淺析管理信息系統(tǒng)對(duì)于組織效率的影響與對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-04-13 11:29本頁(yè)面
【正文】 因?yàn)?，管理者或者領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給與足夠的關(guān)注與信賴。在管理信息系統(tǒng)實(shí)施初期，標(biāo)致公司組成了一個(gè)開(kāi)發(fā)組，企業(yè)的最高管理者擔(dān)任負(fù)責(zé)人。但實(shí)際上，部分領(lǐng)域管理者，特別是最高層管理者沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)承擔(dān)起相應(yīng)的全部責(zé)任，而是由計(jì)算機(jī)人員單方面建設(shè)系統(tǒng)。所以盡管管理信息系統(tǒng)本本身的交叉性和融合性能帶來(lái)高收益，但是決策層出于各種原因，他們沒(méi)有用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，只看到了此刻效果不明顯，以致于造成項(xiàng)目的失敗。2. 對(duì)技術(shù)型人才的激勵(lì)這些技術(shù)型人才是管理信息系統(tǒng)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)的中堅(jiān)力量，他們直接決定了管理信息系統(tǒng)在企業(yè)組織的運(yùn)行周期。所以作為組織的管理者有必要對(duì)于他們采取一些激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，管理者應(yīng)該對(duì)于其保健因素和激勵(lì)因素都應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，尤其是激勵(lì)因素方面。如在薪金上可適當(dāng)?shù)母鶕?jù)工作的績(jī)效增加工資。與此同時(shí)一個(gè)工作環(huán)境也必不可少。除此之外，工作本身的挑戰(zhàn)性也是對(duì)于這類技術(shù)型人才的一個(gè)巨大的影響因素，具有挑戰(zhàn)性的工作可能會(huì)激發(fā)他們的潛能與工作熱情，尤其是對(duì)于技術(shù)型人才來(lái)說(shuō)。就以廣州標(biāo)致公司管理信息系統(tǒng)失敗的案例為例，其管理信息系統(tǒng)在企業(yè)之中之所以失敗其原因之一是因?yàn)?，管理者的激?lì)機(jī)制不完整。在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施中，公司采取校園招聘的方式，雇傭了一大批電腦技術(shù)型人才，處于管理信息系統(tǒng)管理方面的原因，有的還被送往北京進(jìn)修MBA學(xué)位。因?yàn)榇?，公司在管理信息系統(tǒng)初期取得了顯著地效果，但隨著IT行業(yè)的迅猛發(fā)展，報(bào)酬與勞務(wù)市場(chǎng)的差距也越來(lái)越大。在既不能提高專業(yè)水準(zhǔn)，又不能獲得較高報(bào)酬的前提下，這支隊(duì)伍在工作上開(kāi)始缺乏工作的熱情。因?yàn)檫@個(gè)原因，很多技術(shù)型人才選擇了其他的就業(yè)方式，有的出國(guó)深造，有的跳槽離職。3. 對(duì)于系統(tǒng)使用者的反饋與培訓(xùn)為了使管理信息系統(tǒng)更加深入人心，而不僅僅停留于領(lǐng)導(dǎo)的所謂面子工程。管理者必須對(duì)員工使用管理信息系統(tǒng)的情況進(jìn)行調(diào)查。并且根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定出管理信息系統(tǒng)用戶反饋報(bào)告。由此，管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)和方可根據(jù)報(bào)告中的某些外部制約因素對(duì)于管理信息系統(tǒng)進(jìn)行局部的調(diào)整與完善。另外，報(bào)告中的由于某些內(nèi)部因素制約導(dǎo)致員工滿意度降低的內(nèi)容，要進(jìn)行員工的培訓(xùn)。這里所說(shuō)的員工培訓(xùn)主要指的是以員工技能培訓(xùn)為主素質(zhì)培訓(xùn)為輔。這里的培訓(xùn)方法主要采取講授法與場(chǎng)景還原法。培訓(xùn)的目的是為了使員工了解和熟悉管理信息系統(tǒng)的操作。以上所說(shuō)的調(diào)查反饋與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)通常由人力資源部完成。（3） 組織內(nèi)部員工對(duì)于普通員工而言，他們是管理信息系統(tǒng)的使用的主體。員工和管理信息系統(tǒng)之間有一個(gè)相互牽制的關(guān)系，員工對(duì)于管理信息系統(tǒng)的接受使用程度直接影響了管理信息系統(tǒng)是否能在組織長(zhǎng)久的使用。首先，他們應(yīng)該從態(tài)度上接受管理信息系統(tǒng)——這種新興的管理方式。只有他們?cè)谛睦矸矫鎸?duì)于管理信息系統(tǒng)有一個(gè)默許或者是認(rèn)可他們才能更好的完成今后的業(yè)務(wù)活動(dòng)。根據(jù)首因效應(yīng)來(lái)說(shuō)，如果員工對(duì)于管理信息的第一印象就是不好的累贅的，那么接下來(lái)的行為也會(huì)有一定的緩慢與滯后；相反，如果員工對(duì)于管理信息系統(tǒng)的第一印象是美好的、是接受的，那么他以后對(duì)于此系統(tǒng)的操作也將是順暢和諧的。其次，他們應(yīng)該主動(dòng)參加或者配合相應(yīng)的人員培訓(xùn)。這種人員培訓(xùn)在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的系統(tǒng)實(shí)施階段有涉及，并且這種培訓(xùn)也是人力資源部門(mén)所管轄或組織的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。普通員工們應(yīng)該學(xué)會(huì)積極去配合這種培訓(xùn)，并且意識(shí)到這種培訓(xùn)是對(duì)與自己的工作有直接利害關(guān)系的。否則的話，員工不僅僅沒(méi)有學(xué)習(xí)到相關(guān)的技能知識(shí)，也對(duì)管理信息系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)惡性循環(huán)的厭惡。根據(jù)維納的歸因理論：如果總是將失敗與挫折歸因于能力差，工作難度高等內(nèi)外原因中的穩(wěn)定因素，就會(huì)降低人們對(duì)于成功的期望與信心。[參考文獻(xiàn)][1] 王知強(qiáng)，管理信息系統(tǒng)入門(mén)與提高[M]，北京，清華大學(xué)出版社，2005，237[2] 周三多，管理學(xué)[M]，北京，高等教育出版社，2010,43[3] 張德，組織行為學(xué)[M]，北京，高等教育出版社，2013,5863[4] 朱龍梅，淺析管理信息系統(tǒng)及其在現(xiàn)代企業(yè)管理和信息社會(huì)中的作用[J]，陜西，陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2012[5] 覃忠達(dá)，淺述管理信息系統(tǒng)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的重要地位[D]，廣西煙草，2007，12寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.
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