【正文】 二、炊事員要求：炊事員必須身體健康、無傳染性疾病、無不良習(xí)慣。炊事員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法規(guī)，努力做好食堂餐飲衛(wèi)生工作。要求保持個人衛(wèi)生，勤剪指甲、勤洗澡，容貌整潔。工作時間必須將工作服穿著整齊，不準(zhǔn)穿著工作服外出、上衛(wèi)生間。嚴(yán)格執(zhí)行廚房設(shè)備使用安全方法進行操作，工作結(jié)速后應(yīng)認(rèn)真關(guān)閉液化氣鋼瓶開關(guān)和電器設(shè)備、自來水開關(guān)。文明服務(wù)，禮貌待人，態(tài)度和藹。杜絕加工、制作變質(zhì)食物和飯菜。三、衛(wèi)生要求：炊具要求：廚房內(nèi)應(yīng)保持清潔，物品用具擺放有序。各類用具應(yīng)保持清潔，無油污、見本色。生、熟食品加工要分案操作，廚具不得混用。食品原料、半成品、成品、餐具、工具、容器等必須定置存放，生熟分開使用，使用后洗凈消毒，保持清潔。餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求：餐廳內(nèi)應(yīng)始終保持清潔，做到無鼠害、無蒼蠅、無異味。餐廳用具定置擺放、保持清潔，不得隨意挪作其它用途。餐廳地面、墻面、桌面、玻璃、門窗、炊具用品，應(yīng)執(zhí)行公司的衛(wèi)生管理制度要求。就餐人員應(yīng)愛護公共設(shè)施，自覺維護餐廳衛(wèi)生。四、員工就餐標(biāo)準(zhǔn)：參照公司辦公室下發(fā)的公司員工午餐補貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、客飯準(zhǔn)備程序：公司各部門招待客飯應(yīng)以書面形式報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將批準(zhǔn)結(jié)果交公司辦公室，由公司辦公室向物業(yè)公司下發(fā)客飯通知單，并注明就餐時間、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備內(nèi)容等。公司招待客飯的費用由辦公室財務(wù)部借支，并于當(dāng)日向食堂結(jié)算。食堂應(yīng)向辦公室提供正式票據(jù)，以便于辦公室進行審批和報銷。六、餐廳采購制度：餐廳應(yīng)每周確定菜譜，基本做到菜肴花色不重，葷素搭配合理。餐廳所需大宗糧油、蔬菜要組織集中采購。餐廳所需零購的蔬菜、副食、調(diào)味品等由食堂采購員根據(jù)每周的菜譜適量采購，控制采購次數(shù)和數(shù)量，避免造成浪費。七、幫廚制度：因特殊情況炊事員不在崗或公司招待客人時間安排較緊，公司辦公室應(yīng)及時通知各部門人員幫廚。八、意見征求制度：為了把員工餐廳辦得更好，園區(qū)食堂應(yīng)建立就餐人員意見征求制度，定期或不定期征求員工意見和建議，認(rèn)真聽取、合理采納、改進工作。物業(yè)管理部崗位職責(zé)張小平（部長） 負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面經(jīng)營管理工作。按照公司的總體思路，制訂物業(yè)管理部的整體經(jīng)營管理目標(biāo)計劃，組織實施。 建立健全物業(yè)管理部的組織機構(gòu)，參與公司對物業(yè)部的重要經(jīng)營決策和管理人員的任免。 安排布置物業(yè)部的工作、任務(wù)，審定物業(yè)部各項管理制度和管理辦法。 負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的資金籌集，控制資金運行情況，負(fù)責(zé)控制成本費用開支，審批各項費用報銷。 檢查、協(xié)調(diào)各管理部門工作運行情況，定期召開物業(yè)部例會，及時解決經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題。 以身作責(zé)，關(guān)心員工，努力提高物業(yè)管理部的凝聚力，調(diào)動員工的工作積極性，使員工以高度的熱情和責(zé)任感，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。段貴秀（技術(shù)顧問）田兵（部長）負(fù)責(zé)園區(qū)三產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)管理工作。根據(jù)公司經(jīng)理辦公會各項決議，制定工作計劃，努力完成各項分解任務(wù)。在現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，開闊思路，增添新的服務(wù)項目，不斷提高對集團、各子公司及入駐商戶的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。加強本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作水平，努力提高工作效率。主動征求各經(jīng)銷商的意見和建議，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將適時可行的開發(fā)項目列出實施方案，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議。