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某家具廣場(大賣場)日常管理制度匯編-資料下載頁

2025-05-29 19:56本頁面

【導讀】好安全工作的關(guān)鍵。為了進一步貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,強化。各級安全生產(chǎn)責任制,確保安全生產(chǎn)經(jīng)營,特制定本責任制。內(nèi),對實現(xiàn)安全生產(chǎn)負責。全教育培訓,接受安全生產(chǎn)培訓考核。簽發(fā)安全規(guī)章制度、并嚴格執(zhí)行;按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員。自覺接受政府及安。場安全工作萬無一失,特決定成立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)。糾正違章指導整改。

  

【正文】 務。 (十三)保安交接班制度 為保證交接班秩序正常,責任分明落實到 人,特制定本制度。 接班前,全體保安在保安辦公室門前集合,由隊長點名,下達當班值班任務,班長對本班人員提出要求。 值班保安當面移交器材,對講機當面驗證有無損壞,電子采集器由班長和隊長當面交接。 交接班時,接班班長如實查驗接班時所存在的問題做到交代清楚,接的明白,并作好記錄。 早晨訓練,夜班安排適當人員看廳,在大廳未營業(yè)之前非工作人員一律不準進入大廳,特殊情況必須有保安到位把關(guān),夜間如有客商出貨須有市場部書面通知,并進行登記后方可辦理。 下午交接班時人流錯綜復雜,為防止一切不安全因素發(fā)生, 日 夜班全體保安人員保證在崗在位,保持高度警惕。每廳必須有班長分配任務,確保清場萬無一失。 下午交接班期間,必須把好出入手續(xù),嚴格落實,逐一登記,作到專人區(qū)域負責制,杜絕事故。 清場完畢后,由值班班長帶回集合地點,講評當班情況宣布下 班。 交接班制度必須切實抓好落實,發(fā)生問題將逐一究追其責任。 (十四)保安考勤管理制度 為規(guī)范考勤管理,特制定本制度: 嚴格考勤,考勤表由保安班長記錄,每日一次,月底前呈報保安隊長,經(jīng)審核簽字后上交財務部,審計工資。 凡遲到、早退月累計超過 20 分鐘扣工資 5 元 ;月累計超過 5 次以上,時間超過 60 分鐘,按曠工期 1 天計算。 嚴格請銷假制度。因病、因事請假須填寫《請假條》,逐級上報,得到批準后方可休假。休假完畢逐級銷假。無請假條并未經(jīng)批準休假的,按曠工處理。曠工三天按自動離職論處,扣罰剩余工資。(曠工一天扣兩天工資) 保安辭職須提前十五日書面申請,并經(jīng)批準后方可離職。無書面申請及未經(jīng)批準離職者,視為自動離職。自動離職扣罰剩余工資。 本制度自 20xx 年 11 月 1 日起執(zhí)行。 (十五)保安部人員獎懲制度 為完善保安員管理制度,加強隊伍的自身建設(shè),做到紀律嚴明,獎罰分 明,杜絕一切不良行為的發(fā)生積極鼓勵管理員盡職盡責地做好保安工作,實行以責任、權(quán)利相結(jié)合以 “ 制度規(guī)范行為 ” 的原則。特制定本獎懲制度。 獎勵細則: 由有關(guān)部門通過公司通報表揚,給予嘉獎,物質(zhì)獎勵、晉級、晉升工資等;對有下列表現(xiàn)之一者,給予 30 至 150 元獎勵,成績顯著者獎勵 150 元以上或授予榮譽稱號,并記入個人檔案。 廉潔奉公,依法辦事,見義勇為,奮不顧身,敢于同違法犯罪分子和不良行為作斗爭,事跡突出為公司贏得榮譽者; 發(fā)現(xiàn)并抓獲或制止各種嚴重違法犯罪行為; 勇于檢舉、揭發(fā)損害國家和集體利益的違法犯罪 行為,成績顯著者; 認真履行職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭和隱患,杜絕事故的發(fā)生或事態(tài)的擴大,能挽回一定的經(jīng)濟損失者; 積極參加搶險救災,保護國家和人民生命財產(chǎn)安全,事跡表現(xiàn)突出者; 發(fā)揚主人翁精神,積極為公司發(fā)展建設(shè)出謀獻策,提出合理化建議,節(jié)約資金和能源效果顯著者。 