【正文】 改任主任科員。（5）物質(zhì)獎勵。對績效領(lǐng)先的單位，應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎勵，及時予以激勵。PPT18績效評價事前評估：各單位的資源配置是否合理？事中評估：對基層工作的評估，包括：（1） 工作任務(wù)完成情況如何？質(zhì)量如何？（整體和單項）（2） 隊伍工作水平如何？（3） 領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)水平如何？事后評估：上一年度的績效計劃是否合理，有無改進(jìn)的空間？（四）績效評價既包括對基層工作的績效評估，也包括對績效體系本身的評估。績效計劃制訂是否恰當(dāng)？是否符合實際？各單位的資源配置是否合理？要科學(xué)配置資源是開展績效評估的基礎(chǔ)，盡管合理配置人力、物力資源往往不是容易做到，也不必做到，但在考核規(guī)則制定后，要考慮到基層分局的差異性，使資源的配置盡量合理。對基層工作單位績效完成情況的評估，包括：（1） 工作任務(wù)完成情況如何？質(zhì)量如何？績效分值排在前列的，一定是整體工作任務(wù)完成比較出色的，但有些單位，雖然總體分值沒有排在前列，但其一項工作可能做到得比較好，通過績效管理能對各分局的工作情況得以全面、準(zhǔn)確的了解。（2）隊伍工作水平如何？一個單位的總績效，實際上是每一個業(yè)務(wù)部門共同努力的結(jié)果，通過績效可以考察基層隊伍多方面的工作能力和水平，便于挖掘人才、調(diào)動資源。（3）領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)水平如何？完成績效計劃的成績實際上是一個領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合體現(xiàn)，對于資源相近的單位之間，績效分值相差太遠(yuǎn)，一定是班子領(lǐng)導(dǎo)能力的問題，對干部的考核、調(diào)動，被考核人心理上也不會有抵觸情緒。上一年度的績效計劃是否合理，有無改進(jìn)的空間？實際上，作為工作的推進(jìn)器和調(diào)節(jié)杠桿，績效分值的結(jié)果反映，有分局努力的層面，可能也與績效計劃本身的制訂有關(guān)，結(jié)果出來后，雖然不可更改，但應(yīng)聽取多方意見，反復(fù)進(jìn)行評估，為下一年度績效計劃的制訂做好準(zhǔn)備。PPT19績效管理的電子化解決方案（1）能整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（2）能提高考核數(shù)據(jù)的客觀性。（3）能提高數(shù)據(jù)分析水平。（4）能實現(xiàn)工作業(yè)績的實時評估。三、績效管理的電子化解決方案績效管理最理想的狀態(tài)，是能夠?qū)崿F(xiàn)電子化。電子化的優(yōu)勢包括：（1）能整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。績效系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠建立一個綜合平臺，以績效為紐帶，把相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接起來，實現(xiàn)各方面數(shù)據(jù)的對接共享，促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向績效數(shù)據(jù)的有效轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)內(nèi)部管理信息效用的最大化。（2）能提高考核數(shù)據(jù)的客觀性。信息化的應(yīng)用，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的適時交換，所有數(shù)據(jù)都從系統(tǒng)里面自動采集，自動折算成績效分?jǐn)?shù)，提高了采集時效，同時對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行及時錄入、及時鎖定、及時公示，避免了造假情況的出現(xiàn)，提高了考核的客觀水平。如對一些實地檢查的考評分，如果不能及時數(shù)據(jù)鎖定，不排除會出現(xiàn)一些“講情”的情況，影響考核的公信力。（3）能提高數(shù)據(jù)分析水平。借助計算機軟件，能夠?qū)冃到y(tǒng)進(jìn)行實時分析，對不同時期數(shù)據(jù)進(jìn)行縱橫、橫向?qū)Ρ?，有利于上級部門決策，有助于相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時發(fā)現(xiàn)績效差距，并對相關(guān)部門實施績效輔導(dǎo)；對個別關(guān)鍵績效指標(biāo)實時發(fā)出預(yù)警信息，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并作出相應(yīng)的補救措施，提高工作績效，保障了各項工作的平衡發(fā)展。（4）能實現(xiàn)工作業(yè)績的實時評估。