【正文】 度解聘條件： 試用期間員工與單位雙方不能達成一致意愿的；嚴重違反公司規(guī)章制度，給公司利益造成重大損失的； 員工因病或非因公致傷不能堅持正常工作，醫(yī)療期滿，仍無法進行正常工作的； 不能勝任本職工作，調職后仍不能適應工作要求的； 因個人原因提出辭職，經批準的； 根據國家、公司相關規(guī)定應辭退的。解聘程序：在試用期內解除工作關系的，雙方均須提前通知對方。凡正式員工自動離職的需提前一周通知公司，并寫好《離職報告》。嚴重違反公司規(guī)章制度、合同制度和勞動紀律者，觸犯國家法律、法令而被刑事處罰者，公司無須給予通知期而終止勞動合同。公司嚴重違反勞動法，員工可以隨時解除勞動合同。員工有下列情形之一的，公司可以隨時解除勞動合同，不需要向員工支付經濟補償：（1）在試用期內被證明不符合錄用條件者；（2）未說明離職原因，自動離職者；（3）見習踩盤期間，主動提出辭職，經批準者；（4）嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度者；（5）嚴重失職、營私舞弊，或因入職期間提交虛假個人資料，與原公司因勞動合同或商業(yè)秘密問題出現(xiàn)法律糾紛，對公司聲譽、利益造成重大損害者；（6）被依法追究刑事責任的、被勞動教養(yǎng)者；有下列情形之一的，公司不得解除勞動合同：（1）員工因工負傷，醫(yī)療終結后經市醫(yī)務勞動鑒定委員會確認尚能在原單位工作的。員工辭職、辭退均需填寫《員工辭職（辭退）審批表》； 審批： （1）辭職審批——部門經理及高層領導辭職，由行政人事部審核同意，報總經理簽字批準。普通員工辭職，由所在部門審核同意，報人力資源部批準。（2）辭退審批——員工所在部門應出具詳細的員工工作評價報告，申明辭退理由，由部門經理簽署意見后，報人力資源部批準。（3）移交——員工辭職、辭退經審批同意后，應將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交，重要工作崗位不能一次交接完畢的，應在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。 （4）結算——辭職、辭退員工完成全部移交工作，并處理完本人所涉及的財務事項（如借款）后，持財務部門簽署意見的《員工辭職（辭退）審批表》，財務部門方能結清并支付本人工資余額。（5）退檔——員工本人持各部門簽署意見后的《員工辭職（辭退）審批表》，到人力資源部辦理退檔手續(xù)，人力資源部抽出辭職（辭退）員工個人檔案材料交還本人，同時簽發(fā)《離職證明》。（6）離職——每位員工離職前填寫《辭職員工意見及建議調查》，以便更好的完善至祥的管理及經營模式，實現(xiàn)人性化管理。（本章制度與總部本章制度基本相符，流程有稍許變化）招聘計劃及申請流程人力資源部領取《人員配置申請表》部門經理審批總經理助理審批總部人力資源中心審 核財務部取 款人力資源部制定《人力資源計劃》人力資源部組織招聘總經理審批總部財務中心撥 款各部門負責人申請人力資源部（計劃）對應部門、人員接口總經理助理總經理人力資源部（組織招聘）總經理助理—）總經理(批示)試用行政部人力資源部招聘部門對照面試部門與領導人力資源部（初試）總經理助理總經理試用部門負責人（初試）策略資源中心置業(yè)顧問由人力資源部（初試）代理事業(yè)部銷售主管以上職務由項目經理（初試/復試）項目總監(jiān)（終審）人力資源部安排踩盤及培訓項目總監(jiān)（考核）錄用總經理解聘流程《辭職報告》辭職辭退部門經理審批人力資源部領取《員工辭職（辭退）審批表》總經理助理審批總經理審批行政部交還辦公用品財務部財務結算人力資源部退 檔離職第七章 培訓制度新職員入職培訓新職員報到后，將由行政部、人力資源部對其進行職前培訓，內容為：公司概況、公司架構、至祥基本法，作為至祥的員工應有的職業(yè)道德和社會責任感，以及其他相關內容，以便新職員能盡快熟悉環(huán)境，開展業(yè)務。業(yè)務培訓工作過程中，將由本部門經理組織經常性的業(yè)務培訓，以期使個人與團隊的總體發(fā)展水平一致?！杜嘤柹暾垥贰秴⒂^考察/外部培訓申請表》人力資源部核實部門經理審批總經理助理審批行政部協(xié)調場地培 訓人力資源部評估培訓效果記入《績效考評表》培訓流程 第八章 員工關系制度員工關系管理是實現(xiàn)員工滿意的一項重要工作，也是企業(yè)文化的重要組成部分。公司通過多種方式加強與員工的溝通，定期公布信息，吸納員工的建議、意見，關心、尊重員工，解決員工工作、生活中存在的困難、問題，為員工營造一個公平、公開、公正的環(huán)境。勞動合同制管理公司實行全員勞動合同制管理。你的所在公司在試用期結束后會與你簽訂勞動合同。如所在公司不具備獨立法人資格，則由所在公司的上級單位或公司總部與你簽訂勞動合同。合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關勞動法規(guī)和公司相關規(guī)定執(zhí)行。