【正文】 須遵守法律、法規(guī)和小區(qū)的各項規(guī)章制度，熟悉管理業(yè)務，為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務，把小區(qū)管理好。 第八條 物業(yè)管理處要保證住宅小區(qū)總體的美觀、整潔和符合規(guī)劃，嚴禁各種違章改建和搭建。 第九條 物業(yè)管理處負責對住宅小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯和公共場所（設施）進行管理和清潔，設立果皮箱和垃圾收集清運點，保持住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生，創(chuàng)建文明衛(wèi)生小區(qū)。 第十條 住宅小區(qū)的綠化（樹木、花草、草地等）設專人進行管理（負責淋水、施肥、噴藥、剪枝、補種等）。 第十條 各住宅小區(qū)按實際需要配備若干名水電工，維護供水供電，保證住戶用水、用電和電梯正常運行，統(tǒng)管小區(qū)內(nèi)水電的總表和分表，每月定期向住戶收繳水電費。 第十一條 物業(yè)管理處負責維護和管理住宅小區(qū)內(nèi)各項市政公用設施（道路、排水、排污、路燈、供氣、消防等）和生活服務設施，確保各種設施有效和安全。 第十二條 各住宅小區(qū)建立保安隊伍，維護小區(qū)的交通秩序和治安，確保小區(qū)交通安全和生活安全。 第十三條 物業(yè)管理處每月定期向住宅小區(qū)內(nèi)各住戶、用戶收取管理服務費。管理服務費的改費標準由公司按規(guī)定制定，物業(yè)管理處執(zhí)行。物業(yè)管理處每月收取的管理服務費及停車費費、水電費等應按規(guī)定及時上交公司財務部，不準貪污，不準截留挪用，違者依法處理。 第八章 審計、監(jiān)察 第一節(jié) 總則 第一條 為加強、避免和制止各種違章違紀現(xiàn)象，促進公司及全體員工依法照章辦事，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，制訂本制度。 第二條 公司設立監(jiān)察部，在董事會和總經(jīng)理領導下，進行審計監(jiān)察工作。 第三條 董事會監(jiān)察部行使下列職權： 、紀律、財務及法律監(jiān)督； ； ； ，受理員工不服監(jiān)察部處分決定的申訴； 、控告。 第四條 監(jiān)察部行使下列職權： 、監(jiān)督各單位執(zhí)行國家法律、政策、公司章程、規(guī)章制度和紀律的情況； ； ； 、控告。 第五條 監(jiān)察部設審計師、審計員，專門負責審計工作。 第六條 監(jiān)察部和審計師進行審計、監(jiān)察時，所有審計監(jiān)察對象有義務按要求予以協(xié)助，如實提供有關情況及資料。第二節(jié) 審計 第一條 審計每季（或半年）審計公司財務狀況1次。主要審計專項基金和重大資金使用、成本費用、經(jīng)濟效益以及財務規(guī)章制度和財經(jīng)紀律的執(zhí)行情況。 第二條 審計師負責配合注冊會計師進行年度決算審核。 第三條 經(jīng)董事會決定或批準，審計師可以對公司任何財務活動進行專項審計。 第四條 審計員應定期檢查公司及下屬企業(yè)對財務規(guī)章制度、財物和承包合同的執(zhí)行情況，監(jiān)督業(yè)務部門在經(jīng)營中遵紀守法，依法納稅，監(jiān)督下屬企業(yè)貸款和銀行帳戶的使用情況，杜絕為他人代轉(zhuǎn)、代匯的現(xiàn)象。 第五條 審計員每季（或半年）組織審計下屬企業(yè)的財務賬務1次，內(nèi)容包括： ； 、商品購銷各個環(huán)節(jié)的真實性及效益； ； ，促進銷售收入和帳款及時回籠； ，成本核算、行政費用開支、業(yè)務費用開支等情況。 審計對象應如實向?qū)徲嬋藛T提供其經(jīng)營管理計劃、合同、會計統(tǒng)計報表、帳簿、憑證、業(yè)務記錄等有關資料。 第六條 審計員根據(jù)《承包合同書》的要求，對承包進行事前和事后審計，落實承包合同的權、責、利。 內(nèi)容包括： ，承包方的資格、承包合同； 、年度決算； ，進行終結審計或離任審計。 第七條 未經(jīng)審計不準進行承包，終結審計或任審計期間，承包經(jīng)營者不得調(diào)離其所在企業(yè)。 第八條 每一次定期或重點審計完成后，審計人員應及時制定審計報告。審計人員有權提出整改措施或處理意見，經(jīng)總經(jīng)理批準后，責成有關單位實施。 第三節(jié) 監(jiān)察 第一條監(jiān)察部每半年對公司下屬各企業(yè)進行一次法紀檢查，主要檢查各企業(yè)執(zhí)行國家法律、政策、公司章程、規(guī)章制度及董事會決定的情況。 第二條 監(jiān)察部負責對董事會任命的職員進行考察、監(jiān)督。對優(yōu)秀者予以表揚獎勵，對不合格或行為不良者予以批評處罰，報董事長批準后實施。 第三條 監(jiān)察部負責對董事會任命的職員的違法違紀問題進行審查，審查應經(jīng)董事長批準。 審查后應及時作出審查報告，提出處理意見，報董事會批準后實施。 不服監(jiān)察部處理意見的職員，可在接到處理意見后10日內(nèi)向董事會申訴，由董事會另行審查處理。 第四條 監(jiān)察部負責受理員工不服監(jiān)察人員處分決定的申訴。 監(jiān)察部接到申訴，應在10日內(nèi)進行審查，15日內(nèi)作出決定。原決定正確的，予以維持，不正確的予以撤銷或變更。監(jiān)察部作出決定，應通知申訴人和辦公室執(zhí)行。 第五條 監(jiān)察部會同辦公室對總經(jīng)理聘任的員工進行監(jiān)督、考察。對優(yōu)秀者予經(jīng)表揚獎勵，對不合格或行為不良者予以批評處罰，報總經(jīng)理批準后實施。 第六條 監(jiān)察部負責對總經(jīng)理聘任的員工的違法違紀問題進行審查。審查應經(jīng)總經(jīng)理批準。審查后應及時作出審查報告，提出處理意見，報總經(jīng)理批準后實施。 不服監(jiān)察人員處理意見的員工，可在接到處理意見后10日內(nèi)向總經(jīng)理及董事長申訴，由監(jiān)察部和辦公室審查處理。 第七條 監(jiān)察部查處員工違法違紀問題時，接受調(diào)查的員工有義務按要求予以協(xié)助，如實在提供情況及材料。 第八條 對員工的審查必須公正、客觀，作出的處理必須符合國家法律和政策規(guī)定。 