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懿德龍置業(yè)公司行政管理制度-資料下載頁

2025-04-15 08:02本頁面
  

【正文】 ,本人愿意賠償相關(guān)損失,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 承諾人: 日 期: 年 月 日第十章 商業(yè)機(jī)密管理一、目的:為保障公司合法權(quán)益不受侵犯,維護(hù)公司正常管理秩序,特制定本制度。二、適用:本制度適用于公司全體員工。三、商業(yè)機(jī)密的定義:商業(yè)機(jī)密是指不為公眾所知悉、能為所有者帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括構(gòu)成一個公司競爭優(yōu)勢的任何機(jī)密的商業(yè)信息。四、商業(yè)機(jī)密的范圍包括但不限于:所涉及經(jīng)營信息主要包括:發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、管理訣竅、薪資結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、客戶名單、供應(yīng)商名單、合作單位名單、營銷策略、財務(wù)狀況、投融資計(jì)劃、標(biāo)書標(biāo)底、談判方案以及各類合同文件。所涉及技術(shù)信息主要包括:土地規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案等。所涉及公司內(nèi)部文件主要包括:內(nèi)控流程、薪酬考核辦法、預(yù)算成本控制、采購計(jì)劃、銷售計(jì)劃、銷售方法、財務(wù)會計(jì)報表、分配方案、企業(yè)內(nèi)部管理制度。其它涉密文件包括公文、函件、圖紙、磁盤、膠片、幻燈片、錄音、會議紀(jì)要、培訓(xùn)資料等資料。五、密級的劃分:絕密:一旦泄密會使公司利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害。機(jī)密:一旦泄密會使公司利益遭受嚴(yán)重?fù)p害。秘密:一旦泄密會使公司利益遭受較大損害。內(nèi)部資料:一旦泄密可能會使公司利益遭受損害。公開資料:公開有助于公司利益。六、密級的確定:公司各部門對其產(chǎn)生或接收的文件資料提出定級意見,由公司總經(jīng)理確認(rèn),確立后均在文件右上角注明。密級變更及解密:因工作需要或環(huán)境變化,需要變更密級或公開已不再對公司利益構(gòu)成影響的文件,須由原核定密級的單位提出申請,由公司總經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行。保密期屆滿,除要求繼續(xù)保密的事項(xiàng),其余文件自行解密。機(jī)密資料調(diào)閱核決權(quán):機(jī)密等級核決層級絕密機(jī)密秘密內(nèi)部資料總 經(jīng) 理 √√部門總監(jiān)√√七、保密管理:絕密、機(jī)密文檔由總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理;秘密、內(nèi)部資料等由行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。對公司員工的要求: 凡公司正式員工入職后必須與公司簽訂保密協(xié)議; 員工需提供真實(shí)的人事資料,如員工的學(xué)歷、專長及有無發(fā)明、職務(wù)范圍等資料; 對接觸過商業(yè)秘密、即將離職人員,要進(jìn)行離職檢查,要履行相應(yīng)的交接手續(xù),點(diǎn)收員工所領(lǐng)借物品,并重申員工在離開本公司后要繼續(xù)履行保護(hù)商業(yè)秘密的義務(wù);對于有必要的員工可以再簽訂一份詳細(xì)、具體的保密協(xié)議。 公司嚴(yán)格禁止公司員工與同行業(yè)內(nèi)企業(yè)、其它相關(guān)行業(yè)企業(yè)在任何場合的私自透露或談?wù)撚嘘P(guān)公司商業(yè)秘密的行為; 定期檢查保密場所的電器設(shè)備、防盜設(shè)施、消防器材的完好狀態(tài),確保安全; 公司檔案室由專人管理,對機(jī)密文件專項(xiàng)入冊,定期檢查,防止丟失和錯漏;各項(xiàng)資料借閱嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行;行政人事經(jīng)理為檔案室直接負(fù)責(zé)人。 機(jī)密文件嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的數(shù)量打印,不得擅自多印多留,草稿視同原件,打印的廢頁要及時銷毀; 傳閱機(jī)密材料要由專人送遞,不得讓無關(guān)人員閱看,要控制文件的行蹤,以防丟失; 外出工作須攜帶保密文件,要經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn); 注意在通訊和辦公自動化中的保密;、演講或進(jìn)行廣告宣傳。供應(yīng)商和客戶等第三人管理: 企業(yè)商業(yè)秘密經(jīng)常涉及供應(yīng)商、客戶、以及向公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的建筑師、工程師、顧問、會計(jì)師、審計(jì)師、律師、承包商等第三人,要求與有必要得知商業(yè)秘密的第三人簽訂適當(dāng)?shù)谋C軈f(xié)議; 公司禁止其它企業(yè)及外來人員在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下學(xué)習(xí)、參觀本企業(yè)涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容。