【正文】 放場(chǎng)地應(yīng)保持適宜的環(huán)境，倉(cāng)庫(kù)保管員或產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)材料管理員 應(yīng)根據(jù)材料的特性妥善儲(chǔ)存物資并定期檢查，以防物資變質(zhì)、損壞或丟失。 3）發(fā)現(xiàn)異常（包括超期）應(yīng)及時(shí)與部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后進(jìn)行處理。 包裝 1）本公司訂單產(chǎn)品均采用紙箱包裝，有效防止運(yùn)輸過(guò)程設(shè)備損壞或隨機(jī)配件的丟失，設(shè) 備產(chǎn)品驗(yàn)收后，拆卸包裝箱應(yīng)及時(shí)回收，按廢棄物要求進(jìn)行控制。 2）本公司現(xiàn)場(chǎng)加工產(chǎn)品不采用包裝，零星小配件采用回收包裝膠籃盛裝，使用完后，應(yīng) 及時(shí)回收，不得隨意丟棄，以免影響環(huán)境。 防護(hù) 1）采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行防護(hù)。 2）產(chǎn)品交付運(yùn)輸裝運(yùn)至產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，根據(jù)運(yùn)輸距離、路線(xiàn)狀況用隔板、繩索固定，防止 運(yùn)輸過(guò)程產(chǎn)品碰撞、跌落。 交付 1）產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)收合格后，先入庫(kù)再統(tǒng)一由銷(xiāo)售部安排交付，依規(guī)定的要求包裝與裝運(yùn)。支持文件：產(chǎn)品防護(hù)和交付管理控制程序 公司建立測(cè)量設(shè)備管理規(guī)定，通過(guò)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的有效控制，確保測(cè)量能力與測(cè)量要求一致。監(jiān)視和測(cè)量裝置應(yīng)從以下方面控制 A、按規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定，對(duì)公司自行校準(zhǔn)的檢 測(cè)裝置，應(yīng)確定校準(zhǔn)的方法，并對(duì)校驗(yàn)結(jié)果予以記錄。 B、建立監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)帳，編制監(jiān)視和測(cè)量裝置檢定周期表，檢定合格設(shè)備貼合格證予 以標(biāo)識(shí)。 C、測(cè)量設(shè)備于搬運(yùn)、使用、儲(chǔ)存過(guò)程中，應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，并維持適宜的環(huán)境，以確保其 準(zhǔn)確度和穩(wěn)定性。 D、使用者用時(shí)應(yīng)進(jìn)行自?；蚓S護(hù)，若偏離校驗(yàn)狀態(tài)，必須對(duì)前次測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)行隔離并重新 鑒定（或檢驗(yàn)），以維持測(cè)量或檢驗(yàn)結(jié)果有效性。3 、測(cè)量設(shè)備失準(zhǔn)處理 測(cè)量設(shè)備于日常維護(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)校驗(yàn)不合格或有效期內(nèi)發(fā)生故障而導(dǎo)致失準(zhǔn)，必須及時(shí)進(jìn)行隔 離，并視其是否可以維修而分別做出維修或報(bào)廢處理。 支持文件：監(jiān)視與測(cè)量?jī)x器控制程序、分析和改進(jìn) 、測(cè)量、分析和改進(jìn)的過(guò)程。 、測(cè)量和分析，用以證實(shí)： 產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 質(zhì)量管理體系符合規(guī)劃的要求。 持續(xù)改善質(zhì)量管理體系的有效性。 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查 ，每半年執(zhí)行一次，規(guī)范客戶(hù)滿(mǎn)意信息收集和反饋。 ，及時(shí)了解客戶(hù)要求和抱怨，并透過(guò)市場(chǎng)訊息的回饋以 持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)素質(zhì)。 ，售后服務(wù)過(guò)程客戶(hù)反饋和客戶(hù)使用意 見(jiàn)調(diào)查等方式進(jìn)行。 ，并根據(jù)客戶(hù)反饋信息尋找改進(jìn)機(jī) 會(huì)。以提高客戶(hù)滿(mǎn)意，提升市場(chǎng)口碑和公司信譽(yù)。 ，必須維持。 支持文件：《客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估控制程序》 《內(nèi)部審核控制程序》實(shí)施定期的內(nèi)部審核活動(dòng)，以驗(yàn)證質(zhì)量管理體系是否符 合質(zhì)量管理體系要求及ISO9001：2008國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系是否得到有效的執(zhí) 行和維持。 