【正文】 、公開，廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將對(duì)“廣州市示范考評(píng)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目”在所有參評(píng)單位范圍內(nèi)和在廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)信息網(wǎng)上實(shí)行公示七日，對(duì)有異議的項(xiàng)目，廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將另行組織專家重新復(fù)評(píng)。㈣通報(bào)經(jīng)公示后的“廣州市物業(yè)管理示范考評(píng)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目”，由廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)分別授予“廣州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號(hào)，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌和通報(bào)表彰。㈤推薦對(duì)申報(bào)參加省示范考評(píng)項(xiàng)目，在獲得當(dāng)年或歷年廣州市物業(yè)管理示范項(xiàng)目中，由廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)擇優(yōu)推薦，報(bào)經(jīng)市國(guó)土房管局物業(yè)管理處同意后上報(bào)參評(píng)。對(duì)申報(bào)參加國(guó)家示范考評(píng)項(xiàng)目，在已獲得省示范項(xiàng)目一年以上的項(xiàng)目中，由廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)擇優(yōu)推薦，報(bào)經(jīng)市國(guó)土房管局物業(yè)管理處同意后，上報(bào)廣東省建設(shè)廳、省物業(yè)協(xié)會(huì)參加國(guó)家示范項(xiàng)目初評(píng)。初評(píng)合格后，由廣東省建設(shè)廳、省物業(yè)協(xié)會(huì)推薦參加國(guó)家示范項(xiàng)目考評(píng)。二、復(fù)檢工作程序㈠申報(bào)凡獲得市物業(yè)管理優(yōu)秀、示范稱號(hào)項(xiàng)目滿三年的單位，應(yīng)填報(bào)《物業(yè)管理示范項(xiàng)目復(fù)檢表》，并報(bào)送廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)參加復(fù)檢。㈡復(fù)檢廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將于每年9月中旬開始，分期分批組織專家進(jìn)行復(fù)檢工作。㈢各復(fù)檢項(xiàng)目的復(fù)檢內(nèi)容是按當(dāng)年參評(píng)獲獎(jiǎng)時(shí)國(guó)家的考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)資料管理和延續(xù)，設(shè)備設(shè)施的管理及維護(hù)，綜合環(huán)境、綠化管理和維護(hù)等三個(gè)方面進(jìn)行復(fù)檢。㈣公示為做到公平、公正、公開，廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將對(duì)復(fù)檢結(jié)果向全市物業(yè)管理公司（以表格式）在廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)和廣州市國(guó)土房管局信息網(wǎng)實(shí)行七天公示。對(duì)有異議的項(xiàng)目，廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將組織專家另行復(fù)檢。㈤通報(bào)公示后，達(dá)標(biāo)的市優(yōu)秀、示范項(xiàng)目，由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)向市國(guó)土房管局報(bào)批后，實(shí)行通報(bào)保留其原來稱號(hào)；對(duì)市優(yōu)秀、示范復(fù)檢不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目和不申報(bào)復(fù)檢的項(xiàng)目，市協(xié)會(huì)將上報(bào)市國(guó)土房管局同意后，由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)給予摘牌。第五講、廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金辦理程序一、建立程序（一）物業(yè)專項(xiàng)維修資金由業(yè)主繳交的辦理程序業(yè)主委托物業(yè)管理公司辦理程序（1）物業(yè)管理公司填寫《建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金專戶申請(qǐng)表》，向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行北秀支行或農(nóng)業(yè)銀行指定協(xié)辦網(wǎng)點(diǎn)（以下統(tǒng)稱代管銀行）提交以下資料，并把已向業(yè)主代收的物業(yè)專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)到代管銀行指定的專用帳戶：①《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金情況清單》（附磁盤文件）；②《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用帳戶委托書》（新建商品房的物業(yè)管理公司在業(yè)主辦理收樓手續(xù)前送交其簽署）。（2）代管銀行核對(duì)物業(yè)管理公司提交的資料和磁盤文件后，向物業(yè)管理公司開具收件回執(zhí)，并在20個(gè)工作日內(nèi)制作《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用卡》（以下簡(jiǎn)稱《專用卡》）。（3）物業(yè)管理公司憑收件回執(zhí)到代管銀行領(lǐng)取《專用卡》，并在領(lǐng)卡后5個(gè)工作日內(nèi)把《專用卡》發(fā)給每個(gè)業(yè)主。業(yè)主自行辦理程序（1）業(yè)主填寫《建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金專戶申請(qǐng)表》（個(gè)人版），向代管銀行提交以下資料：①《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用帳戶委托書》（個(gè)人版）；②身份證、預(yù)售合同、房產(chǎn)證或其他有效產(chǎn)權(quán)證明（復(fù)印件）。