項(xiàng)目管理知識(shí)體系總論-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】項(xiàng)目管理知識(shí)體系總論。項(xiàng)目章程、范圍說(shuō)明書(shū)、范圍管理計(jì)劃和WBS等都是項(xiàng)目計(jì)劃的一部。分,范圍核實(shí)和范圍變更控制是集成變更控制的基礎(chǔ)。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容之一。項(xiàng)目組織計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)劃的必要組成部分。項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行依靠的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就。成為項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行工作的重中之重。項(xiàng)目計(jì)劃的發(fā)布需要按照溝通管理計(jì)劃的規(guī)定執(zhí)行。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是否批準(zhǔn)是否采取糾正行動(dòng)的重要依據(jù)，運(yùn)用高超的集成管理藝術(shù)。域的關(guān)系各變,更控,項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目時(shí)間管。計(jì)劃過(guò)程（核心）。進(jìn)度、成曬和質(zhì)量是項(xiàng)目管理三要素，它們相互制約、相互聯(lián)系、范圍是其折衷。WBS是活動(dòng)清單編制的前提和基礎(chǔ)。成本管理與范圍管理密切相關(guān)，項(xiàng)目范圍的變化直接導(dǎo)致成本的。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是成本預(yù)算的主要輸入，進(jìn)度的提前或滯后直接導(dǎo)。質(zhì)量成本的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)是質(zhì)量計(jì)劃的重要工具。人力資源是資源庫(kù)中可體會(huì)使用的資源中的一種。保證有明確的成本控制記錄，做好成本績(jī)效報(bào)告
【正文】 通過(guò)采購(gòu)可以獲得項(xiàng)目需要的人員及其服務(wù) 項(xiàng)目的人員配備和角色職責(zé)分配應(yīng)滿(mǎn)足采購(gòu)管理的需要 項(xiàng)目溝通管理 績(jī)效報(bào)告是進(jìn)行合同管理的重要工具 合同收尾和管理收尾類(lèi)似 ， 都包括產(chǎn)品核實(shí)和記錄更新整理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 通過(guò)采購(gòu)合同可以轉(zhuǎn)移項(xiàng)目的某些風(fēng)險(xiǎn) ? 以樣本統(tǒng)計(jì)量均值為控制中心線 ? 以中心線 177。 3σ 為控制圖的上下控制限 ? 以抽樣的時(shí)間順序?yàn)榭刂茍D橫軸坐標(biāo) ? 以質(zhì)量特性值單位為控制圖縱軸坐標(biāo) 控制圖結(jié)構(gòu) 3?3?樣本 UCL CL LCL 樣本單位 3σ 控制圖原理 控制圖分類(lèi) 分析用控制圖 分析用控制圖 分析工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)， 得到總體均值和標(biāo)準(zhǔn)差的較佳估計(jì)值 分析工序能力是否滿(mǎn)足技術(shù)狀態(tài) 分析因素對(duì)質(zhì)量特性的影響，找最合適的工藝條件 控制圖分類(lèi) 控制用控制圖 達(dá)到穩(wěn)定時(shí)，延長(zhǎng)分析控制圖作為控制用控制圖 用于控制工序，使之經(jīng)常保持在控制狀態(tài) 判穩(wěn)準(zhǔn)則 判異準(zhǔn)則 休哈特控制圖的設(shè)計(jì)思想 先確定第一類(lèi)錯(cuò)誤的概率 然后再根據(jù)第二類(lèi)錯(cuò)誤的概率的大小 來(lái)考慮是否需要采取必要的措施 一般 α取 1%。 5%， 10% 但休哈特取 % 點(diǎn)子出界就判為異常 界限內(nèi)點(diǎn)子不隨機(jī)就判為異常 準(zhǔn)則 1： 一個(gè)點(diǎn)在 A區(qū)之外 UCL LCL CL A B C C B A xxUCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 2：連續(xù) 9個(gè)點(diǎn)在中心線同一側(cè) UCL LCL CL A B C C B A xx準(zhǔn)則 3：連續(xù) 6個(gè)點(diǎn)遞增或遞減 UCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 4：連續(xù) 14個(gè)點(diǎn)上下交替 判斷準(zhǔn)則 UCL LCL CL A B C C B A x xx準(zhǔn)則 5:連續(xù) 3點(diǎn)中有 2點(diǎn)在同側(cè) B區(qū)以外 UCL LCL CL A B C C B A xx準(zhǔn)則 6:連續(xù) 5點(diǎn)中有 4點(diǎn)在同側(cè) C區(qū)以外 UCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 7：連續(xù) 15個(gè)點(diǎn)在 C區(qū)內(nèi) UCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 8：連續(xù) 8個(gè)點(diǎn)都不在 C區(qū)內(nèi) 判斷準(zhǔn)則 ? 過(guò)程受控：控制圖沒(méi)有判異 ? 過(guò)程失控：控制圖判異 ? 過(guò)程穩(wěn)定：沒(méi)有異常因素出現(xiàn) ? 過(guò)程異常：出現(xiàn)了異常因素 實(shí)際過(guò)程穩(wěn)定 實(shí)際過(guò)程異常 過(guò)程受控 (判穩(wěn) ) 控制圖使用正確， 繼續(xù)保持控制 漏發(fā)警報(bào) ， 與控制圖靈敏度有關(guān) 過(guò)程失控 (判異 ) 誤發(fā)警報(bào) ， 出現(xiàn)的可能性很小 控制圖使用正確， 及時(shí)尋找質(zhì)量原因 過(guò) 程 受 控 與 過(guò) 程 穩(wěn) 定 繪制分析用控制圖階段 使用控制用 控制圖階段 收集數(shù)據(jù) 否 否 否 否 是 是 是 是 繪制分析用控制圖 過(guò)程是否受控 過(guò)程能力是 否符合要求 轉(zhuǎn)為控制用控制圖 定期抽樣打點(diǎn) 過(guò)程是否受控 查找異因 調(diào)整過(guò)程 過(guò)程改進(jìn) 減小變異 查找異因 調(diào)整過(guò)程 是否需要 調(diào)整控制圖 過(guò) 程 受 控 與 過(guò) 程 穩(wěn) 定 判別準(zhǔn)則總結(jié)
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