【正文】 和采購的信息。 執(zhí)行情況報(bào)告的方法和技術(shù) 1 1. 執(zhí)行情況審查。執(zhí)行情況審查是評價項(xiàng)目狀況或進(jìn)度的會議。執(zhí)行情況審查通常與以下描述的一種或多種執(zhí)行情況報(bào)告技術(shù)一起使用。 2. 偏差分析。偏差分析涉及將實(shí)際項(xiàng)目結(jié)果和計(jì)劃的或預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行對比。雖然最常進(jìn)行的分析是成本和進(jìn)度的偏差，但在范圍、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)分析領(lǐng)域與計(jì)劃的偏差分析通常是同樣甚至更為重要。 3. 趨勢分析。趨勢分析涉及隨時檢查項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果以確定執(zhí)行情況是在改善還是在惡化。 執(zhí)行情況報(bào)告的方法和技術(shù) 2 4. 掙值法（ Earned Value) ? BCWS:計(jì)劃工程預(yù)算費(fèi)用或計(jì)劃工程投資額 ? BCWP:完成工程預(yù)算費(fèi)用或?qū)崿F(xiàn)工程投資額 ? ACWP:完成工作實(shí)際費(fèi)用或消耗工程投資額 ? BCWPACWP=CV:費(fèi)用偏差 ? BCWPBCWS=SV:進(jìn)度偏差 ? BCWP/ACWP=CPI: 費(fèi)用業(yè)績指標(biāo) ? BCWP/BCWS=SPI: 進(jìn)度業(yè)績指標(biāo) 執(zhí)行情況報(bào)告的方法和技術(shù) 3 測量項(xiàng)目進(jìn)展的掙值法 總計(jì)劃時間 測量時間 總預(yù)算費(fèi)用 ACWP BCWS BCWP 落后進(jìn)度 A C B D BCWP－ ACWP 超支的費(fèi)用 S曲線 執(zhí)行情況報(bào)告示范表 工作分解結(jié)構(gòu)要素 預(yù)算 掙值 實(shí)際成本 成本偏差 進(jìn)度計(jì)劃偏差 （ $） (BCWS) ($) (BCWP) ($) (ACWP) ($) (BCWP ACWP) (%) (BCWP247。 ACWP) ($) (BCWP BCWS) (%) (BCWP247。 BCWS) 前期計(jì)劃編制 63000 58000 62500 4500 5000 檢查表草案 64000 48000 46800 1200 16000 課題設(shè)計(jì) 23000 20220 23500 3500 3000 中期評價 68000 68000 72500 4500 . 實(shí)施支持 12022 10000 10000 0 2022 實(shí)踐指南 7000 6200 6000 200 800 批量計(jì)劃 20220 13500 18100 4600 65000 總計(jì) 257000 223700 239400 15700 33300 注：所有數(shù)據(jù)為項(xiàng)目當(dāng)前值 管理收尾 輸出（結(jié)果） 工具和技術(shù) 輸入（依據(jù)） 第十一章：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識別 :確定可能對項(xiàng)目造成影響的風(fēng)險(xiǎn) ， 并把每一風(fēng)險(xiǎn)的特性編制成文檔 。 風(fēng)險(xiǎn)量化 :通過對風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的相互作用的評估 ， 來評價項(xiàng)目結(jié)果的可能范圍 。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施 :定義增大機(jī)會和應(yīng)對威脅的措施 。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施控制 :應(yīng)對項(xiàng)目過程中有風(fēng)險(xiǎn)的變化 。 ． 輸入 (依據(jù) ) (1).產(chǎn)品描述 (2).其他計(jì)劃編制的輸出 (3).歷史信息 (1).檢查表 (2).繪制流程圖 (3).訪問調(diào)查 (結(jié)果 ) (1).風(fēng)險(xiǎn)來源 (2).潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件 (3).