【正文】 商政策制定，項(xiàng)目配套招商、商戶管理服務(wù)、整合各類配套設(shè)施以完善項(xiàng)目的生活配套、教育配套、交通配套、醫(yī)療配套等；7）客戶服務(wù)：包括合同簽訂、按揭辦理、辦房產(chǎn)證、財(cái)務(wù)對(duì)接及其他客戶服務(wù)工作；8）促進(jìn)項(xiàng)目的銷售、回款，盡快實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)；9）協(xié)助策劃部，與專業(yè)的廣告公司溝通，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳推廣，提供相關(guān)銷售資料及銷售道具的制作要求，制定銷售區(qū)域使用要求，跟進(jìn)銷售區(qū)域的管理；10）保持與公司內(nèi)外各部門的溝通，進(jìn)行高效的工作對(duì)接；11）公司品牌、項(xiàng)目品牌的創(chuàng)建與維護(hù)。B、隸屬關(guān)系：1）直屬上級(jí)：營(yíng)銷板塊付總2）直屬下級(jí)：銷售助理、文員C、崗位期望：房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方向職業(yè)經(jīng)理人（2）銷售部助理A、日常工作1）協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)的營(yíng)銷和銷售管理工作；2）房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研和監(jiān)控：主要包括宏觀市場(chǎng)研究、區(qū)域市場(chǎng)研究、主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究及消費(fèi)者需求調(diào)研等，每月5日提交上月《樓盤調(diào)查研究表》；3）跟進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作，每周一提交上周的《銷控日志》和《銷售現(xiàn)場(chǎng)日常檢查記錄表》，每月25日進(jìn)行月度統(tǒng)計(jì)分析；4）跟進(jìn)項(xiàng)目配套招商工作，每月30日提交月度分析報(bào)告；5）跟進(jìn)客戶咨詢，受理客戶投訴，每月28日提交《客戶投訴處理記錄表》；6）每月5日提交上月《 項(xiàng)目銷售特例審批表》和《項(xiàng)目銷售特例折扣統(tǒng)計(jì)表》；7）協(xié)助項(xiàng)目的推廣策劃工作，與廣告公司、銷售代理公司對(duì)接；8）建立和維護(hù)公共關(guān)系，樹立公司和項(xiàng)目良好的市場(chǎng)形象。（六） 策劃部 部門工作職責(zé)（1）與銷售代理公司、廣告公司溝通，制定各開發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的總體/年度/季度/月度營(yíng)銷推廣策略及主題；（2）協(xié)調(diào)各相關(guān)合作公司/部門，貫穿項(xiàng)目營(yíng)銷推廣主題；（3）提供市場(chǎng)信息，參與開發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、園林風(fēng)格等方案的確定；（4）提供市場(chǎng)信息，參與各開發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的外立面、建筑用料、裝修標(biāo)準(zhǔn)、示范單位等方案的確定；（5）收集市場(chǎng)信息，及時(shí)調(diào)整開發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的營(yíng)銷方案；（6）新開發(fā)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)可行性分析研究；（7）與廣告代理公司溝通，制定廣告溝通策略；（8）跟進(jìn)廣告溝通策略的執(zhí)行；（9）跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇；（10）整合新聞媒體資源，搞好與新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系；（11）積極配合新聞媒體的新聞報(bào)道工作，為記者采訪報(bào)告提供方便；（12）制定軟性宣傳計(jì)劃及軟性宣傳溝通戰(zhàn)略，并跟進(jìn)執(zhí)行；（13）支持銷售工作的樓盤內(nèi)外的現(xiàn)場(chǎng)包裝；（14）公司有關(guān)活動(dòng)的包裝配合；（15）推廣活動(dòng)的包裝配合；（16）支持銷售工作的銷售資料的設(shè)計(jì)、制作、印刷等；（17）支持推廣工作有關(guān)資料的設(shè)計(jì)、制作、印刷等。（2）文員A、日常工作1）跟進(jìn)代理公司設(shè)計(jì)方案，對(duì)設(shè)計(jì)稿提出自己的意見；2）協(xié)助制定年度及階段廣告計(jì)劃，具體跟進(jìn)各類廣告制作及活動(dòng)安排；3）收集信息，提供廣告策劃依據(jù)；4）具體跟進(jìn)新聞單位，協(xié)助經(jīng)理發(fā)布各類軟性文章；5）協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行媒體聯(lián)系及具體公關(guān)；6）跟進(jìn)日常性宣傳制作及臨時(shí)性手工制作；7）推廣款項(xiàng)的跟進(jìn)；8）每周五下午5時(shí)之前將部門例會(huì)紀(jì)錄、本周工作完成情況和下周工作計(jì)劃交到行政部；9）每月22日參加行政部的會(huì)議，將本月工作計(jì)劃完成情況，下月工作計(jì)劃及工作任務(wù)單報(bào)行政部，并將《月份資金計(jì)劃表》交財(cái)務(wù)部；10）每周五報(bào)本周工作總結(jié)，下周工作計(jì)劃上交部門經(jīng)理。