旅游景區(qū)產(chǎn)品策劃與市場營銷管理-資料下載頁
2025-04-08 23:43本頁面
【正文】 委員會。l 承辦單位：即旅游景區(qū)。l 協(xié)辦單位：旅游景區(qū)的活動(dòng)具有帶動(dòng)效應(yīng)，旅游相關(guān)企業(yè)常常會給予一定的贊助，因此，協(xié)辦單位有地方的旅行社和飯店、商業(yè)機(jī)構(gòu)等。l 舉辦時(shí)間：列明活動(dòng)開始和結(jié)束時(shí)間，以便根據(jù)時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備工作。l 活動(dòng)項(xiàng)目：這是旅游景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案的主體，應(yīng)詳細(xì)說明活動(dòng)的內(nèi)容、性質(zhì)、活動(dòng)方式、如何參與以及其他注意事項(xiàng)。這部分內(nèi)容是活動(dòng)實(shí)施方案的核心。l 公布參與活動(dòng)的方式：這項(xiàng)工作主要是向參與者說明參加的方式、條件、要求和注意事控制監(jiān)督 依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)檢查工作的執(zhí)行情況： l 活動(dòng)的新穎性、有效性；l 主題的知識性、趣味性；l 游客的參與性；l 客流量變化趨向；l 不足及需改進(jìn)之處。 旅游景區(qū)的評估與反饋管理 評估步驟l 建立目標(biāo)：即確定這一行動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)是什么l 信息收集管理：信息收集的范圍包括旅游景區(qū)運(yùn)作情況的內(nèi)部資料和旅游景區(qū)商業(yè)環(huán)境變化的外部資料。宏觀上對以營銷數(shù)據(jù)庫為主的信息系統(tǒng)進(jìn)行不斷積累和完善。微觀上主要是詢問目標(biāo)受眾以及收集其反應(yīng)的行為數(shù)據(jù)。l 評估診斷：就是將控制標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較l 反饋控制：維持原來的標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差、改變原定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn) 評估分析方法l 獲利性分析：衡量市場營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)各方面的獲利情況l 預(yù)算：旅游企業(yè)預(yù)算主要包括收支預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算等l 20／80原則：是指在一個(gè)旅游企業(yè)的產(chǎn)品組合中，銷售量大、利潤高的產(chǎn)品所占的比重較小，而銷售量小、利潤低的產(chǎn)品所占的比重較大l 效率測量：即確定各種資源使用的效果l 百分比分析：用于控制旅游市場營銷活動(dòng)的績效完成程度，并以此分析一定時(shí)期的趨勢l 網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)圖)：這是一種綜合控制方法，它可以有效地對項(xiàng)目所使用的人力、物力、財(cái)力和信息資源進(jìn)行平衡，能控制項(xiàng)目的時(shí)間和成本，能夠在實(shí)施出現(xiàn)偏差時(shí)找出原因和關(guān)鍵因素，并能從總體上進(jìn)行調(diào)整以保證按質(zhì)按量達(dá)到目標(biāo)。 網(wǎng)絡(luò)圖（ER）
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