風(fēng)險(xiǎn)征兆 (4).其他過程的輸入 (結(jié)果 ) 風(fēng)險(xiǎn)識別 1輸入 (依據(jù) ) (1).抓住的機(jī)會和應(yīng)對措施 (2).可放棄的機(jī)會和可接受的威脅 2． 工具和技術(shù) (1).采購 (2).應(yīng)急計(jì)劃編制 (3).替代方案策略 (4).保險(xiǎn) 3． 輸出 （ 結(jié)果 ） (1).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 (2).其它過程輸入 (3).應(yīng)急計(jì)劃 (4).儲備金 (5).契約性協(xié)議 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施 (依據(jù) ) (風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 (實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)事件 (其它風(fēng)險(xiǎn)的識別 2． 工具和技術(shù) (權(quán)變措施 (附加的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施開發(fā) 3． 輸出 （ 結(jié)果 ） （ 1） 糾正行動 （ 2） 更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)控制 1輸入 (依據(jù) ) (1) 項(xiàng)目干系人的風(fēng)險(xiǎn)承受能才 (2).風(fēng)險(xiǎn)來源 (3).潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件 (4).費(fèi)用估算 (5).活動歷時估算 (1).預(yù)計(jì)貨幣值 (2).統(tǒng)計(jì)和 (3).模擬 (4).決策樹 (5).專家評定 3輸出 (結(jié)果 ) （ 1） 應(yīng)抓住的機(jī)會和須應(yīng)對的威脅 （ 2） 可放棄的機(jī)會和可接受的威脅 . 風(fēng)險(xiǎn)量化 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識別 ? 風(fēng)險(xiǎn)識別包括確定可能對項(xiàng)目造成影響的風(fēng)險(xiǎn) ,并且把每一風(fēng)險(xiǎn)的特性編制成文檔 .風(fēng)險(xiǎn)識別不是一次性活動 ,必須在整個項(xiàng)目過程中經(jīng)常進(jìn)行 . ? 風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)同時注意內(nèi)部和外部的風(fēng)險(xiǎn) . ? 嚴(yán)格的說 ,風(fēng)險(xiǎn)僅包括遭受損失或損失的可能性 .而在項(xiàng)目的背景中 ,風(fēng)險(xiǎn)識別同時也與機(jī)會和威脅有關(guān) . 風(fēng)險(xiǎn)識別 輸出（結(jié)果） 工具和技術(shù) 輸入（依據(jù)） 產(chǎn)品描述 ?產(chǎn)品描述，項(xiàng)目產(chǎn)品的特性將會對識別出的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生主要的影響使用成熟的技術(shù)與需要革新和發(fā)明的產(chǎn)品相比，承擔(dān)較小的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)識別的工具和技術(shù) 1. 檢查表：檢查表通常是由風(fēng)險(xiǎn)來源組織而成的。來源包括：項(xiàng)目內(nèi)容；其他風(fēng)險(xiǎn)輸出；項(xiàng)目產(chǎn)品或技術(shù)事宜；內(nèi)部來源，如項(xiàng)目隊(duì)伍成員的技能等。 2. 繪制流程圖：繪制流程圖能幫助項(xiàng)目隊(duì)伍更好地理解風(fēng)險(xiǎn)的成因及結(jié)果。 3. 訪問調(diào)查：走訪不同的項(xiàng)目干系人將有助于風(fēng)險(xiǎn)識別，這些風(fēng)險(xiǎn)在通常的計(jì)劃活動中不易被發(fā)現(xiàn)。另外還可以獲取以前的調(diào)查記錄。 風(fēng)險(xiǎn)來源 風(fēng)險(xiǎn)來源：風(fēng)險(xiǎn)來源是根據(jù)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件分類的。