【正文】 對于上述未涉到的工程項目類別，由商場根據(jù)實際應(yīng)用情況出具相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范?！堆b修進場流程及管理規(guī)定》一、裝修進場流程（一）商戶裝修由商戶提出裝修申請，并拿出初步的裝修方案、圖紙和效果圖；由物業(yè)部對商戶提出的裝修申請進行審核并立項；商戶按照相關(guān)管理規(guī)定繳納裝修保證金和垃圾清運費；商戶提供相關(guān)施工隊的資質(zhì)條件，經(jīng)物業(yè)部審批同意后發(fā)放裝修許可證；商戶或施工隊負(fù)責(zé)人向安保部備案，辦理施工證；施工隊進場并按照商場的裝修管理規(guī)定進行裝修，需要加班作業(yè)的向物業(yè)部提出晚間作業(yè)申請并向安保部備案；施工完畢后由物業(yè)部，安保部及樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)驗收；驗收結(jié)束后商戶憑商城經(jīng)理的簽字憑證領(lǐng)取裝修保證金。（二）商場（內(nèi)部）裝修由相關(guān)裝修區(qū)域負(fù)責(zé)人向物業(yè)部提出裝修申請，由物業(yè)部審核，并將施工方案上報總經(jīng)理；總經(jīng)理同意后，由物業(yè)部負(fù)責(zé)組織裝修施工；工程量大或工藝難度高的，上報商貿(mào)公司綜合物業(yè)部進行工程招標(biāo)；中標(biāo)施工隊進場施工；施工完畢后由物業(yè)部及商場有關(guān)部門進行驗收。二、管理規(guī)定（一）商戶的管理 裝修面積20㎡以下商戶需一次性繳納裝修保證金500元，20㎡以上的按25元/㎡收取裝修保證金；垃圾清運費5元/㎡。裝修高度不超過墻體高度，商戶裝修時不能破壞建筑的主體結(jié)構(gòu)。裝修過程中不得損壞商場任何設(shè)施和物品。退場時必須接受安保部門的檢查，不得帶走商場任何物件。裝修期間商戶必須配備8Kg以上滅火器（每20㎡配備一個），所用材料需選用防火材料或做防火處理。裝修材料運輸一律由一層?xùn)|門進出，禁止使用扶梯。裝修材料進場不得在地面拖拉，如發(fā)現(xiàn)損壞瓷磚、大理石地面、墻面柱體、門頭、天花板等設(shè)施按原價的2倍賠償。各裝修商戶必須在審批日期范圍內(nèi)完成裝修驗收，超期每天罰款100元。晚間作業(yè)的商戶須填寫晚間作業(yè)申請表，動火作業(yè)的商戶須填寫動火作業(yè)申請表，審批后方可進行作業(yè)。商戶不允許私自增加用電設(shè)備和增改線路。商戶確有需要，必須向物業(yè)部進行申請，批準(zhǔn)后方能進行加裝，完畢后由物業(yè)部進行驗收。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須當(dāng)場拆除回復(fù)原狀，并予以罰款300~800元（二）施工隊的管理1. 嚴(yán)禁打鬧、吸煙、大聲喧嘩、煮食；施工人員只能在其施工場地工作，不得隨意走動。否則將罰款200元，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。2. 裝修隊所選用的裝修材料、電線規(guī)格、照明燈具等須由物業(yè)部核查認(rèn)可后方可使用。3. 裝修施工前必須把裝修區(qū)域做好圍擋，將裝修現(xiàn)場隔離。4. 施工期間，施工人員有責(zé)任保持施工現(xiàn)場環(huán)境整潔、無任何安全隱患；施工負(fù)責(zé)人承擔(dān)施工現(xiàn)場的一切消防責(zé)任。5. 若需進行鋸木板、打沖擊鉆、刷油漆等易產(chǎn)生大噪音、大灰塵以及有刺激性氣味的工作，須提前做好安排，在非營業(yè)時間或到商場后門外進行。否則罰款300元，并承擔(dān)因此給商場造成的損失。6. 對于違規(guī)作業(yè)，違規(guī)用電，違規(guī)用火的施工隊處以最低500元的罰款，造成事故的終止裝修資格，情節(jié)特別嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。 7．所有施工人員需憑安保部簽發(fā)的出入證明入場，并要求衣冠整潔，否則商場管理人員將拒絕其入場或清理出場。8. 商場內(nèi)禁止一切易產(chǎn)生火花、煙霧以及明火作業(yè)。若確實需要，必須事先向物業(yè)部、安保部申請，在研究可行的情況下由兩部室派員在現(xiàn)場監(jiān)督進行。違者重罰5001000元。8. 施工結(jié)束后，裝修垃圾由物業(yè)部指定時間、地點進行統(tǒng)一清理；垃圾亂堆亂放甚至不清理干凈者處以300元罰款。《臨時用電管理規(guī)定》一、裝修隊進場施工前 向商場物業(yè)部書面申報施工所需臨時用電總負(fù)荷及所需使用設(shè)備的明細情況及要求。 物業(yè)部須完成臨時用電設(shè)備的查驗及總負(fù)荷確認(rèn)工作。 物業(yè)部確認(rèn)后在1小時內(nèi)完成臨時電源的安裝、送電工作。 物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊所有臨時電氣線路的材料查驗及各項安全規(guī)范落實的監(jiān)督工作。 二、裝修施工過程中 裝修隊如需調(diào)整的臨時用電總負(fù)荷超過進場前申報的數(shù)值時，則必須向商場電工班再次重新申報，確認(rèn)后方可進行調(diào)整。 物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊所有臨時電源的調(diào)整、維護、管理工作。 物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊所有臨時電氣線路各項安全規(guī)范落實的巡查工作。 安保部和物業(yè)部共同負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場使用電爐、熱得快等危險電器的巡查和監(jiān)督工作。 安保部和物業(yè)部共同負(fù)責(zé)裝修隊結(jié)束后現(xiàn)場臨時電源關(guān)閉情況的巡查和監(jiān)督工作。 三、裝修施工結(jié)束后：由物業(yè)部負(fù)責(zé)裝修隊所有臨時電源的拆除工作。 