法律法學(xué)畢業(yè)論文試論我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的完善-資料下載頁
2025-04-14 22:28本頁面
【正文】 法權(quán)益的維護(hù)，實則是對侵權(quán)行為的放縱。因此，在全社會要逐步普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的宣傳，從我做起，從現(xiàn)在做起，維護(hù)自身合法權(quán)益。提高消費(fèi)者權(quán)益自我保護(hù)能力消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)商品知識的學(xué)習(xí)，了解有關(guān)商品信息，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保修期、質(zhì)量等，購物、消費(fèi)過程中消費(fèi)者一定要索要并保存好有關(guān)證據(jù)，如發(fā)票或服務(wù)合同、維修證明等，以作為消費(fèi)權(quán)益受損時的投訴依據(jù)。目前很多消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害而投訴時，滿腹委屈，但就是拿不出相關(guān)證據(jù)，從而增加投訴難度和訴訟風(fēng)險。因此，應(yīng)通過宣傳教育，使廣大消費(fèi)者掌握維權(quán)、投訴、訴訟等相關(guān)程序、內(nèi)容和要求，增強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)能力。（三）加強(qiáng)監(jiān)督工作完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)加強(qiáng)政府的監(jiān)管工作加強(qiáng)專業(yè)執(zhí)照管理。政府對某些服務(wù)質(zhì)量關(guān)系重大、而一般消費(fèi)者又缺乏足夠?qū)I(yè)知識的服務(wù)業(yè)（如醫(yī)療、家電維修、美容、農(nóng)機(jī)、農(nóng)資等）即易產(chǎn)生信息不對稱的行業(yè)實行專業(yè)執(zhí)照管理，甄選合格人員，嚴(yán)格把關(guān)；強(qiáng)化產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)。單個消費(fèi)者對諸如食品、藥品、交通工具等產(chǎn)品的消費(fèi)安全程度難以憑個人知識、經(jīng)驗加以鑒定，而一旦鑒定錯誤，其后果往往是以生命或健康為代價。因此，政府必須制訂并強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，實行安全標(biāo)準(zhǔn)檢驗；嚴(yán)厲制止、打擊具有外部負(fù)效應(yīng)的消費(fèi)行為，如市場欺詐、制售黃賭毒等。加強(qiáng)新聞監(jiān)督借助廣播、電視、報刊等新聞媒介，定期對產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果進(jìn)行曝光，充分發(fā)揮新聞媒介的監(jiān)督作用，形成強(qiáng)大的輿論威懾力量。實行舉報有獎制度；發(fā)動社會組織和廣大消費(fèi)者，積極參與市場監(jiān)督檢查。加強(qiáng)社會監(jiān)督作用利用社會傳播媒介和消費(fèi)者運(yùn)動，廣泛宣傳消費(fèi)者主權(quán)意識，形成“講誠信、反欺詐”、自我抵制假冒偽劣商品、自我保護(hù)合法權(quán)益的良好社會風(fēng)氣，通過社會輿論，使假冒偽劣商品退出歷史舞臺?？傊M(fèi)者權(quán)益是關(guān)系到社會每一個人的權(quán)益，并隨著國家尊重和保障人權(quán)的憲政以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場的繁榮會更加完善，對不法經(jīng)營者侵害消費(fèi)權(quán)益的懲罰將更加法制化、制度化，消費(fèi)者的維權(quán)意識將不斷提高，維權(quán)途徑將會更多，更高效。這些都是社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展的必然要求所在。建立和完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度需要的是認(rèn)真實干，誠實守信；而完善具體的細(xì)節(jié)，切實維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)則是我們更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。 注釋①王江云，《消費(fèi)者的法律保護(hù)問題》，法律出版社，1990年版第9頁 ②李昌麒 許明月，《消費(fèi)者保護(hù)法》，法律出版社，1997年版第24頁③王保樹，《經(jīng)濟(jì)法原理》，北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，1999年版第263頁④李國光，最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的理解與適用，中國法制出版社，2002年版第69頁⑤張新寶，《人身損害賠償規(guī)則的統(tǒng)一》，法制日報，.⑥ 齊樹潔，《民事程序法》。廈門大學(xué)出版社，2002年版第196頁⑦ 江平，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的完善》，工商行政管理，2001年版第21頁 參考文獻(xiàn)[1] 王江云，《消費(fèi)者的法律保護(hù)問題》，法律出版社，1990年版 [2] 李昌麒 許明月，《消費(fèi)者保護(hù)法》，法律出版社，1997年版[3] 王保樹，《經(jīng)濟(jì)法原理》，北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，1999年版[4] 李國光，最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的理解與適用，中國法制出版社，2002年版 [5] 張新寶，《人身損害賠償規(guī)則的統(tǒng)一》，法制日報，2004年版[6] 齊樹潔，《民事程序法》。廈門大學(xué)出版社，2002年版[7] 江平，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的完善》，工商行政管理，2001年版[8]王利明主編：《民法、侵權(quán)行為法》，中國人民大學(xué)出版社1993年7月第1版。〔臺灣〕王澤鑒：《侵權(quán)行為法之危機(jī)及其發(fā)展趨勢》，《民法學(xué)說與判例研究》第2冊[9]謝次昌主編：《消費(fèi)者保護(hù)法通論》P350，中國法制出版社1994年4月北京第1版。[10]中國社會科學(xué)院法學(xué)所課題組：《建立社會主義市場法律體系的理論思考和對策建議》，《法學(xué)研究》1993年第6期。[11]參看王學(xué)政：《試論我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系的建立和完善》，《中國工商管理研究》1995年第7期[12]徐國棟：《民法基本原則解釋》，中國政法大學(xué)出版社 2001年版12
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