【正文】 各種理由阻止她這么做。傅俊恒認(rèn)為社會(huì)關(guān)系豐富的田鶴農(nóng)在一段時(shí)間內(nèi)還能幫公司克服很多體制上的障礙，而且他擔(dān)心像田鶴農(nóng)這么有能量的人，如果心懷怨恨離開(kāi)仁通，日后很有可能與公司反目成仇，危害公司的發(fā)展。更重要的是，傅俊恒不愿違背自己“仁義以致通達(dá)”的經(jīng)商理念。他想讓公司中的其他人看到仁通是一個(gè)以人為本的企業(yè)。傅俊恒在處理田鶴農(nóng)問(wèn)題上瞻前顧后的態(tài)度，使渴望施展抱負(fù)的韓欣馨受到打擊，她開(kāi)始懷疑傅俊恒的魄力和變革的決心。 對(duì)組織結(jié)構(gòu)和人事調(diào)整不滿的不光是田鶴農(nóng)，還有仁通公司中堅(jiān)力量的代表霍勇。作為與公司共同成長(zhǎng)起來(lái)的老員工，教育背景不錯(cuò)的霍勇一直希望能有提高的機(jī)會(huì)。但每次他向傅俊恒提出培訓(xùn)要求，都被傅俊恒以資金短缺或者人手不夠等理由給搪塞過(guò)去了?；粲抡J(rèn)為傅俊恒大肆啟用新人的做法是厚此薄彼，并為此感到寒心。他雖不像田鶴農(nóng)那么抵觸新人，但他也不欣賞新人總拿制度說(shuō)事、直言無(wú)忌的樣子，尤其反感新人對(duì)前人做過(guò)的一切妄加批評(píng)?，F(xiàn)在出走的田鶴農(nóng)回來(lái)了，霍勇抱著一種看戲的心態(tài)，想看韓欣馨如何處理這一事件。 處在各種矛盾交織的旋渦中，韓欣馨該怎么辦？仁通公司又該怎么辦？ 題目22： 袁之隆先生是南機(jī)公司的總裁。這是一家生產(chǎn)和銷(xiāo)售農(nóng)業(yè)機(jī)械的企業(yè)。1992年產(chǎn)品銷(xiāo)售額為3000萬(wàn)元，1993年達(dá)到3400萬(wàn)元，1994年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售可達(dá)3700萬(wàn)元。每當(dāng)坐在辦公桌前翻看那些數(shù)字、報(bào)表時(shí)，袁先生都會(huì)感到躊躇滿志。 這天下午又是業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)間，袁先生召集了公司在各地的經(jīng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，分析目前和今后的銷(xiāo)售形勢(shì)。在會(huì)議上，有些經(jīng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人指出，農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品雖有市場(chǎng)潛力，但消費(fèi)者的需求趨向已有所改變，公司應(yīng)針對(duì)新的需求，增加新的產(chǎn)品種類(lèi)，來(lái)適應(yīng)這些消費(fèi)者的新需求。 身為機(jī)械工程師的袁先生，對(duì)新產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)工作非常內(nèi)行。因此，他聽(tīng)完了各經(jīng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)之后，心里便很快算了一下，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)首先要增加研究與開(kāi)發(fā)投資，然后需要花錢(qián)改造公司現(xiàn)有的自動(dòng)化生產(chǎn)線，這兩項(xiàng)工作約耗時(shí)36個(gè)月。增加生產(chǎn)品種同時(shí)意味著必須儲(chǔ)備更多的備用零件，并根據(jù)需要對(duì)工人進(jìn)行新技術(shù)的培訓(xùn)，投資又進(jìn)一步增加。 袁先生認(rèn)為，從事經(jīng)銷(xiāo)工作的人總是喜歡以自己業(yè)務(wù)方便來(lái)考慮，不斷提出各種新產(chǎn)品的要求，卻全然不顧品種更新必須投入的成本情況，就像以往的會(huì)議一樣。而事實(shí)上公司目前的這幾種產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)效果還很不錯(cuò)。