賣(mài)場(chǎng)管理制度匯編-資料下載頁(yè)
2025-04-08 22:09本頁(yè)面
【正文】 。2）員工倚、靠、趴貨柜；3）兩手抱肩，雙腿交叉或單腿跪在貨柜上；4）上班時(shí)間坐客用椅或使用更衣室等設(shè)備；5）雙手插兜、吹口哨、哼歌、打呵欠、伸懶腰；6）掏耳朵、搖頭、做鬼臉、剪指甲、咬手指；7）不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)蹲坐為顧客服務(wù)或與顧客對(duì)話(huà)；8）賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境不整潔以上規(guī)定違反一次給予書(shū)面警告，三次書(shū)面警告，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。大過(guò)失1）在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)喝水、吃零食、吸煙；2）扎堆聊天、串崗聊天、串層聊天；3）背向顧客或不予理睬、看書(shū)、報(bào)、刊物；4）在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)打私人電話(huà)或穿工服乘客用滾梯（運(yùn)送貨物除外）；5）在樓內(nèi)追跑打鬧、摟抱、說(shuō)臟話(huà)；6）對(duì)顧客態(tài)度冷淡、粗暴、爭(zhēng)吵；7）在賣(mài)場(chǎng)（庫(kù)房?jī)?nèi)）睡覺(jué)、坐靠樓梯夾層窗臺(tái)；8）上班時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)化妝，整理面部；9）賣(mài)場(chǎng)內(nèi)存放私人物品；10）截留顧客小票以為私用（如參與有獎(jiǎng)銷(xiāo)售抽獎(jiǎng)用）；11）利用職務(wù)之便私自給顧客打折；12）上班時(shí)間穿工服離崗閑逛購(gòu)物；13）員工之間不團(tuán)結(jié)，不合作；14）經(jīng)常遲到、早退、缺勤；15）上班時(shí)間私自會(huì)客；16）不及時(shí)反映賣(mài)場(chǎng)情況（如缺貨、包裝物品短缺等問(wèn)題）；17）上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)、聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事；以上規(guī)定違反一次給予書(shū)面警告，二次書(shū)面警告，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。嚴(yán)重過(guò)失1）不服從公司安排，頂撞主管及經(jīng)理；2）偷拿公司財(cái)物；3）有意破壞公司財(cái)物；4）泄漏公司機(jī)密；5）因個(gè)人原因，與顧客發(fā)和爭(zhēng)執(zhí)；6）向顧客索要小費(fèi)；7）員工之間在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)打架；8）私自調(diào)整賣(mài)場(chǎng)商品賬目；9）向公司謊報(bào)虛假銷(xiāo)售信息；違反以上規(guī)定者，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。儀容儀表店長(zhǎng)應(yīng)每天檢查員工的儀容儀表，違反儀容儀表規(guī)定的，給予一次書(shū)面警告，三次警告后，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。帳物管理1）不及時(shí)回復(fù)、確認(rèn)ERP系統(tǒng)信息，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；2）不及時(shí)、準(zhǔn)確地在ERP系統(tǒng)里錄入銷(xiāo)售信息，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；3）商品轉(zhuǎn)移傳票填寫(xiě)不正確及管理不妥當(dāng)；4）銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)填寫(xiě)不正確；5）實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與ERP系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量不符；6）商品數(shù)量及金額的合算不正確；以上規(guī)定違反一次給予一次書(shū)面警告，三次警告后，自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。二、【獎(jiǎng)勵(lì)】為公司、為賣(mài)場(chǎng)爭(zhēng)得榮譽(yù)者，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者，經(jīng)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理審批通過(guò)后給予獎(jiǎng)勵(lì)。第五章附則一、其他制度與本制度相沖突時(shí)，以本制度為準(zhǔn)執(zhí)行。二、本制度中未涉及的內(nèi)容依照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。三、本制度在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中如出現(xiàn)本制度未包括或不適用的情況，管理部將制訂補(bǔ)充規(guī)定，對(duì)本制度進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。四、本制度經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)，自 年 月 日起執(zhí)行。 WORD格式整理
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