定期對各部門進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使各部門協(xié)調(diào)一致，共同實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。趙華（主辦） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安公司對園區(qū)實施治安、消防等綜合治理。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安公司管理組織園區(qū)交通秩序，出入車輛存放及24小時巡邏，加強安全防范工作。 負(fù)責(zé)園區(qū)房屋建筑附屬設(shè)施、公用設(shè)施巡檢，有問題及時反饋報修。 負(fù)責(zé)組織安排園區(qū)環(huán)衛(wèi)、清掃、保潔、綠化管理工作。 協(xié)助商戶服務(wù)部做好商戶入駐服務(wù)工作。 做好物業(yè)部各項經(jīng)費預(yù)算、核算、結(jié)算和財務(wù)部核對的工作。 負(fù)責(zé)園區(qū)房屋鑰匙的管理核對。 負(fù)責(zé)物業(yè)部的員工考勤記錄工作。 做好園區(qū)房屋鑰匙管理的具體工作。協(xié)助做好物業(yè)部的管理工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。（辦事員） 負(fù)責(zé)提供園區(qū)管理咨詢，辦理商戶入駐手續(xù)和商戶日常的聯(lián)絡(luò)、搬遷、裝修的管理工作和所有資料的檔案歸檔。 負(fù)責(zé)園區(qū)服務(wù)項目的開發(fā)經(jīng)營，組織提供特約服務(wù)、代辦服務(wù)、中介服務(wù)，及開展商業(yè)網(wǎng)點和便商服務(wù)工作。 負(fù)責(zé)做好各項費用的收交、催收工作，回收率必須達到90%以上。 做好物業(yè)部的接待來訪、商戶投訴，及時為商戶排憂解難，定期和不定期的收集商戶意見，及時反饋，答復(fù)處理。 做好對外接待公關(guān)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與集團、各子公司、公司各部室及各商戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。劉榮生（主管會計）處理好日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)所發(fā)生的原始憑證，正確及時地審查單據(jù)，做好會計分錄。積極組織全面經(jīng)濟核算，參與經(jīng)營決策。負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。辦理各種款項的結(jié)算業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)利潤的總分類核算和明細(xì)核算。按照國家會計制度的規(guī)定和本單位實際情況，正確使用會計科目和設(shè)置總帳帳戶，并正確及時地登記總帳。按時做好結(jié)帳工作，控制各分帳的數(shù)據(jù)，每月核對帳目，保證帳帳、帳實、帳表相符。定期組織進行實物盤點，清查固定資產(chǎn)，保證資產(chǎn)不流失。正確編制會計報表、決算報表，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。定期、不定期進行經(jīng)濟活動分析，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀的助手。抽查各業(yè)務(wù)中的經(jīng)濟核算業(yè)務(wù)，自理好內(nèi)部及外部的業(yè)務(wù)關(guān)系。1組織會計檔案的事理、歸檔，保證會計資料的完整無損。1擬定成本費用計劃，核算產(chǎn)品成本，編制成本費用報表。1編制成本費用計劃，核算產(chǎn)品成本，編制成本費用報表。1及時、準(zhǔn)確記好往來明細(xì)帳、結(jié)算余額，月末與總帳核對，保重到準(zhǔn)確無誤。1經(jīng)常與有關(guān)關(guān)位核對往來款項，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1通過往來款項的及時結(jié)算，了解企業(yè)資金來源及占用情況，加以分析、研究，及時制定出相應(yīng)措施，以利加速資金周轉(zhuǎn)。1按期編制各種會計報表，按時上報。1定期按上、中旬及月末報出應(yīng)收應(yīng)付款項明細(xì)表，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實、準(zhǔn)確、完整的會計信息。1妥善保管會計資料、憑證、帳薄、報表、定期整理、歸檔。定期進行經(jīng)濟活動分析、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，找出增利減利因素，提出合法措施，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。