【正文】 傷著，法律無法制裁，道德譴責(zé)又無用。一年多來，盡管想了不少辦法，可是我還沒有理清他們家大人亂糟糟的關(guān)系我，也真的有些頭暈?！拔覀兛斓稊貋y麻吧?！蔽艺f，“別再指望了！打開天窗說亮話吧，原先的安排并沒有起作用，孩子變得越來越糟糕了，我說的對吧？”“是啊，沒有辦法了。等我口眼一閉，也就用不著管了……”爺爺傷心地說。“這樣吧，你就把孩子帶在身邊，生活上的時期你來管，學(xué)習(xí)上的事情我來負(fù)責(zé)，怎么樣？”爺爺有些為難：“這個孩子一直不聽我的話，再說他也不肯和我們住……”我安慰說：“這個我跟孩子說，你負(fù)責(zé)好你的事情?！绷?、一枝一葉總關(guān)情“你以后也不要再用三輪車送了，孩子長得都比你高了，坐在三輪車?yán)铮袷裁礃影。恳院笊蠈W(xué)還是步行吧，鍛煉鍛煉，你先陪一段時間走走，再看情況?！薄鞍?，這樣也好，孩子的能力太弱了。不曉得他肯嗎？”“我來談?！蔽艺f，“飯要吃的正常，垃圾食品不要買了，現(xiàn)在小孩子已經(jīng)開始胃疼了，再聽之任之真的要得胃病了?！薄敖裉焓堑谝惶欤砩衔視^來看的。其他一些細(xì)節(jié)，我再跟你說說……”晚上，我一進(jìn)孩子房間就看見他在床上盤著腿做作業(yè)?！白鲎鳂I(yè)哪，真認(rèn)真！在床上怎么做得好作業(yè)？寫得好字？起來吧！”“書桌上光線暗。”孩子說。我問：“這個櫥壁擋住了墻上的日光燈，拆得掉嗎？”爺爺說：“應(yīng)該能拆掉，自家裝修時做的。”我們一起費(fèi)力拆掉了遮光的櫥壁，光線就亮堂了，又把桌面、抽屜收拾干凈。“你以后不要把零食帶進(jìn)房間，現(xiàn)在把床鋪好，再做作業(yè)。以后老師還要來檢查的?！蔽覇?，“今天乖了嗎？”“乖了?！焙⒆忧由卣f。“今天晚飯，他吃的倒蠻好?！睜敔斣谝慌匝a(bǔ)充說?！?、向陽花木易逢春第二天，我把他請到辦公室：“你還沒有在班級里選崗位呢？你得選一樣？”“發(fā)飯票，行嗎？”“行啊，同學(xué)們餓肚子要找你的哦，每天要記在心上！”英語老師走過來拍拍他的肩膀說：“，你昨天的作業(yè)寫得很認(rèn)真?！碧鹛鸬男σ鈱懺诹怂哪樕?。一個星期后，數(shù)學(xué)老師對我說：“上個星期的作業(yè)天天交齊了，上課時請他回答問題，補(bǔ)了幾次課，這次測驗(yàn)還得了78分呢?！蔽艺f：“他身后的小夏和旁邊的小顧自告奮勇一直在幫他，教題目，查作業(yè)記錄本?！比齻€星期以后。我下班剛走出校門，看見W盤腿坐在樹下，正低頭看書。我走過去打招呼：“喲，孩子等爺爺哪，在看什么書??？”“《三國演義》?！彼覔P(yáng)起了手中的書。八、心有靈犀一點(diǎn)通一次上課寫板書，黑板擦掉了下來，不偏不倚地砸在了我的腳背上，火辣辣的疼，我本能地彎腰摸了摸腳背，然后撿起了黑板擦。當(dāng)我抬起頭時被孩子們的眼神驚呆了。他們緊鎖著眉頭，眼里寫滿了關(guān)切，最前排的輕輕地問道：老師，疼嗎？我心頭一熱，微笑著摸了摸他的頭，說：不疼，謝謝。(這是一個教師所寫的教育故事的片段)感受到“溫馨”的不單單是學(xué)生，教師也感同身受。幫助這個學(xué)生擺脫困境和取得成長，其過程就發(fā)生在“溫馨教室”建設(shè)中。溫馨的環(huán)境在“春風(fēng)化雨”中、在潛移默化中影響了這個學(xué)生，喚起了他成長了的自覺，他的改變和轉(zhuǎn)化正體現(xiàn)了我們“溫馨教室”建設(shè)的理念。——尊重是人文關(guān)懷的前提上述案例，教師不僅關(guān)注學(xué)生的身體健康，更給予精神上的關(guān)愛和教育。教育家陶行知說：“真教育是心心相映的活動。”教育的過程實(shí)際上就是教師傾注人文關(guān)懷過程，是師愛付出與流露的過程，是師生共同合作心靈溝通的過程。工作中，我們的教師通過親切的目光、關(guān)切的話語、輕柔的動作、耐心的啟發(fā)，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。教師關(guān)注個別差異，尊重學(xué)生的自尊、接納學(xué)生的個性。