管理決策管理學(xué)-東南大學(xué),胡漢輝-資料下載頁
2025-01-18 09:04本頁面
【正文】 看得過于黑暗，而認(rèn)為最好和最差的自然狀態(tài)均有出現(xiàn)的可能。 根據(jù)決策者本人的估計(jì)，給最好的自然狀態(tài)定一個(gè)樂觀系數(shù) ( )，給最差的自然狀態(tài)定一個(gè)悲觀系數(shù) ( )，使兩者之和等于 1(即 + =1)；然后，將各方案在最好自然狀態(tài)下的收益值和樂觀系數(shù)相乘所得的積，與各方案在最差自然狀態(tài)下的收益值和悲觀系數(shù)的乘積相加，由此求得各方案的期望收益值，經(jīng)過該值的比較后，從中選出期望收益值最大的方案。 ? ?? ?(4)最大后悔值最小化準(zhǔn)則 考慮到?jīng)Q策者在選定某一方案并付諸實(shí)施后，如果在未來實(shí)際遇到的自然狀態(tài)并不與決策時(shí)的判斷相吻合，這就意味著當(dāng)初如果選取其他的方案反而會(huì)使企業(yè)得到更好的收益 。 這種情況無形中表明，這次決策存在一種機(jī)會(huì)損失，它構(gòu)成了決策的 “ 遺憾值 ” ，或稱 “ 后悔值 ” 。這里， “ 后悔 ” 的意思是：你選擇了一種方案，實(shí)際上就放棄了其他方案可能增加的收益。所以，決策者將為此而感到后悔。 “ 最大后悔值 ” 最小化決策準(zhǔn)則就是一種力求使每一種方案選擇的最大后悔值達(dá)到盡量小的決策方法。 最大后悔值最小化準(zhǔn)則習(xí)題分析 7 A4 最大后悔值中的最小值 及選取的決策方案 28 21 24 相對(duì)收益最大值 7 0 7 6 28 14 18 A4 13 13 0 0 15 21 24 A3 15 10 6 15 18 15 9 A2 17 17 7 11 11 14 13 A1 28 B3 21 B2 24 B1 最 大 后悔值 B3 B2 B1 B企業(yè)的可能反應(yīng) A企業(yè)的策略 表 2—3 以上情況說明，對(duì)于不確定類型的決策，決策者本身對(duì)決策所應(yīng)依據(jù)的準(zhǔn)則的選擇，將最終影響其對(duì)決策方案的選擇。 因此，在不確定情況之下，決策實(shí)際很難達(dá)到真正的最優(yōu)化 ” ，理想的決策方案只不過是按照決策者事先選定的準(zhǔn)則或原則來選擇的相對(duì)最滿意的方案。 小結(jié)與思考題 [重點(diǎn)概念 ] 決策 ：在行動(dòng)之前進(jìn)行的對(duì)行動(dòng)目標(biāo)與手段的探索、判 斷和選擇。 決策過程 ：從發(fā)現(xiàn)問題到制定和實(shí)施解決問題的方案的完整的過程。該過程包含有許多的步驟。 價(jià)值判斷 ：從基于倫理、規(guī)范和價(jià)值觀角度而作出的 “值不值得如此”的判斷。它通常與決策目標(biāo)的選擇相關(guān)。 事實(shí)判斷 ：從基于某種客觀的存在而作出的“是否確實(shí)如此”的判斷。它主要與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段的選擇有關(guān)。 決策目標(biāo) ：決策所期望達(dá)到的成果和價(jià)值。 決策準(zhǔn)則 ：決策者選擇方案所依據(jù)的原則和方針。 決策風(fēng)險(xiǎn) ：決策方案實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益的不確定性。 確定型決策 ：各備選方案都只有一種確定無疑的結(jié)果的決策。 風(fēng)險(xiǎn)型決策 ：各備選方案的自然狀態(tài)有若干種，但每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率可作出客觀估計(jì)的決策。亦稱隨機(jī)型決策或統(tǒng)計(jì)型決策。 非確定型決策 ：各備選方案可能會(huì)面臨的自然狀態(tài)或者所帶來的后果不能作出預(yù)計(jì)的決策。 盈虧平衡點(diǎn) ：企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)處于不盈也不虧狀態(tài)的保本點(diǎn)。 決策樹法 ：一種以樹形圖來輔助進(jìn)行各方案期望收益的計(jì)算和比較的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。 樂觀準(zhǔn)則決策法 ：傾向于選取在最好狀態(tài)下能帶來最大效果的方案的一種非確定型決策方法。 悲觀準(zhǔn)則決策法 ：傾向于選取在最不好狀態(tài)下能帶來最大效果的方案的一種非確定型決策方法。 