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正文內(nèi)容

★★★中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理制度與工作流程-資料下載頁

2025-04-14 13:10本頁面
  

【正文】 各項(xiàng)公共設(shè)施能更有效發(fā)揮其功能;(3)為停車場提供專業(yè)管理服務(wù),令物業(yè)之業(yè)戶的座駕能安全停放于場內(nèi),無后顧之憂;(4)協(xié)助各業(yè)戶有關(guān)各項(xiàng)公共事務(wù)之申請手續(xù),如水、電、煤氣、電話及有線電視等,省卻業(yè)主不必要的麻煩;(5)籌辦各類慶祝聯(lián)誼及社區(qū)活動(dòng),如安排物業(yè)節(jié)假日裝飾布置及各類文娛體育活動(dòng),務(wù)求讓物業(yè)添節(jié)日氣氛及豐富住戶業(yè)余生活;(6)提供附加家居服務(wù),如兒童臨時(shí)托管服務(wù)、代訂各類報(bào)紙雜志、代訂牛奶、代寄速遞、代請鐘點(diǎn)傭工及業(yè)戶室內(nèi)之小量維修服務(wù)等,商務(wù)中心可提供如訂票訂房、收發(fā)傳真、電子郵件及專車接送安排等服務(wù)。從而令物業(yè)業(yè)戶能足不出戶,亦可處理日常大小事務(wù);(7)全天候二十四小時(shí)優(yōu)質(zhì)管理,務(wù)求令物業(yè)住戶隨時(shí)隨地得到親切的酒店式尊貴服務(wù);(8)實(shí)行二十四小時(shí)保安巡邏、電子閉路監(jiān)控,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。(十)采購部部門工作職責(zé):(1)建立供應(yīng)廠商與價(jià)格記錄檔案;(2)采購方式設(shè)定及市場行情調(diào)查;(3)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、訂購工作;(4)送貨進(jìn)度控制與逾送督促;(5)來貨質(zhì)量、數(shù)量異常處理;(6)協(xié)助合約部及工程部對施工單位采購的建筑材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);(7)提交采購工作報(bào)告。員工崗位職責(zé):(1)采購部經(jīng)理:1) 協(xié)助副總制訂公司采購制度和工作流程,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況;2)負(fù)責(zé)采購部的日常事務(wù),安排本部門的工作;3)組織本關(guān)部門對大宗物品采購進(jìn)行招標(biāo)采購;4)處理好與供應(yīng)商之間關(guān)系,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間關(guān)系;三、公司管理制度(一)行政部第一章 招聘第一條 招聘錄用制度公司所屬各部門必須嚴(yán)格遵守公司用人規(guī)定。各部門需要增加編制進(jìn)人時(shí),由負(fù)責(zé)人提前三天向行政部遞用人書面申請,申請內(nèi)容包括:補(bǔ)充理由、名額、崗位。行政部在公司內(nèi)部先安排調(diào)配,無法調(diào)配再考慮外聘;行政部根據(jù)公司各崗位用人情況初審后,簽署意見上報(bào)總經(jīng)理審批;所有新員工必須經(jīng)付總經(jīng)理或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可錄用上崗;用人部門在接到行政部開具的派遣單后方可安排新員工上崗,若對員工的崗位進(jìn)行重新調(diào)整,須提前與行政部協(xié)商,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,并由行政部下達(dá)執(zhí)行書或調(diào)動(dòng)通知書。對試用期的員工,除特殊原因外,一般不作調(diào)整。第二條 考勤﹙一﹚ 管理制度員工每天上下班必須打卡,每周工作6天。工作時(shí)間:上午8:00—12:00 下午14:00—17:30員工因公、因私外出如預(yù)計(jì)無法返回打卡時(shí),應(yīng)在外出時(shí)打卡,返回時(shí),請主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上寫明原因并簽名;員工因公未按正常上下班時(shí)間打卡的,應(yīng)于次日內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上注明外出的時(shí)間及原因并簽名;遇停電或打卡機(jī)壞等因素?zé)o法打卡的,應(yīng)于當(dāng)天內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上注明原因并簽名;未按規(guī)定打卡者,如沒有領(lǐng)導(dǎo)簽名,則視為遲到或曠工;行政部將不定期地進(jìn)行檢查或抽查,違規(guī)的將按以下規(guī)定辦理:1)代打卡,每次扣除雙方薪金各50元,違紀(jì)三次以上者除作以上處罰外,還給予行政記大過處分一次;2)無故不上班或未打卡,按曠工處理,曠工一天,無當(dāng)日薪資另扣除薪金100元并給予行政記大過處分一次;3)考勤員監(jiān)督不力,出現(xiàn)包庇、縱容替打卡等違規(guī)現(xiàn)象,扣除薪金50元,并給予行政記大過處分。