李俊芳（出納員、辦公文秘） 負(fù)責(zé)物業(yè)部所有檔案、資料歸檔和文秘工作。及時反映和收集各種信息并能妥善處理商戶和群眾的來訪接待，并將處理意見做好記錄。 做好會議記錄和整理會議紀(jì)要工作。 除做好本職工作以外，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。 按照國家有關(guān)現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付，遵守現(xiàn)金庫限額，超限額現(xiàn)金規(guī)定及時送存銀行。 根據(jù)會計制度的規(guī)定，在辦理現(xiàn)金和銀行存收付時，認(rèn)真審核原始憑證、編制記帳憑證，根據(jù)記帳憑證逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，結(jié)出余額，嚴(yán)格指定日清月結(jié)和核算規(guī)定。 掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。 保證庫存現(xiàn)金和各種有價證券的完整列缺，如發(fā)生短缺，屬出納人員責(zé)任的由出納人員賠償。 保管好財務(wù)印鑒、空頭支票，并按規(guī)定使用。支付各種款項，必須由經(jīng)辦人事先填制請款單。1每日報告貨幣資金收付、結(jié)存情況，供領(lǐng)導(dǎo)掌握資金動態(tài)的真實情況。閆曉宇（公司保管、食堂會計員） 做好辦公用品、維修用材料的夠買、保管、領(lǐng)用工作，健全出入庫手續(xù)，做好輔助帳登記工作。 根據(jù)公司需要編制辦公用品、維修材料的需要計劃，及時報請領(lǐng)導(dǎo)審批，并做好職工福利的統(tǒng)計、發(fā)放工作。 根據(jù)管理員下發(fā)的采購計劃，對采購實物進行清點、核對，并辦理入庫手續(xù)。 對糧油、調(diào)料、蔬菜及用具用品進行分類登記，并合理擺放和保存。 每日對庫存物品進行檢查，保證糧、油、蔬菜的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。 做好庫房的保潔衛(wèi)生工作，定期進行防潮、防疫記錄，并將登記表按周向管理員匯報。王晉冀（辦事員） 做好園區(qū)發(fā)放投遞郵件和征訂報刊的收發(fā)工作。 負(fù)責(zé)多功能廳活動場所的管理和使用。 負(fù)責(zé)萬國經(jīng)理辦公室及商務(wù)樓地下室、多功能廳保潔工作。 負(fù)責(zé)商務(wù)樓大屏幕的信息管理播放工作。 負(fù)責(zé)園區(qū)早操音響播放工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。張建華（司 機） 根據(jù)部門需要，進行合理安排，保證食堂和其它部門的車輛使用。 定期對車輛進行安全檢查和清潔保養(yǎng)工作。 嚴(yán)格遵守各種交通法規(guī)，保證人員、車輛、物品的安全。 不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時對車輛進行調(diào)整和修理，節(jié)約油料，提高駕駛技能。曹利建 負(fù)責(zé)組織安排廣播音響的播放。 負(fù)責(zé)園區(qū)房屋建筑公用設(shè)施巡檢，供水、供電、供暖工作。 負(fù)責(zé)組織實施園區(qū)內(nèi)所有房屋及附屬公用設(shè)施，公用設(shè)備運行，室內(nèi)報修，特約維修等工作。4 、負(fù)責(zé)組織實施園區(qū)內(nèi)所有房屋及附屬公用設(shè)施，公用設(shè)備檢修養(yǎng)護。 負(fù)責(zé)消防、監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備的運行操作和維修技術(shù)指導(dǎo)。 協(xié)調(diào)配合工程部做好園區(qū)的各項工程實施及設(shè)施安裝和交接工作。 協(xié)助做好物業(yè)部的管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。李小俊劉慧杰孫培信吳建云安 文（維修人員） 掌握園區(qū)各類房屋的分布狀況、房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)施，清楚水電暖消防系統(tǒng)的管線走向、分布狀況及管線控制位置、設(shè)備的性能和使用狀況。 每天派專人對園區(qū)各建筑物、構(gòu)筑物進行巡檢，及時向商戶了解使用情況，掌握公共設(shè)施及消防設(shè)施的運行和完好狀況，發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時向部里報告組織搶修，以確保公共設(shè)施的完好無缺。定時定期對未入住的房屋及設(shè)施進行檢查，防止發(fā)生跑、冒、滴、漏，保證室內(nèi)設(shè)施完好。 保證上、下水系統(tǒng)、排污管道和供電系統(tǒng)暢通無阻，設(shè)備運行正常，確保按時供水、供電，各種設(shè)備干凈無灰塵，設(shè)備室環(huán)境衛(wèi)生整潔，使用安全無隱患。遇有停水、停電要提前通知商戶。 水、電、暖維修人員必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守安全條例和操作規(guī)程。 