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[管理學]人力資源管理第一章-資料下載頁

2025-01-21 13:33本頁面
  

【正文】 勞動合同制,向人力資源管理轉(zhuǎn)變。 34 趨勢一:人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的組成部分 人力資源管理專家全程參與企業(yè)戰(zhàn)略研究和制定 人力資源管理者必須從傳統(tǒng)的職能專家向戰(zhàn)略伙伴、員工支持者和變革倡導者轉(zhuǎn)變。其中,戰(zhàn)略伙伴角色主要集中于把人力資源的戰(zhàn)略和行為與經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。在這一角色中,人力資源管理者主要通過提高組織實施戰(zhàn)略的能力來幫助保證經(jīng)營戰(zhàn)略的成功。 人力資源管理被確認為各級管理人員的共同職責 現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展趨勢 35 趨勢二:人力資源管理人員必須具備經(jīng)營管理的全面知識;各級管理人員必須學會人力資源管理技能 ? 對管理人員的一般素質(zhì)要求 技術技能technical 人力技能human 概念技能conceptual 高層 % % % 中層 % % % 基層 % % % 羅伯特 .卡茨的三種管理技能( 摘自 《 財富 》 ) 36 90年代中期對國際 1000家知名跨國公司領導人調(diào)查 , 問未來 CEO應具備哪些知識和技能 ? 答案排序如下:( 1) 戰(zhàn)略決策; ( 2) 人力資源管理; ( 3) 市場營銷;( 4) 財務; ( 5) 會計 。 2. 香港 《 亞洲工商 》 月刊對亞洲 8個國家 ( 包括中國 ) 隨機抽樣的 715位大公司高級經(jīng)理調(diào)查的結(jié)論顯示: ( 1) 在未來 CEO的 10項最重要的品質(zhì)與技能中 , 創(chuàng)造與革新能力 、 溝通能力 、 領導能力 、 創(chuàng)業(yè)能力 、 戰(zhàn)略管理能力 、群體協(xié)作能力 、 對人的管理能力 、 道德品質(zhì) ( 如誠實等 ) 、技術性能力 、 跨文化管理能力等高居榜首 。 37 ( 2) 目前的管理精英們 , 在上述 10項品質(zhì)與技能中 , 最缺乏的五項是:群體協(xié)作能力 、 創(chuàng)造與革新能力 、 對人的管理能力 、 領導能力和戰(zhàn)略管理能力 。 ( 3) 對未來管理精英們成敗影響最大的五項是:對環(huán)境的應變能力 、 幫助員工學習的能力 、 吸引并留住人才的能力 、改革組織結(jié)構的能力和技術管理能力 。 企業(yè)高層管理者特別是領導人,面對變幻莫測的環(huán)境,必須與時俱進,注意修煉自己的領導技能 38 ?對人力資源經(jīng)理的特殊素質(zhì)要求 人事工作者的職業(yè)道德 人事工作專業(yè)知識和技能 ?良好的協(xié)調(diào)溝通能力 ?有關的法律法規(guī)知識 ?了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標、使命和經(jīng)營活動 ?具備企業(yè)的主體業(yè)務知識 39 ? 趨勢三:人力資源管理的全球化 由于通訊、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等技術的迅猛發(fā)展,許多大公司相繼到國際市場上尋求發(fā)展機會,金融資本和人力資源的流動趨向全球化。因此,在企業(yè)組織內(nèi)員工的差異比較大,表現(xiàn)在種族、信仰、文化、知識和技能等方面。 為了解決這些問題,跨國公司對處于不同生活水平環(huán)境下的分公司實行不同的工資水平和福利制度,建立信息共享系統(tǒng),對來自不同文化背景的員工進行跨文化培訓,人力資源管理趨向全球化和國際化。 40 ? 趨勢四:人力資源管理的外包 人力資源管理的外包是指將組織的人力資源管理活動委托給組織外的公司 (培訓公司、獵頭公司)承擔。其主要原因是組織內(nèi)部投資結(jié)構和工作量的經(jīng)常變化。 人力資源管理的外包的好處: 1、減少了組織 人力資源管理的成本; 2、能直接得到人力資源管理專家的指導; 3、增加了人力資源管理的公平性; 41 ? 趨勢五:人力資源管理部門代表企業(yè)關注企業(yè)的社會責任 ? 本章案例: 賈廠長的人力資源管理模式
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