清華紫光信息數(shù)碼軟件開發(fā)和系統(tǒng)實施業(yè)務流程手冊-資料下載頁
2025-05-24 18:15本頁面
【導讀】軟件開發(fā)與系統(tǒng)實施。這些工作將輸入的指令轉變?yōu)橐粋€或多個輸出的結果。，從而達到共同的目的。潛在客戶和商業(yè)機會。對標書和合同進行多層審核，從客戶業(yè)務需求出發(fā)設計系。硬件采購工作由IT服務管理。不斷積累知識和能力。細化項目需求，逐步分解為。對具體工作安排人員，估計。評估風險，保證項目完成質。軟件開發(fā)有規(guī)范的流程，降。實現(xiàn)對問題的跟蹤管理，提。合理規(guī)劃和分配人力資源，項目人員成本跟蹤分析。利用工時周報統(tǒng)計分析人員。如果是，調配相應人員和資金準備投標，如果否，結束。
【正文】 ，項目經理向客戶匯報問題解決結果 10. 客戶審查問題的解決結果，如果滿意，結束；否則提出問題，重新開始問題管理流程 高科技行業(yè) 21 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：人力資源規(guī)劃和分配 流程編號： 流程擁有者：項目管理部 開始 部門 項目實施部 項目管理部 分管領導 對現(xiàn)有人力資源 狀況進行分析 6 審批通過？ 內部協(xié)調 可以解決？ 8 3 人力資源部 項目計劃 B 項目計劃 A 戰(zhàn)略規(guī)劃 人員需求預測 1 制定招解聘計劃 2 4 人員招解聘 提出人員需求 5 可以滿足需求？ 7 是否外聘？ 9 10 人員招聘 按項目優(yōu)先級 制定人員分配計劃 11 審批通過 12 調配人員 結束 是 是 否 是 否 否 13 是 是 否 否 高科技行業(yè) 22 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：人力資源規(guī)劃和分配 流程編號： 流程擁有者：項目管理部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 項目管理部門根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃作出人員需求預測 人員需求預測 2. 項目管理部門根據(jù)人員需求預測和現(xiàn)有人力資源狀況制定招解聘計劃，并報主管領導審批 招解聘計劃 3. 主管領導根據(jù)權限審批招解聘計劃，若審批未通過，項目管理部門重新制定招解聘計劃 招解聘計劃 4. 人力資源部根據(jù)招解聘計劃招解聘員工 5. 項目實施部門根據(jù)項目計劃提出人員需求 人員需求 6. 項目管理部門對現(xiàn)有人力資源進行分析 人力資源庫 7. 判斷現(xiàn)有人力資源是否滿足需求，如果可以，調配人員 8. 如果現(xiàn)有人力資源無法滿足需求，判斷是否可以通過部門協(xié)調滿足需求，如果可以，調配人員 9. 如果通過部門協(xié)調也無法滿足需求，主管領導決定是否外聘人員 10. 如果主管領導決定外聘員工，人力資源部按要求招聘合適的員工 11. 如果主管領導決定不外聘員工，項目管理部門根據(jù)項目優(yōu)先級和現(xiàn)有人力資源狀況制定人力資源分配計劃并報主管領導審批 人力資源分配計劃 12. 主管領導審批人力資源分配計劃，如果審批未通過，項目管理部門重新制定人力資源分配計劃 人力資源分配計劃 13. 項目管理部門分配人力資源 高科技行業(yè) 23 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：工時管理 流程編號： 流程擁有者：項目管理部 開始 部門 項目組所有成員 項目經理 項目管理 結束 每周 填寫工時周報 1 審核通過？ 2 匯總分析 3 是 否 項目人員成本 跟蹤分析 人員利用率分析 高科技行業(yè) 24 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：工時管理 流程編號： 流程擁有者：項目管理部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 項目組成員每周填寫工時周報 工時周報 2. 項目經理審批項目組成員工時周報，如果審批未通過，項目組成員重新填寫工時周報，否則進行下一步 3. 項目管理部門匯總所有工時周報，跟蹤分析項目人員成本和人員情況，并向主管領導匯報 高科技行業(yè) 25 169。 20xx BearingPoint, Inc. 流程名稱：工時管理 流程編號： 流程擁有者：項目管理部 員工號 部門職稱 地區(qū)員工姓名 報告周結束日項目號/ 內部帳號 項目名稱 客戶名 工作簡述 工作地點 周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六總小時數(shù)0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0NAXJ TG MGAN ID MDPS PP AS售前支持 項目實施 售后服務行政/ 會議 內部開發(fā) 市場拓展工作簡述( 與客戶項目直接相關)工時周報內部帳號( 與客戶項目不直接相關)無任務( 包括無具體任務時的資料閱讀)休假 接受培訓 培訓他人示意性
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