消費(fèi)者主義學(xué)派ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-17 17:49本頁(yè)面
【正文】 符合自身形象與責(zé)任的更大度的做法。 ” ， “ 受不了了，你們公司之間通過(guò)法律斗吧，還我們個(gè)安靜的網(wǎng)絡(luò)！ ” ， “ 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)矛盾到最后受苦的是普通用戶，咱們的那些 ‘ 相關(guān)部門 ’ 都跑哪去了？這事沒(méi)人管，就由著他們這樣不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嗎？ ” ? 怎么辦？ 最后的贏家不會(huì)是用戶。 ? 實(shí)際上用戶希望他們和解。 ? 在以往歷次互聯(lián)網(wǎng)軟件的競(jìng)爭(zhēng)中，最為人所詬病的是軟件之間的技術(shù)斗爭(zhēng)，即互相卸載、干擾，讓用戶的電腦變成軟件公司競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。 ? 騰訊此次的決定，已經(jīng)在竭力避免這種后果，但二選一的局面，也著實(shí)讓很多用戶難以抉擇。 ? 誰(shuí)會(huì)是最后的贏家呢？目前看來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)，都 不會(huì)是用戶 。 ?3Q大戰(zhàn)最終是 贏來(lái)了和解 ，但是在這場(chǎng) “ 戰(zhàn)爭(zhēng) ”中，很明顯我們億萬(wàn)用戶成為了兩家之中的劣勢(shì)和綁架的對(duì)象。面對(duì)騰訊強(qiáng)加我們的 “ 用戶二選一 ” ，確實(shí)傷害了很多網(wǎng)友，也有大部分轉(zhuǎn)投 msn。不管是 3Q大戰(zhàn)的雙方，還是 msn，最終收益的都不會(huì)是用戶。 的付費(fèi)用戶的消費(fèi)者合法權(quán)益被侵犯了，這是違法行為我們暫且不說(shuō)，就沖它逼迫我們二選一，就是一種不道德的行為，讓我們很怒、很受傷。 ?如果不再有互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)， “ 挾持 ” 用戶，我們就很 3Q了。 3Q大戰(zhàn)，受傷的還是我們！ ? 產(chǎn)品 是指可以 滿足 需求的一切 東西； 效用 、 費(fèi)用 和 滿足是產(chǎn)品的 最主要屬性 ?理想產(chǎn)品 是指顧客 心中 預(yù)期的一種概念性產(chǎn)品，即顧客認(rèn)為自己支付了一定數(shù)量的貨幣，應(yīng)該購(gòu)買到具有一定功能、特性和達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。 每個(gè)現(xiàn)有的產(chǎn)品越接近理想產(chǎn)品，就說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值就越大 。 ?有益產(chǎn)品 指政府不需考慮，甚至違背個(gè)人偏好而強(qiáng)制 個(gè)人消費(fèi) 的 政治經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品 ，具有消費(fèi)的強(qiáng)制性。 ?愉悅產(chǎn)品 是指 能產(chǎn)生立即滿足但長(zhǎng)期可能傷害身體 的 產(chǎn)品 。例如：為了滿足感官的無(wú)窮欲望，產(chǎn)品益加精益求精， “ 食不厭精，燴不厭細(xì)。 ” 但是美味佳肴也帶來(lái)了 心腦血管疾病 和 肥胖癥 ，使心腦血管疾病已成為人類的頭號(hào)殺手。 ?缺陷產(chǎn)品 是指因 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、指示等原因 在某一批次、型號(hào)或者類別中存在具有同一性的、已經(jīng)或者可能對(duì) 人體健康 和生命安全 造成損害的不合理危險(xiǎn)的產(chǎn)品。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1