來源清單應(yīng)該是綜合的，通常應(yīng)該包括所有已識別的事項(xiàng)，如風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率、發(fā)生的可能性、得失的大小等。一般風(fēng)險(xiǎn)來源包括： ? 需求變化； ? 設(shè)計(jì)錯誤，漏洞及誤解； ? 對角色和責(zé)任的不當(dāng)定義或理解； ? 估算不當(dāng)； ? 員工技能不足。 風(fēng)險(xiǎn)來源描述 對風(fēng)險(xiǎn)來源的描述通常應(yīng)包括對以下事項(xiàng)的估算： ? 該來源引起風(fēng)險(xiǎn)的可能性； ? 可能后果的范圍； ? 預(yù)計(jì)發(fā)生的時間； ? 預(yù)計(jì)此來源引起風(fēng)險(xiǎn)事件的頻率 潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件 對項(xiàng)目產(chǎn)生影響的潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件是離散發(fā)生的，如自然災(zāi)害或項(xiàng)目隊(duì)伍的某一成員離開。除了那些發(fā)生可能性及造成的損失量都相對教大的風(fēng)險(xiǎn)來源以外還必須對 潛 在的風(fēng)險(xiǎn)事件仔細(xì)識別。在應(yīng)用領(lǐng)域中，一般的風(fēng)險(xiǎn)事件檢查表是具體明確的，而潛在的風(fēng)險(xiǎn)很少 能明確描述，例如： ? 在電子行業(yè)，新技術(shù)的發(fā)展將會減少對項(xiàng)目的需求，而房地產(chǎn)行業(yè)則不盡然。 ? 由于風(fēng)暴引起的損失在建筑行業(yè)十分常見，而不會發(fā)生在生物工程方面。 潛在風(fēng)險(xiǎn)的描述 對潛在風(fēng)險(xiǎn)的描述應(yīng)包括以下的估算： ?發(fā)生的可能性 ?可能發(fā)生后果的多樣性 ?預(yù)計(jì)發(fā)生的時間 ?預(yù)計(jì)發(fā)生的頻率 風(fēng)險(xiǎn)征兆 ?風(fēng)險(xiǎn)征兆，有時也稱觸發(fā)器，是實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)事件的非直接證明。如：士氣低落可能是進(jìn)度計(jì)劃延誤逼近的早期預(yù)警信號；早期活動的成本超支則可能是估計(jì)不正確的結(jié)果。 風(fēng)險(xiǎn)量化 輸出（結(jié)果） 工具和技術(shù) 輸入（依據(jù)） 風(fēng)險(xiǎn)量化 風(fēng)險(xiǎn)量化是指通過風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的相互作用的估算來評價項(xiàng)目可能結(jié)果的范圍。風(fēng)險(xiǎn)量化的基本內(nèi)容是確定哪些實(shí)踐需要制定應(yīng)對措施。有許多因素使得風(fēng)險(xiǎn)量化變锝十分復(fù)雜，這些因素包括： ? 機(jī)會和威脅可能會以不可預(yù)計(jì)的方式混雜在一起（例如，進(jìn)度計(jì)劃的延誤可能促使考慮減少整個項(xiàng)目歷時的新策略）。 ? 單一的風(fēng)險(xiǎn)事件可能引發(fā)多個后果，由于項(xiàng)目的某一關(guān)鍵部分的延期交付將會導(dǎo)致成本超支，進(jìn)度計(jì)劃延誤，罰款支出和低質(zhì)量產(chǎn)品。 ? 對于某一項(xiàng)目干系人的機(jī)遇（降低成本）的事件可能對另一項(xiàng)目干系人是威脅（利潤減少）。 ? 由于使用數(shù)學(xué)方法，就可能使人們產(chǎn)生精確度和可靠性的錯覺。 風(fēng)險(xiǎn)承受能力 ?項(xiàng)目干系人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。不同的組織和個人的承受能力不同。它為風(fēng)險(xiǎn)量化的的輸入輸出提供了一個過濾器。 預(yù)計(jì)貨幣值 預(yù)計(jì)貨幣值，是風(fēng)險(xiǎn)量化的一個工具是以下兩個數(shù)字的乘積： ? 風(fēng)險(xiǎn)事件的概率 — 對某一給定的事件發(fā)生概率的估算。 ? 風(fēng)險(xiǎn)事件的價值 — 是對如果風(fēng)險(xiǎn)事件確實(shí)發(fā)生，而造成損失或收益的估算。 ? 風(fēng)險(xiǎn)事件的價值必須反映有形和無形兩個方面。 ? 在項(xiàng)目中由于未能包括無形損失，而將高概率的小損失事件革和低概率的大損失事件同樣對待，將嚴(yán)重扭曲計(jì)算結(jié)果。 ? 預(yù)計(jì)貨幣值通常被用于進(jìn)一步的分析和輸入（如，用于決策樹中 。 統(tǒng)計(jì)和 ?統(tǒng)計(jì)和可用來計(jì)算由單個工作項(xiàng)目的費(fèi)用估算所構(gòu)成的項(xiàng)目總成本的范圍。 ?項(xiàng)目總成本的范圍可以用來量化各種預(yù)算方案或建議書價格的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。 模擬 ?模擬是用一個代表事件或模型分析一個系統(tǒng)或表現(xiàn)。在項(xiàng)目中最常見的模擬形似是利用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)作為項(xiàng)目模型對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行模擬。大部分進(jìn)度計(jì)劃模擬都是基于某種形式的蒙特卡羅分析法。 ?進(jìn)度計(jì)劃模擬的結(jié)果可以被用來量化不同的進(jìn)度替代方案、項(xiàng)目戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)路徑或單個活動的風(fēng)險(xiǎn)。 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度的 蒙 特卡羅仿真結(jié)果 活動名稱 低 最可能 高 平均值 標(biāo)準(zhǔn)偏差 方差a m B三角分布搜集資料 40 45 80 55 撰寫各書 35 50 100 非正式評審 10 15 30 檢查檢查員檢查 18 25 50 31 準(zhǔn)備缺陷 / 問題清單 10 20 40 解決缺陷 / 問題 10 25 60 做必要的修改 15 20 40 25 項(xiàng)目合計(jì)估算 200 246 平均值 ( M e a n ) = ( a + m + b) / 3 方差 = （ V a r i a n c e ) = [ ( b a )貝塔分布（采用 P R E T 近似估算）初稿搜集資料 40 45 80 50 撰寫各書 35 50 100 非正式評審 10 15 30 檢查檢查員檢查 18 25 50 28 準(zhǔn)備缺陷 / 問題清單 10 20 40 5 25解決缺陷 / 問題 10 25 60 做必要的修改 15 20 40 項(xiàng)目合計(jì)估算 200 230 平均值 ( M e a n ) = （ a + 4m + b) / 6 方差（ V a r i a n c e ) = [ ( b a ) / 6]決策樹 決策樹是一個流程圖，描述了決策和決策者認(rèn)識到的有關(guān)變化之間的主要互相影響。決策樹的分支或代表決策（用方框表示）或代表變化事件（用圓圈表示）。 決策樹 ? 結(jié)果的預(yù)計(jì)貨幣值 (EWV)=輸出 該輸出的概率 ? 決策的預(yù)計(jì)貨幣值 =該決策產(chǎn)生的所有輸出的 EWV總和 ? 對比具有 $1000預(yù)計(jì)貨幣值的保守進(jìn)度計(jì)劃 ， 預(yù)計(jì)貨幣值是 $4000的激進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃是首選的 決策 激進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃 （ EMV=$4,000） 保守進(jìn)度計(jì)劃 （ EMV=$1,000） 不確定的輸出 不確定的輸出 概率 （ P） P= P= P= P= X +$10,000=+$2,000 X $20,000=$16,000 X $20,000=$6,000 X +$10,000=+$7,000 乘 輸出 =預(yù)計(jì)傾貨幣值 風(fēng)險(xiǎn)量化的輸出 1. 應(yīng)抓住的機(jī)會和須應(yīng)對的威脅。風(fēng)險(xiǎn)量化的主要輸出是編寫出應(yīng)該抓住的機(jī)會和須應(yīng)付的威脅一覽表。 2. 可放棄的機(jī)會和可接受的威脅。風(fēng)險(xiǎn)量化的過程還應(yīng)編寫下列文檔： ? 項(xiàng)目管理班子已經(jīng)決定接受或放棄的風(fēng)