中階管理者的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御[001]-資料下載頁
2025-04-07 22:55本頁面
【正文】 或異常，找出關(guān)鍵重點17. 是否具有協(xié)調(diào)溝通的技巧 部門下屬問題調(diào)查填寫前請先思考以下各點，找出你部門中比較具代表性的問題人物，再將其所發(fā)生的問題填入下表。(請至少填入四項)◎ 每隔一天或數(shù)天就會發(fā)生問題的人◎ 你曾經(jīng)找過主管討論該如何處理的人(或你不知道該如何處理的人)◎ 所造成的問題讓你非常傷腦筋的人◎ 曾與你因工作原因發(fā)生過不愉快的人◎ 曾與你好同事討論過該如何處理的人◎ 你的主管曾經(jīng)要求你要處理或糾正的人問題描述你預(yù)想以后會衍生的問題你的處理方式結(jié)果你認為滿意嗎(為什么)注：*如何你部門有許多這種人物，請?zhí)顚懽罹叽硇缘囊蝗恕? *他所發(fā)生的問題一定不只四項，請篩選出你認為最嚴重的填寫。 激勵策略查檢表部屬名稱激勵要素目前作法改善作法 處理問題人物的解決步驟 姓名： 掌握問題的事實尋找真正的原因自已能否解決評估是否找主管決定解決的目標決定處理方法進行處理確認及檢討14 / 14
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