【正文】 人的兩倍。五、其它有關(guān)規(guī)定 為了確保工作質(zhì)量、減少損失，采購(gòu)、銷售、企劃、儲(chǔ)運(yùn)等對(duì)外業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和具體承辦人員應(yīng)向公司交納質(zhì)量、價(jià)格保證金2000元，工作崗位變動(dòng)且無(wú)疑問(wèn)時(shí)，全額退還給個(gè)人。 其它部門(mén)臨時(shí)辦理訂制業(yè)務(wù)時(shí)，承辦人按訂購(gòu)（制）總額的10%，交納質(zhì)量、價(jià)格保證金，事后滿1個(gè)月且無(wú)疑義時(shí)，全額退還給個(gè)人。 經(jīng)審核所訂購(gòu)（制）價(jià)格高于審核價(jià)格時(shí)，由企管部填寫(xiě)處罰單，按規(guī)定比例從承辦人交納的質(zhì)量、價(jià)格保證金中扣除，不足部分在當(dāng)月工資中扣除。 包裝物訂購(gòu)、設(shè)備購(gòu)置、對(duì)外承攬加工、土建等均參歸類此規(guī)定執(zhí)行。 未經(jīng)企管部審核的訂制業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部不予付款，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由承辦人承擔(dān)。訂購(gòu)（制）前未進(jìn)行比價(jià)，有意識(shí)的高價(jià)訂制，發(fā)現(xiàn)后給予從重處罰。關(guān)于指標(biāo)考核的規(guī)定為規(guī)范公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)考核程序，特制定本規(guī)定。 一、具體規(guī)定： 各分公司在生產(chǎn)中某項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)超過(guò)公司規(guī)定的考核指標(biāo)，各分公司須報(bào)集團(tuán)企管部，企管部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析，測(cè)定提出解決方案。各分公司新增產(chǎn)品計(jì)件工資的核定生產(chǎn)部須提供計(jì)件工資測(cè)算方法及計(jì)算公式報(bào)分公司企管部，企管部進(jìn)行測(cè)試，將測(cè)試結(jié)果報(bào)請(qǐng)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)副總批準(zhǔn)、集團(tuán)總經(jīng)理審核執(zhí)行后方可執(zhí)行。二、具體程序如下：當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況（如意外不可抗力因素停電、停水等）造成生產(chǎn)指標(biāo)超過(guò)公司規(guī)定的考核指標(biāo)應(yīng)由生產(chǎn)部提供詳細(xì)具體分析報(bào)告（原料肉肉質(zhì)變化造成的出筋率高需報(bào)品控部、財(cái)務(wù)部及時(shí)證實(shí)），報(bào)公司企管部，并申請(qǐng)異常評(píng)審。企管部接到生產(chǎn)部“異常評(píng)審單后”，企管部應(yīng)立即匯同品控部、生產(chǎn)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，測(cè)定后出具測(cè)定報(bào)告，三個(gè)部門(mén)的實(shí)際測(cè)定人及部門(mén)經(jīng)理在測(cè)定報(bào)告中簽署意見(jiàn)報(bào)請(qǐng)經(jīng)營(yíng)副總批準(zhǔn)、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。出筋率指標(biāo)根據(jù)牛四分體、牛后、羊四分體、羊后分別測(cè)定，企管部、財(cái)務(wù)部根據(jù)原料肉各種出庫(kù)數(shù)及產(chǎn)品品種分別進(jìn)行考核。一次性購(gòu)入較少或僅一批次購(gòu)入的原輔料，其實(shí)際指標(biāo)與規(guī)定的考核指標(biāo)有差異，可以一事一議，經(jīng)生產(chǎn)部、品控部、企管部三個(gè)部門(mén)進(jìn)行測(cè)定后核銷即可，如購(gòu)入原輔料數(shù)量較大，使用標(biāo)準(zhǔn)改變應(yīng)重新測(cè)定考核指標(biāo)。當(dāng)月財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際指標(biāo)完成情況與公司規(guī)定的考核指標(biāo)對(duì)照考核。 以上規(guī)定及工作程序望各部門(mén)相互配合，保證所出具的測(cè)定報(bào)告有據(jù)可循，一旦制定解決方案應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。