【正文】 一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略起點(diǎn)基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。 收縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行收縮和撤退的一種戰(zhàn)略。 發(fā)展戰(zhàn)略的形式有兩大種： 內(nèi)部成長(zhǎng)形式的發(fā)展戰(zhàn)略 外部成長(zhǎng)形式的發(fā)展戰(zhàn)略 ? （ 1） 內(nèi)部成長(zhǎng)形式的發(fā)展戰(zhàn)略又可以分為三類(lèi)： ? 加強(qiáng)型戰(zhàn)略 ? 一體化戰(zhàn)略 ? 多角化戰(zhàn)略 ? 加強(qiáng)型戰(zhàn)略：它是在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，利用營(yíng)銷(xiāo)的手段來(lái)促使企業(yè)市場(chǎng)份額擴(kuò)大的戰(zhàn)略。 ? 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)在利用現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)達(dá)到占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額的目的。 ? 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)在利用原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上通過(guò)開(kāi)拓新市場(chǎng)來(lái) 促使市場(chǎng)份額擴(kuò)大的一種戰(zhàn)略。 ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷改進(jìn)或改變現(xiàn)有產(chǎn)品的包裝、性能、質(zhì)量的手段來(lái)促使市場(chǎng)份額擴(kuò)大的一種戰(zhàn)略。 ? 一體化戰(zhàn)略是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的角度，將若干部分有機(jī)地結(jié)合在一起組成一個(gè)整體的戰(zhàn)略。 ? 前向一體化是企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售聯(lián)合在一起的一種戰(zhàn)略。 ? 后向一體化是指企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)和原材料供應(yīng)聯(lián)合在一起的戰(zhàn)略。 ? 橫向一體化是指企業(yè)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。 ? 前兩種戰(zhàn)略往往通過(guò)興辦或購(gòu)人的方式實(shí)現(xiàn)。而最后一種通過(guò)購(gòu)并的方式實(shí)現(xiàn)。 ? 一般一體化戰(zhàn)略在企業(yè)所屬的行業(yè)具有廣闊的前景的情況下進(jìn)行。 ? 多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)增加新產(chǎn)品種類(lèi)和新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。 ? 同心多角化是指企業(yè)以現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，增加或生產(chǎn)與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的新產(chǎn)品或新服務(wù)的一種戰(zhàn)略。 ? 橫向多角化是指企業(yè)在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，提供新的與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種戰(zhàn)略。 ? 混合多角化是指企業(yè)將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到與原有的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)毫無(wú)關(guān)系的領(lǐng)域中去的戰(zhàn)略。 ? （ 2） 外部成長(zhǎng)形式的發(fā)展戰(zhàn)略也可以分為： ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 虛擬運(yùn)作 ? 出售核心產(chǎn)品三種方式 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)各自的某種戰(zhàn)略目的。通過(guò)公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體，這種聯(lián)合體的目的是為了共享資源，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，減少競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入新的市場(chǎng)。 ? 比如：美國(guó)的 IBM公司、摩托羅拉公司及蘋(píng)果公司之間共同開(kāi)發(fā)和普及的 Power PG 芯片就是為了達(dá)到共享資源、減少競(jìng)爭(zhēng)的目的。 ? 又比如：日本的索尼、松下、東芝等電器公司通過(guò)對(duì)各種產(chǎn)品不同定位的協(xié)議和合作就是為了達(dá)到減少競(jìng)爭(zhēng)、各自占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額的目的。 ? 所以戰(zhàn)略聯(lián)盟的這一戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)較松散、合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系并存的一種戰(zhàn)略形式。 ? 