文明執(zhí)勤、熱情服務、拾金不昧,經(jīng)常受到業(yè)主(租戶)和客戶的好評,年終被評為先進班(組)或先進隊員者。 積極進取、學習,在公司組織的業(yè)務培訓和考試中成績優(yōu)異者。 在平時執(zhí)勤和日常的管理中能忠于職守、積 極負責,無違反行為和無受其他處罰,各項工作能積極主動,圓滿完成任務成績突出者。 班長在日常管理當中以身作則,認真督促本班人員值勤和守紀,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成各項任務者。 懲罰細則: 懲罰細則分為四類:第一類是書面警告適用于犯錯輕微的;第二類是藍牌警告,適用于犯錯一般的;第三類是黃牌警告,適用于犯錯比較嚴重的;第四類是紅牌,可做開除處理。適用于犯錯嚴重,且影響極壞的。(重大違法亂紀行為將送往公安部門處理),警告牌以積累式執(zhí)行,即三張藍牌換一張黃牌,兩張黃牌換一張紅牌。 (八)應急救援工作主要措施和對策 香河順隆家具城占地面積 5 萬平方米,建筑面積 3 萬 2 千平方米,營業(yè)面積 3萬平方米,總投資 1500 萬元人民幣?,F(xiàn)入住商戶 230 余家,經(jīng)營中、高檔家具800 余種;日客流量約 10000 人,商城從業(yè)人員 400 余人,一旦發(fā)生火災事故影響面大,損失嚴重。 為做好應急救援工作,須加大工作力度,采取有效措施,保證應急救援工作順利展開。 一、堅持 “ 安全第一,預防為主 ” 方針,不斷完善安全事故應急預案,使預案切中實際,成為綱論性文件,達到平時用得著,戰(zhàn)時使得上,協(xié)調(diào)整體行動,全面統(tǒng)領(lǐng)應急救援體系的目的。 二、提高思想認識,增強政治社 會責任感。要從講政治顧大局,保持社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的高度,認真對待安全生產(chǎn)服務工作,腳踏實際做好應急救援體系建設(shè)。一是要把安全生產(chǎn)當作頭等大事列入董事會重要議事日程,分工兩名董事專職負責安全,全面樹立 “ 抓安全,促管理 ”“ 安全也是生產(chǎn)力 “ 的經(jīng)營思想理念。二是注重組織建設(shè),完整救援隊伍。不斷增加安全工作人力、物力資源的投入,安全第一,安全先行。安全上缺什么補什么,需要什么就給什么。努力使安全所需資源得到保證。三是,建立考核機制,將安全納入到員工先進評比、考核等日常工作中,獎優(yōu)罰劣,與經(jīng)濟掛鉤,同 提升使用相連,努力創(chuàng)造人人想安全,上下重視安全的良好氛圍。 三、建立和完善各種規(guī)章制度,用制度約束員工行為。以規(guī)章指導員工行動。把工作著重點放在日常,著眼戰(zhàn)時,注重平時,堅持經(jīng)常抓,長抓不懈。減少事故隱患,防患于未然。 四、堅持安全會議制度,定期或不定期召開安全工作會議。傳達貫徹上級安全工作指示要求,布置本城工作任務。做到安全工作有布置、有檢查、有講評。逢會講安全,事事保安全。 五、加強應急預案演練,保證預案戰(zhàn)時實施。首先,應急救援分隊演練,每季一次,培養(yǎng)一支素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強的應急隊伍,減少事故損失;其次, 加強人員培訓,熟悉日常防范和應急避險常識,避免人員傷亡;第三,提高思想認識,明確應急救援工作重要性和責任感,不拿事故救援演練視兒戲,不拿應急救援演習走過場。全面提高應急救援預案演練水平。 (九)保安工作制度 為有效開展安全防范工作,確保商場正常經(jīng)營秩序和良好的購物環(huán)境,特制定本制度。 嚴格遵守作息時間,按時上下班,不遲到、早退、不曠工。