（2）代管銀行核對(duì)業(yè)主提交的資料后，向業(yè)主開具收件回執(zhí)，并在20個(gè)工作日內(nèi)制作《專用卡》，同時(shí)把業(yè)主繳交的物業(yè)專項(xiàng)維修資金劃到向業(yè)主開設(shè)的《專用卡》帳戶上。（3）業(yè)主憑收件回執(zhí)到代管銀行領(lǐng)取《專用卡》。（二）物業(yè)專項(xiàng)維修資金由建設(shè)單位繳交的辦理程序建設(shè)單位填寫《建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金專戶申請(qǐng)表》，向代管銀行提交以下資料，并將應(yīng)繳交的物業(yè)專項(xiàng)維修資金款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到代管銀行指定的專用帳戶：①《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金情況清單》（附磁盤文件）；②《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用帳戶委托書》。代管銀行核對(duì)建設(shè)單位提交的資料和磁盤文件后，向建設(shè)單位開具收件回執(zhí)，并在20個(gè)工作日內(nèi)制作《專用卡》，同時(shí)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)到每個(gè)業(yè)主的《專用卡》帳戶上。建設(shè)單位憑收件回執(zhí)到代管銀行領(lǐng)取《專用卡》，并在領(lǐng)卡后5個(gè)工作日內(nèi)把《專用卡》發(fā)給每個(gè)業(yè)主。二、續(xù)籌程序（一）物業(yè)管理公司續(xù)籌物業(yè)管理公司憑《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金續(xù)籌清單》到代管銀行續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。（二）業(yè)主續(xù)籌業(yè)主憑《專用卡》和身份證到代管銀行續(xù)籌物業(yè)專項(xiàng)維修資金。三、使用程序（一）物業(yè)管理公司將經(jīng)業(yè)主大會(huì)審核通過的《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)表》、《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)清單》和相符的磁盤文件報(bào)區(qū)國(guó)土房管局備案。（二）區(qū)國(guó)土房管局加以備案手續(xù)，并將物業(yè)專項(xiàng)維修資金備案通知書由物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)交代管銀行。物業(yè)公司到代管銀行辦理?yè)芸钍掷m(xù)，提交《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)表》及《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用申請(qǐng)清單》資料。（三）代管銀行核對(duì)資料后在5個(gè)工作日內(nèi)將批準(zhǔn)使用的物業(yè)專項(xiàng)維修資金款項(xiàng)劃撥到工程維修單位的有關(guān)帳戶上。四、更戶程序（一）新業(yè)主和原業(yè)主憑房屋產(chǎn)權(quán)證明或預(yù)售合同和本人身份證到代管銀行填寫《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用卡帳戶變更申請(qǐng)表》，辦理過戶手續(xù)。（二）代管銀行將更戶資料報(bào)物業(yè)管理公司備案。五、銷戶程序（一）業(yè)主憑房管部門出具的拆遷協(xié)議或房屋滅失證明、《專用卡》和本人身份證到代管銀行填寫《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金專用卡銷戶申請(qǐng)表》，辦理銷戶結(jié)清手續(xù)。（二）代管銀行將本金利息退還業(yè)主，并將有關(guān)資料報(bào)區(qū)國(guó)土房管局和物業(yè)管理公司備案。《物業(yè)管理在日常工作中應(yīng)遵循的工作程序》有關(guān)法規(guī)及文件法律：《民法通則》《公司法》《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》法規(guī)：2003年國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》1998年廣東省人大常委會(huì)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》2001年廣州市政府市長(zhǎng)2號(hào)令《廣州市物業(yè)管理辦法》（現(xiàn)已廢止）。一、資質(zhì)辦理程序建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(2004年建設(shè)部令第125號(hào))廣州市《新設(shè)立、申請(qǐng)核定三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)收件資料》廣州市《申請(qǐng)晉升二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)收件資料》二、業(yè)主委員會(huì)成立程序建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》（建住房[2003]131號(hào)）市國(guó)土房管局《關(guān)于貫徹國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例有關(guān)問題的通知》（穗國(guó)房字[2003]592號(hào)）市國(guó)土房管局《關(guān)于指導(dǎo)物業(yè)管理首次業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立工作有關(guān)問題的通知》（穗國(guó)房字[2004]756號(hào)）三、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)程序建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》（建住房[2003]130號(hào)）市國(guó)土房管局《關(guān)于印發(fā)廣州市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)程序的通知》（穗國(guó)房字[2004]75號(hào)）市物業(yè)管理協(xié)會(huì)《廣州市物業(yè)管理招投標(biāo)指引（試行）》四、物業(yè)管理考評(píng)工作程序《廣州市物業(yè)管理考評(píng)及復(fù)檢工作程序》五、物業(yè)專項(xiàng)維修資金辦理程序《廣州市物業(yè)專項(xiàng)維修資金辦理程序》