八、商業(yè)機(jī)密侵權(quán)后的保護(hù):公司商業(yè)秘密被侵權(quán)后給公司造成經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)等損失的,公司將依據(jù)法律規(guī)定向有關(guān)部門申請仲裁或向人民法院提起訴訟,追究侵權(quán)人的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。員工泄露商業(yè)機(jī)密的,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可以根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定解除勞動合同,并追究員工的相應(yīng)責(zé)任。九、其它:本制度與行政管理其它制度配套使用,對上述管理制度在保密方面具有指導(dǎo)性。本辦法由公司行政部負(fù)責(zé)解釋說明。本規(guī)章經(jīng)通過有效程序?qū)徸h,總經(jīng)理核定后實(shí)施,修正時亦同。第十一章 圖書管理一、目的:為了使公司法人圖書便于管理,特制定本規(guī)定。二、購買:各部門如需購買書籍必須先填寫申請,呈分管領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政事務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買或由行政事務(wù)部委派專人進(jìn)行購買。三、入庫:新書購買回后進(jìn)行編號、登記。登記時應(yīng)寫明新書名、出版社名稱、著作者、冊數(shù)、購買日期、金額等相關(guān)內(nèi)容。四、借閱:員工需借閱圖書時,需先到行政部進(jìn)行登記。借書時間一律為三天,到期應(yīng)立即歸還,倘有特殊事由需續(xù)借者,需辦理續(xù)借手續(xù),但以續(xù)借一次為限。借書冊數(shù)以二冊為限。圖書不得隨意外借或私自帶出,如有特殊情況須向行政部申請。五、處罰:借閱人必須愛護(hù)所借圖書不得在圖書上批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律按原價賠償。員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不歸還書籍者,未還書前停止其借書權(quán),必要時并給予一定處罰。六、其它:本辦法由公司行政部負(fù)責(zé)解釋說明。本規(guī)章經(jīng)通過有效程序?qū)徸h,總經(jīng)理核定后實(shí)施,修正時亦同。69附表一:圖書庫存圖書總表編 號書 名出版社作 者冊 數(shù)金 額購買時間YDL001附表二:圖書借閱登記表日 期編 號書 名借閱人歸還時間備 注第十二章 工作服管理一、員工統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本制度為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。二、本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。三、除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。四、遵守事項(xiàng):(1)不得擅自改變制服樣式。(2)不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。(3)制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。(4)制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。五、員工辭職(或辭退)須交還制服。六、制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。第十三章 安全保衛(wèi)管理一、安全保衛(wèi)管理總則安全保衛(wèi)管理的目的是為了維護(hù)公司正常的工作秩序、保護(hù)員工生命及公司財產(chǎn)安全。行政部是公司安全保衛(wèi)主管部門,負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。各部門部長對本部門的安全狀況負(fù)責(zé),負(fù)有管理好本部門資產(chǎn)和保障本部門員工安全的義務(wù)。保安員是公司安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,接受行政部部長的直接領(lǐng)導(dǎo)。保安員必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。保安員工作職責(zé)保安員職責(zé):(1) 公司內(nèi)各種事故預(yù)防、警戒及巡邏。(2) 對公司內(nèi)突發(fā)事故采取應(yīng)急處理措施。(3) 對進(jìn)出公司的物品查驗(yàn)放行。(4) 防止竊盜,協(xié)助維持公司及辦公場所秩序。(5) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保安員工作原則:(1)絕對服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù)。(2)保持儀容整肅,經(jīng)常佩帶防身器具。(3)服勤時保持高度警覺,遇重大情況,臨危不亂,果斷敏捷,作合理處置并立即報告上級。(4)嚴(yán)守崗位,不擅離職守,不酗酒、閑聊、睡覺及干其它與工作無關(guān)的事情。(5)熟悉公司內(nèi)各處水、電、開關(guān)、門窗及消防器材放置地點(diǎn)。有事外出必須請假。(6)對所有來客,必須禮貌接待。對無理之徒,必須堅(jiān)持原則。