四、臨時用電規(guī)范 臨時電源總開關(guān)應(yīng)使用帶有漏電保護裝置的空氣開關(guān)。 臨時用電設(shè)備應(yīng)性能可靠、絕緣良好、配套齊全。 手持移動式工具的金屬外殼應(yīng)有可靠接地接零保護。 搬動移動式電氣設(shè)備時，必須先切斷電源。電源線不準(zhǔn)在地上隨意拖動。 臨時用電接線板電源應(yīng)采用良好的多股銅芯橡膠絕緣護套線或銅芯聚氯乙烯護套軟線。 各類臨時用電插頭應(yīng)完好、無破損，應(yīng)采用單相三眼或三相四眼標(biāo)準(zhǔn)插頭。嚴(yán)禁引線不用插頭，直接將線頭插入插座孔內(nèi)使用。 臨時用電接線板應(yīng)與可燃、易燃物品（木屑、包裝紙盒、汽油、酒精、松香水、油漆等）至少保持1米以上的安全距離。 臨時用電照明燈具應(yīng)采用日光燈、節(jié)能燈、60W以下白熾燈等小功率燈具。電源連接線應(yīng)采用軟芯護套電纜（線）。 商場營業(yè)時間內(nèi)不應(yīng)動用電刨、電鋸、電錘等高噪音設(shè)備，特殊情況可與商場經(jīng)理協(xié)調(diào)限時使用。 裝修現(xiàn)場絕對禁止使用電爐、熱得快等危險電器。第五部分 消防安全管理制度《消防安全教育培訓(xùn)制度》對單位員工集中舉辦學(xué)習(xí)班，并進行實際操作考評或書面考試。對商戶進駐人員發(fā)放有關(guān)安全教育培訓(xùn)資料，以自學(xué)為主，并每年至少進行一次集中（可分批組織授課）安全教育培訓(xùn)，由單位辦公室協(xié)同相關(guān)部門組織，專兼職消防員進行授課。各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。新職工、轉(zhuǎn)崗職工及商戶進駐人員在上崗前（無論人數(shù)多少）必須首先接受消防安全知識學(xué)習(xí)和滅火技能培訓(xùn)，由由單位辦公室協(xié)同相關(guān)部門組織，專兼職消防員進行授課，未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。 對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。 因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。 消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。單位每半年應(yīng)針對應(yīng)急預(yù)案組織一次滅火和疏散演習(xí)，在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)和演習(xí)過程中由單位專兼職消防員對參加人員給予考評并建立考評臺帳并存檔，不達標(biāo)者不得上崗。認(rèn)真做好消防安全教育培訓(xùn)的考評記錄，并納入員工年終績效考核。《消防演練制度》制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署，明確分工。 應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進行一次演練。 演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。 《動火、用火管理制度》對商場內(nèi)部和商場外部（屋頂、距商場地面二米以上的高空、距商場外墻一米以內(nèi)的區(qū)域）的一切動火、用火作業(yè)的審批要謹(jǐn)慎并從嚴(yán)控制。 特殊情況必須在上述范圍內(nèi)進行動火、用火作業(yè)的，動火、用火作業(yè)的單位或個人必須以書面形式提出申請，申請的主要內(nèi)容有：動火、用火的時間，具體地點（范圍）、目的、燃燒成份，并提供作業(yè)人員的有效特殊工種操作證及復(fù)印件。 有效特殊工種操作證及復(fù)印件申請必須經(jīng)商場總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，并做好申請、審核及審批手續(xù)（含有效特殊工種操作證復(fù)印件）備案工作。 進場施工前須對動火、用火操作人員進行安全教育培訓(xùn)；動火前須清除作業(yè)現(xiàn)場(動火、用火部位周圍三米以內(nèi)區(qū)域)的一切可燃、易燃物品；并制定書面防范措施，須在現(xiàn)場配備足量的水和滅火器材。 動火、用火中，須定人定點監(jiān)護到位（監(jiān)護人在作業(yè)點周圍三到五米范圍內(nèi)不間斷看護），做好明火隔離及防焊渣濺落的防護，及時糾正并制止違章作業(yè)（現(xiàn)場監(jiān)護人員有絕對權(quán)利勒令停工）。 動火、用火結(jié)束，及時清除現(xiàn)場一切用與動火、用火作業(yè)的設(shè)備和物資。 動火、用火結(jié)束后，定點監(jiān)護人員必須認(rèn)真進行不少于一個小時的清查、檢查，并作出監(jiān)護及清查檢查書面記錄存檔備查：檢查作業(yè)現(xiàn)場周圍十米以內(nèi)的區(qū)域和動火現(xiàn)場所在樓層的上一層及所有下一層的相對應(yīng)部位（區(qū)域），特別注意有水、電、暖、風(fēng)及其它管線穿越水平或豎直的墻而存在的孔洞周圍的區(qū)域，確認(rèn)有無隱患等?！断刂行墓芾碇贫取肥煜げ⒄莆崭黝愊涝O(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。 做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。 按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。 非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。 上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。《消防設(shè)施和滅火器材維護保養(yǎng)制度》消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。 