【正文】 落實(shí)情況。被考核者與考核者雙方填寫意見并簽名確認(rèn)。部門第一負(fù)責(zé)人填寫意見并簽名確認(rèn)。統(tǒng)一上交人力資源部存檔?？冃Э己嗣嬲勄闆r被考核者在考核期內(nèi)的主要績效（請(qǐng)列明）（由直接考核者填寫）達(dá)成的改進(jìn)措施、以及今后的發(fā)展計(jì)劃（在直接考核者與被考核者共同協(xié)商后，由直接考核者填寫）具體改進(jìn)事項(xiàng)及計(jì)劃完成情況計(jì)劃達(dá)成日期確認(rèn)簽字（此項(xiàng)要求手寫或蓋個(gè)人章）被考核者簽名：日期：直接考核者簽名：日期：被考核者在考核期內(nèi)有哪些項(xiàng)目需要改進(jìn)？（由直接考核者填寫）復(fù)核者意見簽名： 日期：項(xiàng)目要素內(nèi)容分?jǐn)?shù)評(píng)定說明第一部分（40%）工作目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成情況（年度工作目標(biāo)達(dá)成情況填寫）第二部分（20%）服務(wù)意識(shí)將為客戶服務(wù)的意識(shí)貫徹到工作中，主動(dòng)為公司外部客戶及其他部門排憂解難，服務(wù)對(duì)象滿意度高。A級(jí)：優(yōu)秀10≥A級(jí)≥9B級(jí)：優(yōu)良9＞B級(jí)≥8C級(jí)：合格8＞C級(jí)≥7D級(jí)：不合格7＞D級(jí)≥6E級(jí)：不合格6＞E級(jí)創(chuàng)新精神積極面對(duì)工作和環(huán)境挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，并運(yùn)用到工作中。團(tuán)隊(duì)精神有效地建立及鼓勵(lì)本單位的團(tuán)隊(duì)精神。妥善處理各單位間的工作關(guān)系。妥善處理單位內(nèi)部同事之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，提高工作效率。職業(yè)操守遵章守紀(jì)，嚴(yán)格自律，以身作則，樹立良好榜樣。認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。在工作中努力實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正的原則。管理開發(fā)溝通力。重視對(duì)下屬的培養(yǎng)和能力開發(fā)，善于授權(quán)，下屬工作能力明顯提高。前瞻性領(lǐng)導(dǎo)力，思維開闊，工作具有前瞻性，能預(yù)測企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及方向，能及早預(yù)測未來。第二部分分?jǐn)?shù)（各項(xiàng)得分之和/5）第三部分（40%）關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情況（按部門關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況填寫）考核分?jǐn)?shù)第一部分（40%）第二部分（20%）第三部分（40%）實(shí)得總分評(píng)定等級(jí)被考核者姓名考核者姓名考核年度被考核者職務(wù)考核者職務(wù)附件十一GMCC培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（A）（部門負(fù)責(zé)人、臨時(shí)負(fù)責(zé)人適用）考核者意見項(xiàng)目要素內(nèi)容分?jǐn)?shù)評(píng)定說明第一部分（55%）工作目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成情況（年度工作目標(biāo)達(dá)成情況填寫）第二部分（20%）服務(wù)意識(shí)將為客戶服務(wù)的意識(shí)貫徹到工作中，主動(dòng)為公司外部客戶及其他部門排憂解難，服務(wù)對(duì)象滿意度高。A級(jí)：優(yōu)秀10≥A級(jí)≥9B級(jí)：優(yōu)良9＞B級(jí)≥8C級(jí)：合格8＞C級(jí)≥7D級(jí)：不合格7＞D級(jí)≥6E級(jí)：不合格6＞E級(jí)創(chuàng)新精神積極面對(duì)工作和環(huán)境挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，并運(yùn)用到工作中。團(tuán)隊(duì)精神有效地建立及鼓勵(lì)本單位的團(tuán)隊(duì)精神。妥善處理各單位間的工作關(guān)系。妥善處理單位內(nèi)部同事之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，提高工作效率。職業(yè)操守遵章守紀(jì)，嚴(yán)格自律，以身作則，樹立良好榜樣。認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。在工作中努力實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正的原則。管理開發(fā)溝通力。重視對(duì)下屬的培養(yǎng)和能力開發(fā)，善于授權(quán)，下屬工作能力明顯提高。前瞻性領(lǐng)導(dǎo)力，思維開闊，工作具有前瞻性，能預(yù)測企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及方向，能及早預(yù)測未來。