【星級員工】ts16949質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識-教師手冊-資料下載頁
2025-03-23 13:32本頁面
【正文】 程三要素：輸入、輸出和活動 ； 產(chǎn)品：過程的結(jié)果。 通常，一個過程的輸出將直接成為下一個過程的輸入。系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，即為過程方法。引用PDCA循環(huán)來對過程實施進(jìn)行有效管理。過程的所有者：過程是有層次的：：P／策劃D／實施C／檢查A／改進(jìn) 特點：首尾相聯(lián)；大環(huán)套小環(huán)；環(huán)環(huán)在循環(huán)；循環(huán)上臺階。顧客導(dǎo)向過程COP支持過程SP管理過程MP輸入和輸出都和顧客有關(guān)的過程是關(guān)鍵過程。也稱輔助過程，對COP起支持作用的過程；由管理層參與的一些過程。過程練習(xí)題請識別下列過程分別屬于哪種類型？產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程采購過程顧客需求分析檢測分析過程生產(chǎn)過程倉儲過程內(nèi)部溝通過程設(shè)備/工裝管理過程服務(wù)過程測量設(shè)備控制過程方針目標(biāo)管理過程交付過程4. 海龜圖（過程分析方法）輸出 ⑦填寫詳細(xì)的實際輸出,這可能是產(chǎn)品、文件，而且應(yīng)該和實際有效性的測量相聯(lián)系輸入 ⑥填寫詳細(xì)的實際輸入,這可能是一份文件、材料、工具、計劃等使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測量/評估） ⑤填寫過程有效性的測量，比如矩陣和指標(biāo)如何做？（實現(xiàn)） ②（方法/程序/技術(shù)）填寫相關(guān)的過程控制，支持過程，程序，方法等的詳細(xì)說明誰進(jìn)行？ ④（能力/技能/培訓(xùn)）填寫資源要求，特別注意要求的技能和能力準(zhǔn)則，安全培訓(xùn)等使用什么方式？ ③（材料/設(shè)備）填寫機器（包括試驗設(shè)備），材料，計算機系統(tǒng)，過程中所使用的軟件等的詳細(xì)說明過程 ①填寫COP11江淮汽車股份有限公司發(fā)動機
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