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正文內(nèi)容

管理者五項技能修煉-資料下載頁

2025-04-14 00:08本頁面
  

【正文】 軍首次授銜時,在中將以上的 254名將帥中,有 222人參加過長征。以長征開始時計算他們的平均年齡, 9位元帥為 , 8位大將為 , 48位上將為 , 157位中將為 。胡耀邦、肖華當(dāng)時 18歲,楊得志 24歲,李先念 25歲,王震 26歲,楊尚昆 27歲,博古 27歲,羅瑞卿 28歲,許世友 29歲,陳云 29歲。 ( 1934年 10月 —1936年 10月) 2022/4/14 80 ?? 在戰(zhàn)爭初期,國軍占據(jù)絕對優(yōu)勢,但在 3年中,國軍被共軍消滅了正規(guī)軍 183個軍、 572個師、550多萬人,非正規(guī)軍 100多個師 250多萬 人,共計800多萬 人,被俘及戰(zhàn)死將領(lǐng) 1688位。 ?? 國軍輸給共軍主要輸在 精神力量 方面。 國民黨中將劉培雄 《 毛澤東戰(zhàn)爭藝術(shù) 》 : 2022/4/14 81 干什么與考核有關(guān) 怎么干與文化有關(guān) 2022/4/14 82 機(jī)制的作用: 讓想犯錯的人,沒有犯錯的機(jī)會! 文化的作用: 讓有機(jī)會犯錯的人,不愿意犯錯! 2022/4/14 83 ? 理念體系 ? 傳播體系 ? 落地體系 ? 目視體系 建立四大體系 2022/4/14 84 企業(yè)文化體系建設(shè)主要內(nèi)容 1. 企業(yè)文化理念培訓(xùn)與灌輸 2. 企業(yè)文化定位 (定位舉例) 3. 企業(yè)文化模型 (模型舉例) 4. 企業(yè)文化理念系統(tǒng)設(shè)計 5. 企業(yè)文化手冊撰寫 6. 員工行為規(guī)范制定 7. 目視文化設(shè)計實施 (普陀煙草) 8. 企業(yè)文化發(fā)展大綱編制實施 9. 企業(yè)文化落地方案編制實施 10. 企業(yè)文化組織體系的構(gòu)建 11. 企業(yè)文化案例挖掘與互動 12. 企業(yè)文化載體(內(nèi)刊)創(chuàng)建 (文化手冊) 2022/4/14 85 企業(yè)文化理念體系 6大要素 企業(yè)愿景 表明企業(yè)應(yīng)該往哪里去。 企業(yè)使命 表明企業(yè)存在的價值和意義是什么,企業(yè)為什么要存在和持續(xù)成長。 企業(yè)精神 表明企業(yè)在面臨重大事件或困難時,應(yīng)該具備什么樣的心理能量來面對。 核心價值觀 表明企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的做人做事的最高準(zhǔn)則。 經(jīng)營理念 表明企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等等。 管理理念 則是企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則。 愿景、使命、精神、核心價值觀等核心理念是相對穩(wěn)定的,不論企業(yè)未來如何發(fā)展,采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路,都是基本保持不變的。 經(jīng)營理念和管理理念相對于核心理念而言,則是相對變化的,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整甚至變革。 2022/4/14 86 海爾企業(yè)愿景: 海爾員工將在心情舒暢、充滿活力地為用戶創(chuàng)造價值的同時體現(xiàn)出自身價值;海爾集團(tuán)將在創(chuàng)造全球品牌的同時實現(xiàn)對股東、社會的卓越回報。 2022/4/14 87 海爾企業(yè)使命: 實施全球化品牌戰(zhàn)略,為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新! 2022/4/14 88 海爾核心價值觀: 創(chuàng)新。 2022/4/14 89 海爾企業(yè)精神: 創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球。 2022/4/14 90 海爾企業(yè)作風(fēng): 人單合一,速決速勝。 2022/4/14 91 核心價值觀 ? 惠普核心價值觀:我們對人充分信任與尊重,我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn),我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過團(tuán)隊,通過鼓勵靈活與創(chuàng)新來實現(xiàn)共同的目標(biāo) —— 我們致力于科技的發(fā)展是為了增進(jìn)人類的福利。 ? 摩托羅拉核心價值觀:保持高尚的操守,對人永遠(yuǎn)尊重。 ? 索尼核心價值觀:體驗科技進(jìn)步應(yīng)用從而促進(jìn)公眾利益發(fā)展的快樂。 ? 3M核心價值觀:以創(chuàng)新的方式解決那些尚未解決的問題。 ? 上海大眾核心價值觀:追求卓越,永爭第一。 ? 海爾核心價值觀:創(chuàng)新。 ? 聯(lián)想核心價值觀:成就客戶,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,精準(zhǔn)求實,誠信正直。 ? 南方李錦記核心價值觀:務(wù)實誠信,思利及人;以人為本,高信高效;客企一體,追求夢想;造福社會,共享成果。 ? 西點軍校核心價值觀:責(zé)任,榮譽(yù),國家。 2022/4/14 92 孔子中庸 墨子兼愛 莊子在宥 許子并耕 2022/4/14 93 ? 第一步:提理念。 提出理念和價值觀,形成企業(yè)文化手冊。 ? 第二步:推案例。 推出典型人物與事件。 ? 第三步:建機(jī)制。 在理念與價值觀的指導(dǎo)下,制定保證正面人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制。 企業(yè)文化落地三步曲 (落地舉例) (海爾理念) (內(nèi)刊案例) (錦江手冊) (蒙牛理念) (松下理念) (執(zhí)行理念) (服務(wù)理念) (文化合金) (問題理念) (文化手冊) (理念體系) 2022/4/14 94 案例: 一用戶在洗衣時被洗衣機(jī)內(nèi)部一個毛刺劃破了手指,服務(wù)人員甲說:“我們的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn),你沒有按我們的說明書使用,我們不負(fù)責(zé)?!毕匆聶C(jī)廠的生產(chǎn)廠長乙聽說這件事后,查到這臺洗衣機(jī)的生產(chǎn)責(zé)任人,罰了 100塊錢,然后采取措施,增加了一個工位,對檢驗出有毛刺的配件進(jìn)行打磨。 討論: 你認(rèn)為服務(wù)人員甲和生產(chǎn)廠長乙的這種做法對嗎?為什么?存在哪些問題? 討論 1 (討論: 5分鐘) 2022/4/14 95 請用 3分鐘時間寫出本次培訓(xùn)完畢后你回到企業(yè)要馬上做的 5 件事 。 現(xiàn)場作業(yè) 2022/4/14 96 道合求索大漠行, 俱懷逸興壯思飛。
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