關(guān)于控制原料肉出筋率的有關(guān)規(guī)定一、生產(chǎn)車(chē)間原料如有出筋率超標(biāo)情況，必須由原料記錄員在當(dāng)日以數(shù)字形式向原料車(chē)間主任匯報(bào)，原料車(chē)間主任在立即通知品控部、生產(chǎn)駐地財(cái)務(wù)部的同時(shí)，安排人員將當(dāng)日剔下的筋予以單獨(dú)存放。二、品控部派工藝員對(duì)原料車(chē)間當(dāng)日剔筋情況進(jìn)行重新檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)筋中帶肉、帶油過(guò)多而導(dǎo)致出筋率超標(biāo)，則出具違紀(jì)單，出筋率超標(biāo)部分由生產(chǎn)部自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。三、如剔筋符合工藝標(biāo)準(zhǔn)，仍然超標(biāo)，由品控部、財(cái)務(wù)部以書(shū)面報(bào)告形式及上報(bào)企管部經(jīng)理，企管部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整指標(biāo)。四、各類原料肉出筋率指標(biāo)按企管部下發(fā)現(xiàn)行指標(biāo)執(zhí)行。價(jià)格管理內(nèi)部稽核制度 為完善公司的價(jià)格管理制度，使價(jià)格管理工作能夠做到客觀、具體、公正，進(jìn)而提高價(jià)格管理工作的效果，特制定本制度。一、今后各分公司價(jià)管員只負(fù)責(zé)本分公司所需原料、輔料及包裝物、運(yùn)費(fèi)核定價(jià)管工作。機(jī)器改造、土建工程、房屋裝修及維修、器具改造、廣告費(fèi)等，由集團(tuán)公司進(jìn)行審核。價(jià)格管理員每周末對(duì)本周所做的價(jià)管工作向企管部經(jīng)理提交工作匯報(bào)，工作匯報(bào)中包含以下內(nèi)容：本周價(jià)格說(shuō)明購(gòu)入日期物品名稱報(bào)銷金額市場(chǎng)單價(jià)購(gòu)入地點(diǎn)及電話價(jià)管員是否簽字財(cái)務(wù)部經(jīng)理意見(jiàn)備注數(shù)量單價(jià)總金額注：價(jià)格分析說(shuō)明物資價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。二、企管部經(jīng)理對(duì)價(jià)管員的工作匯報(bào)進(jìn)行復(fù)查，確保價(jià)格的客觀性，對(duì)復(fù)核價(jià)格簽署意見(jiàn)，超出權(quán)限的報(bào)經(jīng)營(yíng)副總審批。三、企管部每月至少三個(gè)半天對(duì)價(jià)管員審計(jì)后的三個(gè)品種的原輔料進(jìn)行抽查，將抽查結(jié)果報(bào)送集團(tuán)經(jīng)營(yíng)副總。四、經(jīng)營(yíng)副總對(duì)企管部、分公司價(jià)管員價(jià)格內(nèi)部稽核工作進(jìn)行檢查。加強(qiáng)空車(chē)配貨價(jià)格管理為了加強(qiáng)空車(chē)配貨價(jià)格管理，把空車(chē)配貨納入價(jià)格管理中來(lái)，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)有關(guān)人員積極性，實(shí)行節(jié)省有獎(jiǎng)，超標(biāo)受罰的管理制度，特做如下規(guī)定：一、分期制定《空車(chē)配貨指導(dǎo)價(jià)格表》，由價(jià)管員根據(jù)公司歷年同期運(yùn)價(jià)，并走訪三家以上配貨點(diǎn)詢價(jià)，結(jié)合我公司目前實(shí)際情況，分冬、夏兩季制定出《空車(chē)配貨價(jià)格表》。二、用指導(dǎo)價(jià)來(lái)考核有關(guān)部門(mén)執(zhí)行情況，低于指導(dǎo)價(jià)視為盈利：高于指導(dǎo)價(jià)視為虧損，累計(jì)計(jì)算。三、實(shí)行月考核，季度獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。四、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，盈利按10%獎(jiǎng)勵(lì)，虧損按1%罰款。五、儲(chǔ)運(yùn)部必須保證產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)運(yùn)，如遇特殊情況，請(qǐng)示分公司總經(jīng)理同意后的運(yùn)價(jià)仍作為考核盈虧依據(jù)。六、考核部門(mén)/考核人：企管部/價(jià)管員。關(guān)于實(shí)行費(fèi)用指標(biāo)定額考核的辦法 為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，更加有效地控制能源消耗，降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)研究決定，對(duì)佳木斯、天津兩個(gè)生產(chǎn)型公司及集團(tuán)各部門(mén)的各種費(fèi)用支出實(shí)行定額考核。一、本辦法各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)定額，是依據(jù)近期制造費(fèi)用和管理費(fèi)用實(shí)際耗用情況，綜合考慮其他相關(guān)因素，本著實(shí)事求是的精神，認(rèn)真、合理地制定。