及時滿足商戶的維修需要，解答商戶問題時態(tài)度熱情，接到派工單10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，做到急修不過夜，排除故障準(zhǔn)確無誤，零星維修應(yīng)及時完成。上門維修時態(tài)度熱情，服務(wù)周到，愛護商戶的財產(chǎn)，維修時工具要輕拿輕放，在商戶經(jīng)營場所不準(zhǔn)聊天，不準(zhǔn)抽煙、喝水、吃東西，更不允許接受商戶送給的錢物，對于因不慎損壞商戶物品的，要照價賠償。 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的各種維修管理費、特約服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)，并及時上交財務(wù)，給商戶開具收據(jù)，如有收費不交或向商戶索要小費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按收取額的10倍處罰。未經(jīng)派工不得干私活。 每月20—22日前完成對水電表查抄核對工作 愛護公物，自覺維護公司形象，團結(jié)互助，工作不扯皮，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。程金花（內(nèi)）李潤花（內(nèi)）李貴林（內(nèi)）張改萍（內(nèi)）閆春蘭（內(nèi)）趙福貴（外）（保潔員） 對園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按標(biāo)準(zhǔn)和要求進行全面清潔，同時對樓宇外觀及外部公共設(shè)施記錄并報告損壞情況，確保任何時候衛(wèi)生情況均能達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（全有） 個人衛(wèi)生儀表儀容整潔。服裝整齊統(tǒng)一，物品擺放有序，地面無雜物，環(huán)境衛(wèi)生清潔，無雜物無死角，公司發(fā)放物品要保管合理，妥善使用，隨時清道垃圾，勤擦垃圾筒，檢查園區(qū)所管轄范圍，公用設(shè)施，確保完好無損。檢查督促施工人員及時清理裝修垃圾，做到無雜物、無紙屑，裝修施工材料無亂堆亂放現(xiàn)象。（全有） 園區(qū)大門之里到超市大樓臺階之外，二環(huán)廳店之前、地下通道、南北停車場地范圍內(nèi)公用設(shè)施、垃圾桶、宣傳牌、指示牌，均應(yīng)無雜物，清洗干凈。（外保） 負(fù)責(zé)園區(qū)的道路、綠地、花壇、人行道、衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔工作，同時對公共部位的垃圾及時清理，做到對其責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生每日清掃保潔。達到責(zé)任區(qū)內(nèi)無雜物，無死角，對所產(chǎn)生的當(dāng)日垃圾必須做到一日三清，并及時清運到指定地點，對可能寄生傳染菌的地方，應(yīng)及時進行消毒。（外保） 保潔人員對商戶在公用場所亂堆亂放雜物或有損環(huán)境衛(wèi)生的行為有權(quán)制止，促其整改，如不停勸阻者須及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，以維護整潔的園區(qū)環(huán)境。（全有） 樓內(nèi)的衛(wèi)生是指公共走廊、電梯間、衛(wèi)生間、樓層走廊和樓梯、扶手、玻璃、地面、臺階等，這些地方的保潔工作很重要，必須保持清潔。（內(nèi)保） 走廊的保潔衛(wèi)生包括走廊地毯、走廊地面和走廊兩側(cè)的滅火器、報警器、垃圾桶、電表、開關(guān)、應(yīng)急燈、指示牌等，同時防火樓梯要保持暢通及干凈。所有走廊地面、地毯、墻體保持無痰跡，垃圾桶、痰盂桶外表保持清潔。（全有） 電梯是客人上下樓的工具，所以必須保持電梯內(nèi)外的清潔，應(yīng)做到無異味、不間斷的擦拭干凈。（內(nèi)保） 衛(wèi)生間是樓層工作人員清洗各種玻璃器具的地方，這里的保潔包括地面、墻體衛(wèi)生和清洗池內(nèi)外的衛(wèi)生及鏡臺、鏡面的擦拭等，保持臉盆、鏡面的清潔，鏡臺、鏡面應(yīng)做到無水痕，墻體、地面保持清潔同時灑消毒液。（內(nèi)保）工作間是物品存放的地方，各種物品要分類擺放，保持整潔。（內(nèi)保）1員工應(yīng)牢記服務(wù)第一、商戶至上的服務(wù)宗旨，愛崗敬業(yè)、禮貌待人。嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，具有強烈的團體精神，團結(jié)互助，尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，有令比行、有令比止，不斷提高自身素質(zhì)，樹立公司良好形象。（全有）王有生（綠化工） 掌握園區(qū)的綠化面積和地帶，花草樹木的品種和數(shù)量。加強對花草樹木的管理，要定期培土、施肥、澆灌、補苗、除雜草和防治病蟲害，確保花草樹木生長茂盛；要會剪草、剪枝、設(shè)計及造型。 做到綠化場地不留雜物，不被踐踏，不被偷竊，對損害花草