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聚成培訓(xùn)價(jià)值塑造20xx年業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)-資料下載頁

2025-05-25 18:01本頁面

【導(dǎo)讀】并首創(chuàng)聞名遐邇的“聚成學(xué)習(xí)卡模式”。20xx年8月在深圳成功舉辦第一次大型公開課。20xx年03月省內(nèi)第一家分公司佛山分公司成立。20xx年08月省外分公司成立長(zhǎng)沙分公司成立。20xx年11月入選20xx年度廣東品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無向傳媒大獎(jiǎng)。20xx年04月中國共產(chǎn)黨聚成黨支部成立。人數(shù)超過3800,創(chuàng)中國之最。20xx年10月入選中國知名名牌,入選知名企業(yè)數(shù)據(jù)庫。20xx年12月獲評(píng)深圳培訓(xùn)教育行業(yè)年度品牌。家庭榮獲中國最佳企業(yè)理念獎(jiǎng)。20xx年01月聚成正式成為中國教育電視臺(tái)《培訓(xùn)中國》獨(dú)家冠名商。20xx年06月榮獲“中國企業(yè)未來之星”榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年06月集團(tuán)總部勝利喬遷新址。額增長(zhǎng)率每年超過80%,未來可以成長(zhǎng)為領(lǐng)袖的企業(yè),次,有影響力的培訓(xùn)公司不少,但具有這么大的影響力的,只有聚成,因此,5年多來,聚成始終堅(jiān)持自己首創(chuàng)的”軍隊(duì)+學(xué)。企業(yè)文化,聚成吸引了廣大客戶,并得到眾多企業(yè)家的一致認(rèn)同。內(nèi)品牌企業(yè)、品牌人物和品牌事件的總結(jié)與表彰。當(dāng)時(shí)發(fā)展只有三年的聚成在此

  

【正文】 么的 ??? 聚成公司是中國教育培訓(xùn)行業(yè)第一大品牌公司,專門為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。我們 的 研討會(huì)專門探討企業(yè)老板如何更省力的把企業(yè)經(jīng)營的更好的方法和 工具,對(duì)您來說一 定 有幫助。 十三、問題:你們?cè)趺粗牢业碾娫???? 深圳企業(yè)協(xié)會(huì)這邊特別推薦到您 **總,如何知道你的電話很重要,但是我?guī)Ыo您的資訊對(duì)你有沒有價(jià)值更重要,您同意嗎 ?機(jī)會(huì)難得,您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢 ? 十四、問題:我每天都接到你們類似的電話,太多了 ??? ; 太棒了,說明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家,知名度很高。那您有聽過我們聚成的研 討 會(huì)嗎 ?(沒有 )你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一樣,我們是一家用很少投資 只做了短短四年就做到了兩萬多家同行業(yè)的第一名, 我們一 定做對(duì)了一些事情,用對(duì)了 了一些方法,這樣一家用短時(shí)間成功的企業(yè)是值得您了解和研究的。您同意嗎 ?**總, 公司的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 } (聽過 )什么時(shí)候聽過, (三年前 )哦,那時(shí)我們剛開始創(chuàng)立,現(xiàn)在全國已有六十多家 分公司,成為行 業(yè)的第一名,你現(xiàn)在過來看看和以前完全不一樣,您一定會(huì)有很大收獲。 **總您公司的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 i (半年前 )那時(shí)我們剛到 (南寧,西安,合肥? )現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻氩幌胫牢覀兛焖俅驍「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為當(dāng)?shù)氐谝幻姆?