（七）合同預(yù)算部部門工作職責(zé)（1）積極配合有關(guān)部門組織工程項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽約、工程預(yù)結(jié)算的具體工作；（2）合同預(yù)算部按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行工程預(yù)結(jié)算工作；（3）與財(cái)務(wù)部密切配合，編制各項(xiàng)的工程資金支付計(jì)劃，做好工程成本預(yù)算，實(shí)現(xiàn)成本事前控制；（4）及時(shí)將結(jié)算資料和合同文本歸檔，實(shí)施文檔的統(tǒng)一管理；（5）每月10日與財(cái)務(wù)部核對(duì)工程成本明細(xì)帳，做好成本統(tǒng)計(jì)工作；（6）隨時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)，了解施工進(jìn)度，掌握工程材料最新市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)審核項(xiàng)目實(shí)施過程中變更費(fèi)用；（7）配合造價(jià)咨詢公司的標(biāo)底編制和結(jié)算審核工作；（8）每月7—12日與財(cái)務(wù)部對(duì)上月資金費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行對(duì)帳；（9）法律顧問，規(guī)范公司的各項(xiàng)合同管理；（10）合同預(yù)算部、銷售部、財(cái)務(wù)部編寫項(xiàng)目成本分析。（2）土建工程造價(jià)師A、日常工作1）負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作；2）及時(shí)完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù)；3）深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目的施工過程及材料價(jià)格進(jìn)行跟蹤，有效控制并合理確定工程造價(jià)；4）審查各項(xiàng)目工程進(jìn)度；5）負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集、匯總，提供本專業(yè)的送審資料。（4）裝飾造價(jià)師A、日常工作1）負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作；2）及時(shí)完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù)；3）深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目的施工過程及材料價(jià)格進(jìn)行跟蹤；4）審查各項(xiàng)目工程進(jìn)度；5）負(fù)責(zé)本專業(yè)的資料收集和匯總，負(fù)責(zé)提供本專業(yè)的送審資料，（5）市政園林工程造價(jià)師A、日常工作1）負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作；2）及時(shí)完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂提供依據(jù)；3）與設(shè)計(jì)部配合，掌握設(shè)計(jì)師的意圖；4）審查涉及本專業(yè)的工程進(jìn)度，負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和匯總；5）負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和匯總，并提供本專業(yè)的送審資料。（八）工程部部門工作職責(zé)（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)勘察施工階段的各項(xiàng)管理工作；（2）根據(jù)公司制定的總目標(biāo)和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定項(xiàng)目施工管理的各項(xiàng)計(jì)劃，落實(shí)并完成分解目標(biāo)；（3）組織勘察、施工、監(jiān)理單位按計(jì)劃實(shí)施各自任務(wù)；（4）控制項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本，代表公司履行勘察、施工、監(jiān)理合同，協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系；（5）負(fù)責(zé)工程的中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收和檔案資料的管理與移交工作。（2）土建監(jiān)理1）負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度計(jì)劃，月度工作計(jì)劃及周計(jì)劃；2）熟悉本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求，監(jiān)控施工單位在土建工程方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量3）督促施工單位建立健全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；4）簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核，交資料員歸檔。（4）電氣監(jiān)理1）負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周計(jì)劃；2）熟悉本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求；3）監(jiān)控施工單位在電氣方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量；4）開工前督促施工建立健全的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；5）簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核、交資料員歸檔。