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2025-04-08 13:58本頁面
【正文】 培訓體系不完善，不完整，不系統(tǒng)，缺少對營銷員與經銷商的培訓； 針對目前存在的問題我們認為應該加強培訓工作，加強各個層面的交流與溝通，建立一個完整充滿活力與激情的培訓體系，現(xiàn)將分公司培訓體系的大體思路分析如下：首先，策劃一份海信電視分公司的刊物，例如命名為海信電視營銷快訊，建立一個溝通、學習的傳播平臺，這個平臺聯(lián)系著分公司與客戶(客戶可分為促銷員、公司員工、經銷商)，服務對象為促銷員、公司員工、經銷商，這個平臺輸出內容為：企業(yè)新聞、行業(yè)動態(tài)、精品推介、終端培訓、企業(yè)管理、科普常識等，其對口部門為分公司市場部的信息主管與培訓主管，讓這個平臺將公司、員工、經銷商聯(lián)系到一起，形成一個分公司的子文化系統(tǒng)。傳播平臺創(chuàng)作思路示意圖：傳播平臺傳播內容：企業(yè)新聞、行業(yè)動態(tài)、精品推介、終端培訓、企業(yè)管理、科普常識等其次，建立一個系統(tǒng)完整的培訓體系，其培訓目的為：促銷員層面———具備嶄新的精神面貌與積極盎然的斗志，表現(xiàn)出終端海信員工戰(zhàn)斗精神的震撼力與殺傷力，營銷員層面———良好的專業(yè)營銷技能，表現(xiàn)出海信電視營銷員全面優(yōu)秀的營銷素質，經商商層面———對經營海信產品有信心，對海信員工的認可，對海信管理的尊重與配合，培訓體系可分為三個層面：促銷員、營銷員、經銷商，具體框架如下：培訓對象 培訓內容 培訓形式 特色培訓促銷員層面 消費者心理學，終端導購培訓，新品推介，終端戰(zhàn)略戰(zhàn)術，竟品研究 終端巡訪實地培訓，座談會 演講比賽，海信電視金牌促銷員培訓課程營銷員層面 市場知識、業(yè)務知識、服務知識、促銷常識 座談會，實地面對面溝通 演講比賽，金牌營銷員培訓經銷商層面 提供最新及時的行業(yè)資訊，幫助商家培訓營業(yè)員，提供一些經營的方法與理念 面對面溝通 免費贈閱《海信電視營銷快訊》關于其詳細的培訓資料，將于近期整理完畢。如有異議，可進一步商榷。山東博瑞思文化傳播中心20023下面是02年我在南京海信工作寫下的一篇關于分公司培訓網(wǎng)絡的，寫出來，與大家一起學習??！南京分公司培訓網(wǎng)絡的建立與管理辦法整理地點：江蘇南京一、 培訓網(wǎng)絡建立的目的為建立良好的培訓機制與日常管理體系，使分公司與辦事處的培訓工作規(guī)范化，日常管理秩序化，旨在實現(xiàn)培訓和管理的同步性，全面提高全體銷售人員的綜合能力。二、 培訓網(wǎng)絡結構圖分公司總經理電視營銷部培訓師 內勤 辦事處經理 營銷員辦事處其他工作人員促銷員三、 培訓網(wǎng)絡的適用范圍南京分公司層面的各部門及工作人員南京辦、蘇州辦、常州辦、無錫辦、鎮(zhèn)江辦各辦事處經理、市場助理、營銷員、服務人員、會計、庫管、促銷員四、 培訓網(wǎng)絡的執(zhí)行對象、培訓對象、主要負責人分公司層面 主要負責人 執(zhí)行對象 培訓對象分公司總經理 培訓師 分公司各部門經理及工作人員辦事處層面 辦事處經理 內勤 促銷員電視營銷部 培訓師 辦事處經理、營銷員等工作人員五、 培訓網(wǎng)絡的職能 各級責任人、促銷員進行產品理論系統(tǒng)和實際操作等培訓，實現(xiàn)信息的及時傳播。 對各級責任人日常管理工作進行監(jiān)督管理。六、 培訓網(wǎng)絡的內容和要求內容：分公司電視營銷部對各辦事處培訓管理工作、促銷員日常管理工作進行監(jiān)督。1. 培訓管理1. 1各辦事處經理及其他工作人員由分公司培訓師負責培訓；1. 2各辦事處日常培訓和管理工作由市場助理進行，培訓對象是各商場促銷員，包括定期到周邊地區(qū)進行實地現(xiàn)場培訓；1. 3培訓資料由分公司培訓師向辦事處市場助理及時傳播，市場助理及時組織培訓例會進行學習與考核； 日常管理監(jiān)督考核各辦事處市場助理例會組織、檔案管理、工資發(fā)放、報表，售場檢查等工作的質量。要求：1. 培訓網(wǎng)絡中的各個環(huán)節(jié)應保持信息暢通，應及時有效的將培訓內容貫徹始終。2. 培訓網(wǎng)絡中的責任人必須按公司要求落實到位。七、 培訓網(wǎng)絡中各級責任人的職責 分公司培訓師職責1. 1負責分公司招聘新人工作，統(tǒng)一組織培訓、實習與考試，以及新人的分配工作；，并及時收集信息，組織培訓資料；，存檔，并及時下發(fā)給各辦事處助理；1. 4負責對分公司層面的工作人員、辦事處經理及工作人員進行系統(tǒng)培訓；1. 5負責向各辦事處提供產品技術咨詢；1. 6負責對各辦事處培訓工作進行監(jiān)督，定期考核各辦事處培訓成效；1. 7監(jiān)控各辦事處促銷員日常管理工作，包括例會、檔案、工資、報表、售場檢查等； 各辦事處市場助理的職責2. 1保證本辦事處培訓網(wǎng)絡的信息暢通，和培訓的同步性；，建檔，并及時通過例會等形式對促銷員進行培訓與考核；，建立檔案，并及時反饋給分公司電視營銷部；；組織例會，每周一次，認真作好《例會記錄表》統(tǒng)一管理本辦事處促銷員檔案資料，包括登記卡、身份證復印件、工資發(fā)放記錄、培訓記錄、工作記錄等；建立海信與競爭品牌的宣傳單頁資料檔案，便于查閱自己與對手產品資料；負責核定辦事處促銷員的工資， 并將作好發(fā)放工作；每周二反饋促銷員例會培訓表，將當周例會培訓內容詳細記錄并及時反映問題。每月15日反饋當月促銷員增減變動表，以便分公司及時掌握促銷員每月變動情況。每月30日前將促銷員工資傳至分公司營銷部。每月30日報當月《樣品機管理登記表》。制定售場管理辦法，公證的考核促銷員的工作情況；接受分公司電視營銷部的不定期抽查，辦事處應對檢查結果負責；八、 培訓網(wǎng)絡中責任人的工作考核辦法培訓師工作考核由總部與分公司實行雙向考核與管理；市場助理工作考核各辦事處根據(jù)實際情況（按培訓工作60分、市場推廣10分、日常管理30分）自行制定具體考核辦法；市場助理考核內容：1） 培訓工作考核：例會執(zhí)行、例會記錄、培訓效果等方面；2） 市場推廣工作考核：市場推廣落實情況、推廣效果評估等；3） 日常管理考核：促銷員的日常管理、工作內容反饋等；此管理辦法自下發(fā)之日起試行。南京分公司電視營銷部38 / 38
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