法,很有效的哦 ?**總您公司 的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 167。 十五、問題:把機(jī)會(huì)留給別人吧 ??? **總,你真是個(gè)好人,我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才,服務(wù),品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng), 的是速度的競(jìng)爭(zhēng),你可以拒絕學(xué)習(xí),但您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì),我們總不愿意把市場(chǎng)、 留給對(duì)手吧。 **總您公司的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 十六、問題:小企業(yè)不想弄這些,不要打電話給我了 ??? **總,海爾小不小 ?微軟小不小 ?當(dāng)初他們都是小企業(yè),您同意嗎 ?正因?yàn)槠髽I(yè) 小 才要重視學(xué)習(xí)。就像孩子是從小培養(yǎng)好呢 ?還是等到 他長(zhǎng)大后犯了罪再去改造好呢 ? 十七、問題:我們有參加了 MBA??? 恭喜您 **總,您真是一個(gè)超級(jí)愛學(xué)習(xí)的老總,那請(qǐng)問您企業(yè)的員工有沒有像您讀 MBA 呢 ?我們的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),我們都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如果要打仗,多少人需 要訓(xùn)練 ?高層很重要,中層基層同樣也很重要,您同意嗎 ?’‘總您公司的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 十八、問題:你們的研討會(huì)實(shí)際就是推廣會(huì) ??? ‘ l、 您這個(gè)問題問得很好,不在乎別人給你推廣什么,而在于推廣的東西有沒有用,能不能幫助到您,你同意嗎 ?總您公司的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 任何一個(gè)產(chǎn)品都有他的銷售方式及渠道,您同意嗎 ?我們的研討會(huì)在最后一部份會(huì)有幾分鐘的產(chǎn)品介紹,那您在前面三個(gè)小時(shí)學(xué)到的東西是立刻可以運(yùn)用到您的工作當(dāng)中,而且立刻就會(huì)產(chǎn)生績(jī)效的,對(duì)您百利而無害。168??偰镜牡刂肥??我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券 給您送過去! 給您送過去。 十九、問題:太遠(yuǎn)了 ??? l、 **總,假如你過來有一百萬,您會(huì)不會(huì)來呢 ?可見,不是路程的問題,而是價(jià)值的問題。有可能這次的收獲還會(huì)大于一百萬。機(jī)會(huì)難得,您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢 ? 您說的非常有道理,路程是有點(diǎn)遠(yuǎn),現(xiàn)在經(jīng)營企業(yè)真是不容易啊。您是想辛苦一陣子還是辛苦一輩子呢 ?錯(cuò)誤的方法大量的使用是會(huì)讓自己錯(cuò)的更離譜,您同意嗎 ?我們有很多客戶從北京,上海,江蘇趕過來,您只要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí),就可以了。這不是很值得嗎 ?機(jī)會(huì)難得,您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢 ? 二十、問題:暫時(shí)還沒考慮這方面 (還不需要 )??? 對(duì)呀,正因?yàn)槟銢]考慮,我才打電話給您,可以先了解一些省時(shí)省力把企業(yè)經(jīng)營更好的方法和工具,等你有這方面考慮時(shí),馬上就可以拿來用。 二十一 、問題:最近我比較忙,有時(shí)間會(huì)給你去 電話 ??? 