第九條 黨員員工違犯黨紀應受黨紀處分的，由黨的紀律檢查部門處理。 第十條 員工違法應負法律責任的，監(jiān)察部或辦公室應將案情轉(zhuǎn)報司法機關依法處理。 第十一條 員工不服公司處分決定的，可依照有關法規(guī)的規(guī)定，向上級主管部門申訴。第九章 考勤 第一條 為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。 第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，上下班按規(guī)定實行登記、或其他考勤方法。 第三條 員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)本部門負責人同意。 第四條 辦公室安排人員負責考勤檢查，每天檢查遲到、早退、曠工人員，將員工出勤情況報告值班領導，每月將員工出勤奮情況匯總后報財務部門扣罰工資、獎金。 第五條 嚴格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領導批準，4天以上的，報上一級領導批準，公司部門主任、經(jīng)理、下屬公司經(jīng)理（含主持全面工作的副職）請假，一律由總經(jīng)理批準，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領導批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。 第六條 員工請假到國外（含港、澳、臺地區(qū)）旅游、探親、訪友，一律需報總經(jīng)理批準。 第七條 曠工12天的每天扣發(fā)2天工資和獎金，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的工資和獎金，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的工資和獎金，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個月的工資和2個月的獎金。對曠工者并視情節(jié)輕重給予行政處分。 連續(xù)曠工15天以上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。 第八條 上班時間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準接待親友，違反者當天按曠工處理。 第九條 遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。 第十條 員工按國家規(guī)定享受公休假、探產(chǎn)假、婚假、產(chǎn)育假、節(jié)育手術假時，必須憑有關證明資料報主管領導批準，未經(jīng)批準者按曠工處理。 第十一條 員工病假期間只發(fā)給工資，具體按如下執(zhí)行： （按現(xiàn)行工資標準計算）：1年工齡（指參加工作后的工齡，以下同）的發(fā)80%，2年工齡發(fā)90%，3年工齡發(fā)100%； ，從第三十個月起按下列標準發(fā)放：1年工齡發(fā)50%，2年工齡發(fā)60%，3年工齡發(fā)70%，4年工齡發(fā)80%，5年工齡發(fā)90%； ，從第七十個月起按下列標準發(fā)給：工齡不滿5年的發(fā)50%，工齡5年以上的發(fā)80%。 第十二條 公司經(jīng)總經(jīng)理批準、決定，下屬公司、經(jīng)經(jīng)理批準，決定加班工作，加班1日增發(fā)給1日工資或安排補休1日；加夜班的，1個夜班按1日計。 第十三條 員工的考勤情況，由各部門及下屬公司負責人進行監(jiān)督、檢查。第十章 保密工作 第一條 為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。 第二條 全體員工都有保守公司秘密的義務。 第三條 在對外交往和合作中，須特別注意不泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。 第四條 公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項： ； ； ； 、合作條件； 、客戶渠道； 、證券情況、銀行帳戶帳號； 。 第五條 屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。 第六條 公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。 第七條 非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。 第八條 記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。 第九條 接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。 第十條 對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。 第十一條 信息室、檔案室、計算機房等機要部門，非工作人員不得隨便進入，工作人員也不能隨便帶人進入。第十一章 安全保衛(wèi) 第一條 為維護正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序，確保財產(chǎn)安全和生產(chǎn)安全，特制定本制度。 第二條 安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制，總經(jīng)理是企業(yè)安全保衛(wèi)工作責任人，應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本企業(yè)的安全保衛(wèi)工作負全責。 第三條 公司及下屬公司、企業(yè)成立安全保衛(wèi)工作領導小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。 第四條 公司設保衛(wèi)專員，負責安全保衛(wèi)工作。下屬公司、企業(yè)根據(jù)實際需要設專職或兼職的安全保衛(wèi)責任人，切實負起安全保衛(wèi)責任。 第五條 經(jīng)常對全體員工進行安全教育。對新員工要認真執(zhí)行“先培訓，后上崗”的規(guī)定，進行安全培訓。 第六條 對安全保衛(wèi)工作負責任，要敢抓敢管，不能無原則放任告遷就。