廣州xx家用電器有限公司品質(zhì)部組織管理制度-資料下載頁(yè)
2025-04-07 21:28本頁(yè)面
【正文】 （便于產(chǎn)品質(zhì)量追蹤和對(duì)供應(yīng)商的管理）不良物料的處理管理制度第一節(jié) 總則第一條 目的本處理程序涉及不良物料控制的職責(zé)、權(quán)限作出了規(guī)定。執(zhí)行該程序?qū)⒂行Х乐共涣嘉锪吓c合格物料混在一起從而影響對(duì)供應(yīng)商的管理與維護(hù)。第二條 不良物料處理的范圍 來(lái)料檢驗(yàn)和試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不良物料 過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不良物料 裝配過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不良物料第三條 職責(zé) 裝配部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中挑選出來(lái)的不良物料應(yīng)做好分類與標(biāo)識(shí) 裝配部、品質(zhì)部、技術(shù)部、采購(gòu)部應(yīng)對(duì)不良物料進(jìn)行評(píng)審 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)將不良物料放置不良區(qū) 采購(gòu)部、品質(zhì)部須做好與供應(yīng)商的溝通其他相關(guān)部門配合上述部門對(duì)不合格品進(jìn)行處理。第二節(jié) 不良物料處理工作程序第四條 不良物料標(biāo)識(shí)對(duì)不良物料應(yīng)立即分類標(biāo)識(shí)，并填寫不良物料處理單第五條 不良物料隔離對(duì)不良物料進(jìn)行標(biāo)示后，應(yīng)將不良物料和合格物料隔離開(kāi)來(lái)，并送往不良品區(qū)。第六條 不良物料評(píng)審公司品質(zhì)部根據(jù)不合格品產(chǎn)生的環(huán)節(jié)，召集采購(gòu)部、裝配部、技術(shù)部等部門對(duì)不良物料進(jìn)行評(píng)審以確定是讓步接收，還是降級(jí)或報(bào)廢第七條 不良物料處理應(yīng)按實(shí)際情況及時(shí)對(duì)不良物料做出處理。裝配部確認(rèn)是否報(bào)廢、退貨并填寫不良物料處理單，由品質(zhì)部、技術(shù)部、采購(gòu)部進(jìn)行確認(rèn)之后方可做出下一步處理。第三節(jié) 相關(guān)部門的職權(quán)范圍 品質(zhì)部（1） 對(duì)于沒(méi)有分類或沒(méi)有標(biāo)識(shí)好的不良物料有權(quán)不在處理單上簽字并有權(quán)要求裝配部重新挑選或再標(biāo)識(shí)（2） 對(duì)于采購(gòu)部不簽字的處理單，品質(zhì)部有權(quán)要求其提供不簽字的理由 采購(gòu)部對(duì)于不屬實(shí)的不良物料有權(quán)不簽字 倉(cāng)庫(kù)對(duì)于沒(méi)有提供完整的不良物料處理單的物料，倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒收相應(yīng)的不良物料第四節(jié) 不良物料處理單物料名稱物料編號(hào)供應(yīng)商不良數(shù)日期不良描述： 裝配主管/日期：對(duì)不良物料確認(rèn)： IQC/日期：對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)： 采購(gòu)部/日期： 對(duì)收到的不良物料進(jìn)行確認(rèn)： 倉(cāng)庫(kù)/日期：第五節(jié) 不良物料處理流程圖否裝配部對(duì)挑選出來(lái)的物料進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)并填寫不良物料處理單，經(jīng)主管簽字交于IQCIQC對(duì)不良物料進(jìn)行確認(rèn)并在處理單上與物料標(biāo)識(shí)上簽字采購(gòu)部確認(rèn)之后在處理單上簽字，并由裝配部把處理單交于倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)簽字后裝配部將不良物料運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)不良區(qū)，倉(cāng)庫(kù)再將不良物料退回供應(yīng)商是否不良要求裝配部重新挑選或重新分類標(biāo)識(shí)IQC簽字之后由裝配部交于采購(gòu)部是質(zhì)量異常處理管理制度第一節(jié) 總則第一條 目的為了明確制定發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)采取的措施，以使問(wèn)題能迅速得到解決，并防止再次發(fā)生，并維持質(zhì)量的穩(wěn)定，特制定辦法第二條 范圍本辦法適用于制程異常處理工作第三條 制程質(zhì)量異常的定義 不良率高或發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷 控制圖曲線有連續(xù)上升或下降趨勢(shì)時(shí)第二節(jié) 實(shí)施要點(diǎn)第四條 IPQC在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，應(yīng)立即知會(huì)裝配部并填寫異常處理單通知相關(guān)部門。第五條 填寫《質(zhì)量異常反饋單》應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 必須由IPQC填寫 同一異常已填寫后在24小時(shí)內(nèi)不得填寫 詳細(xì)填寫，尤其是不良描述 全程跟蹤第六條 相關(guān)部門根據(jù)流程盡快跟進(jìn) IPQC負(fù)責(zé)填寫“問(wèn)題描述”、“效果確認(rèn)” 生產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn) 技術(shù)部負(fù)責(zé)“原因分析”、“臨時(shí)措施”、“根本措施”第三節(jié) 質(zhì)量異常處理工作流程實(shí)施制程質(zhì)量檢驗(yàn) 發(fā)現(xiàn)制程質(zhì)量異常 查找異常原因 進(jìn)行整改開(kāi)始IPQC開(kāi)展制程質(zhì)量檢驗(yàn)IPQC填寫《質(zhì)量異常反饋單》IPQC在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制程質(zhì)量存在異常否IPQC復(fù)檢是否合格技術(shù)部進(jìn)一步分析原因生產(chǎn)部門暫停相關(guān)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)活動(dòng)并查找異常原因結(jié)束IPQC將《異常反饋單》進(jìn)行歸檔保存是技術(shù)提出臨時(shí)措施和根本措施26 /
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