有事必須請假,填寫假條,先由班長簽字,報隊長簽字同意后方可生效。 上班時間必須穿工服,配帶工作證。著裝整齊,軍容嚴整。嚴守工作崗位,不得脫崗離哨,不準串越崗位。 儀表端正,態(tài)度和藹,禮貌待人,文明執(zhí)勤,遵紀守法。 積極參加晨訓和消防科目演練,人人爭當訓練標兵。 服從調(diào)動,聽從指揮,有令則行,有禁則止。 上班工作時間不準與租戶閑談說笑。嚴禁在商場內(nèi)吸煙和做與工作無關(guān)之事。 團結(jié)友愛、同甘共苦、互相學習、共同提高、秉公辦事、不謀私利。 虛心接受上級、同事的批評意見,違章必糾,有錯即改,互相監(jiān)督,共同成長進步。 嚴格出入貨手續(xù),認真檢驗,憑證(條)放行。 夜間嚴禁睡崗,按規(guī)定做好廳內(nèi)巡邏,提高警惕,仔細排查各種事故隱患。 1夜間由班長輪流 監(jiān)護,每小時巡邏檢查一次,每次由班長簽證。隊長、副隊長每周至少兩次檢查班長值班、保安商場值勤巡邏情況。 1按商場規(guī)定要求,搞好裝卸工、出租車、商場服務員和保潔員的管理,維護商場良好經(jīng)營環(huán)境。 1對商場新入住的廠家和從業(yè)人員進行消防知識和技能培訓,確保人人熟悉消防有關(guān)法律、法規(guī)和消防知識。 1嚴格考勤制度,每月按實際天數(shù)計算工資。實際工作時間每月底統(tǒng)計上報物業(yè)部。 1實行獎罰制度,每月評比優(yōu)秀隊員。對工作積極、表現(xiàn)突出被評為優(yōu)秀隊員者給予獎勵。對違紀違規(guī)者,視情節(jié)嚴重給予批評教育、罰款或辭退處 理。 以上各項規(guī)章制度從即日起開始執(zhí)行,望各位隊員互相監(jiān)督,如有違反,嚴格按照處罰條例進行相應的處罰。 (十)保安隊長職責 根據(jù) “ 預防為主 ” 的安全保衛(wèi)方針,積極開展以 “ 四防 ” (防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育。 認真貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)有關(guān)法律規(guī)章、政策規(guī)定,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度,并督促保安人員堅決貫徹執(zhí)行。 貫徹 “ 預防為主,防消結(jié)合 ” 的原則,在商場消防委員會、消防安全工作小組和物業(yè)部的領(lǐng)導下,主要負責商場防火系統(tǒng)管理,組織和領(lǐng)導義務消防隊,預防火災事故發(fā)生。 嚴密防范措施,加強治安管理,以商場要害部位為重點,對門衛(wèi)、巡邏和公共場所進行控制,預防各類案件發(fā)生。 針對有關(guān)安全方面的投訴和治安事故,全面展開調(diào)查并妥善處理解決。 負責檢查保安人員的儀容儀表,巡查保安員履行職責情況。 每月對消防、治安情況進行檢查抽查,對商場保安警力布局、消防設(shè)備設(shè)施狀態(tài)、治安等情況,要做到心中有數(shù),了如指掌。 負責培訓和提高保安人員的素質(zhì)、知識水平和業(yè)務技能。 負責重大節(jié)日、領(lǐng)導和貴賓參觀時的安全保衛(wèi)工作。 完成領(lǐng)導交給的其他各項任務。 1副隊長協(xié)助隊長工 作,在隊長不在時履行隊長職責。 (十一)保安班長職責 在保安隊長、副隊長的領(lǐng)導下,主管本班工作,對本班隊員和本班事務負具體責任。 負責本班日常管理,妥善安排、關(guān)心和支持隊員工作,搞好監(jiān)督檢查。 熟悉掌握本班隊員思想、學習、工作和生活情況,有效調(diào)動發(fā)揮隊員的工作熱情和積極性。 認真組織全班人員進行隊列、消防、拳擊訓練,積極參加全隊每季優(yōu)秀班組評比,爭創(chuàng)第一。 負擔隊內(nèi)機動性任務,及時果斷處理突發(fā)事件。