﹙二﹚出勤及請假制度凡遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣除薪金50元;凡一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累積超過30分鐘,即31分鐘開始作事假一天處理,累積超過60分鐘,作事假二天處理;不得無故曠工,如連續(xù)曠工三天,公司作自動(dòng)離職處理;員工請假(包括事假/年假/婚假等)須于三天前遞交書面報(bào)告于行政部才能休假,非因特殊情況,不經(jīng)許可休假者,視為無故曠工(急事除外);申請病假必須于請假當(dāng)日或事前致電回公司部門主管,并在上班后的當(dāng)天填寫好“工員請假/調(diào)休申請”,并繳交市級(jí)醫(yī)院證明交主管,經(jīng)行政部批準(zhǔn)方可,否則作曠工處理;副經(jīng)理以下人員(不含付經(jīng)理級(jí)人員)請假,3天以內(nèi)由其直屬經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并于休假前交至行政部;副經(jīng)理以上人員請假3天以內(nèi)由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案;不得擅自調(diào)班,私自調(diào)班的雙方員工均視作曠工處理,如因特殊需要調(diào)班(調(diào)休)須提前一天填寫“員工請假/調(diào)休申請單”,報(bào)部門主管批準(zhǔn)后交行政部備案后才能生效。第三條 加班管理規(guī)定 公司原則上主張全體員工在工作時(shí)間內(nèi)盡可能抓緊完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)在完成不了時(shí),再行加班; 凡需加班的員工應(yīng)先填寫好“員工加班申請表”(急事除外),報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后才可加班,于加班前交行政部,加班完畢須與上級(jí)主管溝通,并核實(shí)回饋; 在計(jì)算加班時(shí)間時(shí),當(dāng)天之加班工作必須為1小時(shí)以上,公司將其加班時(shí)數(shù)折合到倒休時(shí)數(shù)使用,滿3小時(shí)可算半天,滿7小時(shí)可算1天,在加班的當(dāng)月使用; 如因工作需要,不能安排倒休的,公司將在當(dāng)月予以補(bǔ)假或酌情計(jì)算加班費(fèi),加班費(fèi)計(jì)算:平時(shí)40元/天,周休日60元/天,法定節(jié)假日80元/天。第四條 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)與離職制度員工因工作需要或本人提出申請?jiān)诒静块T內(nèi)調(diào)換崗位,由部門經(jīng)理決定,履行“內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)工作物品交接”手續(xù)。各部門需增減員工或跨部門調(diào)動(dòng)員工,由部門主管負(fù)責(zé)向行政部提出申請,行政部研究提出初步調(diào)配方案,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;員工申請辭職或調(diào)動(dòng)工作,須提前十五天呈交書面“員工離職申請表”或“員工異動(dòng)審批表”,經(jīng)本部門經(jīng)理簽署意見后,由行政部審核同意方可辦理離職手續(xù);辭職或調(diào)動(dòng)報(bào)告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前,員工必須堅(jiān)守崗位,正常上班,若因私離崗或消極怠工,給公司造成直接或間接損失者,公司將按有關(guān)制度予以扣罰;員工調(diào)出、辭退必須在離崗前同指定接替人員進(jìn)行交接,并由直接上級(jí)監(jiān)交;認(rèn)真填寫“工作移交清單”,并由相關(guān)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字(移交單填寫不詳者行政部可不予辦理);交接手續(xù)辦完后,持“員工離職申請表”和“工作移交清單”到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資,離職未能交還之物品,均按原進(jìn)貨價(jià)從工資中扣除。第二章 激勵(lì)第一條 工資福利制度〈一〉工資的管理 公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日期為每月的5日,支付的是員工上月的薪金; 新到職員其當(dāng)月工資從上崗之日起至月末按實(shí)際工作天數(shù)支付; 薪金為機(jī)密資料,職員不得公開或私下打聽他人工資情況,也不得主動(dòng)或被動(dòng)告訴他人自己工資情況,如有疑問應(yīng)向行政部查詢。