折衷準(zhǔn)則決策法 ：在樂觀準(zhǔn)則與悲觀準(zhǔn)則之間取得平衡的一種非確定型決策方法。 最大后悔值最小化準(zhǔn)則決策法 ：力求使每一種方案選擇的最大后悔值達(dá)到盡量小的一種非確定型決策方法。 [小結(jié) ] 1．管理實(shí)際上是由一連串的決策組成的，決策是管理的核心內(nèi)客，貫穿于管理工作過程的始終。 2．狹義的決策，是指對(duì)行動(dòng)目標(biāo)和手段的一種選擇或抉擇。廣義的決策則是一個(gè)全過程的概念，不僅指選定方案的抉擇活動(dòng)，還包括了抉擇前的情報(bào)活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)等一系列決策準(zhǔn)備工作，以及決策以后的執(zhí)行及審查活動(dòng)。 3．一項(xiàng)決策通常都由決策者、決策目標(biāo)和決策準(zhǔn)則、備選方案、決策的自然狀態(tài)和決策后果等要素構(gòu)成。根據(jù)這些構(gòu)成要素的性質(zhì)和表現(xiàn)不同，決策可分為各種不同的類型。 4．組織中制定決策的人，可以是個(gè)體，也可能是群體。個(gè)體決策在效率性方面要優(yōu)于群體決策，但相對(duì)而言，由群體作出決策會(huì)使決策的準(zhǔn)確性和可接受性得到提高。 5．任何理性的決策都需要遵循一定的決策目標(biāo)，并使決策行動(dòng)最終達(dá)到所期望目標(biāo)的要求。所以，決策目標(biāo)的制定是決策過程中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)經(jīng)營決策往住是多目標(biāo)決策，需要注意處理好多目標(biāo)沖突問題。 6．現(xiàn)實(shí)中力圖實(shí)現(xiàn)組織所期望目標(biāo)的決策者，很難能夠做到完全的理性，而只會(huì)是有限度的理性。因此，滿意化決策準(zhǔn)則就比最優(yōu)化決策準(zhǔn)則，在觀實(shí)中更具有代表性。 7．確定型的決策問題，不論多么復(fù)雜，從理論上說可通過開發(fā)和使用科學(xué)的決策方法與手段而達(dá)到該項(xiàng)決策的最優(yōu)化。但對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策來說，它們根本上就只是一種滿意化決策。因?yàn)椴煌臎Q策者，由于個(gè)性和風(fēng)險(xiǎn)偏好的不同，在選擇方案時(shí)可能會(huì)有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這樣作出的決策就只是就其立場而言的相對(duì)最滿意的決策。 8．優(yōu)秀的管理者不僅要掌握決策的科學(xué)的過程和方法，還要注意對(duì)決策的心理和行為方面的分析研究，以全面地提高其管理決策的水平。 1．管理與決策之間究竟是一種什么樣的關(guān)系 ?對(duì)于“管理就是決策”這種說法，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣去理解 ? 2．決策做得不好，往往會(huì)釀成“一著失誤，全盤皆輸”的惡果。你如何預(yù)測一項(xiàng)決策的質(zhì)量 ?管理者應(yīng)該怎樣做，才能提高其決策的質(zhì)量 ? 3．從決策的全過程角度，有人提出：有效的決策必須實(shí)現(xiàn)“決策制定時(shí)的民主，而決策實(shí)施時(shí)的專斷”。對(duì)這種“民主專斷制”，你有何評(píng)論 ? 4．決策過程包括有若于步驟。如果按照決策過程是否可以制定出具體的、固定的標(biāo)準(zhǔn)程序，決策可區(qū)分為程序性決策與非程序性決策。請(qǐng)針對(duì)此分析本章所說明的決策過程步驟適用于何種決策類型 ? [思考題 ] 5．有人認(rèn)為，評(píng)判一項(xiàng)決策的有效性應(yīng)該綜合考慮決策的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可接受性這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。依你看來，這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中哪一個(gè)更重要 ?為什么 ? 6．對(duì)于多目標(biāo)決策，除了以“權(quán)重”方法來處理外，還可以有其他一些什么方法 ?這些方法在使用中要求注意什么問題 ? [案例分析 ] 案例 [1] 阿斯旺水壩的災(zāi)難 案例 [2] 鐘表王國的困惑與再起
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1