【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新 —HP在所有的業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品生命周期管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新。 ? 創(chuàng)新日益擴(kuò)展到 HP全球組織并通過(guò)顧客、合作伙伴以及供應(yīng)商間的通力協(xié)作進(jìn)行創(chuàng)新。 ? 人人創(chuàng)新 —HP注重激發(fā)每個(gè)員工的高業(yè)績(jī)和對(duì)組織高貢獻(xiàn)，并努力為員工提供提高工作業(yè)績(jī)所需的工具和培訓(xùn) 。 ? 文化支撐 (HP之道 , 車庫(kù)規(guī)則 ) ? HP的座右銘和標(biāo)識(shí)語(yǔ)是 “HP創(chuàng)造 ” ? 時(shí)時(shí)創(chuàng)新 —每天申請(qǐng) 25個(gè)專利。 ? 日益完善即興形成產(chǎn)品的方法 ? 車庫(kù)規(guī)則第 9條 : “每天保證對(duì)組織發(fā)展做一份貢獻(xiàn) ” 47 全時(shí)創(chuàng)新的案例 : 海爾的藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)家電的研發(fā) ? 海爾和愛(ài)立信接力式開(kāi)發(fā)藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)家電 ? 海爾研究人員工作到晚 9點(diǎn)，正是愛(ài)立信研究人員下午 2點(diǎn)上班時(shí)間，一方接上另一方的研究繼續(xù)工作。 ? 瑞典下午下班是 6點(diǎn)鐘，也就是中國(guó)的凌晨 1點(diǎn)，雙方都不工作，但是計(jì)算機(jī)卻可以繼續(xù)交換數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn) 24小時(shí)不間斷接力式開(kāi)發(fā)。 ? 只用了不到 3個(gè)月 時(shí)間就完成了第一階段的研發(fā) ? 如果按照傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式，至少需要 半年 時(shí)間。 48 圖 全時(shí)創(chuàng)新的案例 : 海爾與愛(ài)立信合作進(jìn)行藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)家電研發(fā) 藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)家電 愛(ài)立信 海爾 49 海爾的全流程創(chuàng)新 TCM全面現(xiàn)金管理 OEC 日事日畢 、 日清日高 CRM顧客關(guān)系管理 Ramp。D HRM CRM 全球顧客資源 OEC 海爾文化 TCM TPM TQM 全球 供應(yīng)鏈 資源 訂單流 資金流 全球商流 產(chǎn)品本部 對(duì)新訂單的基礎(chǔ)支持流程 (3R) 對(duì)現(xiàn)有訂單的基礎(chǔ)支持流程（ 3T） JIT 訂單加速流 執(zhí)行訂單 ODM 事業(yè)部 獲取訂單 全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 全球預(yù)算系統(tǒng) 全球采購(gòu)和配送 網(wǎng)絡(luò) 物流 物流本部 HRM人力資源管理 TPM全面人員管理 TQM全面質(zhì)量管理 創(chuàng)造訂單 產(chǎn)品事業(yè)部 （ 來(lái)源： RCID 由海爾年報(bào)等資料收集整理 ， 2022） 36 50 全要素創(chuàng)新 ? 觀念與文化創(chuàng)新是先導(dǎo) ? 技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵 ； ? 戰(zhàn)略創(chuàng)新是藍(lán)圖； ? 市場(chǎng)創(chuàng)新是途徑 ； ? 組織創(chuàng)新是保障 ； ? 制度創(chuàng)新是動(dòng)力 ； ? 管理創(chuàng)新是基礎(chǔ) ； 38 51 觀念是基礎(chǔ) 人人有目標(biāo) 時(shí)時(shí)有激勵(lì) 事事有流程 天天有創(chuàng)新 觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的思想基礎(chǔ)和源泉 全員創(chuàng)新是創(chuàng)新成功的組織基礎(chǔ) 組織創(chuàng)新是創(chuàng)新成功的保障 時(shí)時(shí)、處處創(chuàng)新提高創(chuàng)新速度和效率 制度創(chuàng)新不斷提高員工創(chuàng)新的積極性 一個(gè)思想領(lǐng)先于企業(yè)發(fā)展速度的領(lǐng)頭人是推動(dòng)海爾創(chuàng)新與發(fā)展的根本 An advanced entrepreneur over the growth of firm is the key 52 海爾 “ 啟榮冰吧 ” ——全時(shí)創(chuàng)新案例 ? 2022年 1月 3日，經(jīng)銷商武漢海爾工貿(mào)商場(chǎng)劉啟榮經(jīng)理在看到海爾剛推出的一冰吧款冷柜時(shí)提出，如果冰吧加上制冰功能，消費(fèi)者在喝酒或喝飲料的同時(shí)還可以加冰就更加完美了。 ? 海爾現(xiàn)場(chǎng)人員認(rèn)為該建議非常好，馬上將通知總部，總部開(kāi)發(fā)人員連夜加班進(jìn)行設(shè)計(jì)。 ? 12個(gè)小時(shí)后，這款被冷柜開(kāi)發(fā)人員稱為 “ 啟榮冰吧 ” ———帶有制冰機(jī)的冰吧在青島誕生了。 41 53 全時(shí)創(chuàng)新案例：華北制藥 “ 三國(guó)四方 ” 網(wǎng)上研發(fā)會(huì)議 羅克韋爾比利時(shí) 華北制藥倍達(dá)公司 羅克韋爾北京 羅克韋爾美國(guó) 華北制藥基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的在線研發(fā)會(huì)議 42 54 ? 在國(guó)際化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，海爾的創(chuàng)新初步實(shí)現(xiàn)了全球化 . ? 全球 15 個(gè)研發(fā)網(wǎng)點(diǎn) ? 6 個(gè)設(shè)計(jì)分部 ? 10 個(gè)科技信息站點(diǎn)，分布在歐美和亞太地區(qū) 創(chuàng)新的全球化：海爾案例 全地域、全流程創(chuàng)新 44 55 全部 Ramp。