【正文】 放場地應保持適宜的環(huán)境，倉庫保管員或產(chǎn)品現(xiàn)場材料管理員 應根據(jù)材料的特性妥善儲存物資并定期檢查，以防物資變質(zhì)、損壞或丟失。 3）發(fā)現(xiàn)異常（包括超期）應及時與部門負責人確認后進行處理。 包裝 1）本公司訂單產(chǎn)品均采用紙箱包裝，有效防止運輸過程設備損壞或隨機配件的丟失，設 備產(chǎn)品驗收后，拆卸包裝箱應及時回收，按廢棄物要求進行控制。 2）本公司現(xiàn)場加工產(chǎn)品不采用包裝，零星小配件采用回收包裝膠籃盛裝，使用完后，應 及時回收，不得隨意丟棄，以免影響環(huán)境。 防護 1）采用適當?shù)姆椒ㄟM行防護。 2）產(chǎn)品交付運輸裝運至產(chǎn)品現(xiàn)場時，根據(jù)運輸距離、路線狀況用隔板、繩索固定，防止 運輸過程產(chǎn)品碰撞、跌落。 交付 1）產(chǎn)品經(jīng)驗收合格后，先入庫再統(tǒng)一由銷售部安排交付，依規(guī)定的要求包裝與裝運。支持文件：產(chǎn)品防護和交付管理控制程序 公司建立測量設備管理規(guī)定，通過對監(jiān)視和測量裝置的有效控制，確保測量能力與測量要求一致。監(jiān)視和測量裝置應從以下方面控制 A、按規(guī)定的時間間隔或在使用前對監(jiān)視和測量裝置進行校準或檢定，對公司自行校準的檢 測裝置，應確定校準的方法，并對校驗結(jié)果予以記錄。 B、建立監(jiān)視和測量裝置臺帳，編制監(jiān)視和測量裝置檢定周期表，檢定合格設備貼合格證予 以標識。 C、測量設備于搬運、使用、儲存過程中，應遵守有關規(guī)定，并維持適宜的環(huán)境，以確保其 準確度和穩(wěn)定性。 D、使用者用時應進行自?；蚓S護，若偏離校驗狀態(tài)，必須對前次測試產(chǎn)品進行隔離并重新 鑒定（或檢驗），以維持測量或檢驗結(jié)果有效性。3 、測量設備失準處理 測量設備于日常維護時發(fā)現(xiàn)校驗不合格或有效期內(nèi)發(fā)生故障而導致失準，必須及時進行隔 離，并視其是否可以維修而分別做出維修或報廢處理。 支持文件：監(jiān)視與測量儀器控制程序、分析和改進 、測量、分析和改進的過程。 、測量和分析，用以證實： 產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 質(zhì)量管理體系符合規(guī)劃的要求。 持續(xù)改善質(zhì)量管理體系的有效性。 客戶滿意度調(diào)查 ，每半年執(zhí)行一次，規(guī)范客戶滿意信息收集和反饋。 ，及時了解客戶要求和抱怨，并透過市場訊息的回饋以 持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務素質(zhì)。 ，售后服務過程客戶反饋和客戶使用意 見調(diào)查等方式進行。 ，并根據(jù)客戶反饋信息尋找改進機 會。以提高客戶滿意，提升市場口碑和公司信譽。 ，必須維持。 支持文件：《客戶滿意度評估控制程序》 《內(nèi)部審核控制程序》實施定期的內(nèi)部審核活動，以驗證質(zhì)量管理體系是否符 合質(zhì)量管理體系要求及ISO9001：2008國際標準要求，質(zhì)量管理體系是否得到有效的執(zhí) 行和維持。 。制定計劃時，應考慮到審核活動、地點、重要性及先前審核結(jié)果。 ，以確保審核過程的客觀性和公正性。 ，進行原因分析， 并提出改善對策、完成期限及責任人， 以有效的消除不符合項及其原因。 ，審核報告由管理者代表批準，以便追蹤確認。 支持文件：《內(nèi)部審核控制程序》 ，本公司將質(zhì)量目標分解到各職能部門，以監(jiān)控質(zhì)量環(huán)境管理體系各過程。 ，以驗證過程運作績效。 ： 。 。 。 通過對質(zhì)量目標及各部門分目標的檢討，并采取必要的糾正或預防措施，保證質(zhì)量管理 各過程的持續(xù)有效運行。 產(chǎn)品過程監(jiān)視和測量 ，公司產(chǎn)品加工過程、產(chǎn)品驗收均須按程 序規(guī)定方法進行。 、過程檢驗、成品檢驗。 。檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格品按《不合格品控制 程序》控制。 。 ，檢查驗收過程發(fā)現(xiàn)不合格項目按《不合格品控制 程序》進行控制，由產(chǎn)品責任部門進行整改。 支持文件：不合格品控制程序公司建立和保持《不合格品控制程序》，對不合格品和不合格項進行控制。 ，須有標識得以識別，并與合格品相隔離。 ，確定不合格品的處理方式包括：特采、返工或報廢。 ，應執(zhí)行再驗證活動，以確保其符合要求。 ，始才發(fā)現(xiàn)不合格品，公司必須依其不合格的影響程度而 確定應采取的適宜的行動，以防止再度發(fā)生。 ，須保留其記錄。 、放行或接受不合格品時必須有有關授權(quán)的負責人批準。 《數(shù)據(jù)分析管理程序》，以保持數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，通過應用統(tǒng)計技術(shù)，收集、整理、分析適當?shù)臄?shù)據(jù)，以證實管理體系的適宜性、符合性和有效性，并作為改進依據(jù)。 ，并分析、評價，包括： ； ； ，包括采取預防措施的機會； ； 管理代表匯總相關部門資料分析結(jié)果，評價質(zhì)量環(huán)境管理體系的運行狀況，并適時采取 必要的糾正及預防措施，確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進。 公司通過以下活動，實現(xiàn)持續(xù)改進。 ，營造一個激勵改進的氛圍與環(huán)境； ； 、內(nèi)部審核不斷尋求改進的機會； ，實施改進； ，確立新目標。 《糾正措施控制程序》，針對不合格現(xiàn)象進行糾正，以消除不合格的原因， 防止不合格再發(fā)生。 ，選擇和采取適宜的糾正行動。 ： ，以確定是否有必要采取糾正措施（包含客訴）。 。 ，并對其結(jié)果進行記錄。 。 《預防措施控制程序》，預防潛在不合格現(xiàn)象的發(fā)生。 ，選擇和采取適宜的預防行動。 ： ，確定是否采取預防措施； 進行原因分析。 ，并對其結(jié)果進行記錄。 。寧波惠康新能源有限公