[管理學(xué)]人力資源管理第一章-資料下載頁
2025-01-21 13:33本頁面
【正文】 勞動(dòng)合同制，向人力資源管理轉(zhuǎn)變。 34 趨勢一：人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分 人力資源管理專家全程參與企業(yè)戰(zhàn)略研究和制定 人力資源管理者必須從傳統(tǒng)的職能專家向戰(zhàn)略伙伴、員工支持者和變革倡導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。其中，戰(zhàn)略伙伴角色主要集中于把人力資源的戰(zhàn)略和行為與經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。在這一角色中，人力資源管理者主要通過提高組織實(shí)施戰(zhàn)略的能力來幫助保證經(jīng)營戰(zhàn)略的成功。 人力資源管理被確認(rèn)為各級管理人員的共同職責(zé) 現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展趨勢 35 趨勢二：人力資源管理人員必須具備經(jīng)營管理的全面知識(shí)；各級管理人員必須學(xué)會(huì)人力資源管理技能 ? 對管理人員的一般素質(zhì)要求 技術(shù)技能technical 人力技能human 概念技能conceptual 高層 % % % 中層 % % % 基層 % % % 羅伯特 .卡茨的三種管理技能（ 摘自 《 財(cái)富 》 ） 36 90年代中期對國際 1000家知名跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)查 ， 問未來 CEO應(yīng)具備哪些知識(shí)和技能 ？ 答案排序如下：（ 1） 戰(zhàn)略決策； （ 2） 人力資源管理； （ 3） 市場營銷；（ 4） 財(cái)務(wù)； （ 5） 會(huì)計(jì) 。 2. 香港 《 亞洲工商 》 月刊對亞洲 8個(gè)國家 （ 包括中國 ） 隨機(jī)抽樣的 715位大公司高級經(jīng)理調(diào)查的結(jié)論顯示： （ 1） 在未來 CEO的 10項(xiàng)最重要的品質(zhì)與技能中 ， 創(chuàng)造與革新能力 、 溝通能力 、 領(lǐng)導(dǎo)能力 、 創(chuàng)業(yè)能力 、 戰(zhàn)略管理能力 、群體協(xié)作能力 、 對人的管理能力 、 道德品質(zhì) （ 如誠實(shí)等 ） 、技術(shù)性能力 、 跨文化管理能力等高居榜首 。 37 （ 2） 目前的管理精英們 ， 在上述 10項(xiàng)品質(zhì)與技能中 ， 最缺乏的五項(xiàng)是：群體協(xié)作能力 、 創(chuàng)造與革新能力 、 對人的管理能力 、 領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略管理能力 。 （ 3） 對未來管理精英們成敗影響最大的五項(xiàng)是：對環(huán)境的應(yīng)變能力 、 幫助員工學(xué)習(xí)的能力 、 吸引并留住人才的能力 、改革組織結(jié)構(gòu)的能力和技術(shù)管理能力 。 企業(yè)高層管理者特別是領(lǐng)導(dǎo)人，面對變幻莫測的環(huán)境，必須與時(shí)俱進(jìn)，注意修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)技能 38 ?對人力資源經(jīng)理的特殊素質(zhì)要求 人事工作者的職業(yè)道德 人事工作專業(yè)知識(shí)和技能 ?良好的協(xié)調(diào)溝通能力 ?有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí) ?了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、使命和經(jīng)營活動(dòng) ?具備企業(yè)的主體業(yè)務(wù)知識(shí) 39 ? 趨勢三：人力資源管理的全球化 由于通訊、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，許多大公司相繼到國際市場上尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，金融資本和人力資源的流動(dòng)趨向全球化。因此，在企業(yè)組織內(nèi)員工的差異比較大，表現(xiàn)在種族、信仰、文化、知識(shí)和技能等方面。 為了解決這些問題，跨國公司對處于不同生活水平環(huán)境下的分公司實(shí)行不同的工資水平和福利制度，建立信息共享系統(tǒng)，對來自不同文化背景的員工進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，人力資源管理趨向全球化和國際化。 40 ? 趨勢四：人力資源管理的外包 人力資源管理的外包是指將組織的人力資源管理活動(dòng)委托給組織外的公司 (培訓(xùn)公司、獵頭公司）承擔(dān)。其主要原因是組織內(nèi)部投資結(jié)構(gòu)和工作量的經(jīng)常變化。 人力資源管理的外包的好處： １、減少了組織 人力資源管理的成本； ２、能直接得到人力資源管理專家的指導(dǎo)； ３、增加了人力資源管理的公平性； 41 ? 趨勢五：人力資源管理部門代表企業(yè)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 ? 本章案例： 賈廠長的人力資源管理模式
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