班級中的學(xué)習(xí)困難生，在他們身上有三大優(yōu)勢：①有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，即使學(xué)不會、聽不懂的東西也在學(xué)、也在聽；②有驚人的耐挫力，面對批評、冷眼，甚至責(zé)罵仍厚著臉皮；③有寬闊的胸襟，不計(jì)前嫌，一如既往地尊重老師。故此，教育需要尊重差異。我們的教師應(yīng)敏感地捕捉學(xué)生自身進(jìn)步的閃光點(diǎn)，及時肯定、鼓勵，讓學(xué)生認(rèn)為 “我能成功”。學(xué)生在這樣的生活氛圍中感到奮發(fā)向上，有自豪感，精神上獲得愉悅，促進(jìn)心理的健康發(fā)展。①尊重還幼稚的學(xué)生：心理的發(fā)展有早熟、晚熟之分，還不懂事的孩子更需要照顧和關(guān)注。②尊重暫時落后的學(xué)生：學(xué)習(xí)落后不是學(xué)生的本意，允許學(xué)生暫時落后，我們教師決不放棄任何一個學(xué)生。③尊重有過錯的學(xué)生：是孩子難免會犯錯，這是我們的有益的觀點(diǎn)。我們教師盡力去幫助學(xué)生，助其一臂之力走過成長之路上的坎坷與泥濘。④尊重有缺點(diǎn)的學(xué)生：追求完美是我們的目標(biāo)，彌補(bǔ)缺憾也是我們的職責(zé)。學(xué)生有缺點(diǎn)不完全是他們的過錯，或許我們的工作并不完美。⑤尊重有消極傾向的學(xué)生：生活并非一帆風(fēng)順，來自不同生活背景的學(xué)生所走過的生活并不相同，情非得以。我們用積極心態(tài)來解讀，激發(fā)學(xué)生身上的積極力量和內(nèi)在的優(yōu)秀品質(zhì)。⑥尊重成長中的學(xué)生：學(xué)生的心總是向上的，我們盡所能來幫助學(xué)生達(dá)成心中的美好愿望。我們的教師引導(dǎo)學(xué)生與同伴交往，培養(yǎng)學(xué)生謙讓、友愛、助人、合作、分享等親社會行為，注重給學(xué)生提供相互交流的機(jī)會，促進(jìn)學(xué)生在活動中相互接觸、相互交流，建立良好的伙伴關(guān)系。——選擇是人文關(guān)懷的表現(xiàn)這個案例中的學(xué)生由于生活的曲折，心理上已經(jīng)蒙上了陰影，在班級中已經(jīng)自我邊緣化了。要想改變這個孩子，首先要讓他融入班級。融入的辦法是讓他成為班級中有意義的一分子，讓他參與到班級生活中來，發(fā)揮他的作用和價值，班主任就是讓他在選擇之下，通過“發(fā)飯票”為同學(xué)服務(wù)，從而建立起親班級的聯(lián)系。班級管理中，各種崗位的人員安排和有效運(yùn)作是班級有序化的重要體現(xiàn)。自主的才是民主的，民主管理就是要把選擇權(quán)交給學(xué)生。在自我選擇下，學(xué)生獨(dú)立自主的意識才會顯現(xiàn)，積極性才會提高，自我管理才會發(fā)生。選擇崗位，其實(shí)選擇的是一份義務(wù)和一份責(zé)任，學(xué)生能夠從為班級、為同學(xué)、為老師的服務(wù)中確立起自己的價值感，找到班級的歸屬感。班級崗位中，有兩種崗位是每天都要求到崗的：①勞動崗位：人人有崗位，崗位顯身手。學(xué)生可以根據(jù)自己身體特點(diǎn)以及勞動能力選擇自己的勞動崗位，比如身高力壯的學(xué)生管飲水機(jī)換桶裝水，到校較早的學(xué)生負(fù)責(zé)保潔區(qū)衛(wèi)生。②管理崗位：人人是組織者，人人是管理者。其崗位有作業(yè)管理的組長、課代表，有事務(wù)管理的中小隊(duì)長，有活動開展的各類主持人，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況、興趣愛好以及個性特長等選擇自己的管理崗位。每位學(xué)生都生活在“管”與“被管”之中，自由體驗(yàn)著班級生活的樂趣?！绞侨宋年P(guān)懷的核心這個學(xué)生在學(xué)習(xí)上是落后的，各位學(xué)科教師不離不棄，課堂上積極給予表達(dá)機(jī)會，在一定程度樹立了在同學(xué)心目的地位，更有課后的幫助，喚起了他的積極和自信。他也在自己的努力中不斷提高著。