【導(dǎo)讀】好更有效管理、提升員工素質(zhì)，從而增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造更高利潤(rùn)。聚成，生發(fā)于南國(guó)之濱，成長(zhǎng)在神州大地。發(fā)展至今，已在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)18家分。公司，員工超過(guò)千人，8000家企業(yè)成為其固定的服務(wù)對(duì)象。聚成，是中國(guó)培訓(xùn)咨詢業(yè)界的新銳：中國(guó)第一家“以工業(yè)化流程再造培訓(xùn)行業(yè)”；

　　

【正文】 ? 讓員工 100%積極為老板做事 ? 個(gè)人潛能與企業(yè)潛能 ? 潛能與企業(yè)盈利掛鉤 ? 打破個(gè)人心理障礙與企業(yè)發(fā)展障礙的步驟 深圳聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 26 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與超級(jí)說(shuō)服力 課程介紹 此課程引用古今中外的精典案例，深入淺出地說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，方法和意義。如何組建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力？面對(duì)面銷售與說(shuō)服的秘訣，如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓顧客喜歡你？超級(jí)推銷員的共同物質(zhì)，如何快速進(jìn)入顧客頻道？如何問(wèn)問(wèn)題？問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢。如何判斷顧客類型？如何快速成效任何顧客？世界頂尖推銷員的說(shuō)服秘訣。 您目前是否面臨著以下煩惱： 無(wú)法快 速占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)法快速提升業(yè)績(jī)，無(wú)法做到有效溝通，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)與新顧客有很大的恐懼感，最后成交階段總是遇到各種反對(duì)意見(jiàn)，無(wú)法讓顧客為你大量的轉(zhuǎn)介紹。無(wú)法建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。 培訓(xùn)收益 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)可以了解到一切成果的達(dá)成都來(lái)源于你的超級(jí)說(shuō)服力，在人與人面對(duì)面的時(shí)候，在你的身上究竟有什么可以立刻打動(dòng)別人，顧客為為什么要跟你買？說(shuō)服力的真正秘訣究竟是什么？此課程可以在最短的時(shí)間內(nèi)快速提升你的影響力，倍增銷售業(yè)績(jī)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。 課程特色 濃縮了世界范圍第一名的說(shuō)服策略，交融合了世界心理 學(xué)、神經(jīng)學(xué)、管理學(xué)，行為學(xué)等多種學(xué)科的最新成果，采用當(dāng)今最先進(jìn)有效的情景化，互動(dòng)的訓(xùn)練手段，訓(xùn)練效果顯著 培訓(xùn)方式 講解、游戲、分享、拓展、模擬、激蕩 適合對(duì)象 全體員工及部門(mén)主管，經(jīng)理 培訓(xùn)用時(shí) 半天 建議提升課程：人際風(fēng)格與溝通、銷售溝通技巧、會(huì)議溝通技巧、電話溝通技巧 課程提綱： 一、優(yōu)秀員工的心態(tài) 二、如何組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 三、超級(jí)說(shuō)服力策略 ? 積極的心態(tài) ? 付出的心態(tài) ? 忠誠(chéng)的心態(tài) ? 學(xué)習(xí)的心態(tài) ? 什么是團(tuán)隊(duì)？ ? 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別 ? 如何組建團(tuán)隊(duì)？ ? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的秘訣 ? 一流推銷員的特質(zhì) ? 快速建 立信賴感 ? 讓顧客超級(jí)喜歡你的秘訣 ? 如何快速判斷顧客類型？ ? 如何快速進(jìn)入顧客頻道？ ? 如何快速成效顧客？ ? 