結(jié)果，他決定仍不考慮新品種的建議，目前的策略仍是改進(jìn)現(xiàn)有的品種，以進(jìn)一步降低成本和銷(xiāo)售價(jià)格。他相信，改進(jìn)產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量并開(kāi)出具吸引力的價(jià)格，將是提高公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力最有效的法寶。因?yàn)椋蛻魝儗?shí)際考慮的還是產(chǎn)品的價(jià)值。 盡管他已做出了決策，但他還是愿意聽(tīng)一聽(tīng)顧問(wèn)專(zhuān)家的意見(jiàn)：是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品呢？還是應(yīng)該改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品？ 題目23多元化難題 在企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時(shí)候，是否進(jìn)行多元化、如何進(jìn)行多元化成為許多CEO們必須要給出答案的一個(gè)選擇題。 在過(guò)去的2004年中，我們看到一些企業(yè)大踏步地邁入多元化的浪潮，但是也看到另外一些企業(yè)收縮了多元化的腳步，如聯(lián)想退出IT服務(wù)業(yè)、波導(dǎo)退出汽車(chē)業(yè)等。2005年乃至以后的更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，是否多元化，如何選擇多元化的方向仍然是眾多企業(yè)長(zhǎng)期要面臨的一個(gè)問(wèn)題。 你如何看待這個(gè)問(wèn)題？你認(rèn)為企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，是多元化更有利，還是專(zhuān)一化更能提升競(jìng)爭(zhēng)力？ 題目24戰(zhàn)略先行還是文化先行 有人認(rèn)為：優(yōu)秀的企業(yè)之所以?xún)?yōu)秀，是因?yàn)樗钪粋€(gè)執(zhí)行的企業(yè)文化是成功地執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)執(zhí)行的企業(yè)文化，再好的戰(zhàn)略最終也會(huì)變成一紙空文，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。很多企業(yè)的戰(zhàn)略有著相似之處，而成功企業(yè)最大的不同在于它們有著非常好的執(zhí)行文化，它們將自己的戰(zhàn)略執(zhí)行到底。 但也有人認(rèn)為：很多成功的民營(yíng)企業(yè)家，他們的理念不是很清晰，文化底蘊(yùn)也不足稱(chēng)道，但他們的戰(zhàn)略思路卻都非常明確。例如，重慶的力帆摩托車(chē)集團(tuán)就是這樣的一個(gè)典型代表。當(dāng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率下降的時(shí)候，力帆進(jìn)入到釀酒業(yè)，礦泉水、防盜門(mén)、煙草等非相關(guān)行業(yè)。企業(yè)的理念沒(méi)有發(fā)生重大的變化，但此時(shí)卻是明顯的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指引著企業(yè)的發(fā)展。 你如何看待這個(gè)問(wèn)題？ 題目24堅(jiān)持還是轉(zhuǎn)行 著名企業(yè)家柳傳志在管理上信奉幾條原則，其中一條就是“不熟不做”。從這個(gè)角度來(lái)講，自己手里已經(jīng)抱著的“金娃娃”，怎么能夠說(shuō)丟就丟，再去別的行業(yè)尋“新鮮”呢？隨意轉(zhuǎn)行是做企業(yè)的大忌，你現(xiàn)在干的這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)嚴(yán)重縮水，誰(shuí)能保證你轉(zhuǎn)行做了其他行業(yè)，利潤(rùn)就不縮水？ 但有人提出質(zhì)疑：如果行業(yè)利潤(rùn)真的嚴(yán)重縮水，甚至到了越做越虧的地步，你還一味堅(jiān)持，那不是自尋死路嗎？