無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例-資料下載頁(yè)
2025-10-31 22:17本頁(yè)面
【正文】 ，如果把他裁了，那么重新投入的培訓(xùn)費(fèi)用將會(huì)為公司增加額外的負(fù)擔(dān)。李某：有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，但是私心較重，對(duì)物質(zhì)待遇看的很重，據(jù)同事反映，可能還有與客戶惡意串通，降低銷售價(jià)格給自己謀求好處的問題。如果裁去他，可能造成公司的客戶流失。作為部門負(fù)責(zé)人您將如何選擇？請(qǐng)做出選擇并陳述理由。要求：討論前: 制作桌牌，雙面書寫姓名，時(shí)間為5分鐘具體規(guī)則及步驟：第一階段：大家分別閱讀案例，時(shí)間為5分鐘。第二階段：輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)，每人不超過2分鐘。第三階段：交叉自由討論，根據(jù)案例的提示情景，形成小組統(tǒng)一意見，這是本次測(cè)評(píng)的最終目標(biāo)和任務(wù)，如果最后不能達(dá)成目標(biāo)，將會(huì)對(duì)整個(gè)小組成員扣除一定的分?jǐn)?shù)，自由討論時(shí)間為15分鐘左右。第四階段：最后由小組共同推薦一名成員作為代表，向我們陳述小組的觀點(diǎn)，時(shí)間35分鐘左右。第四篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組題目：假設(shè)你現(xiàn)在是四季酒店的工作人員，前天，四季酒店出現(xiàn)了集體食物中毒事件，有1名顧客救治無(wú)效去世了，還有8名顧客留院察看?，F(xiàn)在四季酒店正面臨著開張以來(lái)的最大危機(jī)。外界對(duì)四季酒店的負(fù)面報(bào)道不斷，顧客也不敢入住四季酒店，投資方紛紛要求撤資?，F(xiàn)在你們就這件事的應(yīng)急處理方案進(jìn)行小組討論（4分鐘）。等一下再和另一小組合并，再次進(jìn)行小組討論，將兩個(gè)小組的應(yīng)急處理方案整合到一起，并進(jìn)行分工。最后，要得出的成果如下：1，開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)。（1）新聞發(fā)布會(huì)上要邀請(qǐng)《南方日?qǐng)?bào)》的記者袁月娥，城日?qǐng)?bào)的記者吳錦屏，醫(yī)院的院長(zhǎng)，珠江電視臺(tái)記者羅妙燕，地方政府官員李彩煌。新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)在2教322，要把記者引導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)。（2）新聞發(fā)布會(huì)上要有一人代表四季酒店發(fā)言，發(fā)言內(nèi)容大概為：你們的處理方案，安撫受害者以及回應(yīng)外界留言。時(shí)間不超過3分鐘。2，新聞發(fā)布會(huì)之后，由4個(gè)人去說服投資方不要撤資，并向他們匯報(bào)你們的應(yīng)急方案。注意，從開始小組討論到開始新聞發(fā)布會(huì)只有20分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。請(qǐng)注意分工合作。第五篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論首先，要針對(duì)職位來(lái)選擇自己所扮演的角色（舉例子），同時(shí)，無(wú)論扮演哪個(gè)角色都必須清楚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的流程：宣布題目后個(gè)人陳述—自由討論—辯論與意見統(tǒng)一—形成結(jié)論展示匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)者：在進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)之前就先和其他同學(xué)交流，獲得認(rèn)同。以先入為主的方法攻占領(lǐng)導(dǎo)者地位，在討論開始，打破沉默，告訴大家怎么做，在討論中積極安排任務(wù)，解決爭(zhēng)執(zhí)，引領(lǐng)討論進(jìn)程，注意不要過分強(qiáng)勢(shì)。比如，在小組討論陷入無(wú)法抉擇的情況下，可以提出：“剛才我們小組已經(jīng)提出了不少非常好的方案，接下來(lái)讓我們把它們綜合起來(lái)，小紅，你負(fù)責(zé)記錄，能不能先帶我們回顧一下剛才大家的討論”。溝通風(fēng)格：強(qiáng)勢(shì)？民主？是否有隨時(shí)消除緊張氣氛、說服他人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不愛說話的人也想發(fā)言的能力，并使眾人的意見達(dá)到一致。協(xié)調(diào)者：積極進(jìn)行協(xié)調(diào)：剛才小王和大李的意見都有道理，我覺得可以綜合他們的觀點(diǎn)??計(jì)時(shí)員：帶著一個(gè)手表：掌握討論節(jié)奏（責(zé)任）。已經(jīng)過去十分鐘了，我們隊(duì)任務(wù)的理解還存在分歧，在最后：現(xiàn)在還有2分鐘的時(shí)間，我們必須要綜合一下大家的意見，形成一個(gè)操作方案??總結(jié)者，記錄員：要顯示自己強(qiáng)大的邏輯分析能力，記住每個(gè)人分別說了什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。剛才我們一共提出三點(diǎn)解決辦法：曉紅提出；2，飛飛提出；3??要在這個(gè)過程中體現(xiàn)出分析問題能力：能不能提出自己的見解還有方案，在大家雷同的情況下，不同的方案會(huì)讓人眼前一亮，即使沒有被認(rèn)同，面試官依舊會(huì)看到；溝通能力：傾聽別人的意見，并且相互尊重，語(yǔ)言表達(dá)，概括或者歸納總結(jié)人際關(guān)系：禮儀（在別人發(fā)言時(shí)不強(qiáng)行插嘴），在團(tuán)隊(duì)中的影響力和認(rèn)同度。同時(shí)必須注意的是，早發(fā)言的情況下能讓面試官印象深刻。
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