物業(yè)管理顧問意見書之ci系統(tǒng)-資料下載頁
2025-04-07 23:17本頁面
【正文】 以一次性投入，多采用應(yīng)用項(xiàng)目分階段切換的方式。一次性同時(shí)切換所有應(yīng)用項(xiàng)目，往往社會(huì)反響強(qiáng)烈。此此種導(dǎo)入方式，要集中大量的人力財(cái)力。分階段切換應(yīng)用項(xiàng)目，應(yīng)首先切換形象效果顯著的應(yīng)用項(xiàng)目，如招牌、旗幟、服裝、辦公用具等。首先導(dǎo)入的項(xiàng)目選擇得當(dāng)，也能產(chǎn)生與同時(shí)導(dǎo)入近似的沖擊效果。以后再對(duì)應(yīng)用項(xiàng)目分期分批進(jìn)行形象切換。 發(fā)表時(shí)機(jī)與方式的確定一般在CI導(dǎo)入不久，向企業(yè)內(nèi)部和新聞發(fā)表本企業(yè)的CI系統(tǒng)?？梢詢?nèi)外發(fā)表同步進(jìn)行，也可以對(duì)內(nèi)發(fā)表先于對(duì)外發(fā)表。有的企業(yè)將CI的發(fā)表與導(dǎo)入在同一天。通過對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)表，將企業(yè)的CI戰(zhàn)略宣傳路人皆知，才算真正達(dá)到塑造企業(yè)形象、對(duì)擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的。216。 對(duì)外發(fā)表1) 確定對(duì)外發(fā)表的形式。舉行記者招待會(huì)、CI展示會(huì)、業(yè)主入伙等時(shí)機(jī)，全面推出新聞報(bào)道，用專用手袋、文件夾等，裝好公司手冊(cè)、帶有CI標(biāo)識(shí)禮品在會(huì)上發(fā)放；調(diào)動(dòng)各種廣告形式，廣泛宣傳本企業(yè)CI戰(zhàn)略。2) 確定對(duì)外發(fā)布的時(shí)間、地點(diǎn)。CI發(fā)表的時(shí)間比導(dǎo)入時(shí)期更有紀(jì)念意義，應(yīng)選擇新聞媒介和多方人士要可能參與的最佳時(shí)機(jī)。發(fā)表當(dāng)天，企業(yè)全體員工應(yīng)積極投入，參與這一盛大節(jié)日。216。 對(duì)內(nèi)發(fā)表CI要化為企業(yè)全體員工的行動(dòng)。如果員工對(duì)本企業(yè)CI語焉不詳，不能自覺投入，CI便流于形式。對(duì)內(nèi)發(fā)表CI，一般通過舉辦CI知識(shí)競(jìng)賽等形式的活動(dòng)，對(duì)關(guān)鍵人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，印刷員工手冊(cè)，發(fā)放內(nèi)部刊物，通過宣傳欄全面CI，營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍。對(duì)內(nèi)發(fā)表CI，一般應(yīng)圍繞以下方面進(jìn)行：1) 號(hào)召企業(yè)員工進(jìn)入發(fā)表CI的狀態(tài)，使全體員工有明確的參與意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的行為風(fēng)范、禮貌素養(yǎng)不僅關(guān)系自身形象的塑造，也與企業(yè)形象息息相關(guān)，導(dǎo)入CI以后，公司的一切企業(yè)行為必須服從于CI戰(zhàn)略。2) 使全體員工全面了解企業(yè)CI戰(zhàn)略的重要性、必要性，了解企業(yè)理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別的分解項(xiàng)目?jī)?nèi)容，了解企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)和應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)的理念內(nèi)涵。 CI導(dǎo)入后期的管理CI的導(dǎo)入并不意味著CI的結(jié)束，恰恰是以實(shí)踐檢驗(yàn)CI效果的開始。企業(yè)在導(dǎo)入CI以后，應(yīng)進(jìn)行全面的CI管理，確保CI持之以恒地運(yùn)用，并且不斷發(fā)展完善。