【總結(jié)】第十三章溝通第一節(jié)溝通的原理第二節(jié)組織溝通第三節(jié)溝通管理第四節(jié)組織沖突與談判溝通及其作用概念:借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體中傳遞或交換的過程溝通在管理中的作用:?溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素,使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑?溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下
2025-01-11 07:31
【總結(jié)】第十二章組織變革與組織文化1v組織在完成了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備之后,管理任務(wù)并沒有結(jié)束。因?yàn)?,?nèi)外環(huán)境隨時(shí)都在變化,組織必須適時(shí)進(jìn)行變革才能應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。2自然界里最后能生存下來的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的物種,也不是那些最聰明的物種,而是那些最能適應(yīng)環(huán)境變化的物種?!_(dá)爾文3引入故事:溫水煮青蛙v
2025-01-27 01:10
【總結(jié)】第二章道德與社會責(zé)任第一節(jié)道德與崇尚道德的管理第二節(jié)管理者道德行為的影響因素第三節(jié)提升員工道德修養(yǎng)的途徑第四節(jié)社會責(zé)任與利潤取向1道德與崇尚道德的管理概述四種道德觀崇尚道德的管理的特征管理者道德行為的影響因素提升員工道德修養(yǎng)的途徑
2025-01-08 12:57
【總結(jié)】1?組織在完成了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備之后,管理任務(wù)并沒有結(jié)束。因?yàn)?,?nèi)外環(huán)境隨時(shí)都在變化,組織必須適時(shí)進(jìn)行變革才能應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。2自然界里最后能生存下來的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的物種,也不是那些最聰明的物種,而是那些最能適應(yīng)環(huán)境變化的物種。——達(dá)爾文3引入故事:溫水煮青蛙?“溫
2025-01-07 17:17
【總結(jié)】周三多管理學(xué)原理第一篇?練習(xí)題一、填充題1.1916年,法國實(shí)業(yè)家法約爾提出,管理是由______、______、______、______及_____等職能為要素組成的活動過程。2.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點(diǎn),管理是一種以_____、_____為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。3.許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明:_____、_____、_____、_____、___
2025-04-18 03:20
【總結(jié)】第十一章領(lǐng)導(dǎo)概論2第十一章領(lǐng)導(dǎo)概論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)3第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵一、領(lǐng)導(dǎo)的含義–利用組織賦予的職權(quán)和個(gè)人具備的能力去指揮、命令和影響、引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作
【總結(jié)】激勵(lì)激勵(lì)?激勵(lì)原理?激勵(lì)的需要理論?激勵(lì)的過程理論?激勵(lì)實(shí)務(wù)激勵(lì)的概念?激勵(lì)是由動機(jī)推動的一種精神狀態(tài),它對人的行動起激發(fā)、推動和加強(qiáng)的作用;?動機(jī)是為達(dá)到任何目標(biāo)而付出的努力;?包含三個(gè)關(guān)鍵要素:努力、組織目標(biāo)、需要;激勵(lì)的對象?激勵(lì)的對象主要是人,或準(zhǔn)確地說是組織范圍中的員工
2024-10-19 01:33
【總結(jié)】例題1:某商店準(zhǔn)備試銷一種新產(chǎn)品,由于缺少歷史資料,對產(chǎn)品的銷售只能做出暢銷、一般、滯銷三種估計(jì),收益資料見“表2”。在事先不能確定三種狀態(tài)出現(xiàn)概率的情況下,要求對進(jìn)貨的批量作決策。 表2 收益情況生產(chǎn)方案暢銷一般滯銷方案11008040方案212010020方案3150110-10(1)按照小中取大法,應(yīng)
2025-08-07 05:37
【總結(jié)】第一篇總論是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過各項(xiàng)職能活動,合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程?!獩Q策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新:自然屬性——管理與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系,具有自然屬性。社會屬性——管理與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系,具有社會屬性。4.管理者的角色:人際角色,信息角色,決策角色5.管理者的技能:技術(shù)技能、
【總結(jié)】第十五章控制方法第一節(jié)預(yù)算控制第二節(jié)生產(chǎn)控制第三節(jié)財(cái)務(wù)控制方法第四節(jié)綜合控制方法預(yù)算控制預(yù)算控制就是根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入與支出標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督各個(gè)部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以保證各種活動或各個(gè)部門在充分達(dá)成既定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源的利用,從而費(fèi)用的支出受到嚴(yán)格
2025-01-11 07:55
【總結(jié)】1參考書目:1.《管理學(xué)——原理與方法》周三多復(fù)旦大學(xué)出版社2.《管理學(xué)》斯蒂芬?P?羅賓斯中國人民大學(xué)出版社3.《管理學(xué)》哈羅德?孔茨,海因茨?韋里克經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社4.《管理學(xué)原理》楊文士,張雁中國人民大學(xué)
2025-01-27 01:13
【總結(jié)】周三多管理學(xué)教案第一章緒論一、管理的涵義人類的共同勞動資源(人、財(cái)、物、信息、時(shí)間)共同目標(biāo)定義:為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制(孔茨)或合理組織和有效利用有限資源以達(dá)到既定目標(biāo)的過程。?管理的實(shí)質(zhì)是一種手段、工具,不是目的。?管理的作用在于它的有效性,追求效率與效果的統(tǒng)一。效率是以較少的代價(jià)完成活動,涉及活動的方
2025-05-12 00:31
【總結(jié)】第十四章控制與控制過程第一節(jié)控制活動第二節(jié)控制過程第三節(jié)有效控制控制的必要性“盡管計(jì)劃可以制定出來,組織結(jié)構(gòu)可以調(diào)整得非常有效,員工的積極性也可以調(diào)動起來,但是這仍然不能保證所有的行動按計(jì)劃執(zhí)行,不能保證管理者追求的目標(biāo)一定能達(dá)到”——斯蒂芬·羅賓斯管理控制的必要性主要是由下述
2025-01-10 12:57
【總結(jié)】第十八章企業(yè)組織創(chuàng)新第一節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)新第二節(jié)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新第三節(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新概論?企業(yè)對組織成員不同時(shí)空的努力引導(dǎo)與整合的途徑:?制度結(jié)構(gòu):規(guī)范了作為類群的企業(yè)不同參與者之間的正式關(guān)系?層級結(jié)構(gòu):規(guī)范了作為個(gè)體的參與者之間的正式關(guān)系?文化結(jié)構(gòu):規(guī)范了作為類群或個(gè)體的參與
2025-01-11 08:01
2025-01-10 12:56