二、本辦法所列各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)定額的大部分為相對(duì)固定數(shù)額，在生產(chǎn)管理正常進(jìn)行的情況下，均按此辦法定額考核執(zhí)行；當(dāng)勞動(dòng)生產(chǎn)水平明顯提高或降低，實(shí)際值與指標(biāo)值發(fā)生明顯差異時(shí)，將按照實(shí)際情況重新測(cè)定，必要時(shí)將修改有關(guān)指標(biāo)定額。三、對(duì)于管控不力、費(fèi)用支出超過(guò)指標(biāo)定額的單位和部門(mén)，超出部分由所在公司、部門(mén)負(fù)責(zé)補(bǔ)償；對(duì)于確有測(cè)算不準(zhǔn)等異常因素，或者非主觀因素而造成的超出指標(biāo)定額問(wèn)題，需由當(dāng)事部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)，并提供有效的事實(shí)依據(jù)，送分公司總經(jīng)理或集團(tuán)總經(jīng)理簽字確認(rèn)，經(jīng)企管部復(fù)測(cè)后方可核銷。四、本辦法由集團(tuán)企管部具體分管。第四篇 職責(zé)篇第三章 企管部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)第一節(jié) 崗位職責(zé)職位名稱：企管部經(jīng)理直接隸屬：經(jīng)營(yíng)副總直接下屬：公關(guān)員、價(jià)管員、指標(biāo)核測(cè)員、市場(chǎng)監(jiān)察員協(xié)調(diào)部門(mén)：集團(tuán)各部門(mén)、分公司總經(jīng)理、生產(chǎn)部崗位描述：負(fù)責(zé)集團(tuán)系統(tǒng)法律事務(wù)和經(jīng)濟(jì)案件的處理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)、各分公司的合同簽訂管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)、各分公司的物資采購(gòu)價(jià)格、廣告費(fèi)用、產(chǎn)成品運(yùn)輸價(jià)格的管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)、各分公司的管理費(fèi)用、產(chǎn)品制造費(fèi)用的指標(biāo)測(cè)試、定額管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的市場(chǎng)監(jiān)察工作。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)集團(tuán)系統(tǒng)企業(yè)綜合管理工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)法律事務(wù)和經(jīng)濟(jì)案件的處理。 所有合同按照公司文件規(guī)定審核。負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)采購(gòu)價(jià)格、廣告費(fèi)用、產(chǎn)成品運(yùn)輸價(jià)格的審核。負(fù)責(zé)集團(tuán)管理費(fèi)用、產(chǎn)品制造費(fèi)用的指標(biāo)測(cè)試、定額報(bào)批下發(fā)工作。負(fù)責(zé)配合人力資源部對(duì)集團(tuán)系統(tǒng)薪資福利、津貼的參與制定工作。第二節(jié) 主要權(quán)利一、組織管理 有對(duì)公司重大決策參與權(quán)。有公司專項(xiàng)會(huì)議組織權(quán)。所轄工作組織指揮權(quán)。二、人事勞資有對(duì)直接下屬的任免、晉升、轉(zhuǎn)正、辭退建議權(quán)。有對(duì)直接下屬的辭退建議權(quán)及對(duì)直接下屬的下屬辭退審批權(quán)。 本部門(mén)編制內(nèi)的人員招聘權(quán)及編制外的人員招聘建議權(quán)。有對(duì)下屬7天以內(nèi)的事假審批權(quán)。三、資金使用有按程序工作范圍內(nèi)標(biāo)的50萬(wàn)元以下的合同簽訂審批權(quán)。有按程序工作范圍內(nèi)標(biāo)的10萬(wàn)元以下的合同簽訂權(quán)。有3000元以下預(yù)付資金權(quán)。有5000元以下的一次性資金（應(yīng)付款項(xiàng)）支付審批權(quán)。有對(duì)下屬3000元以內(nèi)的差旅費(fèi)借款審批權(quán)及直接下屬標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)差旅費(fèi)報(bào)銷審批權(quán)。有50元以內(nèi)的物資采購(gòu)審批權(quán)及報(bào)銷審批權(quán)。四、物資領(lǐng)用有50元以內(nèi)的物資領(lǐng)用審批權(quán)。五、其他權(quán)利：有500元以下的招待費(fèi)報(bào)銷審批權(quán)。