a、 每月總工資=每月基本工資+福利津貼+崗位凈貼+獎(jiǎng)金b、 病例、事假等各類假期的工資與福利支付辦法:1) 事假——無薪資;2) 公假、工傷假、年休假——正常支付全部薪資;3) 婚假、產(chǎn)假、喪假——支付基本工資和福利補(bǔ)貼;4) 病假——一個(gè)月內(nèi),支付基本工資和福利補(bǔ)貼的70%,一個(gè)月以上,三個(gè)月以內(nèi)的,支付工資和福利補(bǔ)貼的30%,但保證不少于惠州市最低生活費(fèi),醫(yī)療期滿仍不能正常工作的,按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?!炊倒べY的調(diào)整 職員在試用期滿后,經(jīng)部門經(jīng)理審核,視其工作能力和表現(xiàn)作調(diào)整; 根據(jù)公司經(jīng)營狀況及地區(qū)物價(jià)情況,在可能的范圍內(nèi)每年調(diào)整一次員工工資; 工資調(diào)整須經(jīng)過嚴(yán)格審核,調(diào)整方法按當(dāng)年調(diào)資方案執(zhí)行,通過對員工的工作效率、工作態(tài)度、出勤情況等綜合考核后確定各職員的能力,作為工資增幅的參考?!慈祮T工休假制度 病假:員工到醫(yī)院就醫(yī),須事先按批假權(quán)限請假,經(jīng)同意后方可離崗就醫(yī),事后應(yīng)持指定醫(yī)院證明; 工傷:職工因工負(fù)傷,不能上班,持醫(yī)院證明,領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)可視傷情給予傷假; 婚假、產(chǎn)假:1) 婚假:未到晚婚年齡者,婚假7天,達(dá)到晚婚年齡者(男25歲、女23日) 婚假10天2) 懷孕:女性懷孕期間需到醫(yī)院定期檢查時(shí),須持醫(yī)院證明,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可視為公假;3) 產(chǎn)假:產(chǎn)假90天;產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假15天;4) 流產(chǎn):假期為5天。 喪假:直系親屬亡故(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶)喪假5天;祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之喪請假3天;其他直系親屬喪假可請假3天; 公假:因兵役檢查或軍政各機(jī)關(guān)之調(diào)訓(xùn),期間不滿1個(gè)月者或國家考試或擔(dān)任各級(jí)代表出席會(huì)議期間在3天之內(nèi)者,可請公假; 特別假:依其服務(wù)期限,可分別給予特別假; 請假逾期,按照下列規(guī)定辦理:1) 事假逾期按日計(jì)扣薪金,1年內(nèi)事假累計(jì)超過30天者免職或解雇;2) 病假逾期可以以未請事假之假期抵銷,事假不敷抵銷時(shí)按日計(jì)扣薪津(但患重大疾病需長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限);3) 特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給;4) 公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,需本人辦理請假手續(xù),未辦妥請假手續(xù),不得先行離崗,否則以曠工論處;5) 請假屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處,員工一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5日作除名處理;6) 計(jì)算全年可請假日數(shù),均自每年1月1日起到12月31日止,中途入職者,比例遞減;7) 本公司員工依本規(guī)則所請各假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處;8) 在本公司服務(wù)1年以上之高層管理人員(公司正副總經(jīng)理)每年特別休假9天;中層管理人員部門正副經(jīng)理每年特別休假6天;9) 在本公司服務(wù)1年以上未滿5年之普通員工每年給予特別休假5天;服務(wù)5年以上未滿10年者每年給予休假10天;服務(wù)滿10年以上者給予特別休假15天;10) 員工在休假之前有下事情之一者,不給予特別假:a) 事、病假累計(jì)逾21天者;b) 曠工達(dá)3天以上者。第二條 獎(jiǎng)罰制度〈一〉獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)種類:可分為下列三種:嘉獎(jiǎng)、小功、大功。在同一年度被記嘉獎(jiǎng)三次的,則第三次作記小功一次論;記小功三次的,則第三次作記大功一次論。 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:a、 嘉獎(jiǎng):1) 品行優(yōu)良,工作認(rèn)真,克盡職責(zé)能為公司員工模范者;2) 領(lǐng)導(dǎo)有方,使工作有明顯成效者;3) 拾金不昧(價(jià)值在300元以上)者;4) 維護(hù)公司榮譽(yù),熱心服務(wù),有具體事跡者;5) 有緊急情況,參與救援工作,精神可嘉者;6) 工作積極,且一年內(nèi)無任何明顯差錯(cuò)者;7) 其它類似行為者。