遇有急、難險、重任務擔當排頭兵,沖鋒在前。 植夜班班長對夜班安全負完全責任,如發(fā)生重大 問題等同隊員處理。 主持本班優(yōu)秀隊員評比,弘揚先進,督促落后。 副班長對班長直接負責,在班長不在時代行班長權(quán)利。 (十二)保安隊員崗位職責 熟悉《消防法》、《治安管理條例》等法律法規(guī),及商場有關(guān)規(guī)定要求,積極參加隊列訓練和消防訓練。 做好責任區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安自然災害事故等安全防范工作。 值勤中,如發(fā)現(xiàn)有違反《消防法》、《治安管理條例》及其他擾亂商場秩序的行為,應立即進行制止,制止不住的邊處理邊上報。 如遇內(nèi)部發(fā)生案件,應快速反應,在報警的同時,積極做好保護現(xiàn)場、維護秩 序、搶救受傷人員工作。 日班值勤要對消防栓、滅火器、空調(diào)設(shè)備等進行檢查,使之保持良好狀態(tài)。對私拉電線、遮擋、圈占消防栓的,須及時制止、糾正,并上報保安隊領(lǐng)導。 夜班值勤,認真監(jiān)管租戶物品和場內(nèi)設(shè)施,每小時對場內(nèi)進行一次巡邏,排查消防治安隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。巡邏頻率要用巡更儀打點記錄。 文明禮貌,熱情對待租戶、顧客,遇有詢問,積極解答。不冷言冷語,更不得對顧客搜身。 完成上級賦予的其他各項任務。 (十三)保安交接班制度 為保證交接班秩序正常,責任分明落實到人,特制定本制度。 接班前,全 體保安在保安辦公室門前集合,由隊長點名,下達當班值班任務,班長對本班人員提出要求。 值班保安當面移交器材,對講機當面驗證有無損壞,電子采集器由班長和隊長當面交接。 交接班時,接班班長如實查驗接班時所存在的問題做到交代清楚,接的明白,并作好記錄。 早晨訓練,夜班安排適當人員看廳,在大廳未營業(yè)之前非工作人員一律不準進入大廳,特殊情況必須有保安到位把關(guān),夜間如有客商出貨須有市場部書面通知,并進行登記后方可辦理。 下午交接班時人流錯綜復雜,為防止一切不安全因素發(fā)生,日 夜班全體保安人員保證在崗在位, 保持高度警惕。每廳必須有班長分配任務,確保清場萬無一失。 下午交接班期間,必須把好出入手續(xù),嚴格落實,逐一登記,作到專人區(qū)域負責制,杜絕事故。 清場完畢后,由值班班長帶回集合地點,講評當班情況宣布下 班。 交接班制度必須切實抓好落實,發(fā)生問題將逐一究追其責任。 (十四)保安考勤管理制度 為規(guī)范考勤管理,特制定本制度: 嚴格考勤,考勤表由保安班長記錄,每日一次,月底前呈報保安隊長,經(jīng)審核簽字后上交財務部,審計工資。 凡遲到、早退月累計超過 20 分鐘扣工資 5 元;月累計超過 5 次以上,時間超過 60 分鐘,按曠工期 1 天計算。 嚴格請銷假制度。因病、因事請假須填寫《請假條》,逐級上報,得到批準后方可休假。休假完畢逐級銷假。無請假條并未經(jīng)批準休假的,按曠工處理。曠工三天按自動離職論處,扣罰剩余工資。(曠工一天扣兩天工資) 保安辭職須提前十五日書面申請,并經(jīng)批準后方可離職。無書面申請及未經(jīng)批準離職者,視為自動離職。自動離職扣罰剩余工資。 本制度自 20xx 年 11 月 1 日起執(zhí)行。 (十五)保安部人員獎懲制度 為完善保安員管理制度,加強隊伍的自身建設(shè),做到紀律嚴明,獎罰分明,杜絕一切不良行為的發(fā)生積極鼓勵 管理員盡職盡責地做好保安工作,實行以責任、權(quán)利相結(jié)合以 “ 制度規(guī)范行為 ” 的原則。特制定本獎懲制度。 獎勵細則: 由有關(guān)部門通過公司通報表揚,給予嘉獎,物質(zhì)獎勵、晉級、晉升工資等;對有下列表現(xiàn)之一者,給予 30 至 150
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