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管理倫理和社會(huì)責(zé)任-資料下載頁(yè)

2025-01-18 09:12本頁(yè)面
  

【正文】 循自己選擇的道德原則,即使它們違背了 法律 表 管理道德發(fā)展階段 管理學(xué)原理 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 (二 )個(gè)人特征 具有不同個(gè)人特征的管理者在面對(duì)兩難問(wèn)題的決策時(shí)就會(huì)有不同的效果。 (三 )自我強(qiáng)度和控制中心 自我強(qiáng)度用來(lái)度量一個(gè)人的信念強(qiáng)度。 控制中心被解釋為“衡量人們相信自己掌握自己命運(yùn)的個(gè)性特征”,它實(shí)際上是管理者自我控制、自我決策的能力。 管理學(xué)原理 (四 )結(jié)構(gòu)變量 ? 組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有助于形成并規(guī)范管理者的道德行為。設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)可以為管理者提供有力的指導(dǎo),設(shè)計(jì)不規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)則會(huì)令管理者無(wú)所適從,甚至產(chǎn)生不道德的行為都無(wú)法判斷。 (五 )組織文化 ? 組織文化是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的并為成員所共同遵守的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則等范疇,組織文化的內(nèi)容和強(qiáng)度也會(huì)影響道德行為。組織文化分為強(qiáng)組織文化和弱組織文化。 管理學(xué)原理 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 (六 )問(wèn)題強(qiáng)度 影響管理者道德行為的最后一個(gè)因素是道德問(wèn)題本身的強(qiáng)度,它取決于六個(gè)因素 (見(jiàn) 圖 )。 危害的 嚴(yán)重性 對(duì)邪惡 的輿論 受害程度 后果的 直接性 效果集中度 危害的可能性 問(wèn)題強(qiáng)度 圖 問(wèn)題強(qiáng)度的影響因素 管理學(xué)原理 管理道德行為及其改善途徑 一、挑選道德素質(zhì)高的員工 專(zhuān)欄 35 福特應(yīng)聘的故事 二、建立道德準(zhǔn)則 專(zhuān)欄 36 摩托羅拉的商業(yè)行為準(zhǔn)則 大多數(shù)道德準(zhǔn)則包括三個(gè)方面的內(nèi)容:①做一個(gè)可靠的組織公民;②不做任何損害組織的不合法或不恰當(dāng)?shù)氖虑?;③為顧客著想? 管理學(xué)原理 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 常見(jiàn)的企業(yè)道德準(zhǔn)則的變量見(jiàn)表 。 表 常見(jiàn)的企業(yè)道德準(zhǔn)則的變量 第一類(lèi):做可靠的組織公民 第二類(lèi):不做任何損害組織的不合法或 不恰當(dāng)?shù)氖虑? 第三類(lèi):為顧客著想 ①遵守安全、健康和保障規(guī)則 ②表現(xiàn)出禮貌、尊敬、誠(chéng)實(shí)和公平 ③禁止生產(chǎn)非法藥品和酒精 ④管理好個(gè)人財(cái)務(wù) ⑤出勤率高,準(zhǔn)時(shí) ⑥聽(tīng)從監(jiān)督人員的指揮 ⑦不說(shuō)粗話 ⑧穿工作服 ⑨禁止上班攜帶武器 ①合法經(jīng)營(yíng) ②禁止付給非法目的的報(bào)酬 ③禁止行賄 ④避免有損職責(zé)的外界活動(dòng) ⑤保守秘密 ⑥遵守所有的反托拉斯和貿(mào)易規(guī)則 ⑦遵守會(huì)計(jì)規(guī)則和管制措施 ⑧不以公司財(cái)產(chǎn)牟取私利 ⑨員工對(duì)公司基金負(fù)有個(gè)人責(zé)任 ⑩不宣傳虛假和誤導(dǎo)的信息 ①在產(chǎn)品廣告中傳遞真實(shí)的信息 ②以你的最大能力履行分派的職責(zé) ③提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù) 管理學(xué)原理 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 三、高層管理的領(lǐng)導(dǎo) 第一,高層領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。 第二,高層領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)影響員工的道德行為。 專(zhuān)欄 37 晏子治政 四、確立員工的工作目標(biāo) 五、有效的道德訓(xùn)練 六、績(jī)效評(píng)估 專(zhuān)欄 38 摩托羅拉評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者的 5E模型 七、進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì) 八、正式的保護(hù)機(jī)制
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