領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同-資料下載頁(yè)
2024-10-25 12:28本頁(yè)面
【正文】 什么他父母會(huì)認(rèn)為一架小提琴會(huì)比一次（橄欖球）觸地得分還重要?！薄敖?jīng)過四個(gè)月的學(xué)習(xí)，孩子的小提琴學(xué)得還不錯(cuò)。爸爸已經(jīng)沒有在把這件事放在心上，而媽媽也不想把兒子管得太嚴(yán)。今年的橄欖球賽季已經(jīng)結(jié)束，但明年的賽場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀的三壘手?！边@個(gè)故事揭示了兩個(gè)主題，清楚地反映出了管理者對(duì)于人際關(guān)系的態(tài)度。第一個(gè)主題，是想和別人一起活動(dòng)（本故事中是“橄欖球隊(duì)”）。第二個(gè)主題，是在與別人交往時(shí)，保持較少的情緒化現(xiàn)象。而這個(gè)故事由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)寫，就會(huì)寫成這樣：“這個(gè)小男孩具有成為一個(gè)藝術(shù)家的氣質(zhì)。他很喜歡這把小提琴，也期待將來(lái)能夠拉得很好?！薄八坪鮿倓偨Y(jié)束了正常的練習(xí)，而且看起來(lái)有那么一點(diǎn)垂頭喪氣，因?yàn)樗€不能夠拉出他想要的聲音?！薄八瓷先フ诳紤]下決心花更多的時(shí)間和精力來(lái)拉小提琴，直到他能夠拉出他想要的音質(zhì)，從而使他自己滿意為止?！薄皯{著這種決心和毅力，這個(gè)小男孩成了他那個(gè)時(shí)代一個(gè)偉大的小提琴家。”對(duì)于管理者而言，他要常?？紤]的問題是：如何把一個(gè)非贏即輸?shù)木置孓D(zhuǎn)化成一個(gè)雙贏的局面。首先，管理者要注意到別人對(duì)程序而非本質(zhì)內(nèi)容的關(guān)心。其次，管理者與下屬間接溝通時(shí)，采用的是“信號(hào)”而不是“信息”。“信號(hào)”包含了一些不那么明確的立場(chǎng)，而“信息”的立場(chǎng)卻非常鮮明。第三，管理者會(huì)為爭(zhēng)取時(shí)間而拖延事情。與之相反，人們從領(lǐng)導(dǎo)者的嘴里，聽到的卻往往是煽情的語(yǔ)言。領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)是與非、愛與恨傾注強(qiáng)烈的感情。在由領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)中，人際關(guān)系往往緊張、動(dòng)蕩，有時(shí)候甚至有些混亂。這樣一種氣氛會(huì)強(qiáng)化個(gè)人的號(hào)召力，同時(shí)往往會(huì)帶來(lái)一些意想不到的結(jié)果。自我意識(shí)管理者把自己看成是保守主義者和現(xiàn)存秩序的維持者。他們所發(fā)揮的作用，與任務(wù)和責(zé)任的觀念相一致。而領(lǐng)導(dǎo)者則發(fā)現(xiàn)自己游離于所處的環(huán)境之外。他們可以在一個(gè)組織中工作，但他們從來(lái)不屬于這個(gè)組織。他們對(duì)自我的認(rèn)知不依賴于組織成員、工作崗位或者其他的社會(huì)角色分類。通過研究領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的歷史，我們能夠發(fā)現(xiàn)兩種不同的成長(zhǎng)方式：第一種，通過社會(huì)化來(lái)發(fā)展。個(gè)人引導(dǎo)組織，并維持現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的平衡；第二種，通過個(gè)人的控制權(quán)來(lái)發(fā)展。這會(huì)促使個(gè)人為心理和社會(huì)的變遷而努力斗爭(zhēng)。通過第一種方式，社會(huì)產(chǎn)生了管理者；通過第二種方式，社會(huì)產(chǎn)生了領(lǐng)導(dǎo)者。第五篇：管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是非常不同的兩類人。在動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)歷程以及如何思考和行動(dòng)方面，兩者都截然不同。什么是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法？各個(gè)社會(huì)各有其答案，而商界的答案是培養(yǎng)管理者就是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。但是這種機(jī)制雖然能夠保證控制得法、各方權(quán)力平衡和管理者勝任其職，卻不能保證組織富有想象力、創(chuàng)造力或者在道德上不偏離正軌。而且，管理者傾向于集體領(lǐng)導(dǎo)，使企業(yè)內(nèi)部不免滋生保守主義和官僚主義。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類非常不同的人。管理者注重理性和控制，他們是問題解決者。成為管理者既不需要天才也不需要英雄主義，只要你堅(jiān)持不懈、工作勤奮、聰明睿智，有分析能力、忍耐力和良好的愿望即可。其中最重要的是忍耐力和良好的愿望。對(duì)待管理目標(biāo)，管理者很少投入感情，他們?cè)O(shè)立目標(biāo)是為了完成管理任務(wù)。但是領(lǐng)導(dǎo)者卻主動(dòng)設(shè)立目標(biāo)，并以極大的熱情去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。管理者傾向于把工作當(dāng)成一種促成過程，他們像外交家和斡旋人一樣，利用談判、講價(jià)以及賞罰等手段，讓觀點(diǎn)相左的各方通過妥協(xié)接受問題的解決方案。問題在于，這種做法限制了人們的選擇范圍。而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)長(zhǎng)期存在的問題，首先會(huì)創(chuàng)造性地給人們描繪出振奮人心的遠(yuǎn)景，然后才制訂解決方案。而面對(duì)機(jī)遇時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性決定他們會(huì)主動(dòng)冒險(xiǎn)，而管理者則較為保守。在與其他人的關(guān)系上，管理者一方面尋求合作，另一方面又不原過多投入感情；而領(lǐng)導(dǎo)者卻能喚起人們強(qiáng)烈的情感。這是因?yàn)楣芾碚哧P(guān)心的是如何做事，而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是事件和決策對(duì)于參與者有何意義。為了調(diào)和出雙贏的狀態(tài)，管理者往往把別人的注意力轉(zhuǎn)向如何作決策，而不是作什么樣的決策；與下屬溝通時(shí)，管理者喜用暗示而不用明示。在領(lǐng)導(dǎo)者主宰的組織中，人際關(guān)系常常顯得混亂和緊張。但是這樣的氛圍也會(huì)鼓足人們的干勁，產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。管理者是“生而處優(yōu)”，他們一直過著相對(duì)安寧的生活，對(duì)所處的環(huán)境有歸屬感，他們認(rèn)為自己是現(xiàn)有秩序的維護(hù)者和監(jiān)管者，社會(huì)化賦予了他們指導(dǎo)組織以及平衡現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的管理能力。而領(lǐng)導(dǎo)者是“生而處艱”，他們一直在為獲得某種秩序感而奮斗，深感與所處的環(huán)境格格不入，他們希望變革并且尋求變革，自我超越的欲望推動(dòng)著他們?nèi)?zhēng)取心理和社會(huì)的改變。即使擁有超群的稟賦，如果培養(yǎng)不當(dāng)，也難以塑造出偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。有天分的人需要與良師建立一對(duì)一的指導(dǎo)關(guān)系。艾森豪威 爾有幸遇到了康納將軍，卡內(nèi)基則得到了托馬斯斯科特的指點(diǎn)。
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