萬邦醫(yī)藥360度評估報告-資料下載頁
2025-01-20 01:27本頁面
【正文】 中層 (支持 )總體能力分析 支持序列總體能力分析通用能力 專業(yè)能力 工作態(tài)度? 中層 (支持 )包括公司總部支持管理人員、營銷系統(tǒng)支持管理人員、生產(chǎn)系統(tǒng)支持管理人員； ? 由于支持人員屬于不同系統(tǒng)，因此評價主體不同，各系統(tǒng)支持人員得分也相對有所差異，本報告僅對整體趨勢做分析供決策參考，因此僅取平均值進行分析； 41 中層 (支持 )通用能力分析 ? 中層支持人員在學習與創(chuàng)新方面，能夠積極參加培訓，在主動學習及變革創(chuàng)新方面的能力獲得較高評價； ? 各系統(tǒng)能力評價得分略有差異，其中，總部支持人員在學習創(chuàng)新以及下屬管理與發(fā)展方面得分較高，但對下屬的指導及發(fā)展建議方面還可以提高，同時在業(yè)務技能提升以及全局統(tǒng)籌方面還存在改進空間； ? 營銷系統(tǒng)支持人員在主動學習，變革創(chuàng)新以及主動聽取意見方面能力得分較高，在采取措施降低損失及全局統(tǒng)籌方面的能力還可以進一步增強； ? 生產(chǎn)系統(tǒng)支持人員在參加培訓，主動學習方面表現(xiàn)優(yōu)秀， 在資源分配，提升士氣，發(fā)揮領(lǐng)導作用方面能力還需要進一步提高。 通用能力分析領(lǐng)導與決策 組織與協(xié)調(diào) 下屬管理與發(fā)展 學習與創(chuàng)新42 中層 (支持 )專業(yè)能力分析 ? 總部支持人員在積極提供服務，主動溝通協(xié)調(diào)方面能力比較出色，在專業(yè)技能以及全面知識方面的能力還有較大改善空間； ? 營銷序列支持人員在積極提供服務，根據(jù)變化作出調(diào)整，以及專業(yè)技能方面得分較高，在完善流程，聽取他人意見方面的能力還可以進一步提高； ? 生產(chǎn)序列支持人員在了解業(yè)務，專業(yè)技能方面得分較高，在主動溝通協(xié)調(diào)，聽取他人意見方面存在較大改進空間。 專業(yè)能力分析業(yè)務技能 專業(yè)服務 專業(yè)指導與監(jiān)督43 中層 (支持 )工作態(tài)度分析 ? 工作態(tài)度方面，總部支持人員在企業(yè)認同以及自律方面的得分很高，主要表現(xiàn)在對公司價值的認同以及對工作的熱愛，在危機意識，客戶導向以及關(guān)系維護方面的能力還可以增強； ? 營銷系統(tǒng)支持人員在企業(yè)認同及客戶導向方面能力優(yōu)秀，在倡導解決， 控制費用，以及承擔責任方面的能力還存在改進空間； ? 生產(chǎn)系統(tǒng)支持人員在企業(yè)認同、自律以及工作責任心方面得分較高，在主動溝通，服務意識、重視內(nèi)部客戶以及承擔責任方面的能力還可以進一步提升。 工作態(tài)度分析企業(yè)認同 團隊協(xié)作 客戶導向 成本意識 主動性與責任心 自律44 中層 (支持 )得分最高 /最低 3個題目 主題 問題 得分 下屬管理 領(lǐng)導與決策 團隊協(xié)作 ，不怕得罪人，也不在背后說三道四 得分最高的 3個題目 得分最低的 3個題目 主題 問題 得分 企業(yè)認同 ，愿為實現(xiàn)公司目標付出額外勞動 學習與創(chuàng)新 企業(yè)認同 45 目錄 182。 調(diào)研情況簡介 182。 公司整體情況分析 182。 各序列整體分析 182。 發(fā)展建議 46 發(fā)展建議 ? 增強客戶導向意識。 隨市場競爭的加劇，能夠以客戶為導向，及時把握客戶需求，快速響應，就更能夠在競爭中制勝。因此，需要管理人員增強客戶服務意識，比如： ? 具有市場競爭壓力的緊迫感及危機感； ? 具有市場競爭意識及緊迫感，堅持 “ 以客戶為中心 ” 作為一切工作目標、計劃的根本出發(fā)點； ? 培養(yǎng)、宣導下屬的內(nèi)外部客戶服務意識 ； ? 重視下屬管理與發(fā)展。 人是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)所有員工的整體能力的協(xié)同才能創(chuàng)造公司的最大效益，管理人員在自我能力提升發(fā)展的同時，要從在公司發(fā)展的大局出發(fā)，注重對下屬的培養(yǎng)及業(yè)務指導，發(fā)揮整合整個組織各層面員工的潛能及優(yōu)勢，為公司的快速發(fā)展形成良好的能力支撐。 ? 增強成本意識。 萬邦經(jīng)過多年發(fā)展已具備一定的規(guī)模和影響力，從初期的創(chuàng)立階段進入守業(yè)攻新城時期，因此在投入的同時，更需要加強成本控制意識，不僅是從物質(zhì)的狹義角度理解成本的控制，同時工作進度、工作質(zhì)量的控制以及工作效率的提高都是廣義的成本。 ? 提高團隊協(xié)作精神。 進一步加強團隊建設，提倡公司整體利益高于部門利益，鼓勵團隊之間互相交流，倡導配合及內(nèi)部協(xié)作意識，增強公司的整體組織效率。 47 Thank You！ 謝 謝！ 亞商企業(yè)咨詢有限公司 Asia Business Consulting Co., Ltd. Address： 上海市延安西路 2558號 8號樓 Zip code： 202203 Tel： 00862162959001 Fax： 00862162958055
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