【正文】 ?先對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)； ?在優(yōu)化的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì)： ?先對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)； ?在優(yōu)化的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 業(yè)務(wù)范圍重新定義： ?通過(guò) IT應(yīng)用重新審視企業(yè)業(yè)務(wù)范圍； ?提供新產(chǎn)品和服務(wù)； ?開拓新市場(chǎng)。 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 ? 成功應(yīng)用模式： BPR + 客戶化改造 原有 管理 模式 與 原有 業(yè)務(wù) 流程 ERP提供的 管理 模式 與 計(jì)算機(jī) 業(yè)務(wù) 處理流程 最終 管理模式 與 業(yè)務(wù)流程 BPR 客戶化 改造 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 二種 ERP系統(tǒng)實(shí)施模式的比較 成功率高的模式 失敗率高的模式觀念 是管理項(xiàng)目，企業(yè)一把手親自抓，要求全員參與IT 項(xiàng)目，交鑰匙工程選型前對(duì) E R P 系統(tǒng)的理念深入學(xué)習(xí)，針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略提出明確需求對(duì) E R P 的基本思想與應(yīng)用理念不清楚，需求不明確選型 從企業(yè)需求出發(fā)，以管理層為主，選擇合適的軟件由 IT 人員選型，主要考慮系統(tǒng)是否先進(jìn)實(shí)施策略由企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)，組建項(xiàng)目組，在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施由 IT 人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參與，全面鋪開，最高決策層很少參與轉(zhuǎn)變 系統(tǒng)使時(shí)，同時(shí)推進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)時(shí)要求系統(tǒng)模擬企業(yè)目前的運(yùn)行狀況，只是原管理方式的計(jì)算機(jī)化六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ERP系統(tǒng)實(shí)施三步曲： 充分的 準(zhǔn)備 工作 合適的 軟件 有效的 系統(tǒng) 實(shí)施 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 充分的準(zhǔn)備工作 ? 基本條件 ?面向市場(chǎng)的產(chǎn)品定位； ?開拓進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子； ?對(duì) ERP認(rèn)識(shí)明確； ?良好的管理基礎(chǔ)； ?持續(xù)的員工培訓(xùn)； ?管理人員與計(jì)算機(jī)人員的密切配合； ?合適的軟件，有充分的指導(dǎo)與支持。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 需求明確 ?總體預(yù)期目標(biāo)和分階段目標(biāo)； ?管理層需求分析； ?流程需求分析； ?軟件功能需求分析； ?硬件配置需求分析； ?挑選系統(tǒng)的準(zhǔn)則。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 分析企業(yè)是否具有完善且協(xié)調(diào)的組織體系、嚴(yán)明的規(guī)章制度、暢通的運(yùn)行機(jī)制。可以從以下幾方面進(jìn)行衡量： ?企業(yè)組織機(jī)構(gòu) ?決策系統(tǒng) ?計(jì)劃系統(tǒng) ?物流管理與控制 ?資金管理與控制 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 組織結(jié)構(gòu) 從以下幾方面進(jìn)行考察： ?組織機(jī)構(gòu)； ?崗位設(shè)置； ?業(yè)務(wù)流程； ?規(guī)章制度； ?工作效率。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 決策 從以下幾方面進(jìn)行評(píng)估： ?決策過(guò)程； ?決策的規(guī)章制度； ?決策所需信息； ?決策的歷史狀況。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 計(jì)劃 從以下幾方面進(jìn)行評(píng)估： ?計(jì)劃手段； ?計(jì)劃流程； ?計(jì)劃的變動(dòng)情況； ?計(jì)劃的下達(dá)與變更是否準(zhǔn)確及時(shí)； ?計(jì)劃的跟蹤； ?計(jì)劃完成情況； ?規(guī)章制度。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 物流管理與控制 從以下幾方面進(jìn)行評(píng)估： ?供應(yīng) ?供應(yīng)是否及時(shí) ?質(zhì)量如何 ?供應(yīng)商信譽(yù) ?供應(yīng)商關(guān)系 ?規(guī)章制度 ?生產(chǎn) ?生產(chǎn)負(fù)荷 ?生產(chǎn)調(diào)度 ?信息反饋 ?規(guī)章制度 ?營(yíng)銷 ?營(yíng)銷策略 ?市場(chǎng)情報(bào) ?銷售網(wǎng)絡(luò) ?客戶關(guān)系 ?規(guī)章制度 ?計(jì)劃執(zhí)行 ?庫(kù)存 ?資金占用 ?倉(cāng)庫(kù)設(shè)備 ?規(guī)章制度 ?管理人員 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 技術(shù)基礎(chǔ) 企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)是衡量企業(yè)總體水平的重要內(nèi)容，它一般體現(xiàn)在以下幾方面： ?生產(chǎn)設(shè)備與工藝 ?產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ?新產(chǎn)品開發(fā)能力 ?計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 資金條件 實(shí)施 ERP需要在應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、硬件平臺(tái)、培訓(xùn)、實(shí)施費(fèi)用上投資。所以，企業(yè)必須有充分的預(yù)算，這是實(shí)施 ERP系統(tǒng)的必要條件。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 人員素質(zhì) 良好的員工素質(zhì)是企業(yè)實(shí)施 ERP的必備條件，可以從以下方面進(jìn)行評(píng)估： ?領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) ?員工素質(zhì) ?企業(yè)員工凝聚力 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 完備而準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是 ERP系統(tǒng)有效運(yùn)行的基本條件，可以從以下方面進(jìn)行考察： ?財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ?項(xiàng)目數(shù)據(jù) ?庫(kù)存數(shù)據(jù) ?客戶與供應(yīng)商數(shù)據(jù) ?采購(gòu)周期、庫(kù)存定額數(shù)據(jù) ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù) ?工作中心數(shù)據(jù) ?加工工藝數(shù)據(jù)等 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 合適的軟件 從以下幾方面考慮： ?軟件功能滿足程度； ?軟件技術(shù)水平； ?實(shí)施服務(wù)質(zhì)量； ?供應(yīng)商合作態(tài)度； ?投入產(chǎn)出效益。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 著名國(guó)外軟件商提供的 ERP系統(tǒng) 排名 公司 產(chǎn)品1 O r a c l e C or p. 軟件類別：高級(jí)計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)， E R P ，預(yù)測(cè)與需求管理，供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： O r a c l e A pp l i c a t i ons服務(wù)器平臺(tái)： N T S e r ve r ， U ni x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。 飲料，按定單，醫(yī)藥，流程型，半導(dǎo)體，批量型。2 S A P 軟件類別：高級(jí)計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)，E R P / M R P ，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： R / 3服務(wù)器平臺(tái)： N ove l l ， N e t w a r e ， N T S e r ve r ， O S 400 ， U ni x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： I B M D B 2 ， I nf or m i x ， M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，化工，消費(fèi)品，離散型，電器設(shè)備，電子，食品 amp。 飲料，按定單，醫(yī)藥，流程型，半導(dǎo)體，批量型。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品3 J . D . E d w a r ds 高級(jí)計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)， E R P / M R P ，預(yù)測(cè)與需求管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理，物流配送管理產(chǎn)品套件： O ne W or l d 、 G e n e s i s 、 W or l dS of t w a r e 、 W or l dV i s i on服務(wù)器平臺(tái)： N T S e r ve r ， U ni x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： I B M D B 2 ， M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。 飲料，按定單，醫(yī)藥，流程型，半導(dǎo)體，批量型。4 B a a n C om pa ny 軟件類別：高級(jí)計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理， E R P / M R P ，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： B a a n E R P服務(wù)器平臺(tái)： NT ， O S / 400 ， U n i x ， W i ndow s 95/ 98數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： I B M D B 2 ， I nf or m i x ， M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。 飲料，按定單，流程型，半導(dǎo)體，批量型。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品10 SSA 軟件類別： E R P產(chǎn)品套件： B P C S服務(wù)器平臺(tái)： O S / 400 ， U n i x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： I B M D B 2 ， I nf or m i x ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。 飲料，按定單，醫(yī)藥，流程型，半導(dǎo)體，批量型。12 P e opl e S of t I nc . 