房地產(chǎn)公司營銷部規(guī)章制度-資料下載頁
2025-04-12 03:24本頁面
【正文】 房號；姓名是否書寫工整；3）合同單價是否書寫正確，參照認購書填寫；（單價須保留小數(shù)點兩位，四舍五入）4）房屋銷售總價款是否計算、書寫正確；5）首付款，剩余款是否計算、書寫正確；6）逾期交款違約金是否正確；7）交房日期是否正確；8）逾期交房違約金是否正確；9）逾期辦證違約金是否正確；10）客戶聯(lián)系方式：盡量兩個聯(lián)系電話，通信地址必須是能夠收到信件的地址。11）合同必須填寫完整，以及其他需要填寫的內(nèi)容是否正確；12）合同不允許涂改，合同只允許客戶簽字蓋章，置業(yè)顧問不能代簽；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處以20元罰款。2． 其他監(jiān)審內(nèi)容1) 補充協(xié)議是否正確簽訂；2) 補充條款中約定事項是否符合甲方要求；3) 甲乙雙方是否簽字蓋章；4) 合同份數(shù)是否正確。3． 監(jiān)審流程和監(jiān)審人監(jiān)審流程：所有合同填寫完成，置業(yè)顧問自查，報案場經(jīng)理審核后，直接交回公司。4． 責任1) 置業(yè)顧問自查，沒問題后交案場經(jīng)理初審。2) 案場經(jīng)理查出錯誤，給予置業(yè)顧問2元/本罰款處罰。3) 合同交回公司后，若再次檢查出錯誤，則予以置業(yè)顧問5元/本罰款處罰，案場經(jīng)理加倍罰款。三、 簽署認購書要求1. 客戶決定購買某一單位，經(jīng)辦人員要為客戶詳細計算銀行按揭費等相關(guān)收費。2. 簽署認購單時，需與客戶再次確認認購書上的認購樓座、總價款、付款方式和付款時間，并提醒客戶閱讀注意事項。3. 認購單上內(nèi)容不得修改、隨意增加內(nèi)容，特殊情況需填寫特需申請單，由銷售部經(jīng)理上報公司營銷總監(jiān)同意并由其簽名確認。4. 書寫一定要整齊、清晰，不得涂改，不得發(fā)生計算差錯。5. 銷售人員不得私自廢棄認購單，如需廢除的，經(jīng)辦銷售人員須在認購單上注明作廢原因，報請銷售部經(jīng)理同意并由其簽名確認后方可作廢。6. 經(jīng)辦銷售人員對填寫的認購單有第一復(fù)核的責任，然后交案場經(jīng)理審核簽字確認。7. 簽署完畢的認購書一律交由財務(wù)人員負責保管。四、 定金、發(fā)票 定金一律由財務(wù)收取，開具收據(jù)。 交小額意向金的開給收據(jù)，原則上要求24小時內(nèi)補齊全部定金（具體根據(jù)項目情況而定）。 開出的收據(jù)、發(fā)票一定注明房號、金額。 銷售人員不準收取任何款項，對代客戶墊付定金而被罰沒的概不退還并追究其責任。五、 辦理簽訂購房合同、銀行按揭等購房手續(xù)1. 認購書簽訂后，銷售人員有責任及時通知客戶在規(guī)定的時間內(nèi)交款、簽訂購房合同，并辦理相關(guān)購房手續(xù)。2. 主動要求客戶及時備齊按揭資料，積極配合開發(fā)商辦理按揭工作。第四部分 催繳首付款及按揭資料的獎罰制度針對新成交的客戶：凡是已交定金未在規(guī)定的時間內(nèi)交清首付款的客戶，每延遲一天置業(yè)顧問罰款5元。凡是交清首付款，但未在當天簽定商品房買賣合同的客戶，每延遲一天置業(yè)顧問罰款5元。凡是簽訂完商品房買賣合同的客戶在第二天必須送達到公司，每延遲一天罰款5元。在簽訂《商品房買賣合同》后5天內(nèi)按銀行要求提供銀行按揭所需要的全部資料和交納所需費用，并到銀行簽訂《個人住房借款合同》，每延遲一天罰款5元。在銀行簽訂完《個人住房借款合同》的客戶，被查出有問題的，接到通知后必須在2天內(nèi)解決，否則每戶每周罰款5元。以上1—6項若有特殊情況，須提前向案場經(jīng)理說明情況獲得特殊申請。被罰款金額分別作為售樓部活動經(jīng)費。注意：置業(yè)顧問不允許炒房、收取客戶額外好處費，不允許代客戶交錢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并扣除未結(jié)算的所有提成及工資，嚴重者訴訟法律。 天長地久房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 20157111
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