【導讀】界第二大國際化零售連鎖集團?，F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位，業(yè)務范圍遍及世。家樂福集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領市場：大型超市，超市以及折扣店。家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。店與電子商務，集團的50萬名員工正致力于為20億消費者服務。在中國店門店數(shù)量達到170家。昆明）共同構成家樂福集團在中國的采購網(wǎng)絡，負責在中國境內(nèi)的直接采購業(yè)務。2020年家樂福在華134家門店銷售額為338億元，單店年銷售額億元。行榜中名列第一百五十八。該企業(yè)在2020年度《財富》全球最大五百家公司排名中。據(jù)商超行業(yè)的專業(yè)人士說法，家樂福的商家利潤有以下幾部分構成：。為保障，價格絕對是最重要的。商品部包括位于上?？偛康娜珖?。驗收單為家樂福各門店收貨部電腦系。驗收單是公司與家樂福結(jié)款店重要憑證。公司依據(jù)送貨開具發(fā)票，將發(fā)票送至各區(qū)域財務中心。全國供應商，城市商品部負責地區(qū)供應商。

　　

【正文】 支付貨款的日期。 賬期：是指家 樂福公司對于同一張發(fā)票所對應的一批貨物完成收貨的日期到發(fā)票到期日之間的時間。 付款日：家樂福公司的開戶銀行向公司支付貨款的日期 到期日的計算：發(fā)票到期日 =家樂福完成收貨的日期 +合同賬期 舉例： 10 月 20 日公司送貨到門店， 25 日開發(fā)票，家樂福 27 日收到發(fā)票。公司賬期為 30天，以收貨日期計算，則發(fā)票到期日為 11 月 20 日。 費用結(jié)算 家樂福在費用結(jié)算方式上，包括總部合同費用和門店促銷費用，只有兩種結(jié)算方式，從貨款中賬扣和開入凈額發(fā)票。個別特殊的情況允許供應商電匯或支票方式向家樂福公司支付 貨款，例如門店貨款已經(jīng)結(jié)清但是需要退貨，供應商和門店約定支票形式支付 TG 費用，庫存降價補差等。 如何取得扣款發(fā)票 扣款發(fā)票由當?shù)氐?JV 財務部開具。 發(fā)票分為國稅普通發(fā)票和地稅普通發(fā)票。凡是與百分比有關的費用，如 RB difference 和Conditional Rebate,家樂福將提供普通國稅發(fā)票；凡是固定金額的扣款如 TG、 DM 等費用，家樂福提供地稅普通發(fā)票。 對于地稅普通發(fā)票，一般當月開票在下月初開票，一個供應商編號開一份發(fā)票，發(fā)票總額等于上月所扣款項總和，詳細扣款內(nèi)容參照上月付款明細。目前大 多數(shù)家樂福采用郵寄方式遞送發(fā)票，采用郵寄店城市一般在每月店 15 日前寄出。 第三章 供應商網(wǎng)站 家樂福供應商網(wǎng)站是專門對供應商的溝通平臺，每個供應商都有自己的用戶名和密碼。供應商用自己的用戶名和密碼、驗證碼登陸供應商網(wǎng)站，供應商網(wǎng)站的主要功能有： Ⅰ付款查詢功能 輸入查詢條件：只能按 JV查詢。付款日期輸入起、止兩個日期 。 點擊提交后出現(xiàn)查詢結(jié)果 : 點擊最右邊的“銀行票據(jù)號”可以查詢明細，明細內(nèi)容為該筆付款所對應的每份發(fā)票和扣款明細。 Ⅱ應收應付查詢功能 輸入查詢條件：可按店查詢，也可按商業(yè)公司查詢 點擊提交以后出現(xiàn)查詢結(jié)果，是在該店應收應付數(shù)據(jù)匯總，共六欄數(shù)據(jù)：未付發(fā)票、未扣扣款、應付賬款凈額、已收未開發(fā)票、已退貨未扣款、應付賬款總額。 屏幕最右一列是查看明細，點擊可進一步了解明細。 Ⅲ預估進退查詢 預估進：家樂福已收到貨，但仍 未收到供應商發(fā)票 預估退：家樂福已退貨，但是仍未在發(fā)票中扣減，或者仍未開具紅票 當收到數(shù)據(jù)后，依據(jù)數(shù)據(jù)盡早開票。 Ⅳ發(fā)票查詢 這個發(fā)票查詢時指家樂福給供應商開的扣款發(fā)票。且僅限于家樂福給公司開的機打發(fā)票，手工發(fā)票不能查詢。 