【正文】 自作自息、自生自滅；又要盡力消除引起有為的社會條件，使民無知無欲而不能為或不敢為，兩者互為補充，構(gòu)成了道家的“無為而治”。 閱讀理解文章的觀點可以整理如下：（1）人是資源，是所有資源中最富有潛力的資源；（2）必須對人進行管理，挖掘出人的潛力；（3）使工作富有活力，并使職工有成就。 德魯克認(rèn)為人是企業(yè)最重要的資源。他指出：人力資源是最未有效利用的資源，同時也是最有希望提高經(jīng)濟效益的資源。因此，企業(yè)能否運作，歸根結(jié)底取決于他促使人們盡職盡責(zé)完成工作的能力。 想要促使人們盡職盡責(zé)的為企業(yè)出力，要做到以下幾點：（1）要重視人力資源。未來的企業(yè)競爭將會是人才、知識的競爭，企業(yè)的核心競爭力將會是企業(yè)所掌握的知識和人才。（2）人力資源被德魯克提升到最重要的資源的地位，而且指出人力資源是最未有效利用的資源。所以要對人進行管理，挖掘人的潛力，使員工的能力充分發(fā)揮來為企業(yè)出力。管理人員的首要工作就是如何讓員工能夠充分發(fā)揮各自的才能，把幾乎所有的能力都用作企業(yè)的發(fā)展上。（3）為了激勵員工的工作熱情，德魯克還提出要使工作適應(yīng)于人，人們不是被動的接受任務(wù)和職責(zé)，而是從事一項有樂趣的事，一項和自己的性格、能力、特點相符合的事，這樣員工才能把熱情投入到事業(yè)中去。企業(yè)還要創(chuàng)造條件讓員工能夠完成自己所從事的事業(yè)，使員工在企業(yè)中感到有所成就。透視，管理者有不可推卸的責(zé)任，主要錯誤有：（1）春都的主營是做火腿腸的，在銷售額下降的時候，為了尋找心的企業(yè)發(fā)展方向，未經(jīng)可行性研究就同時投資8個項目，造成公司大量舉債的局面。春都不尋求主營業(yè)務(wù)的技術(shù)突破而開始涉足自己并不熟悉的食品產(chǎn)品的生產(chǎn)，這首先就有很大的風(fēng)險，而且還同時上馬8個項目，對風(fēng)險的漠視是管理者投資盲目的表現(xiàn)。（2）大量基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和設(shè)備的采購進一步抽空春都的資產(chǎn)，這時管理者還未覺醒，盲目的投資和倉促的決策導(dǎo)致投入的資金血本無歸。（3）就算在企業(yè)資金嚴(yán)重短缺的時候，政府扔把許多資不抵債的企業(yè)硬分配給春都，管理者也來者不拒，使債臺高筑，最終導(dǎo)致春都的隕落。，當(dāng)政府在企業(yè)收購時干預(yù)決策，我是堅決反對的。（1）政府作為宏觀經(jīng)濟的管理者，并不知道春都的具體情況，春都的銷售額不斷下降，資金匱乏的時候，政府還強加干預(yù)春都并購其他資不抵債的企業(yè)，最后只能是把春都也拖垮。（2）春都應(yīng)把自己的主營火腿腸的業(yè)務(wù)做強，引進先進的流水線，提高生產(chǎn)效率。而不應(yīng)該把自己的主營業(yè)務(wù)放置不顧，來接受政府的拉郎配，同時上馬這么多自己不熟悉的業(yè)務(wù)。（3）作為企業(yè)應(yīng)該自主決策，政府只能起宏觀調(diào)控經(jīng)濟的作用，對具體企業(yè)的干預(yù)是計劃時代的遺留。在市場經(jīng)濟時代，企業(yè)決策應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的情況找到客戶的需求點和訴求點。在決策前，要做好市場調(diào)查和可行性研究，倉促決定的決策會給企業(yè)帶來極大風(fēng)險。綜述題，決策被分為哪四個階段？舉例說明你對“管理就是決策”這一觀點的理解。西蒙把決策過程分為如下四個階段：第一階段：找到制定決策的理由——探查環(huán)境，尋求要求決策的條件，即“情報活動”。第二階段：找到可能的行動方案——創(chuàng)造，制定和分析可能采取的行動方案，即“設(shè)計活動”。第三階段：在諸行動方案中進行抉擇——從可資利用的方案中選擇出一條特別的行動方案，即“抉擇活動”。第四階段：對已進行的抉擇進行評價——對抉擇出的方案進行檢驗、修正和評價，即“審查活動”。 “管理就是決策”的真正含義就是：管理過程就是決策的過程，決策貫穿于管理的整個過程。