D 網(wǎng)點(diǎn) 18 設(shè)計(jì)分部 6 信息中心 10 國(guó)際化供應(yīng)商 265 青島 中國(guó) 伊朗 印尼 香港 東京 漢城 洛杉磯 里昂 米蘭 阿聯(lián)酋迪拜 馬尼拉 亞洲 歐洲 非洲 北美 南美 大洋州 摩洛哥 埃及 突尼斯 荷蘭 蒙特利爾 臺(tái)北 倫敦 Ramp。D centers Design centers Information centers International suppliers 海爾的全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò) 歐洲 研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò) 2 工業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò) 2 科技信息網(wǎng)絡(luò) 3 國(guó)際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 82 亞太 研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò) 8 工業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò) 2 科技信息網(wǎng)絡(luò) 3 國(guó)際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 141 新市場(chǎng) 科技信息網(wǎng)絡(luò) 1 北美 研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò) 5 工業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò) 2 科技信息網(wǎng)絡(luò) 3 國(guó)際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 42 45 56 ? 創(chuàng)新不僅是研發(fā)人員和研發(fā)部門的職責(zé)，而應(yīng)該是所有部門和流程，涉及整個(gè)價(jià)值鏈和所有利益相關(guān)者 ? 營(yíng)造創(chuàng)新型文化，并努力使其滲透到整個(gè)組織 全員創(chuàng)新 全員創(chuàng)新的典型 ?海爾 ?摩托羅拉（天津） ? 寶鋼 , 等 . 46 57 ? 通過(guò) SST市場(chǎng)鏈機(jī)制，海爾的每一員工都正成為創(chuàng)新性的 SBU (策略性事業(yè)單位 ). ? 例如， 1997年以來(lái)，海爾共收到員工的合理化建議 ，被采納 ，創(chuàng)效益 元。（截至 2022年底） 全員創(chuàng)新：人人都是創(chuàng)新 SBU: 海爾的案例 47 58 寶鋼全員創(chuàng)新的典型 ——煉鐵部 ? 1997年以來(lái)，煉鐵部建立了 TSM的運(yùn)行細(xì)則，規(guī)定 “ 沒(méi)有創(chuàng)新業(yè)績(jī)，考評(píng)不能為優(yōu) ” 的原則。員工的作業(yè)行為都賦予分值，對(duì)不同分?jǐn)?shù)段賦予A,B,C,D4個(gè)等級(jí)。分值情況當(dāng)月獎(jiǎng)金中兌現(xiàn)。 48 59 寶鋼的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì) 效益獎(jiǎng) 水平獎(jiǎng) 等級(jí) 計(jì)獎(jiǎng)效益 評(píng)分 獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) 金額 一等 100萬(wàn) 效益 *獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) 二等 10050萬(wàn) 三等 5010萬(wàn) 四等 101萬(wàn) 5001500元 五等 1萬(wàn) 20500元 50 60 案例：寶鋼群眾性創(chuàng)新 ——合理化建議活動(dòng) 年份 參與人數(shù) 建議數(shù)(條 ) 建議數(shù)增長(zhǎng)率 % 人均數(shù)(條／人 ) 采納數(shù)(條 ) 采納率 (％ ) 實(shí)施數(shù) (條 ) 實(shí)施率 (％ ) 經(jīng)濟(jì) 效益 (萬(wàn)元 ) 人均效益(萬(wàn)元／人） 獎(jiǎng)勵(lì) 金額（元） 1990 25366 5471 — 3131 1398 5754 115553 1991 25917 13225 10157 5094 15006 214445 1992 25703 19790 15943 7981 15525 472082 1993 23537 24421 19270 10824 22531 880941 1994 22381 30201 24675 15449 29084 1312125 1995 22847 42364 37354 25757 32368 2447275 1996 23277 71482 64435 45169 38041 4594420 1997 23429 93052 86531 63580 36294 5537015 1998 23971 96518 93191 69645 42955 4398810 1999 24406 107687 105584 83181 56817 4198979 61 華北制藥全員創(chuàng)新的制度保障與激勵(lì)機(jī)制 ? 華藥絕大部分崗位都是技術(shù)崗位，他們把技術(shù)練兵、技術(shù)比賽與創(chuàng)新競(jìng)賽聯(lián)系在一起，以提高職工的生產(chǎn)技術(shù)水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高 ? 《 華北制藥集團(tuán)有限責(zé)任公司新藥（新產(chǎn)品）獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法 》 中規(guī)定了新藥（新產(chǎn)品）的獎(jiǎng)勵(lì)范圍、內(nèi)容、等級(jí)及獎(jiǎng)金數(shù)額和申報(bào)、發(fā)放辦法。 ? 其中獲得一類新藥證書及生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的新產(chǎn)品，獎(jiǎng)金數(shù)額高達(dá) 100萬(wàn)元； ? 獲得二至五類新藥證書和批準(zhǔn)文號(hào)的也可獲得 230萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。