第二部分分?jǐn)?shù)（各項(xiàng)得分之和/5）第三部分（25%）關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情況（按部門關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況填寫）考核分?jǐn)?shù)第一部分（55%）第二部分（20%）第三部分（25%）實(shí)得總分評(píng)定等級(jí)被考核者姓名考核者姓名考核年度被考核者職務(wù)考核者職務(wù)考核者簽名：附件十二GMCC培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（B）（非部門負(fù)責(zé)人管理人員適用）項(xiàng)目要素內(nèi)容分?jǐn)?shù)評(píng)定說明第一部分（65%）工作目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成情況（年度工作目標(biāo)達(dá)成情況填寫）第二部分（20%）服務(wù)意識(shí)將為客戶服務(wù)的意識(shí)貫徹到工作中，主動(dòng)為公司外部客戶及其他部門排憂解難，服務(wù)對(duì)象滿意度高。A級(jí)：優(yōu)秀10≥A級(jí)≥9B級(jí)：優(yōu)良9＞B級(jí)≥8C級(jí)：合格8＞C級(jí)≥7D級(jí)：不合格7＞D級(jí)≥6E級(jí)：不合格6＞E級(jí)創(chuàng)新精神積極面對(duì)工作和環(huán)境挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，并運(yùn)用到工作中。團(tuán)隊(duì)精神有效地建立及鼓勵(lì)本單位的團(tuán)隊(duì)精神。妥善處理各單位間的工作關(guān)系。妥善處理單位內(nèi)部同事之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，提高工作效率。職業(yè)操守1.遵章守紀(jì)，以身作則，嚴(yán)格自律。2.認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。3.在工作中努力實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正的原則。溝通精神溝通愿望。溝通能力和技巧。溝通效果。第二部分分?jǐn)?shù)（各項(xiàng)得分之和/5）第三部分（15%）關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情況（按部門關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況填寫）考核分?jǐn)?shù)第一部分（65%）第二部分（20%）第三部分（15%）實(shí)得總分評(píng)定等級(jí)被考核者姓名考核者姓名考核年度被考核者職務(wù)考核者職務(wù)被考核者部門考核者部門考核者意見考核者簽名：附件十三GMCC培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（C）（考核內(nèi)容類型一非管理崗位人員適用）考核者意見項(xiàng)目和要素權(quán)重內(nèi)容分?jǐn)?shù)評(píng)定說明德30％認(rèn)同公司企業(yè)文化，并不斷學(xué)習(xí)和落實(shí)在日常工作中；具有較好職業(yè)道德和社會(huì)道德。A級(jí)：優(yōu)秀10≥A級(jí)≥9B級(jí)：優(yōu)良9＞B級(jí)≥8C級(jí)：合格8＞C級(jí)≥7D級(jí)：不合格7＞D級(jí)≥6E級(jí)：不合格6＞E級(jí)能15％具有較深的專業(yè)知識(shí)和勝任該崗位所需要的各種素質(zhì)；具有較強(qiáng)的理解能力和執(zhí)行能力。勤15％具有較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀；能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；具有較強(qiáng)的進(jìn)取心和服務(wù)意識(shí)；具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?？?0％各考核期內(nèi)考核成績的平均值考核分?jǐn)?shù)德（30％）能（15％）勤（15％）績（40％）實(shí)得總分評(píng)定等級(jí)被考核者姓名考核者姓名考核年度被考核者職務(wù)考核者職務(wù)被考核者部門考核者部門考核者簽名：附件十四GMCC培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（D）（考核內(nèi)容類型二崗位人員適用）考核者意見考核者簽名：序號(hào)姓名績效考核成績分?jǐn)?shù)等級(jí)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　附件十五績效考核成績匯總表填報(bào)日期：填報(bào)人： 部門負(fù)責(zé)人簽名：備注：灰色部分用于填寫部門負(fù)責(zé)人及臨時(shí)負(fù)責(zé)人成績（不列入部門績效考核等級(jí)配比中）；本月參加績效考核人數(shù)為 人。其中：得A的 人，占 %；得B的 人，占 %；得C的 人，占%；得D的 人，占 %；得E的 人，占 %。