使用方法：點擊發(fā)票查詢功能出現(xiàn)以下界面： 在 Invoice NO 后輸入發(fā)票號碼，點擊提交出現(xiàn)以下界 面： 可驗證此發(fā)票時家樂福公司開具的發(fā)票。也可以按日期查詢，如果發(fā)票號和日期都空則可查詢所有發(fā)票。 Ⅴ電子訂單 ①點擊電子訂單功能 ②選擇收件箱 ③收件箱內(nèi)出現(xiàn)訂單列表。點擊打開明細，可查看、下載、打印。 第四章家樂福采購談判策略 凡是和家樂福打過交道的人都說 “你要有無窮的耐心和韌性，和家樂福打交道，你會深切體會 ?堅持就是勝利 ?這句話是多么的正確 ”。其實，家樂福一直在培養(yǎng)其員工養(yǎng)成一種 “進攻型 ”的態(tài)度來面對供應商。這一點，從家樂福的采購哲學就可窺見一斑： 1．讓銷售員對得起他們的工作，讓他們出汗！永遠不要忘記：在談判中的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，顯得對所談的事情缺乏熱情，或者不愿意做出決定。 2．對供應商第一次提出的條件，要么不接受，要么持反對意見。采購員的反應應是： “什么？ ”或者 “你該不是開玩笑吧 ？ ”，從而使對方產(chǎn)生心理負擔，降低談判標準和期望。 3．永遠要求那些不可能的事情。對于要談判的事，要求越離譜越好，說不定和供應商的實際條件比較吻合；這些不可能的要求有助于獲得更大的操作空間、做出最小的讓步，并讓對手感覺似乎已經(jīng)從談判中 “得到了 ”我們的讓步。 4．告訴供應商： “你需要做得更好 ”。不斷重復這個說法，直到供應商開始認為自己現(xiàn)在做得真的很差；在我們的眼中，這些供應商永遠不可能做得最好。 5．把事情拖到下一次解決。在談判要結(jié)束時，采購員要聲稱須由上級經(jīng)理決定，為自己爭取到更多的時間來考慮拒 絕或重新考慮一份方案。 6．采用 “去皮 ”原則。 80%的談判在最后的 20%時間取得成效，在談判開始時提出的要求可以被忽略。 家樂福最看重的是商業(yè)毛利和促銷支持。很多廠商在和家樂福打交道時是被它牽著鼻子走，投入遠遠小于產(chǎn)出，怎么辦？下面，我們假設其他方面廠家做的都沒有問題，單從與家樂福合作策略上考慮，看看我們能做些什么。 首先，作為廠商在和家樂福談判前，你明確自己需要什么嗎？這看起來簡單，但在對方的進逼之下你很容易就會迷失方向，被他牽著走了。很多人在談判時大方向是知道的，但當對方把整個談判內(nèi)容化整為 零，談完了一點耗得你筋疲力盡時，他又突然跳到另一點，有時又會繞回剛才那一點，這時，廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。 其次，作為廠商你要不斷地告訴他，你已經(jīng)為他做了些什么，讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要急，暫時終止談判，不要害怕主動終止會帶來什么負面效應，你要 “斗爭 ”到底。適當?shù)臅r候，你也要做出一些讓他們吃驚的行為，讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步， “斗爭 ”的主要目的是找到一個雙贏的策略。其實家樂福也希望雙方能夠共同成長，不希望你灰溜溜地退場。但是，千萬別因 “斗爭 ”造成的暫時僵局而沖動，或做出一個讓您足以后悔三年的決定。 再次，供應商一定要堅持公司的原則，即使在不得不讓步的情況下，也要反復強調(diào)該原則。要知道，在談判時你所遇到的大部分困難是人為設計出來的。當然，你要永遠保持職業(yè)化的風格，讓對手在無形中加深 “他說的是對的，因為他對這方面很內(nèi)行 ”的感覺。 最后，無論什么時候都要以事實為依據(jù)。這里說的事實主要是指，廠商應充分運用準確的數(shù)據(jù)分析如銷售額分析、市場份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等，進行橫向及縱向的比較。用事實說話，對方就沒辦法過分夸大某些事情了。 作為生產(chǎn)廠家，基本上你不但要和家樂福的采購部打交道，還要和市場部、庫存管理部、信息系統(tǒng)部、分銷與運輸部以及營運部和門店交手，所以一定要有耐心、誠心和強烈的敬業(yè)精神，不要被家樂福培養(yǎng)出來的咄咄逼人的氣勢和談判風格影響。 家樂福 2020 年 1 月 1 日