舉例：如企業(yè)制定計劃是決策，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是決策，組織中的干部配備是決策，實施管理的時候采取措施糾正偏差也是決策。“內(nèi)仁外禮”的含義，為什么說這是一種具有“自組織”與“他組織”協(xié)諧功能的社會組織化方式。 所謂內(nèi)仁外禮，是通過出自人們內(nèi)心的“仁”的道德修養(yǎng)和來自外部社會“禮”的強制規(guī)范、協(xié)調(diào)人們的行為，以達到社會的有序、統(tǒng)一和穩(wěn)定。 社會組織過程中，人們的行為得到協(xié)調(diào)的原因若來自外界，即由他人控制而達到行為協(xié)調(diào)者，稱為“他組織”；反之，人們?nèi)粢蚓哂泄餐睦硐胄拍?、倫理道德、價值觀念等導(dǎo)致心里默契而自覺協(xié)調(diào)個體行為者，稱為“自組織、”。 從這兩個概念就可以看出，“內(nèi)仁外禮”是一種具有“自組織”和“他組織”協(xié)諧功能的社會組織化方式： 首先，儒家不僅把仁解釋為“愛人”，規(guī)定君子在任何情況下都必須守仁，而且把仁做為個體處理人與人關(guān)系和為政治國的最高原則。所以，先秦儒家的“內(nèi)仁”在強調(diào)和發(fā)揮個人主觀精神，強調(diào)道德修養(yǎng)重要性的前提下，仁所包含的諸多心理因素，情感原則和道德精神均成為人們內(nèi)心體驗和實踐的道德范疇，制約著人們的思維方式，規(guī)范著人們的行為，這是“內(nèi)仁”的社會“自組織”作用。 其次，在夏、商開始，禮與刑共同構(gòu)成了法。到了西周經(jīng)周公旦制作“周禮”之后，禮不僅變?yōu)閲覚C器正常運轉(zhuǎn)所遵循的準(zhǔn)則，也已成為安定國家社稷，撫恤人民大眾，利在千秋萬代的根本大法?！岸Y”幾乎涉及到社會生活的一切層面，其作為法律的一種形式而具有強制性，并且得到國家政權(quán)的支持，因此，禮作為外在的制定和規(guī)范，產(chǎn)生了制約人們行為的力量，并獲得了“他組織”功能。 最后，考察仁、禮的一體化，即“內(nèi)仁”和“外禮”的整合關(guān)系。一方面，仁是禮的精神支柱；另一方面，孔子認(rèn)為只有“克己復(fù)禮”才算是仁，才能實現(xiàn)仁。于是，仁禮一體，仁是主觀道德修養(yǎng)，禮是外在控制，它們互為因果，相伴相生，產(chǎn)生了“內(nèi)仁”、“外禮”之整合關(guān)系，形成了“自組織——他組織”協(xié)諧特征。2007年一、概念與簡答題1，資本主義企業(yè)：就是以最大限度利潤為目的，以合理地組織生產(chǎn)和勞動為手段的企業(yè)。2，法約爾的統(tǒng)一指揮原則：對任何一件具體工作而言，一個下屬人員應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)人的命令，這是最早由法約爾提出的，也是一項普遍的，永久必要的準(zhǔn)則。（在整個人類社會中，雙重指揮經(jīng)常是沖突的根源）3，韋伯的官僚形式主義非人格化：是指在韋伯提出的官僚制中，人人享有形式上的平等，提倡不考慮人的因素的明確的權(quán)力和職責(zé)，人已被職位這種法定的權(quán)責(zé)所規(guī)范，并按照此規(guī)范去工作，沒有憎恨和激情，因此也沒有愛和狂熱。4，孔茨的五項管理職能：孔茨認(rèn)為，管理就是設(shè)計并保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過程，作為管理人員，需要完成計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能。5，泰羅的管理技術(shù)定義：確切的知道要別人干什么，并使他們用最好、最經(jīng)濟的方法干。6，理性決策模式：所謂理性決策模式就是假定人類的行動是、或者應(yīng)當(dāng)是合乎理性的這里的理性可以解釋為人們行動的某種價值準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在這種模式下，決策的典型階段包括：提出問題，確定目標(biāo)；尋找出所有解決問題的方案；評價所有的方案，排出次序；最后抉擇。7，管理諧協(xié)創(chuàng)新的十六字方針：博采眾說，把握多極，允中諧協(xié)，知權(quán)通變。 