家電超市日營業(yè)流程-資料下載頁
2025-04-08 22:44本頁面
【正文】 b. 協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問。12. 銷售分析程序a. 每天的營業(yè)額；b. 每天到店的客人數(shù)量；c. 顧客的平均購物金額；d. 暢銷商品和滯銷商品；e. 哪些是競爭商品；f. 哪些商品需要調(diào)價；g. 促銷計劃。13. 交接班程序：a. 當(dāng)一天工作即將結(jié)束時（提前15分鐘），白班店長將未處理完畢的相關(guān)管事項（包括排班情況）交由晚班值班店長，經(jīng)晚班值班店長簽收確認(rèn)后方可離崗。b. 值班店長應(yīng)根據(jù)接收事項的輕重緩急，予以及時的跟蹤和處理。營業(yè)后20︰45至21︰00a. 當(dāng)一天工作即將結(jié)束時（提前15分鐘），值班店長要求柜組長將店內(nèi)缺貨及報損商品情況上報，并開出缺貨或要貨通知單或退貨通知單（一式三份）。b. 缺貨或要貨通知單報采購部，由采購部根據(jù)庫存情況決定是否采購；c. 退貨通知單交由司機簽收后，所退貨品直接退回總倉。d. 最后晚班員工進行清點貨品(主要針對手機)，清潔賣場工作。e. 一天營業(yè)結(jié)束，如遇特殊情況由值班店長開晚會，總結(jié)一天工作營業(yè)情況，填寫留言?。ń淮乱话嘈杞鉀Q本班遺留問題的內(nèi)容）。f. 臨時排班。g. 最后，巡視各區(qū)域，檢查箱柜，關(guān)閉電源，鎖門離店。5 /
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