保安部工作規(guī)范實施細則-wenkub.com
2025-04-11 23:15 本頁面
【正文】 ，損壞物品需要賠償。)！您要的電話沒人接。！我沒聽清楚，請您再說一遍，謝謝??！這是上級的安排，請諒解。！請鎖好您的車窗、車門。若需更換頻率須經主管領導同意，各崗位統(tǒng)一更換頻率。如未按要求交接，出現故障無法確認責任方時，由交接雙方共同承擔相應的賠償責任。，并及時將結果傳達給反應信息者。：“前廳，前廳，收到請回答”，對方聽到后及時回應：“前廳收到，請講！”；未聽清時：“前廳未聽清楚，請重復，請重復”；雙方講清事由，最后講：“好的，知道了”或“好的，明白”。一、使用方法（保安部員工）在三分鐘內形成第二滅火作戰(zhàn)力量并到達現場，利用最近消防設施器材（消火栓、干粉滅火器）進行初起火災撲救。①按照酒店的管理規(guī)定進行防火巡查，并做好記錄，發(fā)現問題及時報告；②發(fā)現火災應及時報火警并報告主管人員，實施《滅火和應急疏散預案》，立即進行滅火救援；③勸阻和制止違反消防法律法規(guī)和消防安全管理制度的行為。１４保安部工作規(guī)范實施細則①接到火災自動報警控制設備報警顯示后，首先在《火災報警編碼對照表》中核實報警點所對應的部位；②消防控制室值班員通知保安和樓層服務員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，值班員在控制室內隨時準備實施系統(tǒng)操作；③保安或服務員現場核實報警部位確實起火后，立即通知消防控制室，消防控制室值班員應將系統(tǒng)聯動控制裝置調整到自動狀態(tài)（日常為手動狀態(tài)），并立即撥打火警電話119，向公安消防機構報警，說明發(fā)生火災的單位名稱、坐落地點、起火部位、聯系電話等基本情況；④報警后，消防控制室值班員利用火災事故廣播系統(tǒng)通知有關部門和有關人員組織疏散和自救工作，啟動《滅火和應急疏散預案》；⑤消防控制室值班員要嚴密監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證自動消防設施的正常運行。三、消防設施設備操作①將滅火器翻轉搖動數次，拉出保險銷；②用手握住噴粉管的底部，對準火焰根部；③壓下壓把，實行滅火(保持安全距離)。，要注意避免發(fā)生汽車火災，嚴禁在車內放置塑料打火機、摩絲和空氣清新劑等受熱會產生爆炸起火的物品。，尤其是不能酒后躺在床上吸煙，點煙的火柴桿和煙頭要放在煙灰缸內，不得隨處亂扔。，采用低姿或彎腰靠右有序快走，不要貪戀財物，不要亂竄或使用電梯。，不能用水直接潑，應關閉燃氣閥，用鍋蓋或濕布蓋住，或用菜葉冷卻。③著火源：凡能引起可燃物質燃燒的熱能源都叫著火源。１２保安部工作規(guī)范實施細則①可燃物：不論固體、液體、氣體，凡能與空氣中的氧或其他氧化劑起劇烈反應的物質，一般都稱為可燃物。二、消防安全常識①初起火災：火小、煙小、燃燒面積小、溫度在200℃左右，利用滅火器于5分鐘內撲滅。單位發(fā)生火災，首先應及時撥打火警電話119并通知單位消防負責人。、專職消防隊撲救火災、應急救援，不收取任何費用。任何單位和成年人都有參加有組織的滅火工作的義務。一、防火、防盜、防事故、防破壞為酒店的四防工作，防范勝于救災，消防安全是酒店日常營業(yè)的重要保障。不要等到你的主管領導來要求你打掃場地衛(wèi)生，工作應主動。指揮時要特別注意照看副駕駛位的情況，同時注意照看全車。，信任與尊重是團隊員工配合的基礎和前提。、離崗、聊天等，并應謝絕一切親友探訪或處理私人事務，確實需要撥打的電話不得超過2分鐘，不得因私事使用酒店電話、賓客電話和車輛。四、工作紀律，切實執(zhí)行直屬上司指派的任務。普通話是服務性工作的需要，必須執(zhí)行。一、七項行為標準對賓客要真誠，對酒店要熱愛，對員工要負責，對工作要執(zhí)著，對上級要忠誠，對下級要培養(yǎng)，對同事要幫助。，避免虛脫注意燒傷者是否有外傷或骨折，若有大出血的傷口，應用干凈的布條扎捆止血，每隔15分鐘松開一次，若骨折應用夾板包扎固定，脊椎骨折要平臥于硬板上搬運到醫(yī)院，以防止加重傷者的痛苦。若將監(jiān)控錄像內容外泄，造成的后果由其負責，情況嚴重者，移送司法機關處理。，保證監(jiān)控錄像資料的完整性，不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像應妥善保存，未經批準，不得擅自更改、刪除原有資料。依據其工作原理又可分為普通自然光監(jiān)視系統(tǒng)和紅外線監(jiān)視系統(tǒng)。④協(xié)助公安機關勘查現場，收集各類打斗兇器，辨認為首分子。急救電話120⑵賓客發(fā)生爭吵、斗毆的處置方法①及時制止并控制事態(tài)發(fā)展，緩和矛盾，如事態(tài)嚴重有違反治安管理行為或有犯罪傾向，立即撥打匪警電話1斗毆的處置⑴賓客發(fā)生爭吵、斗毆的處置要求①讓雙方住手、住口，切記不能自己動手，不允許惡言相向。四、緊急情況的處置、傻、醉漢闖入大門的處置方法①勸阻其離開酒店。、財產的危害。③收雙臂，面部及目光平視前方，恢復立正姿勢。５保安部工作規(guī)范實施細則①雙臂由前向上直伸與身體成135176。掌心向前與身體平行，五指并攏，手掌與小臂成90176。小臂彎曲至大臂成90176。手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。稍息過久，可以自行換腳。第四章 業(yè)務技能為加強酒店保安隊伍的建設，細化保
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