保安員每天應(yīng)對公司進(jìn)行一次安全檢查,內(nèi)容包括:(1)門窗是否牢固,下班后門窗、電器、辦公設(shè)備是否鎖閉。(2)各種電器設(shè)備、消防器材、報警系統(tǒng)是否完好和靈敏有效。(3)有無火險隱患及其它不安全因素。10遇災(zāi)害性天氣時,保安員應(yīng)主動檢查公司門窗是否關(guān)閉好,水電線路有無故障等。11防火12保安員必須掌握各種消防常識及操作規(guī)章,隨時檢查消防器械設(shè)備,以應(yīng)變一切突發(fā)事件。13發(fā)生火情,保安員應(yīng)立即滅火、撥打“119”報警并及時報告有關(guān)部門。14定期巡查易燃物品、配電設(shè)施及用電狀態(tài),防止隱患。15防暴16保安員負(fù)責(zé)公司防暴職責(zé),包括制止外來人員進(jìn)公司鬧事和內(nèi)部員工之間的過火糾紛。17保安員要保持高度責(zé)任感,勇敢果斷,不怕犧牲,竭盡全力保護(hù)員工生命和公司財產(chǎn)安全。第十四章 接待管理一、接待管理總則接待來訪遵循“不卑不亢,相互尊重,平等對待,禮貌待人,嚴(yán)守秘密”的原則。接待對象是指到公司檢查指導(dǎo)工作的上級政府部門領(lǐng)導(dǎo)及其陪同人員、到公司考察、洽談合作事項(xiàng)的相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和隨行人員、業(yè)務(wù)往來單位人員、購房客戶、公司兼并企業(yè)職工以及其他到公司辦事的所有外來人員。二、管理部門及職責(zé)辦公室為公司接待管理主管部門,主要職責(zé)為:公司來訪人員登記、詢問及首次接待;根據(jù)來訪者意圖落實(shí)接待部門或個人;協(xié)調(diào)或配合接待人(部門)做好接待工作。三 接待類別按來訪者類別劃分,來訪接待分為來賓接待、業(yè)務(wù)接待和上訪(投訴)接待三種。來賓接待是指對上級政府部門領(lǐng)導(dǎo)、銀行領(lǐng)導(dǎo)、考察洽談合作事項(xiàng)的單位客人、重要合作伙伴以及其它重要客人的接待;業(yè)務(wù)接待是指對到公司辦理業(yè)務(wù)人員的接待;上訪(投訴)接待是指對公司項(xiàng)目開發(fā)過程中的拆遷安置、工程質(zhì)量、產(chǎn)品價格、工程款結(jié)算、權(quán)屬證辦理及合同履行等存在異議,經(jīng)相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)溝通之后仍未解決問題而到公司上訪、投訴、調(diào)解、調(diào)查的當(dāng)事人、調(diào)解人或媒體記者等來訪者進(jìn)行的接待。四、接待程序前臺接待員負(fù)責(zé)公司各類來訪者的登記及接待信息溝通,并負(fù)責(zé)迎送和流轉(zhuǎn)。預(yù)約來訪者按以下程序接待:(1)接待部門了解來訪者意圖、身份、職務(wù)、人數(shù)、來訪時間、停留時間及所乘坐交通工具;(2)接待部門確定基本接待方案。需辦公室配合共同接待的,應(yīng)將具體配合事項(xiàng)提前通知辦公室。 (3)接待部門準(zhǔn)備相關(guān)資料,辦公室準(zhǔn)備接待場所、配置接待物品(歡迎牌、橫幅、水果、飲料等,視具體情況靈活確定)并做好接待記錄;(4)接待工作正式開展;(5)送別。臨時來訪者依下列程序接待:(1)前臺接待員登記和首次接待后電話通知接待部門或個人;(2)征得同意后轉(zhuǎn)送接待部門或個人進(jìn)行接待。(3)接待部門(或個人)在接待過程中認(rèn)為屬公司級接待的,應(yīng)通知辦公室和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時變更接待方式。來訪者屬公司領(lǐng)導(dǎo)的客人時,前臺接待員應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,征得同意后引入。領(lǐng)導(dǎo)不在或因故不便接待時,由相關(guān)部門部長代為接待,同時向該領(lǐng)導(dǎo)電話請示處理意見,接待完畢后反饋處理結(jié)果。接待上訪(投訴)者,由辦公室首次接待后確定主要接待部門,相關(guān)部門派員參加。接待工作實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。接待所有來訪客人,接待人員必須熱情友好,以禮相待,不得以貌取人,以事由取人。接待過程中應(yīng)嚴(yán)守公司秘密,維護(hù)公司形象,不得有損害公司利益的行為。出現(xiàn)不便接待或無接待意義的來訪人員時,接待人員應(yīng)做出合理、委婉的解釋,不得以粗暴無理的態(tài)度加以拒絕。應(yīng)由部門接待或應(yīng)由辦公室協(xié)同相關(guān)部門接待的,非特殊情況不得轉(zhuǎn)至公司領(lǐng)導(dǎo)接待。確需領(lǐng)導(dǎo)接待的,應(yīng)事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意(征求意見時應(yīng)避開來訪客人)。接待上訪(投訴)者時,接待人員必須本著以大局為重、息事寧人的態(tài)度,對其欲了解或解決的問題,在不違反公司制度的前提下,心平氣和、耐心地加以回答或解決?,F(xiàn)場不能解決的,應(yīng)委婉地說明難處,征得其諒解,并約定答復(fù)時間和方式,不得有激化矛盾的言辭或舉動。接待人員接待來訪時應(yīng)認(rèn)真記錄事由、接待情況和處理結(jié)果,必要時應(yīng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。第十五章 附 則一、本制度由人事行政中心負(fù)責(zé)解釋。二、本制度自頒布之日起施行。公司原有管理制度與本制度相抵觸的,一律以本制度為準(zhǔn)。
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