忙是好事情,說明效益好,如果你對(duì)更輕松的經(jīng)營好企業(yè)的方法和工具感興趣的話, 就在百忙之中 之中抽出一點(diǎn)時(shí)間了解一下,三個(gè)小時(shí)能抽得出來嗎 ?**總您公司的地址是 ?我現(xiàn)在 就把入場(chǎng)券給您送過去 o 二十二、問題:這個(gè)會(huì)議我不參加 ??? 一 會(huì)議可以不參加,好的方法和工具還得找,我們已經(jīng)幫你準(zhǔn)備好了,您可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。 j 二十三、 問題:我企業(yè)已經(jīng)做得很好了 ??? 那太好了,現(xiàn)在像您這樣有自信的企業(yè)家不多,您反不反對(duì)更好的,我們的研討會(huì)就是要找到一些像您一樣成功的企業(yè)家,一起分 享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意幫助別人。到時(shí),你愿意和別人分享成功的經(jīng)驗(yàn)嗎 ?**總您公司的地址是 ?我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過去。 二十四、問題:你們老師說的那些我早就會(huì)做了,早做過了 ??? 三人行必有我?guī)煟蚁嘈拍钠髽I(yè)做得這么好,一定做對(duì)了很多事情,你已經(jīng)做得很好,但我相信你的企業(yè)還可以更好,您同意嗎 ? 二十五、問題:我都可以給你們講課了 ??? 對(duì),我相信您一定可以,我們本來就在找很多成功的企業(yè)家?guī)臀覀冎v課,像李踐、梁伯強(qiáng)他們一樣。你講的課,對(duì)我們的客戶一定有幫助,同時(shí)我相信他 們講的課對(duì)你的企業(yè)一定也有幫助,你同意嗎 ? 二十六、問題:你們幫我招一個(gè)副總吧 !就在你們公司里 ??? 謝謝你看得起我們的人,我們給你一個(gè)人是輸血,給你一套系統(tǒng)那是造血,你是對(duì)短期的輸血感興趣還是長(zhǎng)期的造血感興趣呢 ?這次的研討會(huì)就是給您一套造血系統(tǒng), **總,是你過來拿票還是我送票給你 7 . 二十七、問題:我不想浪費(fèi)時(shí)間在這些上面 ??? 我理解,說明你是一個(gè)珍惜時(shí)間的人,有句話說得好,上帝不會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作的人,只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作同時(shí)用對(duì)方法的人。我們這次研討會(huì)重點(diǎn)是要給你一套更省力把企業(yè) 經(jīng)營得更好的系統(tǒng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)中找到更先進(jìn)的武器,這本身就是領(lǐng)導(dǎo)者很有價(jià)值的工作,您同意嗎 **總,是你過來拿票還是我送票給你 ? 二十八、問題:還要錢呢 ?那不去了 ??? 不是要不要錢的問題,是錢花得值不值的問題廣是錢投資進(jìn)去回報(bào)率多高的問題,假如投資 198 元,在未來一年為你多賺 198 萬,你覺得這個(gè)錢要不要投 ?假如你聽完, 你覺得不值,我們可以退給你。 **總,是你過來拿票還是我送票給你 ? 二十九、問題:聽了就馬上幫我賺到很多錢啊 ??? 學(xué)習(xí)的目的不是為了學(xué)習(xí),而是為了行動(dòng),假如你學(xué)了不行動(dòng),那就不會(huì)賺到 錢了。假如你把好方法和工具立即運(yùn)用到你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中去,當(dāng)然就立即幫你賺到很多錢,您同意嗎 ?**總,是你過來拿票還是我送票給你 ? +、問題: 198 元這么便宜聽了有啥用啊 ??? 說明你是一個(gè)價(jià)值思考的人,像你這種不愿占小便宜的人很少,而你這種不愿占小便宜的人往往占大便宜。這個(gè)課程便宜是有原因的,因?yàn)樵谡n程的最后我們會(huì)花幾分鐘跟您談一個(gè)合作,所以我們才承擔(dān)了高額的講師費(fèi),你只需要支付費(fèi)用的一部分,當(dāng)然就便宜了。總,是你過來拿票還是我送票給你 ? 三十一、問題:下次吧 ??? 如果是一些不重要的 事情,下不下次無所謂,而這次很關(guān)鍵,我們探討的是如何更輕松的把企業(yè)經(jīng)營的更好這么重要的問題。