物業(yè)管理顧問(wèn)意見(jiàn)書(shū)之ci系統(tǒng)(已修改)
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【正文】 物業(yè)管理顧問(wèn)意見(jiàn)書(shū)之 CI系統(tǒng) 分冊(cè) 2008年08月20日編制： 審核： 批準(zhǔn)： 目 錄第一部分 CI基本簡(jiǎn)介 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二部分CI的功能 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。2．1確立企業(yè)個(gè)性 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。2．2提升企業(yè)形象 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。2．3管理功能 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。2. 4協(xié)調(diào)功能 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。． 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三部分CI中各系統(tǒng)的內(nèi)容 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。3．1企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(Mind Identity簡(jiǎn)稱MI) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。3．2企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（Behaviour Identity簡(jiǎn)稱BI） 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。3．3企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（Visual Identity簡(jiǎn)稱VI） 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第四部分基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第五部分應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 CI的服裝設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 CI的辦公用品設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第六部分 VI制作方法及技巧 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第七部分 CI導(dǎo)入和管理 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。 CI導(dǎo)入后期的管理 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第八部分 CI導(dǎo)入實(shí)施注意事項(xiàng) 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第九部分《榮兆物業(yè)品牌形象識(shí)別手冊(cè)》（附后） 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第十部分 前期已提交的建議函目錄 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第十一部分 下期顧問(wèn)意見(jiàn)書(shū)提交計(jì)劃 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。CI基本簡(jiǎn)介CI是英文Corporate Identity的縮寫(xiě)，直譯為：“企業(yè)自我同一化”，我們稱之為：企業(yè)識(shí)別。CIS是英文Corporate Identity System的縮寫(xiě)，中文的意思是：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。CI與CIS既有聯(lián)系，又有區(qū)別：CIS是CI的系統(tǒng)，CI是CIS的表現(xiàn)方式。CIS由理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）構(gòu)成。沒(méi)有導(dǎo)入CI系統(tǒng)的企業(yè)，其理念設(shè)計(jì)、行為設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)是個(gè)別的單獨(dú)進(jìn)行的。今天是這樣，明天又可能那樣；這個(gè)子公司是這樣的，那個(gè)子公司又是可能那樣；這個(gè)員工這樣做，那個(gè)員工又是那樣做，沒(méi)有統(tǒng)一的、恒定的設(shè)計(jì)，公眾無(wú)法辨別不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同人反映出的理念、行為、外觀出于同一企業(yè)。而CI是將企業(yè)生產(chǎn)、管理、促銷、服務(wù)、公關(guān)、廣告等一切企業(yè)行為納入統(tǒng)一有序的系統(tǒng)之中，使企業(yè)從思想到行為到外觀形象，即使易地易人易時(shí)，仍然體現(xiàn)出高度的同時(shí)性與獨(dú)特性。CI的特性在于：整體的，系統(tǒng)的，穩(wěn)定的，獨(dú)創(chuàng)的，為社會(huì)和公眾認(rèn)可的，其最根本的特性是一體化。企業(yè)理念識(shí)別指企業(yè)同一而獨(dú)特的理念，塑造一種不同于其他企業(yè)、又為本企業(yè)全體員工普遍奉行的企業(yè)的精神，一種普遍遵守的行為規(guī)范。企業(yè)理念強(qiáng)調(diào)人的精神，使企業(yè)充滿向心力與凝聚力，是CI中最富有鼓動(dòng)性的無(wú)形財(cái)富，是行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別的原動(dòng)力。企業(yè)行為識(shí)別是指企業(yè)全體員工圍繞企業(yè)理念識(shí)別，開(kāi)展設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)、管理多方面的活動(dòng)，這些活動(dòng)顯出同一性與獨(dú)特性。它包括對(duì)內(nèi)行為和對(duì)外行為兩部份，對(duì)內(nèi)行為包括：企業(yè)管理、員工教育、服務(wù)水平、行為準(zhǔn)則、應(yīng)接技巧等；對(duì)外行為包括市場(chǎng)調(diào)查、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等。企業(yè)視覺(jué)識(shí)別是圍繞企業(yè)理念識(shí)別和行為識(shí)別開(kāi)展的視覺(jué)設(shè)計(jì)，使公眾對(duì)企業(yè)同一的、獨(dú)特的形象有視覺(jué)上整體的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目多，涉及層面廣，是CI中直接進(jìn)入社會(huì)視角，最活躍、最顯露的部分?？梢园袰IS比作一棵樹(shù)，MIS是提供養(yǎng)分的根，BIS是支撐樹(shù)的樹(shù)干，VIS則是滿樹(shù)的綠葉。而CIS又不是MIS、BIS、VIS的簡(jiǎn)單相加和堆積。三大系統(tǒng)在統(tǒng)一的企業(yè)形象下整合。當(dāng)它作為系統(tǒng)整體地發(fā)揮作用的時(shí)候，其作用力大于各子系統(tǒng)單獨(dú)地、孤立地發(fā)揮的作用。也就是CIS大于MIS、BIS、VIS之和。如果說(shuō)企業(yè)形象是指企業(yè)在社會(huì)公眾和企業(yè)職工心目中的整體印象和評(píng)價(jià)，是一種客觀反映的話，企業(yè)識(shí)別則是企業(yè)自身特質(zhì)——內(nèi)在統(tǒng)一性與外在獨(dú)特性通過(guò)信息傳授活動(dòng)加以表現(xiàn)。如果說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)硬件系統(tǒng)，CIS則是相當(dāng)于企業(yè)的軟件系統(tǒng)。如果說(shuō)廣告一般有時(shí)效性，CIS則是一種長(zhǎng)期的廣告行為，注重日積月累的信息發(fā)布，并將其轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)期有效的可貯藏信息。CI的功能從長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)看，
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