【正文】 度承諾（ mitment）：重視、領(lǐng)導(dǎo)和參與 ? 激發(fā)全員參與積極性 ? 完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制 ? 動(dòng)力機(jī)制、協(xié)同機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制 ? 重視建立創(chuàng)新系統(tǒng)（ TIS或 FIS） 81 （五） TIM的初步績(jī)效與核心能力積累 69 82 海爾創(chuàng)新的效益和成就 I. 銷售額的增長(zhǎng) II. 品牌價(jià)值的增長(zhǎng) III. 專利增長(zhǎng)及專利結(jié)構(gòu)的改進(jìn) IV. 利稅指標(biāo) V. 技術(shù)創(chuàng)新成就 VI. 全面創(chuàng)新能力的提升 83 2022年海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額突破 97億美元 2022年同比增長(zhǎng)約 ，過(guò)去 19年中平均增長(zhǎng)速度 70% 2022年上半年 ,海爾銷售收入突破 600億 ,國(guó)內(nèi)銷售額比去年同比增長(zhǎng) %,海外銷售額比去年同比增長(zhǎng) 98% 73億美元 84 87 90 93 96 99 01 03 平均增長(zhǎng)速度： 70% 03年銷售額： $ billion 02 00 銷售額的增長(zhǎng) 84 品牌價(jià)值的增長(zhǎng) 0100200300400500600trademark value1995y 1996y 1997y 1998y 1999y 2022y 2022y 2022y 2022yyear530億元 489億元 ? 中國(guó)自 1995 年進(jìn)行品牌評(píng)估以來(lái)，海爾品牌價(jià)值增長(zhǎng) 12倍。 ? 2022年，海爾蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌第一名。 85 1 6 4 . 63874975345876026626820100200300400500600700專利數(shù)1992－1 9 9 6 年均1997y 1998y 1999y 2022y 2022y 2022y 2022y年度海爾年度專利數(shù)專利增長(zhǎng)及專利結(jié)構(gòu)的改進(jìn) (1) 86 專利結(jié)構(gòu)百分比圖示24365582 8549126631030133917482852152792580%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1992－1999y2022y 2022y 2022y 2022y年度專利結(jié)構(gòu)百分比外觀設(shè)計(jì)實(shí)用新型發(fā)明專利數(shù)據(jù)顯示 ?總數(shù)逐漸遞增 ?專利結(jié)構(gòu)中 發(fā)明專利 數(shù)目逐年遞增，較最初已提高了三倍多 ?實(shí)用新型 專利數(shù)目增長(zhǎng) 專利增長(zhǎng)及專利結(jié)構(gòu)的改進(jìn) (2) 87 利稅指標(biāo) 0510152025303540451998 1999 2022 2022 2022 2022利稅（億元）分析： 總體來(lái)講，海爾集團(tuán)利稅指標(biāo)在逐年上升。但由于跨國(guó)家電巨頭對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的巨額投入以及國(guó)內(nèi)部分家電企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致 2022年利稅有較大的滑坡 海爾集團(tuán)上交利稅柱狀圖 88 研發(fā)、創(chuàng)新與響應(yīng)市場(chǎng)速度大大提高 海爾實(shí)施 TIM的初步績(jī)效 來(lái)源 :RCID海爾調(diào)研 ,2022 年份 創(chuàng)新指標(biāo) 1999 2022 2022 平均每個(gè)工作日產(chǎn)品數(shù) 1 每個(gè)工作日專利數(shù) 流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率 300 天 70 天 新產(chǎn)品產(chǎn)值率 80% 80% 80% 國(guó)內(nèi)采購(gòu)周期 (天） 10天 3天 訂單處理時(shí)間 7天 1天 1小時(shí) 70 89 海爾集團(tuán)實(shí)施 TIM的成本分析 0 . 3 7 0 . 4 0 . 7 9 2 . 1 13 . 4 7 3 . 6 5 3 . 6 5 4 . 4 85 . 8 8 5 . 0 97 . 9 6 9 . 2 61 5 . 32 6 . 43 8 . 3 3 8 . 2 3 9 . 74 8 . 31 1 4 . 4 1 1 5 . 516 2 5 . 643621081622684066027110204060801001201401993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2022 2022 20220100200300400500600700800青島海爾股份管理費(fèi)用股份公司主營(yíng)收入集團(tuán)營(yíng)業(yè)額股份公司主營(yíng)收入（億元） 股份公司管理費(fèi)用 集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)額（億元） 管理費(fèi)用：指企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的管理費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的，或應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)。 財(cái)務(wù)費(fèi)用： 指企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的費(fèi)用，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的利息支出、匯兌損失及相關(guān)手續(xù)費(fèi)等。 90 ? 一方面整合全球科技資源進(jìn)行 “ 借力 ” 創(chuàng)新 ? 另一方面培育自身的自主創(chuàng)新能力，以確保未來(lái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。 ? 