簽約時要定明凡人為造成我方損失的，應負賠償責任。 第七條 所有的固定資產(chǎn)應接保險要求購買保險，確保固定資產(chǎn)安全。 第八條 落實防火措施： 、倉庫和宿舍樓設置的消防栓，不得用作他用，各企業(yè)應定期檢查消防栓是否完好無損； 、倉庫和宿舍樓要按消防規(guī)范要求配備各種滅火筒，并按規(guī)定期限更換滅火藥物； 、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善存放，并派專人保管，不得亂放、混放； ，不得開工、使用； （如電焊等），應先報領導批準，同時采取必要的防護措施； ，嚴禁準放任何物品者塞防火通道； ； ，保持安全間隔，嚴禁混雜在一起。 第九條 抓好安全用電： 、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換； ，不準在辦公室、集體宿舍和生產(chǎn)志所使用電爐； 、空調(diào)機房、電梯機房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進入。 第十條 落實防盜措施： 、辦公大樓應設有門衛(wèi)； 、保密室、倉庫等重要部門要安裝自動報警器，下班時要接通報警器的電源； ，辦公房間無人在內(nèi)時要關好門窗和電燈； ，重要文件及貴重物品必須鎖好； 。 第十一條 安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感，要經(jīng)常檢查，督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?，一律追究責任；情?jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。 第十二條 全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任，情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。第十三條 下屬公司、企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的實際情況，制訂本企業(yè)的安全保衛(wèi)制度。第十二章 晉升 第一節(jié) 總則 第一條 為鼓勵員積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。 第二條 本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。 第三條 公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。第二節(jié) 分則 第一條 凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級； ，在公司效力1年以上且表現(xiàn)良好者； ，連續(xù)2年成績，突出受到公司表彰者； ，個人年創(chuàng)利100萬元以上者； ，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者； ； ，所領導的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者； ，經(jīng)營管理有方者； ，董事會或總經(jīng)理認為該給予晉級嘉獎者。 對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；同時具備領導才能者，可給予提升職務一級。 第二條 晉升程序如下： 、本人自薦或單位提名； ； 。 其中，屬董事會聘任的員工，其晉升由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理提名董事會批準；屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準。 第三條 晉升名單由董事會或總經(jīng)理發(fā)布，公開表彰。 第四條 晉升手續(xù)辦公室負責辦理。第十三章 獎懲第一節(jié) 總則 第一條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，物制訂本制度。 第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。 第三條 本制度適于公司全體員工。 第四條 董事會監(jiān)察部和公司辦公室負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。 第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。第二節(jié) 獎勵 第一條 本公司設立好下獎勵方法： ； ； 。 第二條 對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵： ，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出； 、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故； ，經(jīng)濟效益良好； ，為公司采納； ，積極做好本職工作； ，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功； ，抵制歪風邪氣，事跡突出； ，節(jié)儉費用，事突出； ，帶領員工良好完成各項任務； ，不斷提高業(yè)務水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書； ，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。 員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。 第三條 獎勵程序如下： 、本人自薦或單位提名； ； 。其中，屬董事會聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察委員會審核，董事會批準；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察部和辦公室審核，總經(jīng)理批準。第三節(jié) 處罰 第一條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分： 、法律、政策和公司規(guī)章制度