（6）園林監(jiān)理1）負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周計(jì)劃；2）熟悉本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求；3）監(jiān)控施工單位在園林綠化方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量；4）開工前督促施工建立健全的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核、交資料員歸檔。從而令物業(yè)業(yè)戶能足不出戶，亦可處理日常大小事務(wù)；（7）全天候二十四小時(shí)優(yōu)質(zhì)管理，務(wù)求令物業(yè)住戶隨時(shí)隨地得到親切的酒店式尊貴服務(wù)；（8）實(shí)行二十四小時(shí)保安巡邏、電子閉路監(jiān)控，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。員工崗位職責(zé)：（1）采購(gòu)部經(jīng)理：1） 協(xié)助副總制訂公司采購(gòu)制度和工作流程，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況；2）負(fù)責(zé)采購(gòu)部的日常事務(wù)，安排本部門的工作；3）組織本關(guān)部門對(duì)大宗物品采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)；4）處理好與供應(yīng)商之間關(guān)系，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間關(guān)系；三、公司管理制度（一）行政部第一章 招聘第一條 招聘錄用制度公司所屬各部門必須嚴(yán)格遵守公司用人規(guī)定。行政部在公司內(nèi)部先安排調(diào)配，無法調(diào)配再考慮外聘；行政部根據(jù)公司各崗位用人情況初審后，簽署意見上報(bào)總經(jīng)理審批；所有新員工必須經(jīng)付總經(jīng)理或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可錄用上崗；用人部門在接到行政部開具的派遣單后方可安排新員工上崗，若對(duì)員工的崗位進(jìn)行重新調(diào)整，須提前與行政部協(xié)商，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，并由行政部下達(dá)執(zhí)行書或調(diào)動(dòng)通知書。第二條 考勤﹙一﹚ 管理制度員工每天上下班必須打卡，每周工作6天。﹙二﹚出勤及請(qǐng)假制度凡遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣除薪金50元；凡一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累積超過30分鐘，即31分鐘開始作事假一天處理，累積超過60分鐘，作事假二天處理；不得無故曠工，如連續(xù)曠工三天，公司作自動(dòng)離職處理；員工請(qǐng)假（包括事假/年假/婚假等）須于三天前遞交書面報(bào)告于行政部才能休假，非因特殊情況，不經(jīng)許可休假者，視為無故曠工（急事除外）；申請(qǐng)病假必須于請(qǐng)假當(dāng)日或事前致電回公司部門主管，并在上班后的當(dāng)天填寫好“工員請(qǐng)假/調(diào)休申請(qǐng)”，并繳交市級(jí)醫(yī)院證明交主管，經(jīng)行政部批準(zhǔn)方可，否則作曠工處理；副經(jīng)理以下人員（不含付經(jīng)理級(jí)人員）請(qǐng)假，3天以內(nèi)由其直屬經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于休假前交至行政部；副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案；不得擅自調(diào)班，私自調(diào)班的雙方員工均視作曠工處理，如因特殊需要調(diào)班（調(diào)休）須提前一天填寫“員工請(qǐng)假/調(diào)休申請(qǐng)單”，報(bào)部門主管批準(zhǔn)后交行政部備案后才能生效。第四條 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)與離職制度員工因工作需要或本人提出申請(qǐng)?jiān)诒静块T內(nèi)調(diào)換崗位，由部門經(jīng)理決定，履行“內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)工作物品交接”手續(xù)。第二章 激勵(lì)第一條 工資福利制度〈一〉工資的管理 公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的5日，支付的是員工上月的薪金； 新到職員其當(dāng)月工資從上崗之日起至月末按實(shí)際工作天數(shù)支付； 薪金為機(jī)密資料，職員不得公開或私下打聽他人工資情況，也不得主動(dòng)或被動(dòng)告訴他人自己工資情況，如有疑問應(yīng)向行政部查詢?！炊倒べY的調(diào)整 職員在試用期滿后，經(jīng)部門經(jīng)理審核，視其工作能力和表現(xiàn)作調(diào)整； 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況及地區(qū)物價(jià)情況，在可能的范圍內(nèi)每年調(diào)整一次員工工資； 工資調(diào)整須經(jīng)過嚴(yán)格審核，調(diào)整方法按當(dāng)年調(diào)資方案執(zhí)行，通過對(duì)員工的工作效率、工作態(tài)度、出勤情況等綜合考核后確定各職員的能力，作為工資增幅的參考。 