完備調離手續(xù)與公司解除/終止勞動合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括：（1）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；（2）向指定的同事交接經手過的工作事項；（3）報銷公司帳目，歸還公司欠款；（4）租住公司宿舍的應退還公司宿舍及房內公物，辦理退房手續(xù)；（5）戶口及人事檔案關系在公司的，應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司，不能馬上轉離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；（6）職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規(guī)定，支付有關費用；（7）如與公司簽訂有其它合同（如培訓協(xié)議、保密協(xié)議），按其約定辦理；（8）完備所在單位規(guī)定的其他調離手續(xù)。未按公司規(guī)定完備調離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。一線公司第一負責人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。在公司內部調動人員，應比照上述條款完備調離手續(xù)（戶籍、檔案關系等辦理依與公司的約定執(zhí)行）。離職面談離職前，公司可根據職員意愿安排人力資源部同事或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。員工關系與溝通一、員工享受的權利員工享有建議權、咨詢權、申訴權和保留意見權。建議權：公司鼓勵員工對公司經營、管理、發(fā)展和服務活動提出合理化建議。咨詢權：員工在確保工作順利開展的情況下，有權向直屬上級提出咨詢或向有關部門和公司領導咨詢。申訴權：員工有權對認為不合理、不公平的處理提出申訴。申訴可向行政部、人力資源部、部門分管領導、公司總經理等投訴。在申訴期內，員工應嚴格履行職責，在未得到最后處理結果前，不得以任何形式影響或干擾公司正常工作。保留意見權：員工有權保留自己的意見，但不能影響工作。二、溝通的主要形式公司月度制度公司每月底須召開全體員工大會，由各部門負責人介紹上月工作內容及工作業(yè)績以及下月工作目標；由相關人員介紹公司重要信息和動態(tài)，公司經營目標完成情況、公司的工作要求，等。公司總經理辦公會議公司領導參加的辦公會會議，研究解決公司的經營、管理、發(fā)展方面的具體工作和事宜，相關內容會在相應范圍內傳達，各部門負責人可以及時在部門工作例會上傳達相關內容。公司總結表彰大會每年年中、年末，以大會的形式，總結工作并表彰有表現(xiàn)突出的員工。年末總結表彰大會可以晚會的形式進行。公司研討會每年公司不定期舉辦主題研討會或務虛會，員工就此充分表達意見和建議。公司再將討論結果反饋，使員工分享成果?？锱c網站通過刊物與網站宣傳公司企業(yè)文化，公司經營動態(tài)，報道公司近期發(fā)生的大事，公布文件通知、規(guī)章制度。通過刊物與網站加強內部信息交流，使公司廣大員工更加團結協(xié)作，為員工提供實現(xiàn)文化需求的活動空間。部門會議如沒有特殊情況，各部門每周一下午下班后定為部門溝通會，對于工作中存在的難點、疑點等進行分析，并對上周工作進行總結對下周工作計劃進行匯報。公司電子論壇（BBS）。公司開設了電子論壇，及時發(fā)布有關信息、動態(tài)、通知，員工也可以在電子論壇上發(fā)布信息、請求。員工可在BBS上發(fā)表任何意見（攻擊性、政治性言論除外），對公司的經營、管理、市場等提出建議，也可在BBS上對認為公司做得不夠的地方進行善意批評?？偨浝斫哟占翱偨浝磬]箱定期召開由總經理主持的座談會，總經理和員工直接對話，員工的問題會在當場得到答復，7日內對有關問題的處理結果予以反饋?？偨浝磬]箱為員工提供與管理層直接溝通的途徑，對公司管理提出更高的要求，鼓勵員工對企業(yè)經營、發(fā)展、管理方面提出建設性意見和合理化建公司領導與員工坐談部門經理、人力資源部負責人定期約見員工，聽取員工代表所提的建議、意見，及時解答員工所關心、關注的問題。與員工交流、溝通，主要是了解員工的思想動態(tài)、工作情況及個人的意見、要求，使管理層更多地了解員工在工作效率、工作環(huán)境和工作生活素質等方面的反饋意見和建議，從而與員工達成更多的共識，創(chuàng)造和諧的員工關系氛圍。抱怨申訴員工可就有關工作方面的問題直接向直屬上級提出個人的建議及意見，進行坦誠的交流，從而獲得問題的解答。員工有權對認為不合理、不公平的處理提出申訴。申訴可向行政中心與人力資源部、分管領導申訴。公司不提倡員工越級投訴，員工有權保留自己的意見，但不能影響工作。公司人力資源部在對反映問題的員工的身份保密的前提下，就員工反映的問題進行調查，并于規(guī)定的工作日內將調查結果反饋給該員工?；鶎訂T工部門負責人人力資源部區(qū)域總經理董事長/總經理30 / 3