CI管理如何，是CI流于形式還是卓有成效的關(guān)鍵。216。 在管理中修整完善CI管理的過程，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的過程，也是一個(gè)修整完善的過程。發(fā)現(xiàn)無傷及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問題，責(zé)成有關(guān)部門限期整改，但如果是牽涉到改動(dòng)基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng)或整體CI設(shè)計(jì)，則必須慎之又慎。企業(yè)在具體的CI實(shí)施管理，可以和企業(yè)整頓、企業(yè)達(dá)標(biāo)、員工培訓(xùn)、企業(yè)環(huán)境的清理清潔等突擊任務(wù)結(jié)合運(yùn)作，教育員工嚴(yán)格遵守企業(yè)理念，愛護(hù)已確認(rèn)的視覺識(shí)別系統(tǒng)。216。 在管理中不斷宣傳企業(yè)CI發(fā)布一段時(shí)間后，企業(yè)內(nèi)外印象可能淡化，員工行為規(guī)范化的程度可能削弱。因此，要不斷對(duì)內(nèi)對(duì)外開展CI宣傳，把宣傳CI長(zhǎng)期滲透到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、廣告活動(dòng)等一切活動(dòng)中，不斷強(qiáng)化CI效果。216。 在管理中定期評(píng)估CI責(zé)任人應(yīng)定期或經(jīng)常對(duì)各部門實(shí)施CI戰(zhàn)略的情況進(jìn)行檢測(cè)；不斷收集應(yīng)用項(xiàng)目的成功案例，積累設(shè)計(jì)開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)，用于應(yīng)用項(xiàng)目的不斷擴(kuò)展；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并禁止與CI不相和諧的應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目，使CI不斷壯大發(fā)展。CI評(píng)估的過程是一個(gè)再調(diào)查的過程。找出企業(yè)實(shí)施CI后的實(shí)績(jī)變化。評(píng)估內(nèi)容如：形象評(píng)估，調(diào)查員工和公眾對(duì)企業(yè)實(shí)施CI的滿意程度，聽取企業(yè)內(nèi)外的批評(píng)建議；管理評(píng)估，調(diào)查實(shí)施CI后，現(xiàn)場(chǎng)管理、人事管理、日常事務(wù)管理是否趨于規(guī)范。 CI導(dǎo)入實(shí)施注意事項(xiàng)要成功實(shí)施CI的導(dǎo)入工作，須貫徹以下思想與方法：216。 樹立系統(tǒng)嚴(yán)肅性的觀念CI是一個(gè)系統(tǒng)性工程，它涉及到所有人員、崗位、部門，實(shí)施工作繁雜且有相當(dāng)難度，并不是簡(jiǎn)單地做幾個(gè)標(biāo)識(shí)牌的概念。執(zhí)行CI是嚴(yán)肅的，必須嚴(yán)格按CI的規(guī)定執(zhí)行，否則就會(huì)失去統(tǒng)一的風(fēng)格和效果，在實(shí)施過程中決不允許個(gè)別部門或人員按自己的一套去做或有偏差。216。 實(shí)現(xiàn)效果和效益的統(tǒng)一在實(shí)施過程中不同的CI內(nèi)容有不同的效果要求，在設(shè)計(jì)上，選材上，制作方法上要考慮效果最佳和盡量降低成本。216。 不斷修改完善在實(shí)施過程中要對(duì)原有設(shè)計(jì)不斷修改、補(bǔ)充、完善。216。 持續(xù)實(shí)施實(shí)施CI不是一件短期行為的事情，而是一個(gè)長(zhǎng)期實(shí)施的工作，它和物業(yè)管理的維修、衛(wèi)生、綠化等工作一樣是長(zhǎng)期存在的日常工作?！段飿I(yè)品牌形象識(shí)別手冊(cè)》（附后） 您誠(chéng)摯的：之平管理檀都顧問項(xiàng)目組長(zhǎng) 年 月 日顧客簽名 年 月 日 21 / 21
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