如何讓顧客為你大量轉(zhuǎn)介紹？ 深圳聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 27 企業(yè)管理之 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 課程介紹： 本課程教你如何去做，而不僅僅是如何去說(shuō)。如何有效將計(jì)劃、任務(wù)執(zhí)行到位，達(dá)成目標(biāo)和要求是管理干部的必備能力。本課程通過(guò)團(tuán)隊(duì)成立的目的和基礎(chǔ)、執(zhí)行的關(guān)鍵和意義、為何執(zhí)行不力的原因、如何有效執(zhí)行、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)管理的核心和關(guān)鍵、管理干部易犯的錯(cuò)誤、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系等幫助你加強(qiáng)和有效提升執(zhí)行力 你目前是否遇到以下煩惱：為何領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了很多，下屬卻做不到 ？定了目標(biāo)、計(jì)劃，為何不了了之？自己想把工作做好，卻不知如何與上下級(jí)溝通，不會(huì)處理人際關(guān)系！執(zhí)行有困難，卻不知如何去做好！管理的關(guān)鍵到底是什么，有何秘訣？ 培訓(xùn)收益： 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解到為何執(zhí)行困難的原因：如開(kāi)壞頭，不重視制度，推責(zé)任等；又可學(xué)到如何有效執(zhí)行的方法：如學(xué)會(huì)服從，榜樣帶頭，檢查監(jiān)督等；又如如何處理上下關(guān)系，使其高效快樂(lè)工作，讓執(zhí)行變得容易！ 課程特色： 本課程從分析執(zhí)行不力的原因開(kāi)始，到如何提升執(zhí)行力度和效果的方法講解，通過(guò)大量的安例分析，貼近生活的真實(shí)體驗(yàn)，學(xué)員主動(dòng)的思考分 析，和互動(dòng)幽默的授課風(fēng)格 ,讓學(xué)員切身體會(huì)和掌握有效執(zhí)行的技巧和方法 ,使工作更加順利開(kāi)展 ,增強(qiáng)對(duì)工作的信心。課程設(shè)計(jì)案例根據(jù)學(xué)員的平均發(fā)展水平而定，極易引發(fā)學(xué)員的共鳴。 培訓(xùn)方式： 講解、案例分析、問(wèn)答互動(dòng)、討論、游戲 適合對(duì)象： 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)和管理干部 培訓(xùn)用時(shí)： 6小時(shí)（ 1天） 建議提升課程：組織行為學(xué)，人際溝通，性格分析，會(huì)議溝通技巧，授權(quán)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 領(lǐng)導(dǎo)力，心態(tài)建設(shè) 課程提綱 ： 一基礎(chǔ)篇 二實(shí)戰(zhàn)篇 三精髓篇 1. 企業(yè)成功關(guān)鍵 團(tuán)隊(duì) 2. 團(tuán)隊(duì)成立的基礎(chǔ)； 3. 團(tuán)隊(duì)成立的基礎(chǔ) 4. 案例：團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵 A、目標(biāo)明確 B、各負(fù)其責(zé) C、相互協(xié)助 D、重在執(zhí)行等 何執(zhí)行不力 A、開(kāi)壞頭 B、制度不明 C、能人太多 D、心態(tài)原因 ?? 隊(duì)成員必備心態(tài)： A、主人翁心態(tài) B、學(xué)習(xí)心態(tài) C、感恩心態(tài) D、長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài) ?? 如何有效執(zhí)行 A、學(xué)會(huì)服從 B、檢查監(jiān)督 何讓所有人學(xué)會(huì)主動(dòng)服從 A、帶頭服從 B、開(kāi)始硬起來(lái) C、讓團(tuán)隊(duì)修理 ?? 管理干部常犯的錯(cuò)誤： A、拒絕承擔(dān)責(zé)任 B、沒(méi)有辦法啟發(fā)員工 C、不注重思想 D、內(nèi)部形成對(duì)立 E、單一管理方式 F、忘了公司要利潤(rùn) G、 只見(jiàn)問(wèn)題，不看目標(biāo) H、沒(méi)有主管的威嚴(yán) I、做爛好人 L、眼中只有“能人” 卓越團(tuán)隊(duì)的人際溝通 管理者最重要的兩類客戶 : 一、老板或上司 心中的好部屬： A．