教育公平，其中一個含義就是愛的天平向特殊學(xué)生傾斜。課堂是一個繁忙的地方，因而更需要我們教師重視。班級生活的絕大部分時間就在課堂中度過，我們沒有理由不重視。平等，不僅是理念，更需要在教學(xué)行為上有所體現(xiàn)：①每一個角落都有關(guān)愛的目光來注視。課堂是個繁忙的地方，教師在百忙之中不忘記把愛的目光灑遍教室的每一個地方，尤其是容易被忽視的角落。②每一位學(xué)生都有被邀請發(fā)言的權(quán)利。難得舉手發(fā)言的學(xué)生有優(yōu)先被邀請的權(quán)利，即使膽怯的學(xué)生更應(yīng)該被請出來亮亮相，不被邊緣化。③每一位學(xué)生都有被表揚(yáng)激勵的機(jī)會。教師細(xì)心發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步和良好表現(xiàn)，善于以學(xué)生成功的事實(shí)來表揚(yáng)鼓勵，提升自信心水平。④每一個提問都有被鼓勵評價的價值。教師不僅要鼓勵學(xué)生說出心中之惑，更要及時多角度地認(rèn)可、肯定提問的價值。 ——合作是人文關(guān)懷的關(guān)鍵這個案例的輔導(dǎo)之所以成功，教師和小伙伴統(tǒng)合起來幫助該生，這種合作性的幫助達(dá)成了較為明顯的效果。并且，這個學(xué)生很配合教師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助。眾所周知，教育教學(xué)的發(fā)生需要師生雙方共同的努力，如果缺少了其中的一方，教育教學(xué)只能是一廂情愿的事情，“生拉硬上”不會有什么積極效果。①教育教學(xué)的過程需要師生相互配合。要知道，學(xué)生由于認(rèn)知上的偏差和情感上的偏離，有時并不一定肯聽話、肯合作。我們有三句話，叫做“你問我答”、“你不懂我來教”、“你拒絕我吸引”。②師生交往的過程需要人際相互融合。如果師生之間僅僅維持在天然的關(guān)系上，沒有平時的交往，那也只是名義上的。我們的觀點(diǎn)是：心理距離不是問題；低下身段，我們來做好朋友。③班級生活的過程需要共同相互磨合：學(xué)習(xí)并不是班級生活的全部，班級生活并不只是“聚在一起度過一個白天”。我們的觀點(diǎn)是：你了解我，我理解你，說說笑笑過好每一天?！獪贤ㄊ侨宋年P(guān)懷的橋梁“除了想要吃的穿的，你還想要什么？”面對班主任的問題，這個學(xué)生只是無語和眼淚。我們不難明白，其實(shí)學(xué)生的成長有各種心理需求。人文關(guān)懷要在“點(diǎn)子”上，要成功捕捉學(xué)生心靈上最柔弱的部分，這就需要師生間的溝通，教師積極而又耐心的傾聽，從而同理他的心。①建立溝通的多方渠道：傳統(tǒng)的方式有小紙條、周記本電話等，現(xiàn)代的方式也不少，如班級、電子郵件、手機(jī)短信……②教給溝通的多種技巧：學(xué)生主動溝通的意愿并不強(qiáng)，需要教師的引導(dǎo)和傳授，溝通渠道需要教師去積極構(gòu)建，如有線的或無線的、當(dāng)面的或背面的、口頭的或文字的、直接的或迂回的等③積累溝通的有效語言：溝通只有溝通中才能學(xué)會，溝通的語言習(xí)得的，溝通的習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的。“先聽聽你的意見”；“告訴老師，你是怎么想的”；“我們保持聯(lián)系”；“你能把事情告訴老師，老師真高興”……“溫馨教室”創(chuàng)建活動開展兩年終有成果，我們班成為2010年的松江區(qū)十佳“溫馨教室”之一。我們深知，最能潛移默化影響人的“溫馨教室”需要長年累月精心建設(shè)，才能逐漸成為班級的一種人文精神氣質(zhì)?！皽剀敖淌摇苯ㄔO(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的而結(jié)構(gòu)工程，絕非朝夕間可以速成，需要我們在建設(shè)中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，并逐步加以完善，最終形成具有班級特色并可持續(xù)發(fā)展的班級文化?？