保安部工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則-資料下載頁(yè)
2025-04-14 23:15本頁(yè)面
【正文】 報(bào)警控制設(shè)備報(bào)警顯示后，首先在《火災(zāi)報(bào)警編碼對(duì)照表》中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；②消防控制室值班員通知保安和樓層服務(wù)員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，值班員在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；③保安或服務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，立即通知消防控制室，消防控制室值班員應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄；④消防控制室值班員應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的相關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、消防安全職責(zé)①用火、用電有無(wú)違章；②疏散通道、安全出口是否暢通；③消防設(shè)施器材、消防安全標(biāo)志是否完好有效；④重點(diǎn)部位員工在崗在位情況；１５保安部工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則⑤其他消防安全情況（水、電、油、火、氣的關(guān)停）。①組織實(shí)施本部門(mén)的日常消防安全管理工作計(jì)劃；②根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況開(kāi)展消防安全教育與培訓(xùn)，制訂消防安全管理制度，落實(shí)消防安全措施；③按照規(guī)定實(shí)施防火巡查和定期檢查，管理消防安全重點(diǎn)部位，維護(hù)管轄范圍的消防設(shè)施；④及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，不能消除的，應(yīng)采取相應(yīng)措施并及時(shí)向消防安全管理人報(bào)告；⑤發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，并組織人員疏散和撲救火災(zāi)。①按照酒店的管理規(guī)定進(jìn)行防火巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告；②發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)火警并報(bào)告主管人員，實(shí)施《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》，立即進(jìn)行滅火救援；③勸阻和制止違反消防法律法規(guī)和消防安全管理制度的行為。、電工工作職責(zé)①執(zhí)行有關(guān)消防安全制度和操作規(guī)程，履行審批手續(xù)；②落實(shí)相應(yīng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全措施，保障消防安全；③發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)立即報(bào)火警，并主動(dòng)實(shí)施撲救。五、《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》中部門(mén)擔(dān)任的工作，保安部擔(dān)任滅火作戰(zhàn)組的工作。（告知消防控制中心火情確認(rèn)），并在一分鐘內(nèi)形成第一滅火作戰(zhàn)力量，及時(shí)撲救初起火災(zāi)。（保安部員工）在三分鐘內(nèi)形成第二滅火作戰(zhàn)力量并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，利用最近消防設(shè)施器材（消火栓、干粉滅火器）進(jìn)行初起火災(zāi)撲救。，滅火作戰(zhàn)組成員協(xié)同滅火。１６保安部工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則第七章 對(duì)講機(jī)使用規(guī)范為了加強(qiáng)部門(mén)對(duì)講機(jī)的使用管理，提高對(duì)講機(jī)的使用質(zhì)量，延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)的使用年限，提高部門(mén)工作效率。使用對(duì)講機(jī)須遵循“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞，誰(shuí)賠償”的原則。一、使用方法12秒后再開(kāi)始講話(huà)，講話(huà)完畢松開(kāi)發(fā)射鍵。（普通話(huà)）用語(yǔ)要規(guī)范，語(yǔ)言簡(jiǎn)練嚴(yán)肅，語(yǔ)速適中，吐字清楚，注意文明禮貌，不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ)，不得長(zhǎng)時(shí)間占用頻道。：“前廳，前廳，收到請(qǐng)回答”，對(duì)方聽(tīng)到后及時(shí)回應(yīng)：“前廳收到，請(qǐng)講！”；未聽(tīng)清時(shí)：“前廳未聽(tīng)清楚，請(qǐng)重復(fù)，請(qǐng)重復(fù)”；雙方講清事由，最后講：“好的，知道了”或“好的，明白”。二、使用管理，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人或個(gè)人攜帶外出。，有事必呼，有呼必應(yīng)，有應(yīng)必答。，嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)進(jìn)行聊天、說(shuō)笑，不得講一切與工作無(wú)關(guān)的事。，并及時(shí)將結(jié)果傳達(dá)給反應(yīng)信息者。，所以無(wú)緊急事件發(fā)生時(shí)任何人員不得打斷其他人員對(duì)講機(jī)的正常通話(huà)。當(dāng)遇到上級(jí)呼叫與本級(jí)呼叫相沖突時(shí)，應(yīng)及時(shí)讓出本級(jí)通話(huà)。，必須做好對(duì)講機(jī)的移交、驗(yàn)收工作并簽字確認(rèn)。如未按要求交接，出現(xiàn)故障無(wú)法確認(rèn)責(zé)任方時(shí)，由交接雙方共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)現(xiàn)使用故障必須及時(shí)上報(bào)。，切勿抓著天線(xiàn)或夾子將對(duì)講機(jī)提起?！?”使用，嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率、將天線(xiàn)拆下來(lái)或１７保安部工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則隨意拆卸。若需更換頻率須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，各崗位統(tǒng)一更換頻率。：應(yīng)用軟布沾水或中性肥皂液清洗對(duì)講機(jī)外殼，嚴(yán)禁使用諸如除污劑、酒精、噴霧劑或石油劑等化學(xué)品擦拭對(duì)講機(jī)表面或外殼；不可將對(duì)講機(jī)放在極度多塵、潮濕環(huán)境。第八章 部門(mén)服務(wù)用語(yǔ)！歡迎光臨金帝大酒店?。⊥＼?chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn)。，馬上為您安排車(chē)位。！請(qǐng)鎖好您的車(chē)窗、車(chē)門(mén)。，車(chē)輛進(jìn)入請(qǐng)慢行。，此處不能停車(chē)，請(qǐng)多包涵！！電梯已滿(mǎn)員，請(qǐng)乘坐下一趟電梯。，讓我看一下您的證件（房卡），謝謝??！此處是公共休息處，請(qǐng)您不要大聲喧嘩。！我沒(méi)聽(tīng)清楚，請(qǐng)您再說(shuō)一遍，謝謝??！這是上級(jí)的安排，請(qǐng)諒解。，請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)。！這是我們應(yīng)該做的，照顧不周，請(qǐng)多指教。，請(qǐng)撥電話(huà)(內(nèi)線(xiàn)：總機(jī)0,行政辦6116,財(cái)務(wù)室6115，房務(wù)中心,自助早餐6211,消防控制室6119,工程部6518,倉(cāng)庫(kù)6568,商務(wù)中心6100，客房部6103，十樓6090,九樓—五樓服務(wù)臺(tái)6900,6800，6700，6600，6500，四樓棋牌6400,三樓足浴6333,老娘貴賓樓6222，一樓茶吧6228。)！您要的電話(huà)沒(méi)人接。！我酒店沒(méi)有此項(xiàng)服務(wù)。１８保安部工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則！讓您久等了。！給你添麻煩了。，損壞物品需要賠償。？？？１９
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