虛擬運(yùn)作是指企業(yè)通過(guò)合同、股權(quán)、優(yōu)先股、信貸幫助、技術(shù)支持等方式同其他企業(yè)建立較為穩(wěn)定的關(guān)系，從而將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)集中于自己優(yōu)勢(shì)方面，而將非專(zhuān)長(zhǎng)方面外包出去。 ? 出售核心產(chǎn)品是指企業(yè)將價(jià)值活動(dòng)集中于自己少數(shù)優(yōu)勢(shì)方面，產(chǎn)出產(chǎn)品或服務(wù)，并將產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)交易出售給其他生產(chǎn)者進(jìn)一步生產(chǎn)加工。 ? 收 縮戰(zhàn)略 是指企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行收縮和撤退的一種戰(zhàn)略。 ? 它的形式有三種： ? 收割戰(zhàn)略 ? 剝離戰(zhàn)略 ? 清算戰(zhàn)略 ? 收割戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)減少成本和資產(chǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組的一種戰(zhàn)略。 ? 這種戰(zhàn)略一般是在企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模的 情況下，采用縮小規(guī)模和減少市場(chǎng)占有率的情況下的措施和手段以便能夠使企業(yè)在短期內(nèi)增加現(xiàn)金流量、減少損失，從而使企業(yè)的基本和獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。 ? 或者企業(yè)在存在新的更好的發(fā)展機(jī)遇的情況下，對(duì)原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資、控制成本以便改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的一種戰(zhàn)略。 ? 剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)為了扭轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)狀況欠佳的局面，提高運(yùn)營(yíng)效率，而對(duì)企業(yè)中那些不盈利、需要太多資金或與公司其他活動(dòng)不相適宜的業(yè)務(wù)通過(guò)出售分部、分公司或任一部分把它們剝離出去。 ? 采用此戰(zhàn)略的目的是為了暫時(shí)渡過(guò)目前的財(cái)務(wù)危機(jī)，以便將來(lái)有機(jī)會(huì)再圖發(fā)展的一種戰(zhàn)略。 ? 清算戰(zhàn)略是為了減少股東的損失和有形資產(chǎn)價(jià)值的損失，企業(yè)通過(guò)拍賣(mài)或停止整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的方式將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止的一種戰(zhàn)略。 ? 這種戰(zhàn)略一般是在其他戰(zhàn)略都失敗或者經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確實(shí)沒(méi)希望的 情況下采用，目的是為了盡可能多的收回企業(yè)資產(chǎn)、減少股東的損失。 波士頓矩陣 明星業(yè)務(wù) 問(wèn)題業(yè)務(wù) 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) 高 低 高 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 相對(duì)市場(chǎng)份額 A B C D E F G H 低 瘦狗業(yè)務(wù) 公司層戰(zhàn)略選擇的方法 SWOT分析法 ? S（ Strengths） ：企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)； ? W（ Weaknesses）：企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)； ? O（ Opportunities）：企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)； ? T（ Threats） ：企業(yè)外部環(huán)境的威脅； ? SWOT分析表 (見(jiàn)右表 ) 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì) 1….. 2….. 劣勢(shì) 1…… 2…… 3…… 機(jī)會(huì) 1…… 2…… 3…… SO戰(zhàn)略 …… WO戰(zhàn)略 …… 威脅 1….. 2….. 3…… ST戰(zhàn)略 …… WT戰(zhàn)略 ………. （二）事業(yè)層戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 是企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，使企業(yè)的成本成為行業(yè)中的成本領(lǐng)導(dǎo)者，從而獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)的戰(zhàn)略。 ? 這種戰(zhàn)略的核心是規(guī)模效益和經(jīng)驗(yàn)效益，由于這些效益使企業(yè)的成本成為同行業(yè)的最低水平，從而獲得一定的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)。 ? 差別化戰(zhàn)略是指企業(yè)向市場(chǎng)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)在全行業(yè)中樹(shù)立起一些具有獨(dú)特型的東西，并用以滿(mǎn)足顧客特殊的需要的一種戰(zhàn)略。 ? 這種戰(zhàn)略的核心是產(chǎn)品和服務(wù)的特色，通過(guò)這種特色培養(yǎng)起顧客對(duì)本企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度，從而使企業(yè)在同行中形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)的一種戰(zhàn)略。 ? 這種戰(zhàn)略是圍著一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)而進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并且通過(guò)產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法在這一特定的目標(biāo)市場(chǎng)上向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的服務(wù)。所以采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)基本上就是特殊的差別化的企業(yè)或特殊的成本領(lǐng)先企業(yè)。 如何選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? （ 1） 選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原則 ? 不能同時(shí)追求三種戰(zhàn)略 。 這是由三種戰(zhàn)略所要求的條件所決定的 。 但是 ， 一些企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)踐表明 ， 這個(gè)原則也不是絕對(duì)的 。 ? 從實(shí)際情況出發(fā)作選擇 ? （ 2） 三種戰(zhàn)略的不同要求 ? 成功選擇和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ， 需要不同的條件和要求 ， 可用圖表介紹其具體內(nèi)容： 戰(zhàn)略類(lèi)型 對(duì)技能和資源的一般性要求 對(duì)組織的一般性要求 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 持久的資本投入和取得資本的途徑； 工程流程管理技巧； 嚴(yán)格的勞動(dòng)監(jiān)督； 易于制造的產(chǎn)品設(shè)計(jì)； 低成本的營(yíng)銷(xiāo)渠道 。 嚴(yán)格成本控制； 頻繁 、 詳細(xì)的控制報(bào)告； 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織和責(zé)任； 基于嚴(yán)格控制的定量化目標(biāo)的激勵(lì) 。 差異化戰(zhàn)略 較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力； 較高的工藝設(shè)計(jì)水平； 創(chuàng)造性視野和魄力； 強(qiáng)大的研發(fā)能力； 在質(zhì)量和技術(shù)方面享有較高的聲譽(yù)； 作業(yè)的技能傳統(tǒng)或從其他行業(yè)吸取技巧形成的特色組合； 營(yíng)銷(xiāo)渠道的強(qiáng)力配合 。 研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)的有力協(xié)同； 用主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)取代定量目標(biāo)； 吸引人力資源的政策 、 文化和氛圍 。 集中戰(zhàn)略 針對(duì)特定戰(zhàn)略目標(biāo)的以上各政策的組合 針對(duì)特定戰(zhàn)略目標(biāo)的以上各政策的組合 （三）制定職能層次戰(zhàn)略 ?職能戰(zhàn)略也可稱(chēng)為職能支持戰(zhàn)略 ，是對(duì)組織中的各主要職能部門(mén)制定的發(fā)展方向和計(jì)劃 。 ?通常包括這樣六個(gè)職能領(lǐng)域 (尤其是企業(yè) )：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 、 財(cái)務(wù) 、生產(chǎn) 、 研究與開(kāi)發(fā) 、 人力資源以及組織設(shè)計(jì) 。 The best of luck 本章 思考題 ? 什么是計(jì)劃與計(jì)劃工作？ ? 計(jì)劃工作具有哪些性質(zhì)？ ? 不同類(lèi)型計(jì)劃之間存在著哪些關(guān)系？ ? 計(jì)劃與決策 之間存在著什么樣的區(qū)別與聯(lián)系？ ? 計(jì)劃的形式有哪幾種？這幾種形式的含義有什么不同？ ? 政策、程序和規(guī)則的有什么異同點(diǎn)？ ? 為什么計(jì)劃方案選擇時(shí)要選擇二個(gè)左右的滿(mǎn)意方案？ ? 驅(qū)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量是哪些？對(duì)它們是怎樣進(jìn)行研究的？ ? 基本戰(zhàn)略姿態(tài)有哪三種？它們的具體含義是什么？ ? 什么是目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的基本思想是什么？ ? 1在企業(yè)管理過(guò)程中怎樣來(lái)運(yùn)用目標(biāo)管理？ ? 1滾動(dòng)計(jì)劃法的實(shí)質(zhì)是什么？它具有哪些優(yōu)點(diǎn)？ 作業(yè)： ? 某企業(yè)的一個(gè)計(jì)劃的作業(yè)明細(xì)表如下圖所示，試?yán)L制網(wǎng)絡(luò)圖，并確定關(guān)鍵路線及總工期。 作業(yè)號(hào) A B C D E F G H 緊后作業(yè) C,D,E E G F,H F,H G ___ ___ 作業(yè)時(shí)間 1 2 4 7 3 2 2 5 ? 某班級(jí)決定組織一次節(jié)日聯(lián)歡，班長(zhǎng)擬定了一份活動(dòng)計(jì)劃； 12月 31日晚上 7點(diǎn)開(kāi)始聯(lián)歡，全班同學(xué)出席。邀請(qǐng)班主任和任課老師參加，內(nèi)容有唱歌 (卡拉 oK)、猜謎、最后跳迪斯科；由文藝委員主持；買(mǎi)一箱可樂(lè)、若干水果招待出席者和老師，買(mǎi)一些文具作為獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)演出者和猜謎成功者，晚上 11點(diǎn)結(jié)束。請(qǐng)用計(jì)劃要素整理以上活動(dòng)計(jì)劃，并指出該計(jì)劃的不足。