第三節(jié) 合同的管理流程接到合同簽訂申請(qǐng)?jiān)敿?xì)了解相關(guān)事項(xiàng)自行擬訂合同文稿審閱簽訂部門(mén)提供的合同文稿交企管部經(jīng)理審核標(biāo)的1萬(wàn)元以內(nèi)，交價(jià)管員審價(jià)后，交簽約部門(mén)簽署合同標(biāo)的1萬(wàn)元以內(nèi)，交簽約部門(mén)簽署合同合同履行過(guò)程的跟蹤有合同條款未盡事宜及時(shí)補(bǔ)充，請(qǐng)示企管部經(jīng)理同意后填加補(bǔ)充協(xié)議，交合同簽訂部門(mén)執(zhí)行有違約情況發(fā)生，按合同條款規(guī)定及時(shí)糾正依據(jù)合同文本類別建立合同檔案及跟蹤檢查記錄第四節(jié) 日常規(guī)工作內(nèi)容各類案件受理工作 接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批后的各部門(mén)訴訟、非訴訟案件后，安排公關(guān)員對(duì)案件必要資料進(jìn)行搜集、調(diào)查取證。 與公關(guān)員共同分析實(shí)際情況，進(jìn)行工作部署。 及時(shí)跟催公關(guān)員工作進(jìn)展情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。 必要時(shí)直接受理各類案件，按公司要求最終達(dá)到目的。指 標(biāo) 跟 蹤 檢 驗(yàn)對(duì)已定的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，每月進(jìn)行跟蹤，檢驗(yàn)其適用性。費(fèi)用指標(biāo)發(fā)生變化，立即查找原因，必要時(shí)安排指標(biāo)核測(cè)員重新測(cè)試。對(duì)指標(biāo)核測(cè)員測(cè)試的結(jié)論進(jìn)行審核，簽批后下發(fā)執(zhí)行。生產(chǎn)車(chē)間的實(shí)地考察經(jīng)常深入生產(chǎn)車(chē)間，考察生產(chǎn)加工流程。了解生產(chǎn)管理人員、維修工及操作人員掌握一線生產(chǎn)情報(bào)。對(duì)生產(chǎn)單位提出節(jié)約能源建議。生產(chǎn)工資的核定 對(duì)新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資安排指標(biāo)核測(cè)員進(jìn)行測(cè)試。 查看指標(biāo)核測(cè)員對(duì)工資測(cè)試的原始數(shù)據(jù)及提報(bào)的工資模擬月薪。 根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)能力對(duì)指標(biāo)核測(cè)員所測(cè)工資進(jìn)行審批，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)執(zhí)行。 跟蹤執(zhí)行情況。審核《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》 對(duì)生產(chǎn)報(bào)表進(jìn)行不定期審核。 審核項(xiàng)目有：各工序出成率是否達(dá)標(biāo)，如：出筋率、滾揉損耗（滾揉實(shí)出數(shù)與應(yīng)出數(shù)之間的誤差）、出成品率、串穿盤(pán)數(shù)與實(shí)際產(chǎn)量的誤差等。依據(jù)審核結(jié)果，在例會(huì)中落實(shí)責(zé)任人采取相應(yīng)措施予以解決，并跟蹤措施結(jié)果。必要時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，集思廣益，分析原因，制訂提高出成、降低消耗的具體措施。價(jià) 管 工 作 對(duì)下屬價(jià)管員的常規(guī)工作進(jìn)行部署及檢查。 不定期對(duì)駐各生產(chǎn)分公司價(jià)管員的詢價(jià)、運(yùn)費(fèi)審核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。 對(duì)公司安排的大宗物資（如：原料肉、辣椒、孜然等）詢價(jià)工作進(jìn)行直接進(jìn)點(diǎn)詢價(jià)。 對(duì)大宗詢價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后下發(fā)執(zhí)行。 對(duì)集團(tuán)總部各物資采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行詢價(jià)審核簽批后，通知需求部門(mén)采購(gòu)。了解員工思想動(dòng)態(tài)不定期與下屬談話，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，采取適時(shí)的調(diào)節(jié)。征求專業(yè)人員，是否有對(duì)工作中弊端加以分析解決的意見(jiàn)和建議。征求對(duì)有利于管理、提質(zhì)降耗的意見(jiàn)或建議。與副總會(huì)計(jì)師的溝通 及時(shí)與副總會(huì)計(jì)師溝通生產(chǎn)指標(biāo)的核定、執(zhí)行情況。 