例如，由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以及原材料漲價(jià)等因素，許多行業(yè)如服裝、紡織、皮革、電子、白色家電、IT、咨詢(xún)等等，利潤(rùn)都在縮水。有報(bào)道說(shuō)，2004年，深圳市寶安區(qū)數(shù)十家生產(chǎn)DVD的企業(yè)倒閉，就是典型的例子。 你如何看待這個(gè)問(wèn)題？題目25你們已經(jīng)被選入一個(gè)項(xiàng)目小組。這個(gè)小組的任務(wù)是設(shè)計(jì)一個(gè)動(dòng)物園。你們要使這個(gè)動(dòng)物園適合動(dòng)物生活，服務(wù)設(shè)施齊全且老少皆宜，并使游客在起逗留的時(shí)間越長(zhǎng)越好。這里有一張地圖和一些小模型可以幫助你做計(jì)劃：有12種動(dòng)物，一個(gè)海豚館，一個(gè)爬行動(dòng)物館，及一個(gè)鳥(niǎo)類(lèi)館。此外，你可以自己選擇是否設(shè)護(hù)欄。你還可以使用以下的建筑物：商店，公用電話亭，電影院，劇院，圖書(shū)館，博物館，夜總會(huì)和賭場(chǎng)，飯店，汽車(chē)旅館，咖啡廳，餐館，野餐區(qū)，宿營(yíng)地，高爾夫球 場(chǎng)，賣(mài)紀(jì)念品的攤子，保安服務(wù)（“動(dòng)物園派出所”），托兒所，學(xué)校，教堂，加油站，火車(chē)站，行政大樓，員工住房（公寓，獨(dú)立式住宅，聯(lián)排的住宅），別墅， 儲(chǔ)存室。除此之外，你還可以用停車(chē)場(chǎng)，小船停泊港，直升飛機(jī)停機(jī)坪，橋或渡口。這個(gè)動(dòng)物園由一個(gè)10人的委員會(huì)出資贊助。你們將向他們匯報(bào)。因此在設(shè)計(jì)動(dòng)物園時(shí)，你們要考慮各方面意見(jiàn)，而且所做的決定要有充分的根據(jù)。這些委員會(huì)成員來(lái)自不同的公司和團(tuán)體。這個(gè)動(dòng)物園坐落在一個(gè)他人 捐獻(xiàn)的200公頃的小島上，島上有平地，草地和森林。樹(shù)木主要是有使用價(jià)值的闊葉樹(shù)。如有必要，可以砍伐掉。島上有一條河，一個(gè)瀑布和一塊較高的巖石。除 了淺灘外海水很深。島上主要刮南風(fēng)。島上還沒(méi)有公路和小路，需要你們進(jìn)行設(shè)計(jì)。陸地上的區(qū)域沒(méi)打算用來(lái)做動(dòng)物園，但可以根據(jù)你們的考慮將它買(mǎi)下來(lái)。該島距陸地400米，島與陸地之間還沒(méi)有交通設(shè)施連接，所以要考慮交通方式，并盡快做出決定。你可以選擇橋或渡口。陸地上有一條鐵路，并且有便利的公路連接島北面30公里外的一個(gè)小鎮(zhèn)。在島西部10公里有一個(gè)小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上的服務(wù)設(shè)施很有限。動(dòng)物園每年的游客數(shù)量要達(dá)到預(yù)計(jì)五十萬(wàn)人。最初門(mén)票和服務(wù)設(shè)施的收入要占預(yù)算的25%。目標(biāo)是在最晚五年內(nèi)收回你們可以把選好的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)，要根據(jù)動(dòng)物園的特點(diǎn)以及從其商業(yè)角度考慮。但捐助委員會(huì)內(nèi)部對(duì)服務(wù)設(shè)施的設(shè)置有不同的意見(jiàn)，有人希望設(shè)餐館甚至賭場(chǎng)，而有些人更著重于教育和文化方面。最重要的一點(diǎn)就是以商業(yè)的眼光設(shè)計(jì)這個(gè)動(dòng)物園，使之成為一個(gè)與眾不同的動(dòng)物園—–生意興隆，妙趣橫生，老少皆宜。你們可以合作，也可以分工。并且根據(jù)你們的設(shè)計(jì)，選擇所需的建筑物，不一定要用其全部。你們有5分鐘的時(shí)間自己做個(gè)人計(jì)劃，然后30分鐘的時(shí)間小組一起工作，小組工作結(jié)束后你們要向捐助委員會(huì)闡述你們的計(jì)劃。你們開(kāi)始工作后，我們既不參與任何交談，也不提任何建議。如果有任何問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谖宸昼妭€(gè)人計(jì)劃時(shí)提出。16 /