。制定計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮到審核活動(dòng)、地點(diǎn)、重要性及先前審核結(jié)果。 ，以確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。 ，進(jìn)行原因分析， 并提出改善對(duì)策、完成期限及責(zé)任人， 以有效的消除不符合項(xiàng)及其原因。 ，審核報(bào)告由管理者代表批準(zhǔn)，以便追蹤確認(rèn)。 支持文件：《內(nèi)部審核控制程序》 ，本公司將質(zhì)量目標(biāo)分解到各職能部門(mén)，以監(jiān)控質(zhì)量環(huán)境管理體系各過(guò)程。 ，以驗(yàn)證過(guò)程運(yùn)作績(jī)效。 ： 。 。 。 通過(guò)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)及各部門(mén)分目標(biāo)的檢討，并采取必要的糾正或預(yù)防措施，保證質(zhì)量管理 各過(guò)程的持續(xù)有效運(yùn)行。 產(chǎn)品過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量 ，公司產(chǎn)品加工過(guò)程、產(chǎn)品驗(yàn)收均須按程 序規(guī)定方法進(jìn)行。 、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)。 。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品按《不合格品控制 程序》控制。 。 ，檢查驗(yàn)收過(guò)程發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目按《不合格品控制 程序》進(jìn)行控制，由產(chǎn)品責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改。 支持文件：不合格品控制程序公司建立和保持《不合格品控制程序》，對(duì)不合格品和不合格項(xiàng)進(jìn)行控制。 ，須有標(biāo)識(shí)得以識(shí)別，并與合格品相隔離。 ，確定不合格品的處理方式包括：特采、返工或報(bào)廢。 ，應(yīng)執(zhí)行再驗(yàn)證活動(dòng)，以確保其符合要求。 ，始才發(fā)現(xiàn)不合格品，公司必須依其不合格的影響程度而 確定應(yīng)采取的適宜的行動(dòng)，以防止再度發(fā)生。 ，須保留其記錄。 、放行或接受不合格品時(shí)必須有有關(guān)授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 《數(shù)據(jù)分析管理程序》，以保持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，通過(guò)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，收集、整理、分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實(shí)管理體系的適宜性、符合性和有效性，并作為改進(jìn)依據(jù)。 ，并分析、評(píng)價(jià)，包括： ； ； ，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)； ； 管理代表匯總相關(guān)部門(mén)資料分析結(jié)果，評(píng)價(jià)質(zhì)量環(huán)境管理體系的運(yùn)行狀況，并適時(shí)采取 必要的糾正及預(yù)防措施，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。 公司通過(guò)以下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 ，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境； ； 、內(nèi)部審核不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)； ，實(shí)施改進(jìn)； ，確立新目標(biāo)。 《糾正措施控制程序》，針對(duì)不合格現(xiàn)象進(jìn)行糾正，以消除不合格的原因， 防止不合格再發(fā)生。 ，選擇和采取適宜的糾正行動(dòng)。 ： ，以確定是否有必要采取糾正措施（包含客訴）。 。 ，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行記錄。 。 《預(yù)防措施控制程序》，預(yù)防潛在不合格現(xiàn)象的發(fā)生。 ，選擇和采取適宜的預(yù)防行動(dòng)。 ： ，確定是否采取預(yù)防措施； 進(jìn)行原因分析。 ，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行記錄。 。寧波惠康新能源有限公