培養(yǎng)你立即產(chǎn)生效益的一些方法和工具,當(dāng)然越早越好,‘畢竟這是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代,往往有時(shí)早一天對(duì)我們影響都很大。你說對(duì)嗎 ?**總,’是你過來拿票還是我送票給你 ? 三十二、問題:沒說幾句就直接掛電話 ??? ’掛電話是因?yàn)闆]引起他的興趣或者你的聲音聽起來很難聽,找到原因繼續(xù)打。 確認(rèn)電話 研討會(huì)當(dāng)天上午 10: 30 打電話: ,您好 !我已經(jīng)為您預(yù)留好了席位,您記得來的時(shí)候把入場(chǎng)券門票帶上, (沒送票的說的邀請(qǐng)函帶上 ).同時(shí)提 醒您一下,我們今天來的都是企業(yè)總經(jīng)理和董事長(zhǎng),您可 工作,來參加 F 午的課程。聚成 ** 五、上午 11: 30(塑造本次參課嘉賓的價(jià)值 ) **總,今天下午我們共邀請(qǐng)到幸 +地區(qū)幾十位企業(yè)家朋友,有房地產(chǎn)、建筑、商貿(mào)、酒店、服裝、家具等行業(yè)的標(biāo)桿和新銳,下午過來時(shí),特別提醒多帶些名片,做優(yōu)質(zhì)人 脈的積累。我們常說:人脈就是錢脈。聚成 ** 六、中午 12: 30(塑造我們的服務(wù),增值我們的服務(wù) ) 168???,中午記得早點(diǎn)用餐,下午的課程在 **地 **時(shí)準(zhǔn)時(shí)舉行,一切的學(xué)習(xí)資料及嘉賓席位都為您安排好了。 **地負(fù)一層 為停車場(chǎng),希望我們的服務(wù)能讓您更便捷。聚成 ** 七、中午 13: 30(塑造學(xué)習(xí)的重要性 ) **總,到會(huì)場(chǎng)了吧 ?學(xué)習(xí)是一種永不貶值的投資,對(duì)學(xué)習(xí)付出一份的努力,將獲得三十份的收獲,是投資回報(bào)率最搞的投資產(chǎn)品。您先聽課,中間休息時(shí)再與您做深入的交流。祝您學(xué) 愉快。聚成 ** 備注:此系統(tǒng)較適合邀約免費(fèi)場(chǎng),切記要根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況而發(fā),不可把客戶弄煩了,反而弄巧成拙 ! 賣票的好處 是能力的體現(xiàn) 邀約到場(chǎng)的保證 了解客戶的好機(jī)會(huì) 鍛煉面對(duì)面溝通的能力 提高成交率 陌生拜訪賣票話術(shù) 你好 !我是聚成集團(tuán)的 **你了解聚成集團(tuán)嗎 ?。沒有 !。不要緊 !。請(qǐng)你給我 2 分鐘時(shí)間 !首先,聚成集團(tuán)是一家咨詢培訓(xùn)公司 1 20xx 年 5 月,聚成公司只有 6 個(gè)人’一年幾十萬。目前, (停頓 2. 5 秒 )短短 5 年時(shí)間。聚成公司已經(jīng)發(fā)展成即將上市的聚成集團(tuán)。公司人員 4000 多位。培訓(xùn)營業(yè)額,過 5億元。 (一氣呵成 )今天, 我 們有幸請(qǐng)到聚成集團(tuán)高級(jí)顧問 *8 老師到會(huì)演講,他同時(shí)也是國內(nèi)著名的 **方面的大 師,您知道這次為什么要邀請(qǐng) **老師嗎 ?就是因?yàn)橛辛?**老師的參與和指導(dǎo),從 20xx 年 6 月 ,聚成公司只有 6 個(gè)人,.一年幾十萬。到目前,短短 5 年時(shí)間聚成公司 —— 已經(jīng)發(fā)展成聚成集團(tuán)公司人員 4000多位,培訓(xùn)營業(yè)額,過 5 億元。 (一氣呵成 )成為培訓(xùn)行業(yè)第一大品牌,這里一定用對(duì)了很多方法,你說是嗎 ?這些成功方法也一定對(duì)您經(jīng)營企 有很大的幫助。機(jī)會(huì)非常難得噢 !!!我公司將于木月: *月 *日星期 *下午 1 點(diǎn),在 **與 **市 40 余位知名企業(yè)家共同研討企業(yè)如何高效,穩(wěn)定,快速,發(fā)展 !因?yàn)槲蛔佑腥钅憧?,我現(xiàn)在就給你定位,這是門票 (遞到客戶面前 ),票款 198 元。 你好 !我是聚成集團(tuán)的 **你了解聚成集團(tuán)嗎 ?。沒有 !。