自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度 B．上司的問(wèn)話，有問(wèn)必答，清楚 C．努力學(xué)習(xí)，能力提升，讓上司輕松 D．接受批評(píng)，不犯二次過(guò)錯(cuò) E．完成本職工作，不忙時(shí)，主動(dòng)幫助他人 F．把所有的面子留給上司 G．上司永遠(yuǎn)是對(duì)的 二、部屬 ： 人性化；信賴 １．團(tuán)隊(duì)管理的核心？ 榜樣 +激勵(lì) B，軍隊(duì) +家庭 +學(xué)校 ２．如何打造左右手！ 溝通 觀念 深圳聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 28 財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)及管 理素質(zhì) 課程介紹： 1. 財(cái)務(wù)人員非財(cái)務(wù)素質(zhì)包括的內(nèi)容； 2. 業(yè)務(wù)素質(zhì)是財(cái)務(wù)人員必備的條件； 3. 財(cái)務(wù)人員應(yīng)掌握業(yè)務(wù)及管理的內(nèi)容； 4. 全方位的財(cái)務(wù)人員是自身發(fā)展及公司良好發(fā)展的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)收益： 1. 有效解決財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)的矛盾； 2. 財(cái)務(wù)人員成為公司效益增長(zhǎng)的另一優(yōu)勢(shì)； 3. 財(cái)務(wù)人員成為公司高層作準(zhǔn)備。 課程特色： 新穎、實(shí)效 培訓(xùn)方式： 講課、溝通（講述式加咨詢） 適合對(duì)象： 各行業(yè)財(cái)務(wù)人員 培訓(xùn)用時(shí)： 3— 5 小時(shí) 課程提綱： 1．明白表達(dá)，全面提高 2．尊重對(duì)方， 我的經(jīng)歷就是最好的技巧 3．以案例分析、個(gè)人 成長(zhǎng)分析來(lái)獲得對(duì)方的肯定，或用建議的方式來(lái)獲得認(rèn)同 深圳聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 29 主管特訓(xùn)――如何管理銷售團(tuán)隊(duì) 將帥無(wú)能累死三軍 主管無(wú)能累死組員 程介紹 ： 本課程針對(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)中遇到的問(wèn)題，難題進(jìn)行解析， 使銷售人員快速掌握銷售的關(guān)鍵，激發(fā)銷售人員內(nèi)心潛能，倍增銷售業(yè)績(jī)． 課程收益 ： 激發(fā)銷售人員內(nèi)心潛能，倍增銷售業(yè)績(jī)． 培訓(xùn)方式 ： 互動(dòng)，沙盤(pán)演練，結(jié)合實(shí)戰(zhàn) 培訓(xùn)對(duì)象 ： 一線銷售業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)經(jīng)理 培訓(xùn)時(shí)間 ： １天 課程提綱： 魅力主管要進(jìn)行兩方面的修煉： 內(nèi)功的修煉 外功的修煉 一． 敢想 一．設(shè)立目標(biāo) 二． 包容 二．制訂計(jì)劃 三． 超凡的意志力 三．嚴(yán)明的紀(jì)律 四． 三愛(ài)精神 四．鼓勵(lì)與贊美 五． 掌控情緒 五．描繪未來(lái) 六． 了解人性，真誠(chéng)帶人 六．培育員工 七． 四顆心 七．敢于承擔(dān)責(zé)任 八． 強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)力 八．創(chuàng)造公平；公正；公開(kāi)的環(huán)境 九． 自我反省 九．煽風(fēng)點(diǎn)火 十． 創(chuàng)造自己的故事 十．以身作則 深圳聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 30 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 課程介紹 本課程著重提高管理者在 財(cái)務(wù)方面的能力及掌握必需的知識(shí)。 你是否面臨著以下煩惱： 資金從何處來(lái) ? 又該用到何處？ 我們經(jīng)營(yíng)得怎么樣 ？ 何以證明 ? 我們盈利了，為什么還缺錢？ 錢在哪里 ? 下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么 ? 如何保證實(shí)現(xiàn) ? 。 