博采眾說：以平等、開放和寬容的態(tài)度對待、采集、了解和研究古今中外的一切管理知識； 把握多極：從所采眾說中分析、剝離出各種不同的觀點、思想、因素、基因，研究發(fā)掘各極可能依賴的文化根基； 允中諧協(xié)：公平的對待各極，在“三個是否有利于”根本判斷標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，溝通各極，統(tǒng)攝各極，相反相成，相對互補，以求諧協(xié)創(chuàng)新； 知權(quán)通變：在諧協(xié)創(chuàng)新的諸多管理知識中，審時度勢，根據(jù)文化差異和實際情況，以求通變和付諸實踐。8，儒家古代管理思想的思想出發(fā)點：治國就是治人。 治理國家說到底就是對人的治理，而對人的治理關(guān)鍵在于得人心，因此必須依靠人，并用人道來治理人。首先，儒家認(rèn)為，人是構(gòu)成國家整體的第一要素，并提出了“民為立國之本”的民本思想；其次，儒家提出，得國的關(guān)鍵在于得民心；最后，儒家古代管理思想的思想出發(fā)點，還包括“以人道治人”這一重要觀點。[商院]2012河海大學(xué)管理學(xué)870真題一，名詞解釋和簡答（每小題7分，7*10=70）管理活動的基本職能決策的分類社會責(zé)任組織設(shè)計的扁平型結(jié)構(gòu)期望理論創(chuàng)新職能的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的內(nèi)容溝通以及溝通的過程組織變革預(yù)算控制二、閱讀理解（25）用寬容的態(tài)度對待西方管理知識，對待古今中外一切管理知識三、谷歌公司成功的經(jīng)驗（25）這題不好意思，我也沒看懂到底要考什么四、論述題（30）舉個例子，把管理學(xué)知識運用到學(xué)習(xí)、工作或生活中，使學(xué)習(xí)、工作或生活變的更輕松，更有效率總體來說，河海今年管理學(xué)的專業(yè)課考的怪坑爹的，除了閱讀理解，基本上都是周三多的管理學(xué)原理上的，和以前的出題方向整個就反過來了，就算去年管理學(xué)考的怪多的，也就考了52分，所以大家以后的復(fù)習(xí)兩本書都要認(rèn)真看，不要輕視任何一本。商院]870 管理學(xué) 真題正確順序版（記在準(zhǔn)考證背面拿回來的）2011本來想回來就發(fā)的結(jié)果被拉去吃飯了。(8X839。)(1639。)關(guān)于原則與原理的區(qū)別(3039。)王麻子剪刀廠的倒閉,體現(xiàn)創(chuàng)新的重要(2x2039。)?功利主義道德觀有什么不可避免的問題?將其移植到企業(yè)管理中怎樣解決該問題?,討論其對中國企業(yè)的消極和積極的影響.over,收工,祝大家高中啊,我是不報希望了= =[商院]2012河海870真題（回憶版）今年這題出的啊，全是周三多啊。這是我記在準(zhǔn)考證上拿回來了。去年有位前輩也是這樣發(fā)得真題，幫助了我們大家，向他致敬。我也盡我綿薄之力，為下一年的學(xué)弟學(xué)妹們盡一份力。有說的不清楚的地方，請戰(zhàn)友們補充。一，名詞解釋 7*10=701 管理活動基本職能有哪幾種？2 社會責(zé)任3 決策按標(biāo)準(zhǔn)可以分成哪幾類？4 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)原理5 扁平組織結(jié)構(gòu)6 組織變革7 弗魯姆期望理論8 什么是溝通，溝通的步驟9 預(yù)算控制10 企業(yè)家創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容二，閱讀理解 25材料：管理創(chuàng)新需要充足的知識資源......問題是我們?nèi)绾螌Υ鞣浆F(xiàn)代管理文化，你是否同意文中觀點，說明理由。三，案例分析 25材料是關(guān)于谷歌公司從創(chuàng)立到發(fā)展的過程，問題是分析谷歌快速發(fā)展的原因，并簡單說明未來谷歌快速發(fā)展的方向（思路）四 綜述題 301 請舉一個你自己的例子，說明踐行管理學(xué)知識能給我們的生活，工作或?qū)W習(xí)帶來快樂或提高效率。40 / 4