軟件類別： C onf i gur a t or s 、分銷計(jì)劃、 E R P / M R P I I 、高級(jí)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： P e opl e S of t A pp l i c a t i ons服務(wù)器平臺(tái)： D i g i t a l O pe n V M S ， I B M S 390 ， N T S e r ve r ， U ni x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： I B M D B 2 、 I nf or m i x 、 M S S Q L S e r ve r 、 O r a c l e 、S yba s e適用行業(yè)：汽車，消費(fèi)品，離散制造，電器設(shè)備，電子，醫(yī)藥，工業(yè)品，半導(dǎo)體。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品16 I F S 軟件類別：電子商務(wù)，企業(yè)資產(chǎn)管理， E R P ，供應(yīng)鏈管理。產(chǎn)品套件： I F S A ppl i c a t i ons服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x 。數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e 。適用行業(yè)：消費(fèi)品行業(yè)，離散制造，電器設(shè)備，電子，工業(yè)品，機(jī)械加工，金屬制造17 Q A D 軟件類別：高級(jí)計(jì)劃與排程，電子商務(wù)， E R P ，預(yù)測(cè)與需求管理，供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： M F G / P R O服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： P r ogr e s s ， O r a c l e適用行業(yè)：汽車，消費(fèi)品，離散型，電器設(shè)備，電子，食品amp。 飲料，工業(yè)品，連續(xù)型，制藥業(yè)。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品27 P S D I 軟件類別：電子商務(wù)，企業(yè)資產(chǎn)管理產(chǎn)品套件： M A X I M O服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e ， S yba s e28 S ym i x S ys t e m s , I nc 軟件類別：高級(jí)計(jì)劃與排程，電子商務(wù)， E R P ，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理。產(chǎn)品套件： S yt e L i n e , S yt e C e nt r e , S yt e A P S , e S yt e服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)： M S S Q L S e r ve r ， P r og r e s s適用行業(yè)：汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，按定單，批量。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 有效的實(shí)施 業(yè)務(wù)流程調(diào)查 與需求分析 業(yè)務(wù)流程重組 與優(yōu)化設(shè)計(jì) 客戶化改造 與 IT技術(shù)方案 解決方案 用戶培訓(xùn) 系統(tǒng)實(shí)施 與上線 績(jī)效監(jiān)控 與管理持續(xù)改進(jìn) 系統(tǒng)維護(hù) 與升級(jí) 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 流程調(diào)查與需求分析； ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)； ? 培訓(xùn) ?新流程運(yùn)行的培訓(xùn)； ?軟件功能操作培訓(xùn)； ?數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)； ?管理監(jiān)控與持續(xù)改善的培訓(xùn)。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)； ? 分階段 、 分模塊實(shí)施； ?總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳模塊； ?工資、固定資產(chǎn)模塊； ?采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理模塊； ?生產(chǎn)管理模塊； ?成本管理模塊； ?人力資源模塊； ?決策支持性模塊。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 建立績(jī)效監(jiān)控與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系； ? 管理持續(xù)改善； ? 維護(hù)與升級(jí) ?建立遠(yuǎn)程維護(hù)； ?快速動(dòng)態(tài)響應(yīng)； ?升級(jí)該版。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 實(shí)施 ERP可能帶來(lái)的收益 ? 直接收益： ?降低庫(kù)存； ?減少拖期交貨； ?縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期； ?提高資金周轉(zhuǎn)速度； ?降低制造成本； ?提高生產(chǎn)能力； ?提高響應(yīng)速度； ?提高客戶滿意度。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 長(zhǎng)期效益： ?企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升； ?管理流程的規(guī)范化。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 系統(tǒng)實(shí)施成功的標(biāo)志 ?系統(tǒng)運(yùn)行集成化； ?業(yè)務(wù)流程合理化； ?績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化； ?管理改善持續(xù)化。