不要緊 !。請(qǐng)你 給我 2 分鐘時(shí)間 !聚成集團(tuán)是我們國家著名的咨詢培訓(xùn)公司,是專門為企業(yè)提升管理水平的專業(yè)培訓(xùn)公司,木總,如果我們有十種方法能夠幫助您用好和留住人才,并且能有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 (企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ),您有沒有興趣給抽出三分鐘來了解一下。 (緊接著拿出邀請(qǐng)函講解 )今天,我們有幸請(qǐng)到聚成集團(tuán)的高級(jí)顧問 ++老師到會(huì)演講,他同 時(shí)也是國內(nèi)著名的木豐木大師,您知道這次為什么要邀請(qǐng) **老師嗎 ?就是因?yàn)橛辛?**老師的參與和指導(dǎo),從 20xx 年 6 月,聚成公司只有 6 個(gè)人,一年幾十萬。到目前,短短 3 年時(shí)間 。聚成公司 —— 已經(jīng)發(fā)展成聚成集團(tuán)。公司人員 4000 多位,培訓(xùn)營業(yè)額,過 5 億元。 (一氣呵成 )成為培訓(xùn)行業(yè)第一大品牌,這里一定用對(duì)了很多方法,你說是嗎 ?這些成功方法也一定對(duì)您經(jīng)營企業(yè)有很大幫助。機(jī)會(huì)非常難得噢 !!!我公司將于木月木日星期木下午 1 點(diǎn),在 **與 **市 40 余位知名企業(yè)家共同研討企業(yè)如何高效,穩(wěn)定,快速,發(fā)展 !因?yàn)槲蛔佑邢?,你看,我現(xiàn)在就給你定位,這是門票,票款 198 元。 異議處理:同前。 另外要注意的: 送了票有時(shí)老總也會(huì)說忙,來不了,這個(gè)時(shí)候我們回到電話邀約上,再次把我們的邀約話術(shù)拿出來, 塑造價(jià)值,告訴他機(jī)會(huì)很難得,一定要來參加。若經(jīng)過確認(rèn),這個(gè)老總確實(shí)有重要的安排來不成了,我們可以造成太可惜的感覺,為下次邀約打好基礎(chǔ)。 研討會(huì) 研討會(huì)是一種會(huì)議營銷的方式 。作用就是通過具有威信的專家講解達(dá)到銷售的目的, 會(huì)議營銷是目前比較有效的一種營銷方式 研討會(huì)成功的關(guān)鍵因素 講師 講師是研討會(huì)成功的關(guān)鍵。通過他的演講改變客戶的觀念,激發(fā)客戶學(xué)習(xí)欲望,促使客戶立即行動(dòng)。 客戶質(zhì)量和數(shù)量 邀約來的客戶質(zhì)量和數(shù)量決定了研討會(huì)的最終結(jié)果。基本標(biāo)準(zhǔn)為:每場(chǎng)研討會(huì)到場(chǎng) 35— 40 人,其中負(fù)責(zé)人人數(shù)為 28— 35 人 。 會(huì)務(wù) 研討會(huì)的會(huì)務(wù)品質(zhì)直接影響客戶的感覺,好的會(huì)務(wù)品質(zhì)是和講師最好的配合。 會(huì)務(wù)質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn):會(huì)場(chǎng)良好 (大小合適、燈光明亮且柔和、有地毯、音響好等 ):會(huì)務(wù)運(yùn)行流暢,不出差錯(cuò);成交安排井井有條。? 氛圍 整場(chǎng)研討會(huì)的學(xué)習(xí)氛圍是促使客戶行動(dòng)的重要影響因素,包括會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后,是主持人、學(xué)習(xí)顧問、講師通力配合的結(jié)果。 流程 ’ 各流程的嚴(yán)密、順利地進(jìn)行,尤其是溝通、成交的流程決定了最后結(jié)果的好壞。 成交 “ 這是研討會(huì)的目的,也是最后一個(gè)環(huán)節(jié),至關(guān)重要。好的成交除了上述 5 條做 好之外,還必須:現(xiàn)場(chǎng)刷卡的獎(jiǎng)勵(lì),包括對(duì)客戶的贈(zèng)送和對(duì)學(xué)習(xí)顧問的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)
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