消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。 消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試： （1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施，安保部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。 （2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。 （3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。 （4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。 （5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。 消防器材管理： （1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。 （2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。 （3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。 （4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)?！兑兹家妆瘜W(xué)危險品管理制度》易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。 易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。 易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)進行登記。 庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。 易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。 易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)工作?！断腊踩矙z制度》落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。 消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。 檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。 檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。 對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)公司下發(fā)的《消防安全管理制度》中有關(guān)規(guī)定給予處罰。備注：以上消防安全管理制度是參照了公司下發(fā)的《消防安全管理制度》編寫的，內(nèi)容如有抵觸，以商貿(mào)公司下發(fā)的《消防安全管理制度》為準(zhǔn)。第六部分 其他《重大事件報告制度》為及時妥善處理重大或突發(fā)事件，避免和控制事件發(fā)生，特制定重大事件報告制度。 重大或突發(fā)事件包括：火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為；刑事案件；用戶集體投訴（三家以上）。 中央空調(diào)主機、發(fā)電機、高低壓電柜、消防設(shè)備、通訊設(shè)備等商場主要設(shè)備設(shè)施故障；商場主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。 發(fā)生重大或突發(fā)事件，參與事件處理的部門主管或當(dāng)值主管應(yīng)立即趕到現(xiàn)場處理，同時盡快口頭向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并根據(jù)事發(fā)情節(jié)決定是否報告公安、消防等機構(gòu)協(xié)助處理。 參與事件處理的部門經(jīng)理在事件處理后立即填寫重大事件報告，于12 小時內(nèi)以書面形式遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，詳述事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過，以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過。 參與事件處理的部門應(yīng)在事件處理完畢后24 小時內(nèi)寫重大事件總結(jié)報告，上報公司領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報事件的詳細處理過程及結(jié)果，找出事件發(fā)生的主要原因，提出避免類似情況發(fā)生的預(yù)防性措施?！稒C房鑰匙管理規(guī)定》除值班人員持有一套配電室及特殊設(shè)備的鑰匙外，其余鑰匙全部交由物業(yè)部辦公室統(tǒng)一保管，以備特殊情況時使用。 嚴(yán)禁私配機房及設(shè)備室鑰匙。 無關(guān)人員不得借用機房鑰匙。機房鑰匙一旦遺失應(yīng)立即上報。員工在調(diào)離其崗位時必須對鑰匙進行交接?！逗笄诠ぞ吖芾碇贫取犯骶S修人員根據(jù)工作需要，可以配備個人常用工具及小組工具由本人負(fù)責(zé)保管，公用工具由主管或指定專人負(fù)責(zé)保管。所有工具都要進行建賬管理，做到賬物相符，并簽字確認(rèn)。所有工具堅持交舊領(lǐng)新的原則，在領(lǐng)用新工具時必須交回舊的工具，交回的工具統(tǒng)一保管和處理。新增加工具時必須經(jīng)維修主管批準(zhǔn)后，方可購買。新工具在領(lǐng)用時也必須進行登記。所有工具實施丟失賠償原則。建立工具管理檔案，實行工具報損制度。對工具責(zé)任到人，實行誰丟誰負(fù)責(zé)賠償?shù)闹贫取?6 /