b、 小功:1) 對于主辦業(yè)務(wù)有重大推展或改革績效者;2) 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能在期限內(nèi)完成,表現(xiàn)優(yōu)異者;3) 檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者;4) 參與突變救援工作,主動(dòng)積極,并處理得宜者;5) 維護(hù)公司或員工重大利益,避免重大損失者;6) 其它類似行為者。c、 大功:1) 主辦業(yè)務(wù)有重大創(chuàng)意,并提出具體方案,經(jīng)采用后成就卓越者;2) 對于營私舞弊或有危害公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,而使公司避免重大損失者;3) 意外或突發(fā)事件能隨機(jī)應(yīng)變,處理措施得當(dāng)或奮不顧身保護(hù)他人性命及公物因而減少損害者;4) 對于公司業(yè)務(wù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)采納后確實(shí)具有成效者;5) 其它類似之行為者?!炊祽土P懲罰種類:警告、小過、大過、辭退或開除。員工在同一年度內(nèi)被記口頭警告三次的,則第三次作記小過一次論;記小過三次的,則第三次作記大過一次論。懲罰項(xiàng)目:a、 警告未取得上級(jí)人員同意,無故遲到、早退、缺勤,而事后又不能作充分解釋;在工作時(shí)間聊天,嬉戲與工作無關(guān)的事情;不能保持工作范圍衛(wèi)生;不遵守安全守則或部門規(guī)則;隨地吐痰,或隨地拋棄廢物;脾氣暴躁,無法自制,或做出與員工身份不相稱的行為;個(gè)人儀容不整潔;談吐粗魯或污言穢語;上班時(shí)穿著不整齊;工作態(tài)度欠佳;1工作/服務(wù)效率欠佳;1沒有遵守各部門訂立的各崗位職責(zé);1拒絕上級(jí)的檢查和不參加公司組織的崗位技能培訓(xùn)b、 小過:在公司無駕駛執(zhí)照行車;對上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng);討論或公開個(gè)人資料及其收入和薪金;拉幫結(jié)派或制造同事不融合氣氛;不服從主管安排,斤斤計(jì)較,對主管人員訴罵;污損公共設(shè)備和公物;長時(shí)間使用公司電話作私人用途;使用辦公設(shè)備(如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)做工作以外的用途;當(dāng)班時(shí)在禁煙區(qū)吸煙;更改個(gè)人資料而不告知公司;1無故拒絕加班;1一個(gè)月遲到超過三十分鐘;1在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,躺臥,睡覺者;1其他對公司造成不良影響,公司領(lǐng)導(dǎo)或老板認(rèn)為應(yīng)經(jīng)予記過處分的。c、 大過:擅離職守,導(dǎo)致事故;在外作兼職工作;對主管隱瞞工作上之錯(cuò)誤,造成意外,損壞或粗劣之工作成果,拒絕回答主管之詢問;捏造不實(shí)記錄、報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者;未經(jīng)許可擅自操作或使用不屬自己經(jīng)手的設(shè)備,遺失公司經(jīng)營的重要文件或工具者;無正當(dāng)理由,延誤公事致使公司發(fā)生重大損失者;煽動(dòng)他人罷工、停工、怠工或離職;在公司范圍內(nèi)打人或互相謾罵以及賭博;利用公司設(shè)備制做私人物件或委托他人制造者;虛報(bào)人事或其他記錄;1利用職權(quán)或教唆他人使用公司設(shè)備或人力而獲得個(gè)人利益;1私自涂改工卡、授意或代替他人打卡;1造謠生事,散播流言,使公司或他人蒙受損害者;1因疏忽或違反操作規(guī)程而導(dǎo)致公司嚴(yán)重?fù)p失,未經(jīng)公司批準(zhǔn)而接受任何商戶,承辦商或與公事有關(guān)之人士之禮物、金錢、支票或利益;1有經(jīng)記小過處分后仍不知悔改,并重犯錯(cuò)誤者;1其他對公司造成重大影響,公司領(lǐng)導(dǎo)或老板認(rèn)為應(yīng)經(jīng)予記過處分的。d、 開除或違紀(jì)解除勞動(dòng)合同: 對于有下列行為之一的職工,給予辭退或開除,案情重大者,送公安或司法機(jī)關(guān)嚴(yán)辦:利用公司名義在外招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者;侵占公款、公物,或利用職權(quán)營私舞弊者;故意泄漏公司經(jīng)營上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、翻印公司機(jī)密圖紙、資料者;偽造或
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