喪假：直系親屬亡故（包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶）喪假5天；祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之喪請(qǐng)假3天；其他直系親屬喪假可請(qǐng)假3天； 公假：因兵役檢查或軍政各機(jī)關(guān)之調(diào)訓(xùn)，期間不滿1個(gè)月者或國(guó)家考試或擔(dān)任各級(jí)代表出席會(huì)議期間在3天之內(nèi)者，可請(qǐng)公假； 特別假：依其服務(wù)期限，可分別給予特別假； 請(qǐng)假逾期，按照下列規(guī)定辦理：1） 事假逾期按日計(jì)扣薪金，1年內(nèi)事假累計(jì)超過30天者免職或解雇；2） 病假逾期可以以未請(qǐng)事假之假期抵銷，事假不敷抵銷時(shí)按日計(jì)扣薪津（但患重大疾病需長(zhǎng)期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限）；3） 特準(zhǔn)病假以半年為限，其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算，特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給；4） 公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，需本人辦理請(qǐng)假手續(xù)，未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工論處；5） 請(qǐng)假屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處，員工一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5日作除名處理；6） 計(jì)算全年可請(qǐng)假日數(shù)，均自每年1月1日起到12月31日止，中途入職者，比例遞減；7） 本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)各假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處；8） 在本公司服務(wù)1年以上之高層管理人員（公司正副總經(jīng)理）每年特別休假9天；中層管理人員部門正副經(jīng)理每年特別休假6天；9） 在本公司服務(wù)1年以上未滿5年之普通員工每年給予特別休假5天；服務(wù)5年以上未滿10年者每年給予休假10天；服務(wù)滿10年以上者給予特別休假15天；10） 員工在休假之前有下事情之一者，不給予特別假：a） 事、病假累計(jì)逾21天者；b） 曠工達(dá)3天以上者。在同一年度被記嘉獎(jiǎng)三次的，則第三次作記小功一次論；記小功三次的，則第三次作記大功一次論。b、 小功：1） 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大推展或改革績(jī)效者；2） 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能在期限內(nèi)完成，表現(xiàn)優(yōu)異者；3） 檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者；4） 參與突變救援工作，主動(dòng)積極，并處理得宜者；5） 維護(hù)公司或員工重大利益，避免重大損失者；6） 其它類似行為者。〈二〉懲罰懲罰種類：警告、小過、大過、辭退或開除。懲罰項(xiàng)目：a、 警告未取得上級(jí)人員同意，無故遲到、早退、缺勤，而事后又不能作充分解釋；在工作時(shí)間聊天，嬉戲與工作無關(guān)的事情；不能保持工作范圍衛(wèi)生；不遵守安全守則或部門規(guī)則；隨地吐痰，或隨地拋棄廢物；脾氣暴躁，無法自制，或做出與員工身份不相稱的行為；個(gè)人儀容不整潔；談吐粗魯或污言穢語(yǔ)；上班時(shí)穿著不整齊；工作態(tài)度欠佳；1工作/服務(wù)效率欠佳；1沒有遵守各部門訂立的各崗位職責(zé)；1拒絕上級(jí)的檢查和不參加公司組織的崗位技能培訓(xùn)b、 小過:在公司無駕駛執(zhí)照行車；對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)；討論或公開個(gè)人資料及其收入和薪金；拉幫結(jié)派或制造同事不融合氣氛；不服從主管安排，斤斤計(jì)較，對(duì)主管人員訴罵；污損公共設(shè)備和公物；長(zhǎng)時(shí)間使用公司電話作私人用途；使用辦公設(shè)備（如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）做工作以外的用途；當(dāng)班時(shí)在禁煙區(qū)吸煙；更改個(gè)人資料而不告知公司；1無故拒絕加班；1一個(gè)月遲到超過三十分鐘；1在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守，躺臥，睡覺者；1其他對(duì)公司造成不良影響，公司領(lǐng)導(dǎo)或老板認(rèn)為應(yīng)經(jīng)予記過處分的。d、 開除或違紀(jì)解除勞動(dòng)合同: 對(duì)于有下列行為之一的職工，給予辭退或開除，案情重大者，送公安或司法機(jī)關(guān)嚴(yán)辦：利用公司名義在外招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者；侵占公款、公物，或利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者；故意泄漏公司經(jīng)營(yíng)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、翻印公司機(jī)密圖紙、資料者；偽造或