培訓(xùn)收益 學(xué)會(huì)如何看懂財(cái)務(wù)報(bào)表，消除對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的厭惡甚至懼怕心理； 掌握最基本的財(cái)務(wù)比率及其意義； 能夠從財(cái)務(wù)報(bào)表中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題； 掌握如何根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的決策； 了解如何利用財(cái)務(wù)手段來(lái)保護(hù)公司資產(chǎn)的安全。 課程 特色 從實(shí)踐中提練、到實(shí)踐中指導(dǎo) 大量的案例研討、現(xiàn)場(chǎng)的情景演練 系統(tǒng)的管理方法與操作工具 培訓(xùn)方式 講解 , 游戲，案例分析，互動(dòng)討論 , 角色扮演 , 練習(xí) 適合對(duì)象 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理（ CEO） 、中高層管理者、 職能部門(mén)相關(guān)人員 培訓(xùn)用時(shí) 6小時(shí)（ 6小時(shí) /天） 建議提升課程： 企業(yè)內(nèi)部控制、合理避稅、財(cái)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn) 課程提綱 1．現(xiàn)在每月看到的財(cái)務(wù)報(bào)表，有利于管理決策嗎？ 新管理報(bào)表與報(bào)表分析法 2．企業(yè)破產(chǎn)的原因往往是現(xiàn)金短缺，如何避免？ 合理控制現(xiàn)金 流 3．企業(yè)處處是黃金，如何從內(nèi)部找利潤(rùn)？ 成本控制，內(nèi)部挖潛 4．預(yù)則立，不預(yù)則廢，如何輕松掌握公司的運(yùn)轉(zhuǎn)？ 預(yù)算管理的方法 5．如何點(diǎn)滴聚財(cái)富？ 建立內(nèi)部控制監(jiān)督體系 6．拼命做為何效果不明顯，如何找出管理瓶頸的制約 發(fā)揮財(cái)務(wù)價(jià)值鏈的作用 7．如何通過(guò)財(cái)務(wù)手段確立企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA）學(xué)習(xí)使用 深圳聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 31 心靈之鑒 課程介紹 漫漫人生路，您是否完全清晰于自己的目標(biāo) /方向或每一個(gè)決定？〖 心靈之鑒 〗課程儼如一個(gè)多功能的工具。它是 一個(gè)目標(biāo)探測(cè)儀，讓您測(cè)定準(zhǔn)確的目標(biāo)，找出盲點(diǎn)；它又如指南針另您明確方向；它也是一面鏡子，探出您的潛能，開(kāi)發(fā)可能性及有效行為。課程將引導(dǎo)我們從新的角度探索生命的各個(gè)方面，層次和環(huán)節(jié)，包括創(chuàng)造、成果、方法、選擇、負(fù)責(zé)的態(tài)度，如何去贏得“我”要的一切，以及生命的意義等。 培訓(xùn)收益 于個(gè)人而言： 1． 明確人生目標(biāo)，做自己命運(yùn)的主人； 2． 消除限制性觀念，鍛造成就必須的信念； 3． 解脫心靈包袱，掌握情緒自主的秘訣；建立親和力，以三贏為原則，影響他人按您的思維方式去發(fā)展； 4． 了解深層的價(jià)值觀，明確您的真正所求，建立可以化為結(jié)果的有 效的目標(biāo)； 5． 提升心智，實(shí)現(xiàn)人生質(zhì)的飛躍。 于團(tuán)隊(duì) /企業(yè)而言： 1． 持久凝聚力，相互支持共同達(dá)成目標(biāo)； 2． 持久向心力，恪盡職守，全力以赴，相守相愛(ài)，形成家庭般的歸宿感。 課程特色 課程與一般培訓(xùn)的最大的區(qū)別在于：其以體驗(yàn)式練習(xí)作為培訓(xùn)運(yùn)作模式。它強(qiáng)調(diào)的是受眾的即時(shí)感受，而不強(qiáng)調(diào)過(guò)去的知識(shí)和思維習(xí)慣 /經(jīng)驗(yàn)；講究學(xué)習(xí)主體的領(lǐng)悟和體會(huì)；要求團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，以分享總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的資源來(lái)自每一個(gè)參加者和解決問(wèn)題的過(guò)程；注重觀念和態(tài)度；以學(xué)員為中心，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)學(xué)習(xí)，“