此外，通過(guò) TIM，使得海爾以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的速度滿足用戶的個(gè)性化需求，從而培育和增強(qiáng)了海爾的核心能力 核心能力得到積累和加強(qiáng) 71 91 海爾集團(tuán)技術(shù)核心能力的發(fā)展的三階段 技術(shù)領(lǐng)先 “ 防電墻 ” 技術(shù) 家電抗菌消毒技術(shù) 制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 熱水器 “ 防電墻 ” 標(biāo)準(zhǔn) “ 抗菌 ” 冰箱標(biāo)準(zhǔn) 圖 海爾集團(tuán)技術(shù)核心能力的發(fā)展 時(shí)間 技術(shù)核心能力的發(fā)展 產(chǎn)品領(lǐng)先 小小神童洗衣機(jī) “ 抗菌 1號(hào) ” 中央空調(diào) 72 92 寶鋼實(shí)施全面創(chuàng)新管理（包括 ESI工程）前后績(jī)效對(duì)比 實(shí)施 ESI前（ 2022年） 實(shí)施 ESI后（ 2022年目標(biāo)） 戰(zhàn)略焦點(diǎn) 以財(cái)務(wù)為中心 以用戶需求為中心 響應(yīng)用戶方式 多部門、分散應(yīng)答 集中快速應(yīng)答 響應(yīng)用戶時(shí)間 一周 3分鐘 交貨周期 數(shù)月 熱軋產(chǎn)品兩周；冷軋產(chǎn)品三周 產(chǎn)品開發(fā)周期 2年 93 HP全面創(chuàng)新的得分 ? 技術(shù)與文化創(chuàng)新 —A+ ? 市場(chǎng)和管理創(chuàng)新 —A ? 在幾個(gè)我們選擇忽視的關(guān)鍵領(lǐng)域，如果我們不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超過(guò)的話，市場(chǎng)打分應(yīng)該再高一些 ? 戰(zhàn)略和組合創(chuàng)新 —B+ ? 已經(jīng)很好，但還有改進(jìn)的空間 ? 制度創(chuàng)新 —B ? 已經(jīng)很好，但還有改進(jìn)的空間 ? 組織創(chuàng)新 —B ? 已有很多變化，但還需要更大的效力 ? 仍然需要通過(guò)改進(jìn)組織邊界來(lái)改進(jìn)工作 ? 總的來(lái)講 , HP在 TIM的實(shí)施上是一個(gè)很顯著的案例 94 全面創(chuàng)新管理：通向核心能力之橋 76 組織創(chuàng)新 價(jià)值創(chuàng)造 / 價(jià)值增加 文化創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 戰(zhàn)略創(chuàng)新 市場(chǎng)創(chuàng)新 核心能力 協(xié)同 協(xié)同 全價(jià)值鏈創(chuàng)新 全時(shí)創(chuàng)新 全員創(chuàng)新 全球化創(chuàng)新 全流程創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 核心能力 創(chuàng)新型文化 創(chuàng)新型文化 95 課程復(fù)習(xí) 96 課程主要內(nèi)容 ? 第一講 創(chuàng)新：國(guó)家、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源 ? 第一章： 技術(shù)創(chuàng)新與國(guó)家、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 第二章： 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程與模式 ? 第二講 創(chuàng)新的戰(zhàn)略與組織 ? 第三章： 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架 ? 第四章： 技術(shù)創(chuàng)新的組織與管理 ? 第三講 全面創(chuàng)新管理： 21世紀(jì)創(chuàng)新管理新趨勢(shì) ? 第五章： 全面創(chuàng)新管理 97 第一講 創(chuàng)新：國(guó)家、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 了解技術(shù)創(chuàng)新如何推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展； ? 了解技術(shù)創(chuàng)新如何塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； ? 掌握科學(xué)、技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)新、企業(yè)家精神等基本概念的內(nèi)涵 ? 熟悉企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理理論的發(fā)展歷程、主要階段 ? 掌握企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本過(guò)程 ? 掌握企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要模式 98 第二講 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略與組織 ?第三章： 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架 ?第四章： 技術(shù)創(chuàng)新的組織與管理 99 第三章： 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架 ? 掌握技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的幾種基本類型 ? 了解技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系 ? 掌握技術(shù)戰(zhàn)略的常用分析方法與工具 ? 熟悉核心能力的內(nèi)涵 100 第四章： 技術(shù)創(chuàng)新的組織與管理 ? 了解研究與開發(fā)的組織形式特點(diǎn) ? 了解常見(jiàn)的研究與開發(fā)組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn) ? 熟悉主要?jiǎng)?chuàng)新源 ? 了解領(lǐng)先用戶、技術(shù)橋梁人物等概念和作用 101 謝謝大家 ! 聯(lián)系方式： 鄭剛 浙江大學(xué)創(chuàng)新與發(fā)展研究中心 電話 /傳真： 057187951886(辦 ) 13858014406 77