上海交大市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課件ppt1-市場(chǎng)營(yíng)銷概述-資料下載頁
2025-01-18 17:01本頁面
【正文】 無論是自上而下，還是自下而上，如果經(jīng)常發(fā)生將信息原封不動(dòng)進(jìn)行越級(jí)傳達(dá)的情況時(shí)，那就有必要研究那些中間階層究竟是否有存在的必要。 信息自下而上報(bào)送時(shí)，使信息變得一般化，其細(xì)微性和特殊性會(huì)逐漸減少。相反，自上而下傳達(dá)時(shí)，通常總是逐級(jí)加深細(xì)微化和特殊化 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 五、執(zhí)行與控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 一、面向市場(chǎng)的組織 5. 權(quán)責(zé)一致原則的適用問題 這個(gè)原則在市場(chǎng)營(yíng)銷組織中常會(huì)發(fā)生各種困難。譬如，價(jià)格權(quán)能否交給銷售經(jīng)理，有時(shí)可能還要從全企業(yè)的立場(chǎng)出發(fā)。又如，人才招聘、培訓(xùn)，人事部門進(jìn)行是最經(jīng)濟(jì)的。 解決的辦法：給銷售經(jīng)理承認(rèn)權(quán)和拒絕權(quán)。 6. 具有發(fā)展余地的企業(yè)組織 即要留一定的后備力量以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。 具有動(dòng)態(tài)性：成立專題攻關(guān)小組。 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 六、戰(zhàn)略營(yíng)銷思想 戰(zhàn)略變革模式 ? 對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿 ? 要有新思路 ? 懂得第一步 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 問題的提出 ? 戰(zhàn)略變革模式 各種 成本 對(duì) 現(xiàn) 實(shí) 不滿 新 思 路 第 一 步 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 六、戰(zhàn)略營(yíng)銷思想 1. 古典階段（本世紀(jì)初 50年代） ? 商品研究法 ? 機(jī)構(gòu)研究法 ? 職能研究法 研究的重點(diǎn) ：管理中的營(yíng)銷因子， 主要盯在企業(yè)內(nèi)部 一、轉(zhuǎn)變思路 尋求發(fā)展 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 六、戰(zhàn)略營(yíng)銷思想 2. 管理階段（ 50 60年代） ? 管理研究法 ? 系統(tǒng)研究法 研究的重點(diǎn) ：開始注意環(huán)境問題，把 問題分成可控與不可控 因素 一、轉(zhuǎn)變思路 尋求發(fā)展 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 六、戰(zhàn)略營(yíng)銷思想 3. 戰(zhàn)略計(jì)劃階段（ 70 80年代） ? 對(duì)環(huán)境進(jìn)行深層次分析 ? 提出某些環(huán)境因素是可以控制的 研究的重點(diǎn) ：轉(zhuǎn)向了競(jìng)爭(zhēng)，及適應(yīng)環(huán)境 的方法。市場(chǎng)占有率為主 要目標(biāo)。 一、轉(zhuǎn)變思路 尋求發(fā)展 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程 六、戰(zhàn)略營(yíng)銷思想 4. 戰(zhàn)略思想階段（ 80年代 現(xiàn)在） ? 中心的變化：顧客 + 環(huán)境 ? 目標(biāo)的變化：利潤(rùn) + 價(jià)值鏈上群體的利益 研究的重點(diǎn) ：開始重視復(fù)雜環(huán)境下的營(yíng)銷問題， 不僅要適應(yīng)，更重要的是要 創(chuàng)新 。 要提倡 企業(yè)家精神 一、轉(zhuǎn)變思路 尋求發(fā)展 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程
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