對(duì)新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資與副總會(huì)計(jì)師核定，控制產(chǎn)品成本。員工病、事假的審批對(duì)本部門(mén)管理人員病、事假的審批：視情況給假，但批假時(shí)須令其將工作交接，承接人無(wú)疑問(wèn)后，留取請(qǐng)假人聯(lián)系方式（固定或移動(dòng)電話號(hào)碼）以便及時(shí)聯(lián)系，可給予7天以內(nèi)的假期。要求請(qǐng)假人將請(qǐng)假條交報(bào)考勤員，以便月末核算獎(jiǎng)金。填寫(xiě)待辦單及日工作總結(jié)待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。隨時(shí)記錄待辦事項(xiàng)，經(jīng)常查看待辦事項(xiàng)，排列好各事項(xiàng)工作順序，一個(gè)工作日的工作完成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并制定次日工作計(jì)劃，填寫(xiě)待辦單。上一個(gè)工作日的待辦事項(xiàng)未完成，應(yīng)謄寫(xiě)到次日待辦單上。將當(dāng)日工作項(xiàng)目記錄，做出總結(jié)。第五節(jié) 周期性常規(guī)工作內(nèi)容填 報(bào) 各 種 報(bào) 表周工作計(jì)劃：按固定的格式填報(bào)，要求不漏項(xiàng)、不虛報(bào)，于每周一9：00前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處。周六匯報(bào)會(huì)簡(jiǎn)要：按固定的格式列出本周工作、下周工作計(jì)劃、需各部門(mén)配合事項(xiàng)，在每周六16：00參加集團(tuán)周例會(huì)。 月末工作總結(jié)：按固定格式填報(bào)，要求不漏項(xiàng)、不虛報(bào)真實(shí)全面，于每月30日16：00前報(bào)企管部經(jīng)理處。 每月15日向總經(jīng)辦提供本部門(mén)集團(tuán)刊物《希波視界》的稿件。工 作 例 會(huì)每周一早晨上班，召集本部門(mén)人員召開(kāi)例會(huì)。檢查前一個(gè)工作日安排的工作落實(shí)情況，安排當(dāng)天工作。傳達(dá)公司文件或會(huì)議精神，安排具體落實(shí)措施和主責(zé)人。聽(tīng)取下屬人員工作匯報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題予以分析解決。指出部門(mén)人員在工作中值得借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、辦法，以及存在的問(wèn)題和解決辦法。對(duì)階段性工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行分析，商討解決辦法。季節(jié)性工作備忘錄 對(duì)每年原料肉、孜然、辣椒、大蔥的采購(gòu)儲(chǔ)備進(jìn)行前期詢價(jià)工作，保證不延誤、資訊準(zhǔn)確。原料肉：每年78月份進(jìn)行儲(chǔ)備；孜然：每年7－8月份進(jìn)行孜然的儲(chǔ)備；辣椒：每年8－9月份進(jìn)行辣椒的儲(chǔ)備； 大蔥；每年10月左右進(jìn)行大蔥的儲(chǔ)備。第二章 公關(guān)員職位說(shuō)明書(shū)第一節(jié) 崗位職責(zé)職位名稱：公關(guān)員 直接隸屬：企管部經(jīng)理直接下屬：無(wú) 協(xié)調(diào)部門(mén)：集團(tuán)各部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理崗位描述：在企管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)集團(tuán)法律事務(wù)和經(jīng)濟(jì)案件的處理工作。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)集團(tuán)法律事務(wù)的處理。負(fù)責(zé)處理集團(tuán)非訴訟性經(jīng)濟(jì)案件。負(fù)責(zé)收集、整理與集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、政策法規(guī)、資訊，并建議下發(fā)執(zhí)行。負(fù)責(zé)集團(tuán)重大客訴事件的處理。負(fù)責(zé)審核涉及公司根本利益，并且以公司名義對(duì)外做出的各種形式的，包括備忘錄、答復(fù)意見(jiàn)書(shū)，證明，信函、協(xié)議書(shū)及電子郵件等法律文件。對(duì)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提出的咨詢問(wèn)題，應(yīng)以意見(jiàn)書(shū)的形式呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)，并且做到快捷、準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)解答公司各部門(mén)在日常工作中涉及到的法律問(wèn)題咨詢。咨詢者必須實(shí)事求是、客觀、公正的反映事物本來(lái)面目，不得隱瞞或