實現(xiàn)電子化后，單位的績效可以隨時、隨地的展現(xiàn)出來，各單位不僅可以知道本單位在全系統(tǒng)的名次，還可以知道各項單項工作的開展情況及排名，從而調(diào)整工作重點，實現(xiàn)工作業(yè)績的提升。下面，我向大家演示一下這套系統(tǒng)。（PPT20演示績效管理系統(tǒng)） 數(shù)據(jù)的實時采集。 指標(biāo)的實時展現(xiàn)。 業(yè)務(wù)的實時預(yù)警。 績效的實時評估。實現(xiàn)了績效計劃制定的無紙化PPT21實施績效管理的作用 有利于行政效能的提升。 有利于推動重點工作的開展。 有利于職務(wù)風(fēng)險的防范。 有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的參考.四、實施績效管理的作用有利于行政效能的提升。有利于推動重點工作的開展。在實施績效管理之前，對基層分局沒有一個系統(tǒng)的評估方案。對重點工作推進(jìn)的考核，只能采用聽取匯報、實地驗收等辦法，對出色完成任務(wù)的單位，沒有相應(yīng)的獎勵方法；對沒有完成任務(wù)的單位，缺乏有震懾力的懲戒措施。由于未能充分調(diào)動各單位的積極性，一定程度上影響工作推進(jìn)的效果，容易出現(xiàn)推進(jìn)不平衡的情況。實施績效管理以后，工作的推進(jìn)目標(biāo)、具體要求、考核細(xì)則都反映在績效方案之中。對績效計劃的每一項工作，做到了年初有方案、年中有考評，年底有結(jié)果，確保了件件有落實、事事有結(jié)果，避免了工作布置流于形式。對未能完成目標(biāo)的單位，績效考核中將扣減相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)，不但單項分?jǐn)?shù)落后，甚至可能影響到整個單位的最終排名，這比書面通報、督促整改等手段顯得更為有力，大大提升了各單位的執(zhí)行力。有利于職務(wù)風(fēng)險的防范。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和體制改革的深入推進(jìn)，群眾法治意識得到提高，輿論監(jiān)督的力度得到加強，各種問責(zé)機制逐漸完善，工商監(jiān)管工作的問責(zé)風(fēng)險日益凸現(xiàn)，職務(wù)風(fēng)險的防范提上了重要的議事日程。在實施績效管理以前，對職務(wù)風(fēng)險的防范，主要依賴于處理群眾投訴、市局暗訪、實地抽查等手段，風(fēng)險點的描述不夠形象，監(jiān)督的力度也不夠有力。在推行績效管理的過程中，我們把的職務(wù)風(fēng)險防范的目標(biāo)、要求滲透到績效管理各個操作環(huán)節(jié)，通過將抽象的職務(wù)風(fēng)險點轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇^的考核指標(biāo)，實現(xiàn)了用數(shù)字評價，用指標(biāo)說話，使對風(fēng)險點的防范具體化、形象化、動態(tài)化；其次，由于制定了一套嚴(yán)格的考核流程，涉及風(fēng)險點的指標(biāo)數(shù)據(jù)，都能夠通過績效系統(tǒng)進(jìn)行實時預(yù)警、監(jiān)控，實現(xiàn)了監(jiān)督的常態(tài)化、實時化。再次，通過檔案抽查，業(yè)務(wù)督查，中介暗訪，專項驗收等方式，強化了工作質(zhì)量的考核，及時預(yù)警、糾正偏差，從而最大限度地確保了職能到位，實現(xiàn)了風(fēng)險防范的關(guān)口前移。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的參考。績效管理系統(tǒng)的上線應(yīng)用，能夠及時采集各類數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成直觀圖表，進(jìn)行橫向、縱向的對比分析。因此說，績效管理系統(tǒng)，實際上也是一個科學(xué)決策系統(tǒng)。利用這個系統(tǒng)，一是可以了解各單位、各時間段的業(yè)務(wù)開展情況，并可以進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ?。二是各科室、各業(yè)務(wù)口也能夠?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行分類查詢，及時了解職責(zé)范圍內(nèi)主要指標(biāo)的進(jìn)展情況，對一些長期排名較后的分局，加強督促指導(dǎo)，幫助其提高工作績效。三是通過對不同時期的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，可以掌握業(yè)務(wù)工作的發(fā)展趨勢。各級領(lǐng)導(dǎo)可以全面、即時地了解全系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)開展的動態(tài)，掌握業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，分析原因，提前反應(yīng)，科學(xué)作出判斷和決策。14 / 14