傊?，構(gòu)建“溫馨教室”需要人文關(guān)懷的價值引領(lǐng)?！皽剀敖淌摇笔菍W(xué)生充滿期待的生活家園、成長學(xué)園、心靈花園、精神樂園。當(dāng)我們論及人與教育環(huán)境的有機(jī)構(gòu)成時，就暗示了人與教育環(huán)境的不可分割。教育現(xiàn)實(shí)中，人與教育環(huán)境人為分離的現(xiàn)象并不少見，甚至在為數(shù)不少的人的思想深處，根本就沒有將教育環(huán)境與人聯(lián)系在一起，也許教育環(huán)境的本原意義就沒有被人完整地解讀過。無視人與教育環(huán)境的有機(jī)性，最終導(dǎo)致教育環(huán)境呈現(xiàn)的只是其部分的教育功能。三、相關(guān)反思盡管教師隊(duì)伍的自覺性和合作傾向是非常高的，我們也不能就此認(rèn)定根據(jù)教學(xué)需要而安排的教師隊(duì)伍自然會結(jié)成一個團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的形成，決不是人員的簡單集合，更不是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作布置的一個名單?？偟膩碚f，教師團(tuán)隊(duì)還是“松散結(jié)合體”。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論很多，我們在合作過程中發(fā)現(xiàn)了一個至關(guān)重要的因素——默契性。所謂默契，我們的做法是“各就各位，缺位補(bǔ)位，及時出位”。“各就各位”即自己崗位的事情自己做好，不添麻煩；“缺位補(bǔ)位”即同事因開會、聽課或外出活動等缺位時，勇于擔(dān)當(dāng)；“及時出位”即遇到學(xué)生問題，即使不是分內(nèi)之事也及時出手解決。拓展育人載體，充分利用地域文化資源的熏陶、家長委員會的作用、學(xué)校校外輔導(dǎo)員的力量，覆蓋課內(nèi)、課外兩個領(lǐng)域的建設(shè)，挖掘課內(nèi)外文化育人內(nèi)涵，促進(jìn)素質(zhì)教育的深入實(shí)施。[4]這一理念告訴我們不能固守“學(xué)校教育環(huán)境”的傳統(tǒng)概念，它的外延很廣闊，應(yīng)當(dāng)走入開放的大教育環(huán)境。盡管現(xiàn)在利用了很多的社區(qū)教育資源，社區(qū)也已經(jīng)成為教育拓展的研究領(lǐng)域，現(xiàn)實(shí)狀況還是不容樂觀?，F(xiàn)在是社會轉(zhuǎn)型期，社會上較多的不良現(xiàn)象在自覺與不自覺中影響著孩子。社區(qū)中的教育人力資源、環(huán)境資源等還沒有充分利用起來。最明顯的是：暑假與寒假，蝸居在家的孩子人數(shù)多、時間長。依戀、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的孩子人數(shù)不少，甚至是網(wǎng)癮。這個問題原本在城區(qū)嚴(yán)重，現(xiàn)在新農(nóng)村區(qū)域也泛濫了。從監(jiān)管的角度來說，比城市的有過之而無不及，學(xué)生在這的虛擬空間中成了“孤獨(dú)的另類”。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，我們必須重視并且要審慎地對待。我們必須達(dá)成學(xué)校、家庭、社會教育的一致性，在教育過程中主動協(xié)調(diào)，使我們的孩子在多元發(fā)展的空間中能主動順利地朝著積極健康的方向發(fā)展。參考資料：[1]《關(guān)于推進(jìn)上海市中小學(xué)“溫馨教室”建設(shè)的指導(dǎo)意見》[2][3]馬建青、——[4][5]卞敏. 人文關(guān)懷:對人自身命運(yùn)與價值的關(guān)注[J]. 江海學(xué)刊, 1999,(02)[6]《關(guān)于推進(jìn)上海市中小學(xué)“溫馨教室”建設(shè)的指導(dǎo)意見》